精神科发展规划

1、精神科发展规划尊敬的院领导：我院精神科从1998年建科至今，已有20多年的历史。期间，得 到了各级领导的关心与支持，在精神科全体同仁的紧密团结，共同努 力下，精神科不断发展壮大，目前已初具规模，步入良性发展轨道。 随着经济的发展，社会的进步，市场经济对人们心理健康产生了巨大 冲击，各种心理卫生问题日益突出，人们对心理健康也越来越重视。 我院精神科作为市公立医院承担精神卫生工作的专业医疗机构，目前的发展状况已不能满足人们的心理卫生需要， 精神科亟待进一步从自 身因素和外部条件方面加强规划和发展。现状及存在的问题1、 基础设施相对陈旧落后，存在安全隐患。尽管近年来对精神 科进行了装修改造，但设施不

2、配套、不合理（如洗手间、洗澡间地面 未做防滑处理，电风扇、电灯安装不科学），存在安全隐患。2、 精神卫生资源配置不合理。目前核定床位200张，实际开放 床位150张。医务人员35人（医生5人，护士 15人，护工10人）， 远不能满足每张床位应不少于0.4个专业技术人员”的管理标准。缺 乏必要的仪器设备，如无抽搐电休克治疗仪，心电图机，心理测评系 统等。3、专业技术人才匮乏，人才结构梯队不合理，医护专业技术水平有待提高。精神科工作人员大部分由临床其他科室转岗而来。目前在岗精神科医师中有3名主治医师，2名住院医师，副主任医师及以上人员暂缺，在岗护士中有2名主管护师4、科室内部管理亟待加强。由于人员

3、紧缺，目前尚未建立完善的 医疗质量控制体系，病历书写规范及医疗护理质量不容乐观。5、应急处置流程难落实。精神病人突发躯体疾病，由于综合力量 较弱，院内会诊及辅助科室检查不能及时开展，怕延误患者病情，目前只能转院处理。同时，严把病人入院关，对于合并严重躯体疾患及 老年、行动不便的精神病患者，不敢收治或建议家属转院治疗。6、绩效考核机制不完善。现有绩效考核机制还不能充分调动大家 工作积极性，存在“干多干少一个样，干好干环一个样”现象，不能 充分提高大家收治患者的积极性和服务意识。7、 科研教学氛围不够，专业学习积极性不强。目前为止，无科研 课题，无论文、经验总结发表。8对外营销、宣传手段欠缺。对外

4、宣传我院精神特色工作基本靠 患者及家属口口相传，未有专业化运作及营销手段。到目前为止，市 管辖范围内还有分宜医保未开通。市肇事肇祸患者收治管理未落实。目标和任务（一）、科室发展总目标在现有的基础上，改善基础设施，创造良好的就医环境；开拓思 路，解放思想，转变服务观念，不断加强学习，提高专业技术水平， 拓宽服务空间；加强科室内部管理，发展和完善科室管理制度，实现 科室标准化，规范化，专业化管理目标，确保医疗质量与安全；加强 院内会诊协调，建立应急处置流程；完善绩效考核机制；建立营销、宣传手段。在坚持社会效益第一的前提下，实现经济效益的相应提高, 使得精神卫生特色科室成长为品牌科室。 依托中医院雄

5、厚的综合医疗 资源，使精神科成为一所集治疗、预防、康复、教学、科研五位一体 的特色医疗机构。（二）、任务和措施1、逐步完善基础设施，逐步改善就医环境 更新和添置必要的 医疗仪器设备（如无抽搐电休克治疗仪，心电图机，心理测评系统等）。 随着老年精神障碍患者不断增多，建议设立老年病房，康复病房。2、积极引进人才及加强人才培养（一）建议聘请省级知名精神病专家来我院坐诊，提高我院精神科知名度。（二）加强精神科人才培养，创造条件进修学习，必要时给予相应的待遇和政策支持，有 组织、有计划选派我科医护人员到省级以上精神专科医院学习、 进修, 接受新知识、新理论，不断提高专业技术水平。努力造就一支相对稳 定的

6、精通业务、作风务实，结构合理的精神卫生医疗护理专业队伍。（三）加强自身医德修养，恪守职业道德，反省自律。加强业务学习， 三基三严考核训练。提高专业技术水平。3、转变服务观念以病人合理需求为最高标准，以病人满意度作 为衡量医疗护理服务质量标准，建立和谐的医患关系，树立病人是上帝、是衣食父母、是医院里最重要的人物 ”意识，充分尊重病人人 格，深化以病人为中心和人性化服务的意识， 让病人充分享受来自全方位、全过程、全身心的医疗服务4、 强化内部管理和质量控制加强安全责任防范意识，加强监督制约激励机制，严格执行医疗护理规章制度和技术操作规程，防范医患纠纷，杜绝医疗事故。5、 加强院内会诊协调，建立应急

7、处置流程体系针对精神病患 者突发危急重症，应能得到及时会诊及转诊治疗，应急处置流程体系 应健全，不延误患者病情。6、 建立完善的绩效考核机制人性是有弱点的，医疗任务的完成 和医疗护理质量的保证，思想境界固然重要，但完善的绩效考核机制 才能使工作热情成为一种常态，作为管理者，应在了解人性、理解人 性的基础上制定绩效考核方案，兼顾各方面利益，精神卫生工作才能 更长远。7、 加大营销宣传工作力度“酒好也怕巷子深”。到目前为止， 市管辖范围内还有分宜医保未开通，市肇事肇祸患者收治管理未落实。心理治疗与咨询门诊未成立，主要因为市各种医疗保险暂不能报 销，我们要利用一切可能的机会，甚至人脉关系，让在市管辖范围内 的精神病患者享受同等、便捷的医疗保险待遇。同时，利用“世界睡 眠日”、“精神卫生日” “重性精神病患者免费救治筛查”开展义诊宣 传活动，扩大精神科在广大患者中的知晓率。尊敬的院领导，非常感谢您们对精神科工作的肯定与支持， 在精