关于深入开展'三访五促、为民服务'工作方案

1、关于深入开展“三促五访、为民服务”活动的工作方案为深入贯彻落实党的十八大精神，进一步深化万名干部下基层 活动，按照市、县及镇党委、政府有关会议、文件精神，南大街社 区管理中心决定在各社区深入开展“访村（居干）、访党员、访群 众、促干部作风转变，促基层科学发展，促社会和谐稳定，促为民 服务水平提高，促党群干群关系密切”（以下简称“三访五促、为 民服务”）活动，特制定如下工作方案。一、日标任务认真贯彻落实党的十八大精神和省、市、县、镇有关要求，牢 固树立为民服务理念，切实做好为民服务实践，为扎实开展党的群 众路线教育实践活动打好基础。1、加快推进社区网格化管理、服务的全覆盖。结合社区规模 和空间布

2、局、党员群众分布情况，各个网格包抓责任人在片区域内 做好党员管理、居民生活、计划生育、精神文明建设、社会治安综 合治理等日常管理服务工作，提升党员干部的身份意识、服务意识 和奉献意识，实现网格党建和社区工作的全覆盖。2、建立长效机制。深入辖区展开调研，健全社区群众诉求表 达渠道、沟通机制和干部零距离服务群众、党员承诺践诺机制，坚 持落实社区财务规范管理机制、重大事项第一时间报告机制、矛盾 问题一线挂账销号机制。3、加强基层组织建设。整合党建资源，以加快社区党组织“三有 一化”为目标，切实抓好社区工作者队伍建设、强化社区党员干部 队伍管理机制、经费保障和活动场所建设，推进城市基层党建区域 化建设

3、。积极引导党员发挥模范作用，牢记“群众利益无小事”， 带头承诺，量力而行，尽力而为，积极践诺，主动为社区、为居民 做好事、办实事；要加强社区党员的目标管理，重点做好社区无职 党员“设岗定责”，政策法规宣传岗、社会治安综合治理岗、居务 监督岗等岗位。提高工作能力，建立基层党员帮扶信息库，严格按 照“十六字”方针合理制定党员的发展规划，积极引导社区发展新 党员，为党组织增添新鲜血液。4、加强社区服务功能、促进社区和谐稳定。在作风上“照镜 子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，在推进工作中察民意、解民忧、 促和谐。进一步坚定群众观点，强化公仆意识，坚持从群众中来、 到群众中去，与群众心连心，为群众办实事。以

4、网格化管理为抓手, 以“和事佬”自治协会为依托，强化矛盾纠纷的排查化解，健全群众诉 求表达机制，重大问题解决机制，努力使问题发现在萌芽状态，解决在 基层一线，防止出现群体事件，创新社区社会化管理理念，深入开展“文 明和谐、平安社区”的创建活动。二、活动安排参加人员：南街社区管理屮心领导班子成员、全体干部及居民 小组长活动范围：南大街社区管理中心及所辖社区三、方法步骤这次活动时间为2013年4月至2013年9月，分三个阶段进行。第一阶段：了解民意、建立台账（2013年4月25日一5月1 5日）走进社区、走进群众、走进党员，由各包抓领导分别深入所包 抓社区，掌握民情，吃透情况，了解居民群众存在的实

5、际困难，建 立相关台账，重点建好群众诉求、矛盾问题、拟办实事、结对帮扶 台账，以及社区自身存在的问题台账。第二阶段：扎实推进、深入落实（2013年5月1 6 h8月31 日）建立挂账销号制度，明确负责人员，实施目标，完成时限。建 立联系帮扶制度，做到每个贫困户都有人帮扶，每个居干部都有人 联系。按照台账任务，公开承诺，逐一推动，认真落实。坚持边做 边改及时倾听，掌握新的群众诉求，排杳、化解新的矛盾问题。第三阶段：全面总结，自查考核（2013年9月1日一9月30 日）做好“回头看”和自查工作。看群众关心的热点难点问题是否 得到解决，承诺事项是否得到办理，群众是否认可满意作为衡量标 准，对照检查，

6、加强整改，没有完成的，要认真补课，务求实效； 对存在问题和困难较大，一时不能解决的，要会同相关单位等合力 解决。认真总结活动中的好做法、好经验，撰写好工作总结。组织 开展群众满意度测评，扎实进行考核，科学研判评估。四、工作要求1、领导带头，夯实责任。管理中心领导班子成员要带头深入 到社区联系点，把联系点社区打造成为县级以上党建示范点，下基 层不少于1 0天，每人结对帮扶困难群众2户以上，管理中心、各 社区一般干部每月下基层不少于1次。2、上下联动，增强实效。要根据活动进展，定期不定期地召 开干部下基层工作会议，了解工作进展，统筹力量，协调解决问题, 积极主动与上级包扶领导做好对接，自觉服从领导，接受监督，坚 持撰写“民情日志”，及吋汇报工作情况。3、严格督查，严明纪律。下基层干部要自觉遵守纪律，扎实 做好事情，树立良好形象，严格做到“六不准”：不准优亲厚友， 不准增加负担，不准弄虚作假，不准收受馈赠，不准娱乐消费，不 准借机徇私。凡违反纪律、办事虚假、工作造假的，要严肃处理。 管理中心把下基层情况纳入年度目标责任和干部自身考核体系作 为评优、选拨的重耍依据。未完成目标任务的社区不能脱钩，干部 不能撤离。4、培树典型，强化宣传。认真总