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文档简介
1、大学生药店实践自查报告(精选多篇) 大学生药店社会实践报告一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实践,大学生药店社会实践报告。因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。我和老板商量了一下,说明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就容许了。第二天,我就开始了我的社会实践。药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的过失,万一出
2、错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。"顾客是上帝&
3、quot;是效劳行业的宗旨。打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,防止不能按方配齐,使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事。所以在很大程度上,药店的规章还是有所缺陷。另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买 减肥药,化装品的顾客,一出手就是几百,社会实践报告大学生药店社会实践报告。 深深感觉到社
4、会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品。休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习
5、。在这次社会实践中,确实让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。本文大学生药店社会实践报告由(),更多文秘文章:"七"乐无穷,尽在新浪新版博客,快来体验啊请点击进入 一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实践,大学生暑期社会实践报告(药店)。 因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一
6、家中型药店。 我和老板商量了一下,说明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就容许了。第二天,我就开始了我的社会实践。 药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的过失,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品,
7、就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。* ,感谢#您的支持但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是效劳行业的宗旨。 打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,防止不能按方配齐,使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。由于一
8、些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事,社会实践报告大学生暑期社会实践报告(药店)。 所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买 减肥药,化装品的顾客,一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品。 休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学
9、历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。¥本文¥ ,感谢¥您的支持¥ 确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,确实让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。 总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次
10、成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。 自查报告 一、企业概况 本企业成立于xx年3月,是一家个体药品零售企业。本企业以gsp为准那么,编制并完善企业质量管理体系。 目前本企业员工4人,其中药师2人、药士1人,药学专业技术人员占总人数的100%。药学技术人员配置能适应药品经营质量管理的要求。 二、gsp组织人员机构 企业设置企业负责人、采购、养护员、仓管员为xx;质量负责人为xxx;质理管理员、验收员为xxx;审方员为xxxx、xxx;营业员为xxx、xxx明确专职质量人员的质量责任。 三、人员与培训
11、为了不断提高全体员工的专业技术素质,制定了学习培训方案,定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识,每六个月进行一次考核,并建立培训档案。 四、设施与设备 本企业根据新版gsp要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件,在营业场所配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。并配置了防鼠、防虫、防火设备等。营业场所清洁、明亮,营业货架、柜台齐备。 五、药品进货、验收管理 根据药品管理法和药品经营质量管理标准等有关法律法规要求,对购进药品进行质量与合法资格的审核,并索取加盖企业公章的药品gsp认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,委托书应明确规定授权范围和授权期限;
12、药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品,向供货单位索取进口药品注册证、进口药品检验报告书复印件,并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。对首营企业和首营药品实行审核制度。企业建立了药品购进台帐,台帐真实、完整地记录药品购进情况,做到票、帐、物相符,再根据相关程序录入电脑做好各项根底工作。 验收管理:验收人员对购进的药品,根据原始凭证及税票,严格按照有关规定逐批检查验收并记录。主要检查验收的药品是否符合相应的外观质量标准规定。(1)外包装是否牢固、枯燥;封签、封条有无破损;外包装是否注明通用名称、规格、生产厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。对于特定储运标志是否符
13、合药品包装要求。(2)内包装每件中是否有产品合格证,容器是否合理,有无破损,封口严密是否合格,包装字迹应清晰,品名、规格、批号等不得缺项;瓶签要粘贴牢固。(3)药品标签说明书上明确印有药品的通用名称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反响、本卷须知以及贮存条件等。(4)验收进口药品其包装的标签以中文注明名称、主要成份以及注册号,有中文说明书,并附有进口药品注 册证、进口药材批件和进口药品检验报告书,并加盖供货单位质量管理机构红印章的复印件。及时收集药品不良反响情况,出现不良反响马上上报药监部门。 六、药品
14、储存、养护与陈列(零售)管理。 我企业在始建时就严格按gsp要求,高标准地营造了储存及陈列环境,按市局最新标准装修了营业区,做到了营业场所宽敞明亮。购物方便,标志醒目,根据经营情况和gsp的要求,对药品进行了分类。并根据药品性能和性质进行了分区,分类、实行了色标管理,将仓库划分为(一篇好范文带来更多轻松)待验区(黄色)、合药品区(绿色)、不合格药品区(红色)和退货区(黄色),做到了药品与非药品、外用药与内服药分区存放,做到了便于操作、防止过失、污染事件发生。添置了货架,温室度仪,避光设施(窗帘),防鼠设施(门缝密封)到达了“七防”(防尘、防虫、防鸟、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安装了符合照
15、明要求的照明设备。营业区都置有空调可保证适宜的空气湿度和温度。在工作中按照本店的“药品储存、养护与陈列管理制度”进行管理,如药品与非药品分开陈列、非处方药品与处方药分开陈列、内服药与外用药分开陈列等“四分开原那么”分类陈列,含麻黄制剂类特殊制剂专柜陈列,并标明警示,拆零区专柜配备相关拆零工具。另外每天上下午测量营业区及库房的温湿度,出现不符合要求时及时采取措施进行调控;每月定时对库存及陈列药品进行养护检查,并按要求记录等等。这些措施能够确保药品的储存质量 七、销售与售后效劳 为了给消费者提供放心的药品与优质的效劳,企业对从事药 品零售工作的营业员,进行业务培训考核。销售药品,针对顾客要求所购药
16、品,核对无误后将药品交与顾客,并开具销售凭证,同时详细向顾客说明药品的服用方法及禁忌等;在营业场所明示效劳公约、公布监督 和设置顾客意见簿。对顾客的和投诉及时加以解决,对顾客反映的药品质量问题,认真对待,详细记录,及时处理。 八、计算机软件系统 计算机系统为国内知名大公司。相关模块符合新版gsp应用要求,每天对库存量自动提醒,每月对库存近效期产品可做催销提醒,到期企业及到期药品自动限制相关采购验收销售等活动,对含麻制剂可自动进行限量及登记姓名和身份证销售等。 九、自查情况 我药房成立自查组,由xxx带队、质量负责人主抓,对本店实施gsp管理情况进行自查和整改: 一是对有关档案、记录进行科学地归
17、纳和;二是对货架上销售标签标准填写;三是对店面重新清扫;四是对分类管理的情况进行进一步检查并标准。通过自查自纠活动gsp管理水平得到进一步提高。 通过gsp自查,我们认为已初步到达标准要求,现提出认证申请,欢迎各位领导前来检查指导。 xxxxx大药房 xx年7月9日 ×××药店自查自纠报告 ×××食品药品监督管理局: ×××药店接到通知后,立即行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制订了严格的质量管理制度,并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。在此,认
18、真进行自查自纠如下: 1、我店于×年×月×日成立,属单体药店,其性质为药品零售企业,现药店有企业负责人和质量负责人各1人,质量负责人负责处方的审核。 2、本店依法经营,在醒目位置悬挂证照,严格按照经营范围,依法经营,没有国家严禁销售的药品,统一从正规医药供货商(如:×××)进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品。 3、依据gsp标准制定了药品质量管理制度,严格执行规章制度,并定期检查。 4、营业场所宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列。店内配置了温湿度计,每日两次进行监测并做好记录。 5、严格把好药品质量购进验收
19、关,建立合格供货方档案,在药品的养护、进货验收中,对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查;药 品的储存按照要求分类陈列和存放,如发现处方药与非处方药摆放不标准,及时的纠正,内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。 6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。 7、药品销售与效劳中做到文明、热情、周到的效劳,介绍药品不误导消费者,对消费者说明药品的禁忌、本卷须知等。 8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训,并考核合格,其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。 同时,本店在进行全面的自查自纠中,存在着一定的差距,但
20、通过本次的自查,本药店会将尽快整改和完善缺乏之处。 对上述存在的问题,做了认真的分析研究,制定了一定的措施: 1、加强业务学习的自觉性,掌握各项业务知识。 2、加大质量管理的工作力度,对软、硬件的管理和学习不断加强和完善,努力使本店的质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化;标准化和制度化,为确保广阔人民群众用药平安有效作出应有的奉献。 总之,通过本次自检,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改、纠正,积极努力工作,将严格按照县局指示精神, 按照国家及行业制定的法律、法规和gsp认证的要求,坚持 “质量第一”的经营宗旨,让顾客满意,让每个人吃上平安有效放心的药。 至此,在实际工作仍存在一些缺乏
21、之处的,恳请领导对我们的工作给予批评和指导。 ×××药店 ×年×月×日 ×××药堂关于开展(例文一) 药品生产流通领域自查自纠工作的报告 ×××食品药品监督管理局: 根据国家、省、州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神,以及×食药监发【xxxx】x号文件精神,我店及时开展了自查自纠工作,现将情况汇报如下: 一、根本情况 我店于×年×月成立,为×药业连锁店,其性质为药品零售企业,在×年×月通过了gsp认证。现药店
22、有企业负责人和质量负责人各一人。 二、自查自纠情况 1、药品购进都是从总公司(×药业)直接进货,没有从非法渠道购进药品行为; 2、严格按要求销售处方药、含特殊药品成分复方制剂,对药品销售进行登记,不存在产品销售去向不明的情况; 3、严格按要求健全购销资质档案,不存在超方式、超范围经营; 4、购销票据和记录真实,不存在购销票据与实物不符的情况。 总之,通过此次自查自纠工作,催促了我店的经营行为及购销等工作,企业质量平安第一责任人意识得到了加强,未出现任何违法行为。 ×××药堂 药店经营自查报告(例文二) xxx市食品药品监督管理局: 收到【xxxxxx】的通知本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和gsp管理规定,认真进行自查自纠汇报如下; 1、我店于×年×月成立,为×药业连锁店,其性质为药品零售企业,在&
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