川投集团第二期管控信息化人力资源系统项目调研问卷11(1)

1、 川投集团第二期管控信息化人力资源系统项目KingDEE_EAS项目实施调 研 问 卷四川省投资集团有限责任公司金蝶软件(中国)有限公司 成都分公司2021年11月27日文档更新记录日期更新人版本备注2015-8-26周重辉1.0新建2015-8-27周重辉1.1系统实施部分更新文档审核记录 审核人职务签名/日期备注拷贝份数接受人职务备注文档去向记录高级业务蓝图设计部分调研问卷（一）金蝶软件（中国）有限公司二一五年八月二十七日 11 尊敬的各位领导：您好!感谢您为公司经营管理所做出的贡献！目前，川投集团第二期管控信息化人力资源系统项目已正式启动，金蝶软件（中国）有限公司正与您们一起为该项目而努

2、力工作，特发该调研问卷。此次问卷调查的目的：了解您对公司人力资源管理的客观分析和评价，以及对相关方面进行改善的切实需求。请您真实地填写存在的问题和您的看法和意见，您的意见对公司未来的发展至关重要。我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，只在金蝶项目组范围内做统计和建议依据使用。请您填好后按规定时间提交给金蝶项目组。在填写过程中，如有疑问事项请直接与金蝶项目组联系，联系方式为周重辉）。一、个人资料（仅用于统计问卷目的）1. 您的年龄（ D ） A 30岁以下 B 31-35岁 C 36-40岁 D 4145岁 E 46-50岁 F 51-55岁 G 56岁以上2. 您的

3、职务职务（ C ） A 总部高层 B 总部中层 C 总部职能部门工作人员C 所属企业高管 D 所属企业重要职能部门中层管理人员 D 企业人力资源负责人3. 您的学历（ D ） A高中及以下 B中专 C大专 D本科 E 硕士及以上4. 你在本公司的工作年限（ C ） A 5年及以下 B 6-10年 C 1115年 D16-20年 E 2125年 F 26年及以上二、选择题（请将您认为符合的答案填入题后的括号内。36-41题仅要求集团人力资源部人员及子公司人力人员必答）5. 您是否清楚自己的岗位职责和权限？（ A ） A十分清楚 B清楚 C不清楚 D很不清楚6. 您的才能是否能在公司得到充分发挥？

4、（ B ） A充分发挥 B大部分发挥 C小部分发挥 D不能发挥7. 您在公司的工作中是否能感觉到强烈的归属感和成就感？（ B ） A强烈 B较强烈 C小部分 D没有8. 您在工作中能否得到知识和技能的提升？（ C ） A很大提升 B较大提升 C较小提升 D不能提升9. 公司是否给您提供了必要的上岗培训？（ B ） A培训充分 B培训但不充分 C几乎没有培训10. 您觉得公司的年度培训充分且适合您的岗位吗？（ C ） A充分且适合我的岗位 B充分但不适合我的岗位 C不充分也不适合我的岗位11. 您认为集团本部的人力资源管理制度健全吗？（ E ）A非常健全 B健全 C不健全 D很不健全 E不清楚1

5、2. 您认为公司的人力资源管理制度是否严格遵照集团本部制度制定（本题由子公司人员回答）？（ C ）A完全遵照 B部分遵照 C不清楚13. 您认为公司的人力资源管理制度健全吗？（ E ）A非常健全 B健全 C不健全 D很不健全 E说不清14. 您认为公司的人力资源管理制度能否得到严格的执行？（ B ）A能 B不能 C不知道15. 如果公司人力资源管理制度不能严格执行，原因是什么？（最多选三项，上题选择A者可不回答）（ C、 D 、E ）A制度制定不科学,脱离实际远 B制度制定太细,实施成本太高C制度的考核缺乏,无法在职工中形成压力和动力D公司习惯于人情管理,而不是制度管理E公司按工作传统和习惯管

6、理就可以了16. 您认为人力资源管理中还有哪些方面的制度不完整或不科学？（可多选）（A C E ）A招聘 B考核 C薪酬 D福利E晋升 F员工职业生涯规划 G人力资源规划 17. 您认为公司整体人员的素质如何？（ B ） A高 B比较高 C一般 D较低18. 您认为公司现在最需要什么类型的人才？（最多选三项）（ AC ）A企业管理 B市场开发 C项目管理 D专业技术 E其他19. 您认为目前公司相应的人才储备（ C ） A充足 B有一些，但够用 C有一些，但不足 D没有20. 根据现行状况，要吸引、留住人才，公司应主要依靠：（最多选三项）（ ACD ） A 提高工资水平 B拉大收入差距 C提高

7、福利待遇 D 提供发展空间 E改善办公条件 F改善工作氛围21. 与公司其他人比较，您对目前的收入水平满意吗？（ B ）A很满意 B比较满意 C不满意 D很不满意22. 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？（ B ）A很满意 B比较满意 C不满意 D很不满意23. 与您的工作付出相比，您对目前的收入满意吗？（ C ）A很满意 B比较满意 C不满意 D很不满意24. 您认为目前公司收入差距是否合理（ D ）A合理 B差距过大 C差距过小 D不清楚25. 您认为工作努力或松懈对奖金或年底收入的影响（ D ）A很大 B比较大 C不大 D基本没有 26. 您是否清楚公司对您考核的要

8、求（ B ）A十分清楚 B清楚 C不清楚 D很不清楚27. 您认为现行的绩效考核标准是否合适（ C ）A很合适B合适C不合适D很不合适28. 您认为公司现行绩效考核的公平性如何？（ C ）A很公平B较公平C不太公平 D不公平 29. 您认为以下哪一项应为考核的主要方面？（ A ）A工作的结果 B工作中的行为 C工作的态度 D工作能力30. 您认为现在的考核存在的问题主要有（可多选）：（ D ）A绩效指标不科学 B考核方式不科学 C考核过程不公正 D无31. 您的上级是否就考核结果与您进行沟通（鼓励或提醒等）（ C ）A通常有B有时有C基本没有32. 公司是否有足够的晋升渠道？（ B ）A是 B

9、否 C不清楚33. 在人力资源相关事务的处理中，是否明确知道由谁决定或找谁协调？（ D ）A知道 B有时不知道 C经常不知道 D不知道34. 您是否同意只有流程化才能保证执行的效果？（ B ）A非常同意 B同意 C不同意 D说不清35. 您是如何开展工作的？（ B ）A根据公司既定的业务流程 B根据公司的习惯做法C根据领导的具体安排 D按自己意愿去做36. 您认为目前公司人力资源的业务流程有必要进一步梳理或优化吗？（ A ）A非常有必要 B有必要 C没有必要 D无所谓37. 您认为目前人力资源的业务流程急需优化的是哪些方面？（最多可选三项）（ ADE ）A人事 B招聘 C培训 D薪酬 E绩效3

10、8. 您认为目前人力资源管理需要优先加强的是哪些方面的管理？（最多可选三项）（ AE ）A人事 B招聘 C培训 D薪酬 E绩效39. 您认为公司现在的人才规划明确吗？（ B ）A明确 B不太明确 C不明确 D我不知道40. 公司目前的人才招聘主要是通过以下哪些方式？（ A ）A公开招聘 B内部招聘 C中介 D其他41. 公司是否制定年度培训计划并严格执行？（ D ）A是 B部分执行 C未执行 D未制定年度培训计划三、以下问题是开放式问题，请表明您自己的看法： 1.您认为目前公司的人力资源管理工作存在哪些方面的不足？请谈谈您的改进建议。存在的问题：没有设置专门的人类资源管理部门；人力资源管理体系

11、严重缺失（没有）；缺乏科学的激励机制。建议：设置专门的人力资源管理部门，建立起企业完整的人力资源管理体系，从专业的角度做好机构设置、招聘、薪酬、绩效考核、激励、劳动保障、培训等工作，确保企业向着健康良性的轨道发展。2您认为目前公司的哪些人力资源管理流程存在哪些方面的不足？请谈谈您的改进建议。（本题仅要求人力资源部人员及子公司人力资源部人员必答）存在的不足：年初的目标任务的制定缺乏科学依据；没有认真执行考核与奖惩，干好干坏一个样，达不到激励员工的效果。建议：依据企业的具体情况与未来的发展科学合理的制定考核目标任务；严格实行考核，严格兑现奖惩，合理拉开差距，强化激励效果，调动广大员工的工作积极性。

12、系统实施部分调研问卷（二）金蝶软件（中国）有限公司二一五年八月二十七日特别说明：此需求调研问卷的适用范围仅针对各公司的人力资源部相关业务人员的需求调研，作为系统IT部分落地实施的基础。第1章 个人资料姓 名 _所属公司_担任职务_负责业务_第2章 模块调研 总体描述：对系统的期望，急需系统解决的一些问题？以下为分模块的详细需求调研：2.1. 组织机构1、 组织机构如何编码，与财务编码怎样统一？HR组织机构汇报关系。2、 组织调整的业务包括哪些（组织的分拆、合并、层次改动、名称调整），是否有相应管理流程。3、 组织关键信息包括：上下级关系、职责，需要记录哪些历史变动信息。4、 职位分类情况、职位

13、等级情况。5、 职务体系、职位体系对薪资有何影响（提供数据表）。6、 是否有虚拟组织，虚拟组织的角色信息内容，职责情况。 7、 编制是如何控制的？(按部门人头、职务类别控制、按职位控制)，是否对招聘与异动有影响？ 有何影响？2.2. 员工管理（包含异动）一、基本信息1、 员工类型有哪些？希望哪些类型在系统中管理？2、 不同员工分类希望管理哪些信息？(提供具体资料)3、 离职人员的管理方式？(信息维护、发薪资等)4、 员工工号的编制规则？5、 人员数据的维护权限，哪些信息应该哪些角色进行维护？6、 人事预警、生日预警及合同到期预警等的条件。二、人事事务1、 调配前后的信息和薪酬发放方式？2、 人

14、事事务处理（入职、调动、辞职、辞退、转正等）是否同时影响薪酬，实际如何处理？3、 合同类型包括哪些，劳动合同、劳务合同、退休返聘、实习生？4、 合同管理：是否按员工类别分类管理？5、 合同台帐包括哪些？(提供具体资料)6、 黑名单7、 员工信息集、信息项2.3. 干部管理1、 目前单位对干部管理的方式(选拔、任免、续聘、离任审计)2、 干部信息管理包括哪些2.4. 薪资发放一、薪资管理1、 薪资预算是怎样管理的？2、 薪酬结构：分类标准(如是否按人员类别分、按公司分、按部门分)。3、 薪酬调整：影响薪酬调整的因素？薪酬调整的类型，如普调、人员变动调整、绩效调整等。4、 薪酬项目：主要包括哪些？

15、是否有分类？分类标准？5、 薪酬发放方式：是否分类，如是否按奖金、基本工资分类，一个月分多少次发放；是否按部门分类？6、 人员异动如何影响薪酬，实际业务如何处理，包括入职、离职、晋升等？7、 薪酬跟绩效的关联，如绩效成绩参与薪酬奖金计算；是否会作为薪酬调整的依据？8、 薪酬跟考勤的关联：考勤数据的处理方式，如何应用考勤数据来进行薪酬核算？9、 补扣补发：在哪些情况下会发生补扣补发。如工资的补扣补发。10、 期末结转及误算处理都是如何处理的？11、 针对假期(如病假、事假等)如何影响薪酬的扣款。12、 薪酬与人事信息关系（如学历等）、与奖惩信息关系？13、 能否提供薪酬历史数据？是否需要输出各类

16、员工薪资单，发放给员工？请提供样表。二、福利管理1、福利管理内部包括哪些？2、 福利缴费基数如何确定？3、 目前系统中需要记录哪些社保信息？4、 福利定期提取、转入转出的处理过程是怎样的？5、 福利的异地管理是怎样处理的？2.5. 招聘选拔1、 招聘需求是直接由人力资源部来确定的还是有其他流程？2、 招聘费用是怎样控制的？3、 招聘渠道有哪些？招聘网站4、 简历批注。简历分发需求中的双向互动5、 面试录取中哪些环节希望在系统中实现6、 人才库的分类标准是什么2.6. 培训发展1、如何管理培训资源，包括培训机构和培训讲师？ 2、对员工每年的培训课时是否有要求，如何进行激励或监督？3、希望系统能如

17、何帮助业务？希望通过系统实现什么功能？4、对培训的核算、费用是怎样管理的。5、在线培训的具体管理？6、提供培训需求表及汇总表。2.7. 时间管理1、 考勤项目有哪些？各个考勤项目的计量单位是什么？2、 目前的考勤规则和考勤日历是怎样的？3、 年假全公司是否统一 , 请提供贵公司的年假规则。4、 考勤相关业务流程有哪些？(请假、加班、出差等)2.8. 能力素质模型1、 能力素质模型构成包括哪几类：核心能力 通用能力 管理能力 其他2、 能力素质模型需要涉及到的信息集和岗位3、 能力素质与培训是否关联，怎么关联2.9. 员工自助平台1、 员工在自助门户上需要查询的人事信息？ 2、 员工可能需要维护的人事信息，如联络方式、电话、邮件？3、 部门经理和领导需要在自助上查询的信息？4、 自助与人事、培训、绩