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文档简介
1、软件技术服务合同甲方:乙方:甲方作为微信云收单管理软件的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据中华人民共和国合同法双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就微信支付云收单软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行 ?双方责任甲方责任:甲方应为乙方提供微信支付云收单软件一套(手机 app 版及桌贴二维码 );甲方只提供微信支付云收单软件,不提供操作系统。甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;甲方为乙方提供软件在现有功能基础上升级服务;甲方应为乙方微信支付数据资料的安全保密工作;乙方责任:乙方应按照微信支付 -安装指南的要求向甲方提供营业执照等微信支付审核资料
2、乙方不得将微信支付云收单软件转让,复制,出售给其它单位和个人;违约责任甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;软件服务体系1,软件服务内容安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;试运行 :提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态 技术培训我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;现场培训 :根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;标准培训:标准培训安排在迅捷公司,用户可以随时随地到公司来,我
3、们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;维护服务现场服务标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8 小时,48 小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;远程诊断 :供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;收费服务 :不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等), 公司提供有偿服务;定期维护 :标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的 帮助客户解决问题;产品升级 :可以为用户提供技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.软件名称:微信支付云收单(手机版)软件费用:本公司为了回馈广大商户对我们的支持,同时吸引更多商户加入我们的队伍。现免费为商户提供云收单软件以及相关物料支持。(名额有限)合同附则本合同一式两份,具有同等法律效力 _ 与各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递?如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;日期: 日期:与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决 ? 如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会
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