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文档简介

1、软件公司培训计划表软件培训计划人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目 的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日 常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的 顺利运行。项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目 实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的 技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处 理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能 够正常、安全的运行。培训的总体目标:1、管理员培训。培训对象:系统管理员。培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护, 解决一般问题。培训内容:系统体系结构、系统配置、系 统管理、系统使用。培训方式:

2、集中培训和个别培训。培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安 排。2、使用人员培训培训对象:系统一般使用人员。培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。培训内容:系统使用。培训方式:集中培训和个别培训。培训批次:不少于2次的集中培训。个别培训随时安 排。培训对象由于本项目是一项综合型的项目,系统使用 范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和 侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户 层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的 用户都能熟练掌握系统的相关知识。普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者, 涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、

3、业务 最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部 门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将 按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部 门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使 用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管 理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握 一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员 分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规 划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。 系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处 理运行过程中遇到的各类问题,因

4、此对于软件维护人员和 管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实 践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的 认识。技术人员培训:技术人员主要是指业主单位具备一定 的应用系统开发能力,主要用于系统上线后对系统的需求 变动进行二次开发和修改,以及系统扩展能力的技术人员, 针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工 具、系统架构等进行培训,使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、 功能扩展储备技术力年度人员培训计划篇二:测试部新人培训内容和计划 测试部新人培训内容和计划一、公司制度?公司简介?企业文化?产品简介、组织结构、部门介绍?公司规章制度及员工手册的培训二、软件

5、研发规范?软件项目研发流程?代码规范?文档规范?各部门间的合作方式、工作分工及管理平台三、软件测试基础?软件测试的产生?软件测试的定义?软件测试的目的?软件测试的原则?软件测试的行业前景?软件测试人员的素质及岗位职责四、软件测试流程?软件测试流程图?测试流程规范?软件测试注意事项五、软件测试常见术语概念?测试用例?缺陷?软件测试的分类六、功能测试技术及测试用例设计?功能测试概念?测试用例撰写方法及要求七、部门内部测试相关文档的格式及要求?测试计划?测试用例文档?bug报告及跟踪管理流程?每轮测试总结报告?总结型测试报告?用户手册八、实际操作1、结合实际,测试简单的小型应用软件;2、根据学习效果

6、,逐步深入,有进展的测试较复杂的 软件,慢慢参与公司的项目测试中;3、在深入学习的过程中培养新人的测试思想、时间管 理能力和计划观念;4、学习使用公司的集成研发管理平台,尤其是缺陷管 理部分的使用。篇三:二维检测企业员工管理新制度静宁县通达汽车修理厂员工工作管理、绩效考核与奖金核算制度机修工、电工接到维修单时不明显的故障先路试,协助质检解决故 障。如在维修过程中发现其它配件损坏的及螺丝滑的应及 时上报,如有不报者所造成的损失由该维修人员承担80%的 赔偿。在装配关键零件的螺丝时必须上漆,如因粗心大意 及装配问题损坏的必须承担损失的80%。如车辆出厂后因质 量问题报救急的视情况而定,最高以维修工

7、时费的30%扣出 材料费,由该维修人员承担返工车辆从第2次起扣岀该车 工时费的20 %,第三次以此类推,材料费由该人承担对定 损车辆应该认真拆检报料,如有漏报的以该材料的50%承担。 仓库管理人员应及时提醒采购员现有的库存情况,材料库存尽量以 大众车型常用配件及常用辅料储备,尽量以短平快为主, 不要积压太多。并做到每月的帐目清楚,配合工作流程。 如验货时没有验明由库管员负责。如发货时没有告知,领 料时未检查发现问题时各扣50%该材料的总价,如发货时应 做到交旧领新。电焊工接到维修信息时先看维修部位,应注意车内卫生车内 物品及车上其它部位的保护。积极配合工作认真把好自己 的质量关,修复车辆时要做

8、到位焊牢。不能自做主张乱解 配件的固定化卡扣及固定点,在维修过程中发现有滑丝情 况要及时上报,如知情不报发生问题时以损失金额80%负责 承担。在定损车辆报料时要仔细,不得乱报漏报,如有漏报 的应该承担其材料总价的50%,如返修车出现脱焊装配等问 题时扣出此车修复工时费用的5%并负责承担此次返工所产 生的维修费用60%o第2次返工20%,第三次返工没有工时 费。如在维修过程中由于粗心大意没有采取必要措施的, 造成车上部件及配件损坏的应由承修人承担80%的总损失。 油漆工看清楚维修部位,该做的补漆的帮忙的按照维修单及口 述的去做。在喷漆前严格把好各种材料的质量关,该打胶 及防腐的应尽量做好,如出现

9、做底不良、咬底色差彩度不够 亮度、沙痕印等情况。返工时允许两次返工。如有第三次 返工时扣除该车30%的漆工工时费,每增加一次以此类推。 要求喷漆前试喷,尽量避免色差,汽车喷漆前必须清洁汽 车外表每天应给气泵放水,每周清洁烤漆房一次,检查气 泵油面及其它设备的维护保养。为了进一步提高维修厂员工的福利待遇,提高员工的工作积极性,加强对维修人员工作态度、工作纪律的管理, 根据“奖优罚劣、按劳分配”的基本原则,设立本制度。一、考核指标考勤要求1、按公司规定时间上下班,不得无故迟到或早退;2、遇事或生病应按规定程序请假,不得旷工。3、如果没有按规定程序请假,则在规定上班时间后10 分钟以内才到岗上班者视

10、为迟到,在规定上班时间20分钟 以后才到岗上班或没有上班者视为旷工。如果没有按规定程序请假,则在规定下班时间前20分 钟以内离岗下班者视为早退,在规定下班时间前20分钟以上离岗下班者视为旷工。卫生管理要求1、每天早上打扫车间卫生,并接受管理人员及领导小组检查。2、每次维修车辆完工后,当班人员必须清扫车间地面 和工作台卫生,将工具、铁凳摆放整齐,关闭车间所有用 电设备开关。3、各宿舍必须搞好清洁卫生,宿舍内的物品必须摆放工作纪律要求1、服从工作安排,认真配合维修班组长和其它人员工作;2、注意公共卫生,保持环境清洁;3、严禁穿拖鞋、短裤上班;4、不准随意翻弄车上的物品;5、上班时应穿着工作服,做好

11、安全防护工作;6、待人接客要热情礼貌,维护企业的信誉,更不得对 客户粗鲁无礼。7、节约水电和各种能源,爱护公物和生产工具、设备;8、妥善保管工作工具和车上附件、物品;9、维修过程和竣工后必须坚持自检,和相互协作进行互检,以降低投诉。10、必须按章操作,注意操作安全;11、遵守工厂的保密制度,不得随便泄露客户档案和 资料。12、不得以权谋私,假公济私,向客户索要回扣或财 物。13、未经领导批准,任何维修资料、检测仪器和设备 等均不得外借,或私自带出厂外;1 4、未经领导同意和非工作需要,不得从事非本工种 的工作,更不得将特殊工种的作业私自委托无证人员操作;15、上班前4小时以内和上班期间不得饮酒

12、;16、非工作需要和无驾驶证者,不得移动和驾驶车辆;17、存在意见和分歧,应相互谅解,求大同存小异, 不得斗殴打架和无理取闹;18、严禁偷盗公司物品。二、考核管理机制部门考核1、维管室部门负责人、维修厂全体管理人员应加强对上述考核指标的管理,定期检查监督,并公评、公正、公开的予以考核评分。c:)公司监督管理1、公司组织安全与卫生大检查的时,应如果实的记录检查情况,包括视频或图片,列入评分依据。2、经公司检查不合格的项目,除扣除当事人相应绩效 分数外,管理人员应受连带处分,扣分相同。三、奖金核算规定设全勤奖,维修工为300元,学徒100元,请假两天以 内算全勤,超过两天则发基本工资,超过三天,则

13、按照超 过一天扣除一天基本工资。四、评分规定、考勤方面1、迟到或早退10分钟以内,扣10分。2、迟到或早退10分钟以上,20分钟以下,扣2 0分。3、迟到或早退20分钟以上,扣50分。4、迟到或早退10分钟以内达3次者,扣50分。5、迟到或早退10分钟以上,20分钟以下达到2次者, 扣50分。产品策划新员工培训计划xx-6-27目录一、培训目的3二、培训时间3三、培训内容3职业心态类培训3职业技能能类培训5四、培训计划表 一、培训目的为新员工提供相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员 工的士气;让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公 司对他的期望;让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供

14、讨论 的平台;减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公 司;让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归 属感;使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关 系;培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。摘自网络站在部门考核的角度,我们培训的目标是具 备以下几点:积极的工作态度牢固的专业知识创新能力沟通协调能力自我管理能力工作压力承受能力二、培训时间新员工入职后两个月内。三、培训内容职业心态类培训好的职业心态是营养品,会滋养我们 的人生,积累小自信,成就大雄心,积累小成绩,成就大事业。有相当数量的人,分不清个人心态和职 业心态,凭自己的情绪,用自己的个人心态来对待工作。 区分个人心

15、态与职业心态,能够更好地胜任自 己职场的要求。职业化必备的1 8种职业心态积极的心态。这是职业心 态的首位,两个重要的表现:一是不轻言放弃;二是不怨 天尤人。塑造积极心态的12种方法:构筑正确的价值评估 体系;要有开悟的精神,把生命和生活看透而不是看破;增强抗挫折的耐力;树立正确的思 维方法;学会享受过程;活在当下,全身心投入;学会感恩;不要自责,相信自己;学会压 力管理;培养远大的志向和宽广的胸怀;培养热心生活和乐观的生活态度;培养坚定的信念。1 )主动的心态。职业化员工有4件事情要学会主动: 一是本职工作要主动;二是协助他人要主动;三是对公司、 对团队有利的事情要主动;四是提升能力和素质的

16、事 情要主动。2)空杯的心态。就是要有谦逊的心态。3)学习的心态。4)双赢的心态。5)包容的心态。要学会严于律己,宽以待人。6)自信的心态。培养自信心的八种方法:破除自卑; 开始抬头挺胸;要微笑面对生活;自信心的自我暗示;自 信从行动开始;当众发言,学会大声讲话;下定决心;正确的、发展的、全面的看待自己。7)行动的心态。8)老板的心态。9)方圆的心态。“方”讲的是做人的原则,“圆”讲的 是处事的原则。10)舍得的心态。付出与收获11)反省的心态。反省是成功的加速器。12)服务的心态。内部与外部服务13)服从的心态。举例西点军校法规、校训14)奉献的心态。是一种道德要求15)竞争的心态。两个重要

17、方面:要有不服输的精神和 上进心。16)专注的心态。17)感恩的心态。职业技能能类培训职业技能的解析1. 技术技能。许多企业提供的培训主要是针对于提高 员工的技术技能的。既包括最基本的技能一一阅读、写作和数学计算能力,也包括与特 定职务相关的能力。作为产品策划,我们日常工作中必须 要掌握的技能有以下:1)市场调研及用户研究2)产品规划及设计3)项目管理4)产品运营2、人际关系技能。每个员工都从属于一个组织。从某 种程度上讲,员工的工作绩效取决于与其同事和老板的有效相处能力。有些员工需要改 进其人际关系技能,包括如何做一个好的听众,如何同他人沟通自己的思想,如何避免冲突 等。一个曾经有段时间很难

18、与人一起工作的员工发现,通过一次3小时的小组座谈使她与 同事们相互接触的方式发生很好的改善。在这次座谈会上,她和同事们开诚布公地谈了如何看 待对方。她的同事们一致说他过于傲慢,她说的每一句话都象是命令。她了解到这种意见后, 开始努力改变自己说话的方式,终于使她和同事的关系有了很大改善,提高了所在组织的工 作绩效。3、解决问题的技能。许多员工发现,他们工作中需要 解决一系列的问题。特别是那些非常规的、富于变化的工作更是如此。如果员工解决问 题的技能不尽如人意,那么可以通过强化逻辑、推理和确定问题的能力,指定解决、分析问 题的可行方案来达到目的。篇二:产品技术培训计划产品技术培训计划负责对所提供的

19、设备 进行免费技术培训。以使客方相关操作人员掌握正确的使 用方法,确保设备的正常使用和保养。在设备交付使用前, 我方将向贵方提供所有设备的详细说明及主要部件常见故 障说明等,以使贵方相关操作人员能预先对将要运行的设 备有所了解。在设备验收合格交付贵方使用时,我公司将 派遣从事过多年厨具制作、工程安装、拥有五年以上维修 经验的工程技术人员负责对贵方相关操作人员及维修人员 进行操作保养及维修培训,直至操作人员熟悉所有操作、掌握正确的使 用及维修方法为止,以确保设备的正常使用和保养,利于延长设备正常使用的寿命。技术培 训包含但不仅限于以下内容:一、烹调培训人员姓名:部门:计划用时:2小时培训内容:广

20、 式燃气灶结构特点:结构简练,火头旺,操作方便。灶前 面板设有两个气掣、风掣、水阀、点火掣等,灶后板设置 有摇摆龙头,方便了厨师取水。操作程序现场实际讲解。于该类型灶结构简练,所以其故障点较少。常见故障 为炉芯堵塞,所以需保持炉膛内的清洁度,定期清理炉膛 内杂物,减少堵塞机率。如遇到此情况只需待炉芯冷却后, 将其取出,用细铁丝将出气孔捅通即可。掌握情况:二、烹调培训人员姓名:部门:计划用时:2小时培训内容:宁 式燃气灶结构特点:结构简练,火旺。灶前面板设有两个, 两只鼓风调速开关以调节火力大小,一只进水阀,灶后板 设置有摇摆龙头,方便了厨师取水操作。操作程序现场实际讲解。苏式燃油灶由于结构简练

21、,所以其故障点较少。一般 故障为炉芯堵塞。设备保养:工作完毕对灶面进行清洁, 炉膛内不要有杂物堆积,定期清理燃烧室内碳垢。以免堵 塞口。注意事项:工作完毕,必须关闭各路门阀、电源, 以防事故发生。掌握情况:三、蒸煮设备培训人员姓名:部门:计划用时:3小时 培训内容:蒸饭车:外壳,内胆全不锈钢制,夹层填充保 温隔热材料,搞腐蚀、密封性强。蒸饭车下部设有进汽、 排水汽阀门;顶部有泄气阀,以保证箱内压力平衡;蒸饭 车工作压力为,压力可根据压力表值观控制。蒸汽消毒柜 与1相同。蒸汽夹层锅,外部采用国际a3钢板,内胆采用加厚不 锈钢制造,配置压力表、进汽阀、疏水阀、泄气阀、排水阀等操作口。 工作压力为。

22、操作现场实际讲解。设备保养:平时进行内外清洁;工作完毕不使用时尽 可能将门敞开,保持箱内、容器内干爽。注意事项:闭门时几个旋钮用力要均匀,使门水平上紧,保护密 封条的平整。饭熟后不要马上取出,待箱内压力减少后再 开门,以免蒸汽喷出。下班后注意将各路阀关闭。掌握情 况: 四、制冷设备培训人员姓名:部门:计划用时:1小时培训内容:主 要是冰箱的保养和操作。设备保养:不要将杂物堆积在压 缩机、散热器周围,避免影响设备的正常工作,定期清理 散热器上的灰尘;若箱内霜层过厚,需除去以保制冷效果。 注意事项:不要对冰箱电源经常性的开、关,影响压缩机 的寿命;若停电,待来电5分钟后再开启电源。掌握情况:五、洗碗间培训人员姓名:部门:计划用时:2小时培训内容:结 合设备说明书对操作人员进行讲解。包括设备结构、功能、 操作、保养等介绍。掌握情况:六、其他设备由我方技术人员根据客方操作人员要求 机动安排。客户管理部门意见及签名:厂方培训人员意见 及签名:年月日投标授权代表:篇三:xx年产品部年度培训计划教育 软件有限公司 产品部xx年度培训工作计划版编制:395550 771xx年1月目录、计划概要3二、培训工作的原则、方针和要求31、培训原则32、培训方针33、培训

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