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文档简介
1、关于公务员如果选择教育培训机构日前,正是国考进入面试和各地省考开始报名的阶段某市大厦的某教育广东分校,现场一片繁忙,交钱的人和办理退费的人排成两列,人数不少。“还有12800元,不知啥时能退还给我。”来办理退款的学员一脸郁闷,去年10月,她报名参加国考,为一举考上铁路系统某职位,她来到这个教育培训选择了“过关协议班”,该款产品宣称“不过退费”。小宋为此支付了15800元,其中学费12800元,杂费3000元。按照协议,如果没被录取,将退还学费12800元,杂费不予退还。很遗憾,小宋没有通过笔试,于是来这个教育办理退费,但却遭遇了难题。按照协议,办理退费的第一步是搜集齐各种证明材料,包括协议原件
2、、听课证、身份证、招考单位面试入围名单、面试成绩单、综合成绩排名名单、体检名单、录用名单、培训费收费凭证等材料,并填写退费申请。小宋的材料齐全,情况明晰:笔试未过,入围面试名单也没有她的名字,但即便如此,退款仍遥遥无期。“他们一开始告诉我退款要等到5、6月份。”“估计得等到4月份。”经过交涉,前台服务人员告诉小宋,没办法给一个具体的退费时间:“协议退费流程对财务工作要求十分严谨,总部还有一个审核的过程。”然后又解释说:“宋同学报考的岗位招4个人,但面试名单上只有9个人,按照1:3的比例,应该有12人参加面试,后期可能还会有一个补录的机会,所以还要看最终的录用名单。”服务人员安慰小宋说:“你的情
3、况算好的,每年都有许多特殊退费的考生,因为最终公示名单不齐全,这种退费往往要拖到年底。”随着公务员考试的持续高温,许多社会培训机构纷纷打出了“包过办”、“协议班”,大多宣称“不过退款”,这些宣传吸引了越来越多像小宋这样的考生。但交钱容易退钱难,许多培训机构设置了苛刻的退费条款,省考退费流程长达半年,国考更漫长,少则八九个月,长则一年。作者从某省人力资源和社会保障厅获悉,今年考的报名热度仍然高涨不止。截至2月20日,网上报名人数达28万多,而2019年的报名人数为23万。在此背景下,庞大的公务员考生队伍让各类培训机构垂涎欲滴,使出浑身解数招徕考生。“笔试通过率达70%,面试通过率能达85%。”广
4、东鼎元公考的一位老师极力劝说记者加入“成功协议班”:“学费3万元,国内首家采取先录用后付费模式,完全零风险。”“这些包过班、协议班、成功班,宣称不过退款,虽然是一方愿打一方愿挨的市场行为,但其实就是一种守株待兔式的暴利行为,亟待监管。”一位业内人士直言,培训机构利用报名者“考上就值”的心理,漫天喊价,产业越做越大,有的机构甚至“年产值”达数亿元。他具体分析道,以某培训机构3万元的面试培训课程为例,该课程宣称“不过退款”,但只有取得面试资格的人才会报名,按1:3的录取比例,即使不用复习都有三分之一的自然通过率。假设100人报名,即使最后三分之二被淘汰,也还有三分之一的人交钱,培训机构坐着等兔撞树
5、就能轻松有百万元收入。“此外,还有利息收入,按照退费流程,100人的报名费会在培训机构手中保存半年至一年时间,这些钱会被拿去做贷款或定投,产生大笔利息。”该业内人士称,一些培训机构往往在协议合同中设置了繁琐的退费条款,让落榜考生踏上漫漫讨款路。“国家应明晰监管职责,对公考培训市场予以规范,严厉打击非法培训机构,维护考生利益。另一方面,应加大对考生的正确引导,呼吁考生不要幻想靠几天培训一夜之间就成为公务员。”一业内人士说。但据作者了解到和以上这位机构在每到公务员考试前,不少考生会选择培训班进行备战,各类五花八门、收费不菲的培训班让他们“花了眼”。6月19日,某省公务员局、省人社厅劳动保障监察局联合省公安厅、省工商局,对所辖市涉及公务员考前培训的机构依法进行清理整顿。检查中,某教育机构分部和教育培训机构均收取价格不菲的培训费,前者涉嫌无照从事公职类考试培训行为,后者存在超范围经营,两家培训机构均被依法责令停止办学,并将接受进一步调查处理。为了避免退费难为了避免培训教育机构携款潜逃作者劝广大学员应选择有一定资质的,选择有保障的教育培训机
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