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文档简介

1、(单选题 ) 1: 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(),已做好迎接客人的各项准备。A: 十五分钟B: 五分钟左右C: 半小时左右D: 六十分钟正确答案 :(单选题 ) 2: 在接受名片的时候,下列说法正确的是:A: 左手接过名片B: 接过名片后无需当时认真审看,直接装入衣袋之中C: 在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方D: 在接过名片之后无需说任何话正确答案 :(单选题 ) 3: 如果是官方举办的宴请活动,一般不宜安排在( )内举行。A: 政府B: 街头饭馆C: 宾客下榻的宾馆D: 议会大厦正确答案 :(单选题 ) 4: 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(

2、 ),后转身离去。A: 楼门外B: 办公室门外C: 自己的视野之外D: 院门外正确答案 :(单选题 ) 5: 男子全身的服饰色彩以不超过( )为宜。A: 多种B: 四种C: 三种D: 两种正确答案 :(单选题 ) 6: 个人( )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。A: 文化B: 文明C: 修养D: 礼仪正确答案 :(单选题 ) 7:场合与礼貌语搭配不当的一组是:A:初次见面- “久仰”许久不见 -“久违”B:中途先走- “失陪”请人勿送 -“留步”C:请人批评- “赐教”请人指点 -“指教”D:请人帮助- “劳驾”托人办事 -“拜托”正确答案 :(单选题 ) 8: 参加面试时通

3、常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是: A: 资料准备齐全B: 礼貌进门C: 按时到达D: 等候时随意与别人交谈正确答案 :(单选题 ) 9: 按照惯例,通话的最佳时间是( )和对方方便的时间。A: 对方上班的时间B: 双方上班的时间C: 双方预先约定的时间D: 自己方便的时间正确答案 :(单选题 ) 10: ( )是指路上遇到熟人,应主动打招呼。A: 礼貌待人B: 平易近人C: 温文尔雅D: 注意谦让正确答案 :(单选题 ) 11: 讲究礼仪规范是( )的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。A: 精神文明B: 物质文明C: 社会文明D: 生态文明正确答案 :(单选题 )

4、12: 为客人斟茶时,得体的做法是应当斟到杯深的( )处。A: 1/3B: 2/3C: 1/2D: 1/4E: 2/5正确答案 :(多选题 ) 1: 接听电话时,下列哪种做法是不符合礼仪规范的:A: 吃东西B: 看电视C: 看文件D: 与其他人交谈正确答案 :(多选题 ) 2: 办公室文书写作一般包括:A: 书信类B: 柬书类C: 评论类D: 致词类正确答案 :(多选题 ) 3: 女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜:A: 蓝色B: 红色C: 绿色D: 肉色正确答案 :(多选题 ) 4: 公关谈判的工作技巧与礼仪包括:A: 谈判后的签字仪式B: 谈判人员的座次安排C:

5、 谈判时间的选择D: 谈判地点的选择正确答案 :(多选题 ) 5: 你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大10 岁,你可以怎么称呼他?A: 张国庆B: 大张C: 张 +职务 / 职称D: 张先生E: 张哥正确答案 :(多选题 ) 6: 师生之间的礼仪包括:A: 教师对待学生应以长辈自居B: 教师要讲究批评的艺术C: 教师应爱护学生D: 学生应尊敬教师正确答案 :(多选题 ) 7: 国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用 ?A: 颜色B: 饰品C: 款式D: 饰品质地正确答案 :(多选题 ) 8:朋友间相处的礼仪要求包括:A: 保持联络 B: 坦诚相交 C: 择善而交 D: 有求必应 正确

6、答案 :(判断题 ) 1:在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。A: 错误B: 正确 正确答案 :(判断题 ) 2:接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。A: 错误B: 正确 正确答案 :(判断题 ) 3:在进行自我介绍时,可以随时进行。A: 错误B: 正确 正确答案 :( 判断题 ) 4:当我们遇到任何人时,都应当主动握手。A: 错误B: 正确 正确答案 :(判断题 ) 5:社交活动中,拜访他人可以预约也可以不预约。A: 错误B: 正确 正确答案 :(判断题 ) 6:为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。A: 错误B: 正确 正确答案 :(判断题 ) 7:选送鲜

7、花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。A: 错误B: 正确 正确答案 :(判断题 ) 8:在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。A: 错误B: 正确 正确答案 :(判断题 ) 9:在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。A: 错误B: 正确 正确答案 :( 判断题 ) 10:向交往对象表示特有的尊重,或在举行会议、庆典、仪式时,人与人之间应该保持的礼仪距离是 05到 1A: 错误B: 正确 正确答案 :5 米之间。(判断题) 11:“张教授”属于称呼中的职称称呼。A: 错误B: 正确 正确答案 :(判断题 ) 12:沟通的含义是人为的。A: 错误B:

8、 正确 正确答案 :(判断题 ) 13:托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。A: 错误B: 正确正确答案 :(判断题 ) 14: 接电话应迅速,电话铃声一响就应立即接通。A: 错误B: 正确正确答案 :(判断题 ) 15: 不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。A: 错误B: 正确正确答案 :(判断题 ) 16: 正式宴会是一种对场面、氛围都比较重视的大型聚餐活动。A: 错误B: 正确正确答案 :(单选题 ) 1: 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前( ),已做好迎接客人的各项准备。A: 十五分钟B: 五分钟左右C: 半小时左右D: 六十分钟正确答案 :

9、(单选题 ) 2: 在接受名片的时候,下列说法正确的是:A: 左手接过名片B: 接过名片后无需当时认真审看,直接装入衣袋之中C: 在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方D: 在接过名片之后无需说任何话正确答案 :(单选题 ) 3: 如果是官方举办的宴请活动,一般不宜安排在( )内举行。A: 政府B: 街头饭馆C: 宾客下榻的宾馆D: 议会大厦正确答案 :(单选题 ) 4: 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到( ),后转身离去。A: 楼门外B: 办公室门外C: 自己的视野之外D: 院门外正确答案 :(单选题 ) 5: 男子全身的服饰色彩以不超过( )为宜。A: 多种B: 四种C:

10、 三种D: 两种正确答案 :(单选题 ) 6: 个人( )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。A: 文化B: 文明C: 修养D: 礼仪正确答案 :(单选题 ) 7:场合与礼貌语搭配不当的一组是:A:初次见面- “久仰”许久不见 -“久违”B:中途先走- “失陪”请人勿送 -“留步”C:请人批评- “赐教”请人指点 -“指教”D:请人帮助- “劳驾”托人办事 -“拜托”正确答案 :(单选题 ) 8: 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是: A: 资料准备齐全B: 礼貌进门C: 按时到达D: 等候时随意与别人交谈 正确答案 :(单选题 ) 9:按照惯例,通

11、话的最佳时间是( )和对方方便的时间。A: 对方上班的时间B: 双方上班的时间C: 双方预先约定的时间D: 自己方便的时间 正确答案 :(单选题 ) 10:( )是指路上遇到熟人,应主动打招呼。A: 礼貌待人 B: 平易近人 C: 温文尔雅 D: 注意谦让 正确答案 :(单选题 ) 11:讲究礼仪规范是( )的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。A: 精神文明 B: 物质文明 C: 社会文明 D: 生态文明 正确答案 :(单选题 ) 12:为客人斟茶时,得体的做法是应当斟到杯深的( )处。A: 1/3B: 2/3C: 1/2D: 1/4E: 2/5 正确答案 :(多选题 ) 1:接听电话时

12、,下列哪种做法是不符合礼仪规范的:A: 吃东西B: 看电视C: 看文件D: 与其他人交谈 正确答案 :(多选题 ) 2:办公室文书写作一般包括:A: 书信类 B: 柬书类 C: 评论类D: 致词类 正确答案 :(多选题 ) 3:女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜:A: 蓝色B: 红色C: 绿色D: 肉色 正确答案 :(多选题 ) 4:公关谈判的工作技巧与礼仪包括:A: 谈判后的签字仪式B: 谈判人员的座次安排C: 谈判时间的选择D: 谈判地点的选择 正确答案 :(多选题 ) 5:你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大10 岁,你可以怎么称呼他?A: 张国庆B: 大张C: 张 +职务 / 职称D: 张先生E: 张哥正确答案 :(多选题 ) 6: 师生之间的礼仪包括:A: 教师对待学生应以长辈自居B: 教师要讲究批评的艺术C: 教师应爱护学生D: 学生应尊敬教师 正确答案 :(多选题 ) 7: 国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用 ?A: 颜色B: 饰品C: 款式D: 饰品质地正确答案 :(多选题 ) 8: 朋友间相处的礼仪要求包括:A: 保持联络B: 坦诚相交

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