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文档简介
1、火车票预售期延长火车票预售期将由 20 天延长至 60 天 分三步调整 2015 年春节回家,对湖南旅客而言, 铁路交通会更加方便了。 沪昆高铁湖南段在 12月底将正式运营,同时 12月 10日,沪昆高 铁杭州至长沙段或将在新列车运行图实施后正式开通,上海至长 沙最短运行时间压缩 2 小时以上。当然最重要的是,火车票可以提前 60 天预订。中铁公司发布 消息,从 12月 1日起,用一周时间,逐步将铁路互联网售票、电 话订票的预售期,由目前的 20 天延长至 60 天。这就意味着, 12 月 21 日就可以购买大年三十 (2015 年 2 月 18 日) 的火车票了。11 月 15 日,中国铁路
2、总公司发布信息,从 2014 年 12 月 1 日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20 天逐步延长至 60 天,为广大旅客购票出行提供更多的选择,方便旅客购 票出行。60 天预售期分三步调整到位 中铁总公司相关人士表示,随着我国高铁基本成网,铁路客 票相对紧张的状况将主要出现在春运、暑运和黄金周等客流高峰 期。延长客票预售期后,旅客不仅可以提前购买春运客流高峰期 的去程车票,还可以提前买到返程车票,一次性解决往返问题, 而且由此还可以把售票的高峰期和乘降的高峰期错开,从而进一 步改善广大旅客的购票乘车体验。同时,延长客票预售期,还可 以使广大旅客能够提前了解铁路运力情况,在春运高
3、峰期等铁路运力紧张的情况下,合理选择不同的交通工具,妥善安排行程。经充分论证和准备, 中国铁路总公司决定, 自 2014年 12月 1 日起,用一周时间, 逐步将铁路互联网售票、 电话订票的预售期, 由目前的 20 天延长至 60 天。具体的实施方案是: 12 月 1 日,预 售期由现行 20天延长至 30天;12 月 2日至 12月 6日,预售期每 天再比上一日延长 6 天;12 月 6 日起,预售期延长至 60天。12月 7日,提前 60天开始发售 2015年铁路春运第一天 (2 月 4日)的火 车票。铁路部门计划春运结束后,火车票的预售期仍保持 60 天。 车站窗口等其他售票方式仍按错后
4、两天的原则同步执行。学生票预售期仍有倾斜照顾火车票预售期延长后,春运期间学生旅客和务工人员购票问 题铁路部门仍高度重视,这次延长客票预售期,铁路部门对春运 学生和务工人员购票也作了重点的研究和安排。经从教育部门了解, 2015 年春运学生集中乘车时间为 2015 年 1 月 15 日至 3 月 15 日,对于这个期间的车票,铁路部门采取 提前预售和预留学生票相结合的方式,满足学生的购票需求。一 是预留一定数量的图定普速列车硬座车票和动车组列车二等座车 票供学生购票使用 ; 二是 12 月 5 日至 12月 20日,在互联网上集 中受理上述时间段的学生团体往返票 ; 三是从 12月 21日起,学
5、生 可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买 2015 年 3 月 15 日之前的学生票。关于务工人员购票,考虑到部分务工人员难以提前较长时间 确定返乡日期,提前 60 天发售的车票仅限图定旅客列车,铁路部 门将在 1 月上中旬,使用临客列车车票票额以及学生票的剩余票 额,用来办理务工人员团体往返票。而且,由于图定列车车票预 售早于临客列车, 对于务工人员来说, 有了更多的选择机会。 2015 年春运,铁路将进一步增加临客开行,更好地满足务工人员返乡 需求。改签后日期在春运期间的退票将收取 20%的退票费 火车票预售期延长至 60 天后,势必会产生新的问题,即预售 时间越长,旅客行程变更的几率就越大,退票、改签的数量也将 由此增加,铁路部门对此也出台了相关应对措施。中铁总公司表示,客票预售期延长后,预计退票、改签量将 有一定增加, 铁路部门将继续为旅客改签、 退票提供便利。 同时, 为了让更多的车票能及时周转到急需的旅客,使宝贵的运力资源 得到最大限度利用,铁路部门将进一步完善梯次退票和改签的相 关措施,继续执行 2014 年春运办法:正常退票按照原阶梯退票办
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