QCC小组活动实施办法

1、.编号XXXXXXXX机密等级分发印版次第 1版5 /5页机密一、目的为促使全体员工激发潜在能力，活用品管手法，自动自发，互相合作，改善工作环境，降低生产成本，提高产品质量，以建立全员改善意识，达成公司全面质量提升的目标，特制定本办法。二、范围适用于本公司所有部门。三、术语和定义QCC小组之定义：是由工作性质相同或相关连的人员，共同组成一个团队，本着自动自发的精神，启发个人潜能，运用智慧，利用各种改善手法，并透过团队合作，持续地从事改善活动，使每一成员有参与感、满足感、成就感，从而体认到工作的意义，进而达到创造卓越品质的目的。四、权责4.1 推行组织为使QCC小组活动能落实实施，特设置QCC小

2、组推行委员会，其组织图如下：主 任 委 員副主任委員总 干 事总经理副 总质量部部长事 务 局DCC人事行政部部长设备动力部部长市场部部长计划采购部部长质量部部长财务部部长工程部部长测试车间生产/技术主任前工序车间生产/技术主任后工序车间生产/技术主任推行委员4.2 组织成员职责4.2.1主任委员、副主任委员：4.2.1.1批准QCC小组活动办法、活动经费及年度推行计划。4.2.1.2 QCC小组重要活动之参与。4.2.1.3 对QCC小组活动做指导与方针提示。4.2.2 总干事4.2.2.1 总筹QCC小组活动计划。4.2.2.2 规划及实施QCC小组教育训练活动。4.2.2.3 召开组长会

3、议，以了解各组推进状况及协助解决推进的问题点。4.2.2.4 主办全公司发表会和对外的交流活动。4.2.2.5 举办激励活动。4.2.2.6 主（副）任委员交办事项的规划、执行。4.2.3 事务局4.2.3.1 QCC小组申请及登记。4.2.3.2 QCC小组各项会议的记录汇整及决议事项追踪、评价日程规划与执行。4.2.3.3 制作各组进度管制表。4.2.3.4 QCC小组活动的宣导。4.2.3.5 负责QCC小组活动目视化管理看板的规划及维护。4.2.3.6 协助总干事处理QCC小组活动的相关事宜。4.2.4 推行委员4.2.4.1 协助委员会决议事项的推动。4.2.4.2 负责各管辖部门的

4、QCC小组活动之推行。4.2.4.3 参与QCC小组的评价工作。4.2.4.4 督导各组的活动推进。4.2.4.5 支援或提供组织活动所需的协助。4.2.5 辅导员（由部门主管担任）4.2.5.1 协助辅导各管辖部门QCC小组活动的运作及教育训练。4.2.5.2 协助组长对进度的控制与达成。4.2.5.3 引导其所管辖部门各QCC小组朝向自主性、持续性地进行且给予必要的协助和指导。4.2.5.4 协助、指导确保其所管辖部门各QCC小组活动计划与目标的达成。4.2.5.5 协助其所管辖部门各QCC小组解决困难，若无法解决应向上级反映。4.2.6 组长4.2.6.1 定期召开所负责的QCC小组内部

5、会议。4.2.6.2 依照已核准的活动计划落实执行。4.2.6.3 设法提升组员的活动能力。4.2.6.4 运用各种方法使小组活动能活泼、顺利的推进。4.2.6.5 参与上级所指示的活动或相关事项。五、作业内容5.1成立活动小组及登记5.1.1 原则上每57人组成一组（最多也不要超过10人）。5.1.2 原则上以部门或工序为单位成了小组，可视主题适当邀请相关部门同仁参加。5.1.3组名由全体组员共同决定，每期的组长由由组员互选，须参与QCC活动年资一年以上，或由部门主管指派，并须接受过组长训练的人员担任。5.1.4各组设辅导员一名，由各部门部长/主任、主管担任，不足部分可由受过组长训练及辅导员

6、训练，且有担任过组长经验者担任。每位辅导员辅导的组数最多为2组。5.1.5小组成了完成后，由组长填写QCC小组活动申请表 及QCC小组活动计划表，经推行委员核准，再送交事务局完成登记后，原件由各组保存，复印件交事务局保存备查。5.2 活动时间5.2.1 QCC小组活动周期原则上以六个月为限，以每年1月、7月开始。5.2.2 活动时间依QCC小组活动申请表执行（建议统一）。每次组会时间以一小时为限，每次集会时，均须指派专人记录，并于会后3日内将QCC小组活动会议记录经其推行委员批示后，送交事务局会签确认后，原件由各组保存，复印件交事务局保存备查。5.2.3 组会时间临时若有变动，须于会签一天向事

7、务局报备更改时间。5.2.4 各推行委员须于每周组会时间，到各组会现场查核活动运作状况。5.2.5 各组辅导员应负责督导单位内QCC小组活动的运作，随时掌握各组活动情况，并于适当时机提出检讨。 5.3 发表评价与奖励5.3.1 为激励同仁积极参与QCC小组活动，将不定期实施评价活动。于每次活动中安排两次现场审查。5.3.2 评价比重NO评价项目比重评价说明1现场审查50 %于每次活动推行中安排两次现场审查，以验证各组活动的落实性及有效性，其评价内容详见 QCC小组现场审查评核表。2成果发表50 %发表内容应包括组的介绍、工作性质及活动计划表中的各项活动步骤的内容，其评价内容详见 QCC小组成果

8、发表评审表。5.3.3 奖励由现场审查及成果发表的总和成绩中选出 名次 奖励 得奖条件第一名颁发第一名奖状一张及奖金2000元评价总分须达 90分(含)以上第二名颁发第二名奖状一张及奖金1000元评价总分须达 80分(含)以上第三名颁发第三名奖状一张及奖金500元评价总分须达 70分(含)以上5.4 教育训练为使全体员工具有QCC小组的观念，及了解活动的要领，故由推行委员会制定各项教育训练课程，并依实际需求由事务局安排实施下列课程的教育训练：课程课程大纲时数实施月份QCC小组理念、目的及概论介绍QCC小组的基本观念。1H视需求排定实施QCC小组活动步骤介绍QC STORY的运作过程及要领。1.5H品管七大手法的应用查检表、层别法、柏拉图、特性要因图、散布图、直方图、管制图的使用方法及使用时机。3H5.5 补充说明5.5.1 各部门必须按要求及计划实施QCC小组活动的推进，其结果将纳入部门绩效考核；事务局每月10号前将上月的执行结果通报给人事行政部。5.5.2 为确保活动的顺利推进，各小组可以申请一定的活动经费，整个活动过程总额最高为500元。六、相关文件 无七、使用表单7.1 QCC小组活动申请表7.2 QCC小组活动计划表7.3 QCC小组活动会议记录7.4 QCC小组现场审查评核表7.5 QCC小组成果发表评审表*;THE INFORMATION HEREIN IS T