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文档简介
1、团队经理年终工作述职报告 述职报告是检验我们工作的试金石,从一份述职报告中可以看出你一年的工作状况是否合理有序的进行。下面就让带你去看看团队经理个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家! 经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速开展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为公司的团队经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下: 截至目前,全省共有直销人力23人,专职交叉销
2、售专员27人,兼职交叉销售专员7人,规模人力的增长给团体业务的大开展奠定了坚实的根底。 全省交叉销售专员队伍由年初的5名增加到27名,兼职专员7名。 由我部、工行和太平养老公司共同携手承办的吉林省农电企业年金工程已经进入实质性操作阶段,团体部年金小组3人已经配齐,并且参加总公司组织的业务培训,为年金业务的顺利开展奠定了根底。 截至到目前全省已经先后开发了航意险、农发行、小额信贷、旅游险、sos、建工险、学平险等稳定客户群,积淀了大量的续期客户,为明年的保费增长奠定了坚实的根底。现在已经开发中介渠道业务,组建中介和大工程工作领导小组,吸引社会各界精英参与团险事业。继续与一汽集团、劳动保障厅、市公
3、安局、松原油田、建委、农行洽谈团体大工程合作。 年初修改团体根本法,编写根底管理手册,建章改制,提高晨夕会质量,后援效劳人员明确分工,做到核保、理赔责任到人,出险理赔效劳到位,提升了公司形象。 充分利用总分公司资源,力争更多人力得到培训提高的时机。全年参加总公司培训人力:直销4人4次、交叉销售11人6次。分公司团体部自行组织的业务培训每2月一次,交叉销售专员兼职专员培训班2次。通过培训提高了团队保险业务技能,促进了团险业务的开展。 上述就是我公司这段时间以来的业绩以及个人的成长经历,当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢总经理对我的栽培、感谢20236团队成员给予我的支持与帮助、感谢
4、市场室整个气氛,让我不断进步,我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是个人能力的表达,而销售管理那么是一门艺术。需要长时间的学习,进步再学习。我会努力学好团队管理这门艺术,实现我人生的又一个挑战。希望领导能给我这个舞台,我会珍惜这个来之不易的时机。 请领导审阅。 尊敬的各位领导、同志们: 20年9月,我由汽车销售效劳调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的开展做出了一定的奉献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。 作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在
5、思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的开展。 作为一名管理干部,做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议
6、,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送到达每名职工心中。 在公司领导的带着下,我带着本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大平安事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处分等,在公司领导带着下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到开展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。 我深知,一个人的力量
7、是微缺乏道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的气氛和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并催促改正;对自己在工作上的失误也能主动承当责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。 公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我
8、深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。 以上是我对来工作的简要回忆。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和缺乏。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。谢谢大家。 今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经
9、理室的正确领导和中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康开展,取得一定成绩。截止到20年月日,完成保费万元,完成全年方案的%,超额完成万元,并方案截止到20年月日完成保费万元,方案超额万元。 今天,按照中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。 分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程
10、中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的根底理论、保险学的根底知识、保险根本业务以及保险市场根本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。 按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的开展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作: 一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟
11、通,遇到业务开展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。 第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳开展。 第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门方案于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在县人民心中树立起美好的大地保险形象。 在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多缺乏。主要表现在: 自年月入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导
12、的关心下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与缺乏。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。 本人机电一体化专业,从事了两年产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品开展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。 经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟
13、悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品开展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性开展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供给商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在行业内开展。于是为了公司在产品市场有好的业绩的开展,我便提出了创立营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 有了自我学
14、习、塑造和团队建设与开展的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,工程量逐渐增加,意向工程也在加速,市场区域也在扩大。 我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是表达的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这半年的时光里,我用创新工作来形容所做的内容应该不为过。 “高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。”工作更是如此,在我所带着过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。 来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这
15、份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比拟好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。快乐之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有到达自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。 走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了。接受了不同的工作内容及流程,也接受了
16、不同的企业文化。对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。 为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此自建立起销售部以来,我一直在做这些工作努力。虽有些成效但还是没有到达预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。 “独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直
17、在培养、开展适宜的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能到达的绩效。 我虽按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个人也有很大的原因,总结有如下几条: 随着工程的签订,我们销售部市场开展工作也即陆续积极展开。为更好的做好产品的市场推广工作,现提出如下工作思路: 这里所说的自我营销是指在目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作和公司单独成立销售公司(减少产品销售税率)来销售两种方式来进行,现就目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作这种方式,谈一下下步工作思路: 销售工作的顺利开展是
18、需要不同岗位职责的人来共同完成的,现在我们有销售员、技术支持、销售助理岗位,我想随着业务的逐渐展开还要增加如:市场筹划、售后效劳等岗位人员。人员结构的不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。 产品销售的成与败、好与坏很大程度上得力于市场销售网络的建设力度,尤其是在产品初期销售当中。产品变为商品有两种途径:一是客户主动找到我们来采购,二是我们主动推销给客户。因此为更好的把公司生产出来的产品变为客户手中的商品,我将从如下几方面来加强: 1) 提升品牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们被市场认可。 2) 加强销售队伍建设,提高公司竞争力,能
19、在市场中站住、站稳脚跟。 3) 加强销售渠道建设,通过更多的销售策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场时机。 这里所说的整合营销是指通过寻求合作与支持来到达我们在增加资金实力、增强技术实力、产品线拓展等目的而进行营销方式,可从以下方面来进行: 吸引第三方投资,增加我们资金实力、引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化的产品市场推广。使我们的产品在全国迅速翻开局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的车库行业。 引进先进的设计、生产、安装等国际化的经验,以增强我们的产品技术实力,并且增强我们在行业内及市场中品牌效应。同时我们可以将产品销售到国外去,慢慢翻开国外市场,毕竟国外对认识已
20、公共化。 为适应系统一体化的开展趋势,尽早实现强强联合,公用合作方强大的市场销售网络来实现我们短期内不能实现的市场拓展效果。这样的公司如:公司、公司等,这样开展下去会在一定区域实现产品纳入公共设施开展的趋势,同时也给双方带来增倍的市场效应。 接触行业已近一年,对其未来的市场前景是很憧憬的,对行业开展是很有信心的,非常希望能在这个行业内一直做下去。我相信公司也是看准了这个前景型行业的,也是希望在车库行业能有大开展才涉入的。所以在共识达成的情况下,我们要携心同进,共同来应对这个激情与挑战并存的产品营销。 以上是我近半年以来工作内容述职表达,是站在公司产品可持续开展的角度来考虑的,如有不妥之处还望指
21、正,敬请领导审议! 述职人: 20年月日 尊敬的民生银行信用卡中心领导: 我于20年5月15日至今,在民生银行信用卡中心上海一部市场室工作了3年,现在是20236团队的高级客户经理。我在团队经理徐浩的帮助下从一名见习客户经理做到了现在的高级客户经理,20年度获得了优秀员工奖和突出奉献奖,20年度获得杰出奉献奖和年度银牌客户经理的荣誉称号。3年来业绩始终排名在卡中心榜首。得到了卡中心领导的.认可和赏识。在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的作业模式,无论是从个人业绩还是个人能力的培养方面,都取得了长足的进步。借此时机将3年以来的工作做如下述职。 一:入职培训阶段 20年5月15日经过严格的面试终于进入了民生银行信用卡中心,进入民生银行信用卡中心的办公室
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