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文档简介

1、电脑所有的网页都打不开是怎么回事?所有的网页都打不开,可是能登 QQ ,是怎么回事?该怎么解决,说详细点可能是 DNS 解析有问题,2是可能 TCP 协议损坏。可以先在 CMD 下 ping 自 己的机器,如果能通,则 TCP/IP 协议没有问题。如果有问题,则输入以下命令来 修复:n etsh int ip resetn etsh win sock reset否则检查 DNS 或者更换可用的 DNS 服务器。一、感染了病毒所致这种情况往往表现在打开 IE 时,在 IE 界面的左下框里提示:正在打开网页,但老 半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键一 任务管

2、理器一进程看看 CPU 的占用率如何,如果是 100%,可以肯 定,是感染了病毒, 这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进 程贪婪地占用了 CPU资源。找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全 模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始一运行,输入 regedit 在注册表 对话框里,点编辑一查找,输入那个程序 名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次 的搜索,往往能彻底删除干净。有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。二、与设置代理服务器有关有些筒子,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板- In ter

3、net选项一连接一局域网设置一为 LAN 使用代理服务器,设置代理服务器是 不影响 QQ 联网的,因为 QQ 用的是 4000 端口,而访问互联网使用的是 80 或 8080 端口。这就是很多的筒子们不明白为什么 QQ 能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代 理取消就可以了。三、 DNS 服务器解释出错所谓 DNS,即域名服务器(Domain NameServer ,它把域名转换成计算机能够 识 别的 IP 地址,如深圳之窗( 对应的 IP 地址是 4,深圳热线( 对应的 IP 地址是 202.96.1

4、546 如果 DNS 服务 器出错,则无法进 行域名解释自然不能上网了。如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即 ISP 的问题,可打电话咨询 ISP ;有 时候则是路由器或网卡的问题,无法与 ISP 的 DNS 服务连接。这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。 或者是网卡无法自动搜寻到 DNS 的服务器地址,可以尝试用指定的 DNS 服务器地址。在网络 的 属性里进行,(控制面板一网络和拔号连接一本地连接一右键属性一 TCP/IP协议一属性一使用下面的 DNS 服务器地址。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址, 如电信常用的是 33 主用 202.

5、96.128.68 备用。更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。四、系统文件丢失导致 IE 不能正常启动这种现象颇为常见,由于:1、 系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件 丢失;2、 软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与 IE 的冲 突。自从INTEL推出超线程CPU后,有一个突出的问题是XPSP1下的IE6与超线 程产生冲突;3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失如果是第一种情况,可尝试修复系统,2K或 XP 系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘,在开始一运行里输入 sfc/scanow 按回车。98 的系统也可以用 sfc 命

6、令进行检查。如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载,2K 或 XP 的系统可以 在机器启动后,长按 F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”若是 XP 系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题如果是 XP 的系统因超线程 CPU 的原因,可以在 BIOS 里禁用超线程,或升级到SP2。(当然,XP 如何升级 SP2 涉及到很多知识及要注意的问题,在此限于篇幅不再 详述。这种情况下,QQ 里自带的 TT 浏览器一般能正常浏览,可改用一试。如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如 果是这样,处

7、理的方法是重新注册如下的 DLL 文件:在开始一运行里输入:regsvr32 Shdocvw.dllregsvr32 Shell32.dll 注意这个命令,先不用输regsvr32 Oleaut32.dllregsvr32 Actxprxy.dllregsvr32 Mshtml.dllregsvr32 Urlmo n.dllregsvr32 Msjava.dllregsvr32 Browseui.dll注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启 动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。还有,如果是 98 的系统,到微软的网站上下载这个文件

8、也许更简单,这个文件的下载地 址是:http:/ nload/ms n.us/mcrepair.exe五、IE 损坏以上方法若果都不奏效,有可能是 IE 的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那 么重装 IE 就是最好的方法了。如果是 98 或 2K 系统,IE 的版本若是 5.0,建议升级 到6.0。98 的系统如果已经升级安装了 6.0 那么在控制面板里点击添加/删除程序,将会弹出一个修复对话框,选择默认的修复,重新启动即可。如果 是 2K+IE6.0 或 XP (自带的IE 就是 6.0 的的系统,重新 IE 有点麻烦,有两种方法:1、打开注册表,展开HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Active Setup

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