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文档简介
1、药店策划书 一、前期准备 1、 资金筹备:参加大学生创业活动从中争取一部分资金,利用银行贷款获得一些资金,几个同学集资筹来资金。 2、 店址选择:选在医院附近。 理由:现在大部分人都是拿着处方到药品便宜的药房去拿药,这样可以提高购买人群促进销售。 二、药店名称: 三、经营理念:售
2、药为百姓,康寿你我他。 四、药店布局: 1、 门口处有霓虹灯箱突出此处为药房,供百姓发现。 2、 2、入出口处放有松树盆景与药店形成异曲同工的效果。 3、进门右侧有台秤、免费测压仪、方便残疾人的相关设施、有儿童、孕妇、老人不 同材质的专座和普座。 4、药房中厅内摆设电脑,供消费者自己查询所需药品的相关信息(如价格,厂家,主 治功能等)。
3、 5、店内陈设本店布局展示牌。 6、根据医药营销模式将医药产品分为新特药,普药,处方药,非处方药,保健品等营销模式。 将陈列区墙壁货架涂有不同颜色以作区分(如新特药为蓝色,普药为白色,非处方 药为红色,保健品为绿色) 7、根据售药不同工作人员的服饰有标志性的区分之处(如:帽沿,口袋有所不同)以 便于消费者区分和管理者管理。
4、 8、墙壁上贴有宣传健康合理用药系列漫画(定期更换)。 9、药房墙上设有养生之道心形关怀专区,在每个心形小卡片上写下食疗或其他健康常识 增加健康知识。 10、店内分为自由选购区,导购区,处方区。 11、为方便顾客付款本店采取服务一条龙的模式,有形如超市似的付款方式。 12、在店门口设有一口大鼎,说明我店的药诚实可信具有权威性,还迎合了中国的传统鼎具有辟邪的功用。 五、药房管理制度: 1、司药人员收方后应对处方
5、内容、病员姓名、年龄、名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。 2、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医生联系更正后再行调配。 3、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。 4、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。对需临时炮制 中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。 5、处方调配需严格核对后方可发出。发药人及核对人均需在处方上共同签字。 6、发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药
6、品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。 7、调剂台及储药瓶等应保持清洁,并按固定地点放置,用具使用后立即洗刷干净,放回原处。 8.、注意安全保卫工作,防止贵重药品人盗,设立消防设备,防止火灾药店名称: 投资规模: 乡镇大型药店,投资金额在20万以上,经营面积在200平方米以上。正式人员5人。 资金用途: 装修3万,监控、收银设备、空调、电视2万,柜台、桌子、凳子之类1万,体验设备1万,开发费用3万,药品9万,流动资金1万。 药店定位: 具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制服务为主的新型乡镇药店
7、,药店以服务乡镇普遍中等收入家庭购药为主。 定位原因: 1.规模化:现在的乡镇药店一般面积小、品种少、摆放乱,而大规模的药店将成为以后乡镇药店发展的趋势。 2.特色化:目前的乡镇药店普遍同质化严重,缺乏特色,靠天收、坐店等客,无竞争意识,缺乏经营理念,这样的药店将被市场淘汰或者利润压缩。 3.多元化:经营的多元化、品种的多元化、服务的多元化。 4.差异化:别人有的产品、服务我们一定要有,别人没有的我们也要有。 地理位置: 六十铺菜市街西路南,有菜市街,居民区,在建小
8、区,背靠乡村,工业园区。 选址原因: 1 有效客流 居民区是一大主流,伴随着对农村市场的辐射,另外菜市街的带动,可以使药店的受视和受注的可能性增强,增加购买。 2 成本核算 除了预测客流量、选择恰当的地理位置,对于成本的核算也是不容忽视的。门店成本的核算策略是每个经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的是,门店的成功之道在于利用规模经济的边
9、际效益。 药店装饰: 1外围写真大型招牌为主,绿色底,墙以白色粉刷,以显干净、整齐、规范。玻璃电动感应门两扇,以便吸引光线和注意店内陈列。 2内部划分四区,推荐用药区、自选用药区、免费体验区、客户休息区。药店设立专柜专科,处方药专柜,非处方药专柜,保健品专柜,计生用品专柜,拆零专柜,中药专台,大堂吊顶,设置方形柜台,地板砖,收银台,大屏幕彩电,监控录像,选一角落作为咨询台,中医座诊。 药店专柜专科的功能: 1、增加销售额:纵观传统品牌药品,以及刚上市
10、产品打造品牌,促进其销售额九月开学季,老师你们准备好了吗?教师和学生开始多起来,多备些眼科用药,敷料,消毒药品,计生用品等, 2、提升品牌知名度:在医药超市、商场的大型终端设立品牌专柜专科药,以统一的形象、统一的价格、统一的政策与消费者见面,给消费者一个完美的品牌概念。 3、广告效应:一个药店或专柜专科药的设立有利于产品的展示和提醒作用,这一点可推广至大量的终端陈列。在大型商场设立专柜专科,其作用更是显而易见。 药店专柜专科设立的时间:
11、; 1、建立形象专柜专科的时机选择在市场开业或商场装修,因为这里涉及到柜台的装修和商场的整体布局。 2、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季,对价格、位置等谈判都有利。 药店专柜专科利润分析: 药店专柜专科的盈亏分析: 专柜专科的投入:员工工资、制作费、宣传费、管理费、药物成本。 专柜专科的产出:柜台销售额与毛利润。 利润专柜专科的产出专柜专科的投入。 人
12、员管理: 人员招聘/培训(分工与职责): 人员:店长一名、大夫一名、促销员或店员2名、收银员1名共5名。 培训:包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简单的中老年保健知识、营销基础知识等。 规章制度:规定工作人员的要求、权利、义务。 (1)店长要求: A、认真贯彻执行药品管理法等有关药品管理方针政策,按G、S、P规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。 B、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。 C、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。 D、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。 E、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。 F、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写
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