要如何提高员工培训效率

1、要如何提高员工培训效率企业的员工培训对人才培养起着十分重要的作用，员工培训已经达到企业发展的战略 性高度。这是爰汇网小编整理的要如何提高员工培训效率，希望你能从中得到感悟！一、提升培训师水平。能够创造价值的“千里马”自然重要，但千里马并非天生就能日 行千里，这其中还需要伯乐的不断培养，对于刚逬入企业的新员工，企业中的培训师就承 担着这样的职责。新员工成长需要自身的努力不假，但仅仅依嘉自我努力是无法快速成长 的，新员工如何快速融入新环境，这些都是培训师必须承担的职责。所以在培训新员工时, 为了提高培训效率，企业肅要提升培训师的水平，只有这样，才能给新员工快速成长打下 基础培训师是培训新员工的，而

2、事实上，企业需要选取富有责任心的合格的主管或者人 力资源部干事参加新员工培训工作，所以企业领导还肅要对培训师做一些富有建设性的指 导工作，并与其做全面而深刻的沟通，使培训师的培训态度、知识水平及演讲和表达能力 达到一个较高的水平。（1）训练培训师的培训态度通过新员工培训管理者对新员工更加熟 悉，为今后的管理打下了基础。培训师去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感 到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示 有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但 却常常为培训师所疏忽。培训师的良好培训态度能促进参加培训的新员工的工

3、作热情和积 极性，减少新员工初逬公司时的紧张悄绪，使其更快适应公司，让新员工感受到公司对他 的欢迎，让新员工体会到归属感。当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其 最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上 司也和新进员工一样地受到考验，所以培训人员成功地给千新聘人员一个好的印象，也如 新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。（2）丰富培训师的知识水平如果说招聘是对 新员工管理的开始，那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于 通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时，对 员工进入工作岗位有很大的激

4、励作用，新员工明确了企业的各项规章制度后，员工可以实 现自我管理，节约管理成本。通过岗位要求的培训，新员工能够很快胜任岗位，提高工作效率，取得较好的工作业绩，起到事半功倍的效果。所以，培训师本身就需要很丰富的 工作阅历和知识水平， 培训师除了需要熟知各个工作岗位的工作内容、 性质、 要求和能力 霜求之外，还要全面了解企业的发展历史、 发展战略、 经营特点及企业文化和管理制度，还要“与时俱逬”了解企业的现状，这些内容都可以在培训中传授给新员工，企业可以在培 训师开始培训 I 前对培训师进行学习指导，具体的工作可以由人力资源部作出计划并实施。培训师只有不断地更新自己的知识，自己处于成长状态，才能成

5、为合格的培训师。（3）训 练培训师的演讲和表达能力培训师没有出色的表达与沟通能力，就不可能进行出色的培训。培训师讲话贯穿于培训活动和培训过程之始终。离开了演讲与表达，培训活动是无法实现 的，同样，不善于演讲与表达的培训师也是不可能实现其有效培训的。培训师的演讲和表 达能力直接影响培训的效果，企业可以安排培训师参加一些职业经理人的培训课程，来提 高培训师的演讲与表达能力，使其做培训工作更出色。二、充分了解新员工的思想动态。新进企业员工通常会碰到以下问题：陌生的脸孔环 绕着他、对新工作是否有能力做好而感到不安、对于新工作的意外事件感到胆怯、不熟悉 的人、事、物，使他分 A 对新工作有力不从心的感觉

6、、不熟悉公司规章制度、他不知道 所遇的上司属哪一类型、害怕新工作将来的困难很大。新员工培训对于个人来说是对企 业进一步了解和熟悉的过程，通过对企业的进一步熟悉和了解，一方面可以缓解新员工对 新环境的陌生感和由此产生的心理压力，另一方面可以隆低新员工对企业不切合实际的想 法，正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇，顺利通过磨合期，在企业长期工作下去。 新员工培训是新员工职业生涯的新起点，新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在 的企业格格不入的价值观、行为准则和行为方式，适应新组织的行为目标和工作方式。以 诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因 不适应环

7、境而造成的离职率。一个员工的情商在工作中显得尤为重要，所以我们肅要充分 了解新员工的思想动态，才能提高培训工作的效率，可以从以下两个方面来了解新员工的 思想动态。（1）允许新员工随时随地发表自己的意见比如培训者想了解员工对培训的期望 或他们所希望的学习群体应建立的规范时，可以组织他们开展小组活动，通常四人一组比 较合适，这样一方面可给他们带来社交和环境的安全感。另一方面员工在小组中发表意见 时，培训者可听到不同的意见。这样，对新员工的思想动态有了及时的了解。（2）与新员 工面对面交流与新员工面对面交流能真实的了解员工的思想波动或肅求，这就需要其上级 具有良好的管理素养和沟通技巧，通过多种沟通渠

8、道和沟通方式来全方位的了解员工的需 求，而且是动态的需求，员工的思想动态和肅求会根据实际情况发生变化，需要进行动态 的跟踪。员工提出的觸求可能五花八门，甚至有很多是超出公司目前能力能解决的，所以 对于这些暴露出来的觸求，在公司政策范围内尽量解决，而对于一些顾虑和担心，尽量通 过沟通解决，对于一些暂时无法满足的，给予及时反馈，充分沟通。三、提供有针对性的培训内容。很多企业在进行新员工培训时并没有针对性。员工在 加入企业自然要满足多个条件，但企业首先应该了解哪些条件是员工已经具备的，哪些是 不具备的?很多企业在培训时面临的状况是，员工已经具笛的条件反复讲，员工不具备的 能力，反而忽略掉。而有些企业

9、的问题是，既然是新员工，那就将所有内容都拿来培训， 结果造成不必要的资源浪费。因此在新员工培训时，要知道其“新”在哪里，哪里是要针对 性培育的地方。培训内容应该涉及新员工关注的所有问题和新员工需要掌握的相关技能。为了能够收到更好的培训效果， 充分调动员工的积极性， 应采用新员工喜欢的沟通方式逬 行交流， 包括以下三个方面。公司概况有效的新员工培训|方案首先应让员工全面了解、 认识公司，减少陌生感，增加亲切感和使命感。公司概况既包括有形的物质条件如工作坏 境、工作设施等，也包括无形的如公司创业过程、经营理念等。一般来说，公司概况应包 括如下信息：工作场所和设施;企业历史、前景规划;企业的产品、服

10、务及工作流程;企业的 客户和市场竞争状况;企业的组织结构及重要人物。介绍企业的经营历史、宗旨、规模和 发展前景，激励新员工积极工作，为企业的繁荣作贡献;介绍企业内部的组织结构、权力 系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企 业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今 后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市 场意识;介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作， 如何发现和处理安

11、全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识;企业的文化、价值观 和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什职位说明及职业必备 要向新员工详细说明职位说明书上的有关条款，你希要向新员工描述出恰当的工作行为， 并做出示范，制定日程安排，并在规定的时间内让新员工拿握工作方法和工作技能，要接受新员工提出的问题并给予必要的指导。对于绩效考核等规定也要详加说明。所谓职业必 备是指员工应掌握的在具体工作中的同事的联络、上司的管理风格、必要的保密要求、公 司中的一些“行话，等。进行业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要 技能和相关信息，从而迅速胜任工作。（3）法律文件和规章制度法

12、律文件时指带动合同、 考勤卡、社会保障等方面基于法律和有关规定而签署的文件。规章制度是新员工工作和行 为的准则，有关员工工作和人事管理方面的规章制度必须让员工了解，这些通常载于内部 员工手册中。介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章, 一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保 险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职 务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。介绍企 业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和 服务用语、仪表仪

13、容、精神面貌、谈吐、曽装等的要求。四、采取合理的培训方式。培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择，当前， 企业培训的方法有很多种，不同的培训方法具有不同的特点，其自身也是各有优劣。要选 择到合适有效的培训方法，需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及 企业具备的培训资源等因素。无论是选择内部培训还是外部培训，很重要是考虑培训的对 象和背最恰恰这正是很多企业忽略的问题，甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知 道，校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同，新员工面对培训的心态、讲师培训 手法的应用所带来的效果都不相同，因此培训的內容也有很大的差异，如果用相同的方式 进行培训，必

14、然会导致其中一方培训效果低下。要知道，校招新员工和社招新员工是两个 完全不同的状况：校招新员工就像是一张白纸，无经验、无能力，同时还缺少实际的心态, 而社招新员工则正好相反，可以说，校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况，因 此在进行培训 I 时要将两者区别对待。培训者可以根据培训目标，采用多样化的培训方式， 并且尽可能利用最新的技术，培训者可以采取提问、分组讨论、让学生示范撮作、让学生 参与讲授、进行体验性撮练、角色扮演、游戏等多种方法调动员工作的积极性，使他们参 与到学习活动中来。当前，随着科技的发展，员工对培训技术手段都有了不同程度的提高, 培训者一定要注意利用最新的培训技术来为培训

15、服务在新员工培训中，使用多元化的 培训方法成为必然。游戏、案例分析、讨论、情最模拟等培训方法能使新员工更好地融入 确难题，缓解新员工压力，而且“看、“做”，“悟的培训方式更符合成年人的学习特点， 培训效果也会更加显著。1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越 充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。 有资料显示，百事可乐公司对深圳 270 名员工中的 100 名进行一次调查，这些人几平全 部参加过培训。其中 80%的员工对自己从事的工作表示满意，87%的员工愿意继续留在公 司工作。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工

16、对自身价值的认识，对工作目标有 了更好的理解。2、 培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力, 塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训 I 和委托培训的办法。这样做容易将培训融入 企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工逬行企业意 识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习学握科技知 识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革 新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科 技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强,:更多企业管理论文请在

17、茅山下”查找.3、 培训能提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强 企业盈利能力。美国权威机构监测，培训的投资回报率一般在 33%左右。在对美国大型制 造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达 20%-30%摩托罗拉公司向全 体雇员提供每年至少 40 小时的培训.调查表明:摩托罗拉公司每 1 美元培训费可以在 3 年 以内实现 40 美元的生产效益。摩托罗拉公司认为，素质良好的公司雇员们已通过技术革 新和节约撮作为公司创造了 40 亿美元的财富,，摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训 投资对企业的重要性。4、 适应市场变化、 增强竞争优势， 培养企业的后备力量

18、， 保持企业永继经营的生命 九 企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒的认识到培训 I 是企业发展不可 忽视的”人本投资，是提高企业”造血功能的根本途径。美国的一项研究资料表明，企业 技术创新的最佳投资比例是 5:5,即人本投资和硬件投资各占 50%。人本为主的软技术 投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下，增 加人本投资，可达到投 1 产 8 的投入产出比。发达国家在推进技术创新中，不但注意引 进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技 术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品， 创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。5、提高工作绩效。有效的培训和发展能够使员工增进工作中所觸要的知识，包括对 企业和部门的组织结构、经营目标、策略、制度、程序、工作技术和标准、沟通技巧，以 及人际关系第知识。企业意义新员工培训对企业的意义如果说招聘是对新员工管理的开始， 那么新员工培训是企业 对新员工管