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文档简介

1、提高组织的执行力提高组织的执行力赵 晓 冬2004年元旦于深圳天成1 最早最大 de 组织？ 最老最小de组织？ 2号脉组织 正常吗？ 生产率生产率 流动率流动率 缺缺 勤率勤率 满意率满意率34K eep K eep J obs J obs H ereH ereN o M ore LayoffsN o M ore LayoffsM ore W agesM ore W agesB etter W orking B etter W orking C onditionsC onditions56l马克思l认识自己吗l认识别人吗7l 穿过别人鞋子吗？l 理性是人性还是物性？l SONs Story！

2、8组织组织 de 健美健美 体重体重 秤量秤量 ？心理心理 平衡平衡？平等平等 公平？公平？9头面人物头面人物10庄稼人 桩子 庄园 庄篱 11l血缘民族文化 12 学院 俱乐部 棒球队 堡垒型13急性疾病 慢性疾病慢性疾病 1415161718给你带来麻烦的到底是什么？给你带来麻烦的到底是什么？ 信息不完备？信息不完备？19你学习吗？你学习吗？你的太阳你的太阳 每天都新吗？每天都新吗？想同精英打交道吗？想同精英打交道吗？Treat: “Worse” Performance Employees20l你有文化吗？l组织有文化吗？lCulture-Institutionalization2122纽

3、纽约约地地铁铁23l 战士只在战场上吗？战士只在战场上吗？l 监督才做吗？监督才做吗？l 读得懂美丽的心灵吗？读得懂美丽的心灵吗？24文化到底在哪里？25l我们与美国人哪儿不同？我们与美国人哪儿不同？l我们与日本人哪儿不同？我们与日本人哪儿不同？l哪一块儿使你与众不同？哪一块儿使你与众不同？2627l你会下电梯吗？l你会待客人吗？l你替同事关照过工作吗？l你善待临时工吗？l你善待需要照顾的人吗？l你保护过弱小的人吗？28 制度的东西一旦为员工所接受，它就有了旋律、有了性格、有了凝聚，也就成为组织的文化构成。 如同Disney和IBW所通用的 “安全卫士”和“高能人”等名词一样，我们教工也中有自己的专有名词。“相对不及格”和“量化考核”，常使同行迷惑。新同事在学院工作一段时间，就会感受其内涵，并成为其语言中的一部分。 文化一旦成为组织中的语言，就变成员工心中的一首曲，这首曲子就会伴随我们走向成功。l辛苦吗？辛苦吗？2930 NICE Leader Noble Integrity Communication Education31？32正式沟通？33谁最累？谁最累？3435l创造性 de 钥匙 TQM 理念

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