{经营管理制度}监理站标准化管理总结

1、经营管理制度监理站标准化管理总结20XX年XX月精心制作您可以自由编辑设特点，全面开展了建设标准化监理站工作，2009年8 月我站完成了改建铁路灯至好增建二线及电气化工程标准 化监理站管理制度汇编工作。2010年我站又根据幵铁路局 关于深入推进建设标准化管理的实施意见（杯*函2010 *号）文件要求，于2010年明灯日下发了好监理站标准 化监理推进实施细则好监2010严号文。结合好二线工程 实际Z对2009年的标准化监理站管理制度汇编进行了 全面修改和完善，于2010年明 完成了好监理站改建铁路灯 至枠增建二线及电气化工程标准化监理站管理制度汇编 的编辑工作。在对标准化监理站管理制度汇编的修改

2、过程中”我 站十分重视标准化监理工作，成立了以总监为组长的标准化 管理工作领导小组,设立了标准化管理办公室”按照分工 负责、落实到人的原则,指定一位副总监专门负责标准 化监理占管理制度汇编的修订工作。标准化监理站管理制度汇编涵盖了综合管理、质量管 理、投资管理、安全管理、进度管理、环保工作、技术攻关 创新、监理站工地试验室管理、监理站考核、人员配备标准 化、现场管理标准化等方面内容。为完善监理基础资料，保证监理资料的规范性、完整性。ll针对基础资料方面存在的问题,我们对各类记录、台帐、报 表、规程、措施、图纸等资料统一了标准和格式，做到了内 容齐全,数据准确,统一归口,全部建档管理。二明确责任

3、，规范标准，实现动态化达标我站坚持以人为本，推行精细化管理，通过标准化使现 场管理水平得到提高。一是明确责任、纪律。根据好线监理工作实际，制走了 包括总监岗位职责在内的杆个专业岗位职责，形成自上而下、 横向到边、纵向到底、全员参与的管理环节。把监理人员的 职业道德与工作纪律作为重要章节，以督促监理人员维护国 家的荣誉和利益，按照守法、诚信、公正、科学的执业 准则,坚持监理的职业道德守则。按照工程建设监理合同所 承诺的义务和责任。认真落实三坚持、五不”（三坚持即： 坚持公正的立场，公平地处理有关各方的争议。坚持科学的 态度和实事求是的原则。在坚持按监理合同的规走向项目管 理机构提供技术服务的同时

4、,帮助被监理者完成其担负的建 设任务。五不即：不得损害他人名誉;不泄露所监理的工程 需保密的事项;不在任何承建商或材料设备供应商中兼职; 不擅自接受项目管理机构额外的津贴Z也不接受被监理单位 的任何津贴，不接受可能导致判断不公的报酬。）的工作纪 律。二是规范标准、程序。根据批准的实施性施工组织设计 和施工作业指导书，按标准化管理的要求,将监理工作进行 分解,对检直内容、检查方法、检查程序进行细化Z并纳入 监理人员工作手册。根据杯线工作性质，编制了路基工程、 桥涵工程等十项工程监理工作手册。使监理人员有章可依, 科学严谨，程序规范。使监理工作做到一把尺子，一个标准, 公开、公正、公平；按照谁检查

5、,谁签字Z谁负责的原 则落实责任。监理工作手册体现了标准明确、程序细化、可 操作性强的特点。三是管理有序、可控。标准化监理站管理制度汇编 修订完成,成为健全标准化制度体系中的重要部分。搞好标 准化工作的关键是有科学、严密的制度和对制度严格的落实, 规范人的行为，确保全员全方位参与标准化管理,变要我做为我要做。按照抓源头、抓过程、抓细节的要 求”强化监督检查验收,做到_丝不苟、精益求精,真正把 数是监理人员单独完成的，执行标准的好坏，直接影响到监 理工程的质量安全，监理站为确保管理工作处于有序、可控。技术标准、管理标准、监理标准全落到实处，监理工作多实行逐级管理的方式，对监理人员进行管理,监理组

6、负责监 理人员的日常管理，要求监理人员严格按照规范填写监理日 记”有旁站任务的Z还必须按照规走填写旁站记录”每日汇 总个人监理日记形成监理组监理日志。总监、副总监到监理 组检查工作时,同时检查监理人员监理日记，对日记记录不 全，检查与施工实际不符，旁站记录未按规定程序记载的提 出整改要求”同时进行严肃批评。理顺了对监理工作的管理,使监理真正成为建设管理的 延伸；使过程控制作为建设管理工作的重点,实现了按照闭 环管理的要求和建立标准、衡量偏差、及时矫正的工作程序。三、夯实基础，求真务实，提升标准化水平我们高度重视安全质量标准化基础工作。人员配备标准 化：按照监理管理标准化实施方案和监理合同约走设

7、置现场 监理机构”幵监理站设总监1人、安全监理工程师人。资 料员1人。我站下设四个监理组,各配监理组长一人，一个 试验室，配试验人员名。配备了具有良好的职业道德和专业技术水平、具备一定的组织协调能力、能独立解决现场问题 的专业监理工程师及其他监理人员,我站目前有专业监理工 程师杯名Z监理员杯名。并及时根据监理规划和工程进展情 况适时对监理人员进行调整。目前我站共计监理人员好人（投 标书拟投入监理人员总计为灯人）。凡监理站使用的员工， 每年都要参加由监理站组织的在当地市级医疗机构进行体 检，身体合格的才能上岗。对照标准，制定实施规划，加强装备、设施、资料等基 础性工作，实现安全质量标准化工作从注

8、重物的管理向提高 人员素质、规范操作行为转变;从注重形象达标向扎实开展 基础工作达标转变。灯监理站人员配备数量符合施工进度要 求，人员素质均有能协调解决问题能力。自开工以来，我站 针对工程中存在的问题,下发监理工程I丿帀通知单桃份,工作 联系单杯份，工程暂停令*份。制度管理标准化:制定了 "开工报告审批、施工组织设 计的审核等好项综合性管理制度;见证检验、见证取样 和平行检验等项质量管理制度;变更设计及验工计价审 查 *项投资管理制度；安全专项检查、应急救援预案"等 7项安全管理制度。工作环境标准化：监理站布置了牌*图林兰*表和试验室”项操作规程、*项岗位职责” OU!现场

9、管理，过程监控，规范标准化管理首先,现场管理应有目标、有依据、有具体内容,内容 就是在监理规划框架下的监理细则。铁路建设工程监理规 范明确规走：监理规划应在签订监理合同及收到设计文件 后按照监理大纲编制,监理细则的编制依据是已批准的监理 规划、与专业工程相关的标准、设计文件和相关资料；批准 的施工组织设计及专项施工方案。建立岗位职责和工作标准。 创建安全标准化工地和标准化工地试验室。将现场管理工作 内容具体化、走量化，把现场布置要求、检查内容和检查方 法等转换为工作标准。为此Z我站结合杯线开工以来的实际 情况，对2009年编制的监理规划和监理细则进行 了修走。实现文明施工，规范建设，按期达标。

10、其次,过程控制标准化是将现场标准化贯穿于整个建设 过程,是监理人员采取各种检查、检测手段，对建设项目从 开工到竣工进行全程监控,将过程控制具体化、走量化、系 统化形成过程管理工作标准。是监理人员的工作核心。是能 否建成精品工程的关键。要达到此目的,除了施工单位要自 觉配合外，配备足够的、技术水平精湛的、协调能力很强的 监理队伍也是关健。我站按照六位一体管理要求,将过 程控制工作具体化、定量化，形成过程管理工作标准,按照 工作标准实施过程管理。监理站编制完善了监理工作手册, 推行标准化监理。认真履行监理职责,改进监理工作方法, 推进施工现场过程管理,力争2010年将杯监理站建成标准 化监占。按照

11、监理管理标准化实施方案,将现场安全生产作为监 理工作的核心,严格按照既有线施工安全的有关规走,严格 落实大型施工机械设备准入制度，既有线施工防护，深基坑 开挖防护,路材路料的装卸措施。防控路基坍塌下沉,防控 桥涵顶进事故，防控材料机具侵限,防控挖断地下电缆，夏 季防洪、防胀，冬季防寒、防火、防三折，防护人员的岗前 培训,特殊工种、大型机械设备操作手持证上岗、施工安全 "八不准，一卡死和十必须、十杜绝”等制度。督促施 工单位和设备管理单位签订施工安全协议。使安全生产做到 组织到位、人员到位、设备到位、措施到位、防护到位。加强对大临工程的检查,监督检查施工单位现场标准化 管理制度及实施情

12、况,纵深推进标准化管理要抓现场布局和 文明施工、抓标准化作业、抓工作流程，检查施工现场及文 明工地建设,对检查发现问题督促整改。对施工复测进行监 督审核,对工艺试验进行监督。按照监理规划、监理 实施细则实施巡查和旁站监理工作。对监理合同的质量目标、安全目标等过程控制目标进行 细化,分解到各个监理工作阶段、各个监理环节和每个监理 人员，按照持续改进和闭环管理的方式进行管理,实现每一 项监理工作、每一个监理程序的标准化。审核实施性施工组 织设计、关键施工技术方案和专项施工方案Z对验工计价工 程数量进行审核。注重加强作业标准制走、原材料质量管控、 工序工艺控制、作业标准,以及对大体积混凝土施工的质量

13、 控制标准的执行等具体工作”以标准化作业落实技术标准、 管理标准和作业标准。监督和检查施工单位质量、安全保证 体系运行情况，对施工行为进行监控、督导和评价,对工程 实体质量实施监控，组织检验批、分项、分部工程质量检查 验收Z参与单位工程质量检直验收，使施工行为符合规程规 范”工程质量符合验收标准。五. 执法严谨.管理§1位.监理行为标准化监理工作行为标准化,其内涵是监理人员在建设管理过程中Z要体现执法严谨、公正公平、廉洁奉公、服务到位、管理到位、形象到位的新时期监理人风采。就要从硬件软件两个方来实现行为标准化。在硬件建设方面为树立监理人员的良好形象,监理站为 监理人员配备了统一的服装

14、、工具包、安全帽、监理胸牌等 物品,要求监理人员统一着装、挂牌上岗、制度上墙、资料 规范,分散在施工工地与施工单位同住的监理人员，我站坚 持每月和施工单位进行结账付钱,支付监理人员的伙食费Z 我站的生活费标准为每天好元，但如果施工单位生活费高于此标准,我站也坚持按施工单位标准支付。在软件建设方ll我站要求监理人员热情服务建设单位、严格管理施工单位,做好两者之间的协调工作,要能公正公 平地处理纠纷；要实事求是地向建设单位反映现场建设的实 际情况,绝不袒护施工单位的违规行为；并经常向监理人员 进行廉洁教育,绝不能向施工单位吃拿卡要Z杜绝一切受贿 行为。违者按规定处罚。监理人员的行为举止、语言、做法

15、 都要按标准进行规范。我们深知监理人员的工作行为标准化Z是建设监理工作 的标准化管理的根本,再好的管理标准，没有一支高素质的 队伍也是实现不了的。六、严格考核,奖罚分明,实现考核常规化全面建立严格的考核制度,是监理工作标准化的主要部 分，没有严格的考核制度,标准化工作就无法得到真正的落 实”标准化也就成了一纸空文。为了把标准化落实到实处, 我站修改制走了灯监理站岗位绩效考核办法和实施细则， 把绩效考核分为日常考核、月度考核、季度通报和年度考评。日常考核：总监、副总监、组长对各监理人员随机检查 和考核。月度考核：根据日常考核及本标段施工点五控、两管、 一协调实际情况,由组长对全组人员进行考核,提

16、报考核 小组进行综合考核。并作为当月绩效工资奖罚的依据。季度通报：依据本季度各监理人员的考核情况，并向全 站人员通报。年度综合考评：综合四个季度的考评结果Z由公司组织 进行全面综合考评,并向全站人员通报。同时报监理公司。绩效考核的结果分为优秀、良好、基本合格、不合格四 个等级。考核低于60分的为不合格，6069分为基本合格Z 7089分为良好Z 90分及以上为优秀。连续两次考核为基 本合格，定为不合格。对考核为不合格的员工,第一次诫勉谈话；第二次考核 还不合格的，与聘用人员解除劳动合同。七. 重视培训.提高素质.继续教育常态化意识决走行为。监理站十分重视监理人员的业务、安全 培训工作,一是加强

17、标准化的宣传教育。我站利用监理月会组织监 理人员学习上级有关推进标准化管理的文件及标准化 监理站管理制度汇编,要求每一个监理人员结合监理工作 实际,查找自身在落实工作标准中存在的不足。通过学习我 们形成了这样一个共识：抓好安全质量标准化是铁路监理企业生存和发展的命脉，是实现安全生产的基础，也是监理一 切工作的基础。要做到干一辈子监理，抓一辈子标准化” O 二是注重日常安全质量教育。监理站要求各监理组每月 至少组织召开一次监理组监理月会,召开一次安全分析会, 利用监理月会、安全分析会组织监理人员学习路局、建设处、 建指的最新的文件精神和工作重点,学习新技术、新工艺和 规范。同时，每当路局、建设处

18、、建指下发各类文件时，我 站都在第一时间内，及时通过邮箱、传真等方式传达到每个 监理组,并要求监理组组织监理人员学习。让监理人员能及 时了解上级的指示精神，并指导日常监理工作。三是对新进场监理人员岗前培训，培训的主要内容包括 监理管理制度、岗位职责、铁路工程建设监理规范等内容, 同时还要对新进人员进行安全、业务、消防、防洪、防胀、防寒过冬等知识的考试，考试合格后方可上岗。!1!是安全质量技术交底。每当一个单项工程开工前，要求施工单位必须提交开工报告、施组方案、安全措施等文件, 监理站在认真审核签批后,方可实施,同时,要求每个监理 人员都必须熟悉监理工程的施工图,熟悉每个工序流程和技 术指标及要

19、求。做到手中有本，心中有数Z对召仝施工和重点 工程和隐蔽工程要进行旁站监控,实时记录工程施工进度情 况。五是加强再教育培训。监理站有计划的选送监理人员参 加专业、专项、短期培训。搞好监理人员的继续教育工作， 做好新知识培训工作也是监理工作人员配备标准化的主要内 容之一,监理人员只有不断提高自身业务技术知识,掌握新技术、新工艺,才能适应不断发展的铁路建设的需要。我站 十分重视对监理人员的再教育培训工作，今年以来先后*人参 加铁道部监理工程师业务培训;人参加铁道部和灯省继续再 教育培训;好人参加枠省监理员培训。提高了监理人员的综 合素质和业务技术水平六是现场培训。考虑到部分监理人员对现场检测方面的 专业知识有所欠缺，我站专门安排*幵副总监带队,由试验室 试验员参加，结合对现场检测实际，每到一处，都及时通知 就近的监理人员前来参加现场观摩、培训,通过这种形式的 培训，提高了现场监理人员的业务技术水平，并能运用到日 后的见证检测中去，收到了良好的效果七是鼓励监理人员自学提高。凡涉及到新技术、新工艺、 新材料、新设备时，监理站都及时将有关资料通过各种渠道 发给现场监理人员，使监理人员在第一时间掌握这些新事物。 通过学习标准、规范、规程