服装工作室创业计划书-工作计划书-书业网

1、服装工作室创业计划书-工作计划书-书业网南国商学院指导教师专业姓名学号创业设计面向高校的服饰工作室王国际经济与贸易【全英】10国贸全英一班肖巧飞1040304150国际经济贸易系目录1.执行总结32.32.1 工作室简介32.2 工 作 室 市 场 定位.32.3 工作室文化43. 市场分析43.1 中 国 服 装 行 业 分析43.2 广 东 省 服 装 行 业 分析3.32013 年服装行业发展四大趋3.4 高校服饰在目标市场的前景94. 前期准备114.1办公选址114.2 办公用品配备11工备4.3备114.4 工 作 人 员 招 募 及 安 排11互 联 网持114.6pj44.7交

2、通工具配124.8工作室装潢124.9寻找厂家512主营业务5.1 12服装设计5.2.12服装定制5.312服装销售127.3预 期 每 月 运 营 成6营销策略6.113宣传工作6.2 13销售模式6.3 13售后服务7.13财务分析147.1前期资金投入.147.2预期每月运营收入本 167.4员工薪资16& 风 险 评 估 及 应 对 措 施178.1 风险评估178.2 风险应对措施171. 执行总结衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位，可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首, 人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街 小巷、星罗棋布的个性

3、服装店，还是各大商场的高档品牌服 装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口 服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有 人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏，但人不能不穿衣服，更 不能自己生产，所以在这方面上是肯定有需求的；随着人们 生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿, 还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着 很大的市场。众所周知，中国是人口大国，市场潜力巨大, 外国投资纷纷涌向中国无外乎这原因。随着社会和科技的不 断发展和人民生活水平的不断提高，以及我国对教育的重 视，越来越多的学子走进高等院校，并且随着高校大规模的 扩招，各个高校的学生数量大

4、幅度增长，人民生活空间日益 降低，传统的大学周边服装市场已经不能满足大学生服装消 费需求，大学生作为社会特殊的消费群体正受到越来越大的 关注。据资料显示，全国各地在校大学生已经达到一千七百 万以上，所以当代大学生是当今乃至未来消费的主体，那么 他们除了自己本身的衣服外，还会穿什么呢？答案就是班 服。在谷歌搜索栏里输入“大学生个性班服设计”，能查找 到近六万条相关词条；在高校的论坛里，关于个性班服的讨 论热火朝天：“想不想在课堂上给老师一个史无前例的惊喜 呢？想不想让整个学校的同学都记住你们班呢？想不想让 你们班成为个性.团结和凝聚力的象征呢？想不想给以后的 生活留下一样既有纪念意义又实用的东西

5、呢？ ”类似的帖子 能得到很高的点击率。那么，面向高校的服饰工作室的应运 而生也就不足为奇了。2. 工作室概述2.1.工作室简介我们是一家集服装设计和销售于一体的服饰工作室，主要面向高校学生，以潮流为主打，满足年轻人对潮流服饰的 要求。2.2.工作室市场定位 主要是在高校、大城市市中心开设店面，以潮流为主打吸引时下的年轻人，开始创业阶段主要是面向大学生，之后 根据实际情况开拓新市场。2.3.工作室文化经营理念:创新发展、合作双赢经营方针：特色创造市场.服务赢得顾客产品定位：时尚、靓丽质量方针:顾客投诉率<l%经营成功率>99%服务理念:为您所想3市场分析3.1中国服

6、装行业分析 根据中国服装协会近日发布的2012年服装行业经济运行数据，15月，服装行业经济运行情况总体良好，国内需 求逐步回暖，国际市场曲折复苏，产业生产.出口.投资实 现恢复性增长，行业运营水平和效益继续提升;分析还指出, 行业发展仍然存在诸多不确定因素，生产成本压力加大，国 内外产业相关政策存在变数，两个市场需求变化不确定，行 业发展在市场回暖的过程中不容乐观。服装产量排名前五名 大省仍为广东省.江苏省、浙江省、山东省和福建省，五省 总产量占全国总产量的80.48%,比重与去年同期基本持平。该五省产量比去年同期均有大幅增长，增幅达到20%以上。内陆省份中，湖北、安徽、湖南等省的生产均呈现良

7、好增长 势头。东部地区产量由于五大生产省份的大幅拉动，增幅达 到21.79%;中部地区产量增幅平稳，达24.83%,产量占比与 上年基本持平;西部地区产量增幅达到53.99%,占全国服装 总产量的1.28%,比2012年12月下降了 5个百分点。与 前两年中、西部地区产量占比快速增长相比，2012年15 月东、中、西部地区比重趋于稳定，东部地区并未让出多少 份额，市场的复苏最先惠及的仍然是东部省份。2012年下半 年，大城市消费增长平稳，消费数量增幅不高。大商场消费 增幅与社会服装消费增幅比照来看，可以看出社会服装零售 增长更具活力，而活力的源泉就是二三线中小城市服装消费 的崛起。服装产品市场

8、价格指数从2006年短暂回归100以 后始终徘徊于100以下。2012年9月开始，市场销售价格指 数与出厂价格指数再次大幅偏离。911月，产品出厂价格指 数同比增长19%。价格走势与供需关系、原材料、其他资 源供给成本以及宏观经济环境紧密相关，在诸多不同方向力量的拉扯下，服装价格有望在2013年达到新平衡。图3-1全国服装企业地理位置分布全国服装行业共有企业19143家，在地域分布上，江苏省最多，为3738家，其次是广东省，共有企业3612家。3.2广东省服装行业分析2012上半年广东省服装服饰行业协会对广州市、中山 市、东莞市、惠州市、佛山市、潮州市、汕头市等省内有代 表性的产业集群进行了分

9、阶段调研。结合国家统计局行业数 据对全省服装行业经济运行情况分析如下3.2.1生产情况：持续负增长图3-2 2011-2012年1-5月广东服装单月产值同比增幅比较由上图可见，今年15月份广东服装单月产值始终低于2010年和2011年，一直保持负增长状态，往年单月产值二 位数的增幅在今年未出现。调研中大多数产业集群也都反应 今年很多企业出现停产或半停产现象，与去年同期相比，近 2/3的企业表示产量明显下 降，产量下降的主要原因在于订单减少及用工短缺，平均开 工率在75%左右，有近二成的企业开工率不足50% o3.2.2进出口情况进口情况：呈现上升趋势2012年15月份，我省进口服装及衣着附件累

10、计2.51 亿美元，居全国首位，占全国服装进口总额的14.62%o全 国15月进口服装及衣着附件累计17.16亿美元，上升31.3%,各大省份进口额均呈现较大幅度的增幅。图3-3 2011-2012年15月广东服装单月进口额比较出口情况：订单数量萎缩明显 2012年15月份，我省出口服装及衣着附件113.50亿美元，同比减少1.90%,增幅低于全国，全国平均增幅为3.26%, 服装出口占广东纺织品服装外贸出口总额的70.50% o在浙江、江苏、福建、山东等服装大省中，广东是唯一出现出口总额负增长的省份。图3-4 2010-2012年1-5月广东服装月度出口额走势比较图3-5 2010-2012

11、年1-5月广东服装出口月度累计同比增幅走势比较广东服装产业以外贸型加工企业为主，企业产品以出口欧美日市场为主，2012年上半年由于外部因素影响，欧美市 场低迷，订单数量萎缩明显，尤其受欧债危机影响，欧洲订 单下降尤甚。同时，订单特点逐渐转向“小”、“散s “短” 的趋势。图36 2010年1月2012年5月广东服装月度出口额变化3.2.3投资情况：固定资产投资排名居后据国家统计局统计，2012年1-5实际完成投资9878亿元，比去年同期减少5.05%,占全国 3.79o自2011年3月份以来固定资产投资排名一直在第10 位。本年施工项目数508个，新开工项目数320个，竣工项 目137个。图3

12、-7 2012年1-5月全国各省市服装固定资产投资分布情况 江苏.浙江、山东、河南、江西等省份投资相当活跃，居前 五名。与其他几个服装大省相比，广东省纺织服装的固定资 产明显居后了，金融危机以来排名一直在811名徘徊。3.3 2013年服装行业发展四大趋势 3.3.1服装电子商务依然将高歌猛进 据中国电子商务研究中心发布的2012年度中国服装行业电子商务应用报告显示，2012年第二季度中国网上零售 市场交易规模达到1924亿元：其中服装类商品销量达到335 亿元，环比增长8%,同比增长68.9%；服装作为最受用户 青睐的网购产品越来越受关注。淘宝在光棍节的促销活动,更是让人见证了电子商务的威力

13、：淘宝商城官方数据显示,“光棍节”期间订单数突破2000万单，“支付宝”交易额突 破33.6亿。为去年同日交易量的近4倍；而淘宝网.淘宝商 城“支付宝”交易总额突破了 52亿、这个数字超过购物天 堂香港6天的零售总额，而服装业依然是网络销售贡献的主 力军。面对如此火爆的服装电子商务行情又有哪家服装企业不为之心动？据不完全统计，超过75%的品牌服装企业已经“触网”。服装品牌开展电子商务营销，无疑有利于服装企 业进一步开拓市场，节约在店面.人员等方面的成本。温州 市服装商会经济部部长张文在接受广告王记者采访时表 示，电子商务是未来发展的必然趋势，温州服装企业集体触 网也只是时间的问题。332快时尚

14、，休闲风如今，80后、90后顾客已经成为购买主力，如何能顺应时代潮流，满足这部分消费者的需求，已经成为每个服装 企业必须考虑的问题。快时尚品牌，依靠其上货时间快、评 价和紧跟时尚潮流的特点，迅速抓住了年轻消费者的心，掀 起了一场休闲时尚风。随着zara,优衣库等众多快时尚巨 头逐步进入国内，服装业竞争加剧。不少传统服装的企业主 业纷纷转变经营思路，开始迎合快时尚的消费潮流，主打时 尚概念的休闲服饰。在宁波国际服装服饰博览会上，浙江传 统服装企业巨头们也一改以往的正统面孔，不遗余力地为新 推的品牌造势。比如衫衫集团主推的s2和罗蒙的 taccalitio业内专家表示，快时尚品牌将成为这几年的流行

15、风潮， 一方面，22-35岁之间的青年白领偏好时尚的休闲风格；另 一方面快时尚品牌快速设计生产、投入零售的创新模式，有 利于抢先占领市场，获得定价优势，同时大幅缩短供应链， 避免产品积压。3.3.3二三线城市的扩张随着一线城市市场日益饱和，城乡居民在服饰方面的消费水平将大幅提高，未来二三线城市的发展速度可能大幅快 于一线城市，提前布局二三线城市，尽快抢占中小城市市场 份额已经成为服装企业能否抓住未来发展机遇的重要环节, 2012年服装企业对二三线城市市场的争夺将进一步加剧。继耐克和阿迪达斯等品牌宣布向二三线城市下沉后，以前只在香港、北京、上海、深圳等地才会出现的cucci、lv 等奢侈品牌已开

16、始转向武汉、无锡.长沙.福州和厦门等城 市。面对国外品牌猛烈攻击，国内服装企业自然不会坐以待 毙，以雅戈尔为例，今年在重设北京东单旗舰店的形象建设, 进一步推广和提升雅戈尔的品牌地位的同时，在不削弱品牌 形象前提下，加大了对二三线城市的投资。334传统渠道的优化整合 线下渠道作为服装企业的“根据地”，传统服装企业在 “触网”尝试电子商务渠道的同时，对传统的线下渠道仍不 敢掉以轻心，不断斥巨资加强对传统渠道的整合、优化。目前，七匹狼公布定向增发预案，拟投资约为20.66亿元用于 建设“营销网络优化项目”，拟增销售终端1200家。其中直 营终端将从439家增加至799家，所占比例增加至16.73%

17、 o 公司方面表示，直营比例的扩大时公司营销网络建设的重要 方向，有利于“批发”转“零售”的战略转变，有助于增强 公司对终端的控制力。很多业内分析人士认为，随着电子商务的兴起，企业将面临线上线下两线作战的局面，加、加强对传统渠道的优化 整合依然是服装企业未来发展战略中的重中之重一方面 能有效地提升企业效率，巩固和扩大企业销售额；另一方面 能避免企业在刚进入电子商务市场时期陷入新兴市场没搞 好，传统渠道出现下滑的困境。3.4高校服饰在目标市场的前景综合上述分析，我们可以得知虽然中国服装行业状况时有低迷，但总体发展态势依 然旺盛，即使服装行业领域广泛，分支众多，不难相信在高 校服饰这块还是有利可图

18、的，广州高校众多，除一般本a本b外，还包括专科院校、职业技术学院，数量多达700多家, 并且现在大学普遍扩招，新生数量暴增。另据网上调查资料 显示，1830岁年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群 体，是消费群体中服装购买频率最高，总体购买金额较多的 群体。为更清晰地了解当代大学生对班服的看法，我们在专 门的问卷网站发放了份调查问卷，有效问卷有135份，个别 题目如下为更迎合高校市场，工作室的定位必须慎重抉择。综合性的设计室缺乏特色，没有市场竞争力，必须讲究切入点，即 市场定位，比如是面向高校的.民族式的、是专供演员、社 会名流的，还是中式的.西式的等等，定位越细越个性化越 好。定位窄众，才能

19、出名快，利润空间巨大，因此我们将自己的工作室 定位为专门为高校学生提供专业.贴心的服装设计及销售服 务的潮流工作室。4. 前期准备 4.1办公选址一个好的办公地址将会方便更多的客户上门洽谈工作，故一定要选择一个交通便利的地方。若资金比较紧张，为节 约资金，可以考虑不租用高档的门面房，而选择租用居民房 或是一些门面房的二楼作为办公场所。出于考虑工作室的办 公及设计生产的空间需求，工作室至少需要三十平方米的面 积，最好在五十平方米以上。4.2办公用品配备办公室中，一台电脑.一张办公椅是必不可少的。为了方便与客户联系，我们还需要接入宽带，配备电话、传真、 扫描、打印一体机。办公室一定是经常有客人来的

20、。为让上 门的客人有舒适的环境，还需要配备空调一台.饮水机一台、 茶几一只.沙发两张。4.3服装加工设备的配备 电动高速缝纫机一台、电动同步缝纫机一台.电动拷边ei机一台、整烫设备一套.三针五线包缝机及自动锁钉机，裁 剪台板一张、剪刀数把、小的辅助用品（如直尺、软尺、划 粉.笔.银子、硅油.润滑油等）若干、塑料模特（155/80a、 160/84a、165/88a、170/92a各一个）、布料及辅料若干。4.4工作人员招募及安排 维持一个工作室的运转，至少需要五个人。文员一，负责接待、联系、去各部门协调工作及缴费等。文员二负责跟 单任务，采集面料小样配料买货，送货取货等。两人负责制 版和打样。

21、服装设计师一名，因我们工作室成立初期资金有 限，不能高薪聘请资深服装设计师，可以考虑聘请服装设计 专业的应届毕业生，他们的薪资水平是我们可以承担的。4.5互联网网络支持构建互联网工作平台，如建立工作室网站.注册工作室 博客（新浪微博、腾讯微博）及在其余网站上制作工作室网 页等等。4.6证件办理办理工商、地税、国税.消防安全等证件。据国家相关法例，（高校毕业生（含大学专科.大学本科、研究生）从 事个体经营的，自批准经营日起，1年内免交个体户登记注 册费.个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。4.7交通工具配置 轿车无足够资金配备，摩托车则需要办理许多证照并每年缴纳许多费用才能使用，故轿车和摩托

22、车不在配备考虑范 内。比较可行的方案是购买电动自行车两辆以满足员工外 出需求，如果正式经营后资金许可，可考虑购买2手面包车 一厶口 o4.8工作室装潢店面装潢要呈现出一种奢华高雅的风格，以金黄色为主色调，室内装潢整体要给人一种高档的感觉。4.9寻找厂家在市内寻找23家有良好声誉的制衣厂，探询它们的生产能力，物流管理水平等基本信息以确定是否能满足日后我 们的订单要求。5. 主营业务5.1服装设计 为高校班级服饰.社团制服等服装提供个性化设计服务。5.2服装定制根据客户定制要求制作衣服。5.3服装销售我们为客户设计或定制好衣服后，如客户需要下订单而 我们工作室的生产力满足不了时则可以把这业务外包给

23、事 前找好的厂家，并从中收取一定费用。6. 营销策略6.1宣传工作在大学生兼职网、兼职中国.其余兼职网上发布招募代理的信息派遣工作人员进校，通过赞助学校活动的形式提升公司知名度，打造公司品牌 通过代理发展代理，即是为代理制 定奖励方案，调动他们主观能动性，让他们在其他高校发展 自己的线下代理。与其他公司、机构等展开合作，寻找合适机会开展有利 于提升知名度的活动，达到双赢的目的。6.2销售模式 6.2.1实体店定制与团购 工作室进行客户订单，大客户的定制与团购最低可享受 九折优惠;普通客户的定制与团购最低可享受九点五折优惠。622网络销售 6.2.2.1工作室网站 为了扩大业务及客户联络的需要，

24、我们可以考虑成立自己的网站。如果暂时无法成立，也可以在别的网站上建立自 己的网页，或在大的网站上建立自己的工作室的博客，经常 发布一些与本工作室有关的信息。6.2.2.2网店销售 现在网络销售成为服装销售的一个主要渠道，网络销售目前定制销售还属于少数，它属于特色销售范围，因此可以 将工作室入驻网店，打开线上销售渠道。6.3售后服务要选择高素质的人员担当售后服务职责，能够真正解决 消费者遇到的问题。对于消费者反映的问题，要限时解决, 实行首问负责制，凡是接待消费者的售后人员要一竿子插到 底，直到把消费者问题解决好，让消费者满意为止，并建立 客户服务档案。要变被动为主动，对企业产品、服务等方方面面

25、出现的问题, 要主动为消费者沟通好、解决好，即使消费者一时还没有发 现问题，售后服务部门在发现问题后，也应该主动告知消费 者，并主动为消费者解决问题，比如对一些存在质量隐患的 产品要主动召回等。构建和谐的客情关系，可以把客户的生日.续缴保费日 期等制成备忘录，在当日给予客户提醒等。例如在在客户生日当天送上生日蛋糕或小礼物，即使不能实行起码也通过电 话表示祝福，以此拉近和客户的距离。要保证每一单销售的质量，在客户验收定制服装后可有试穿和修改，保证最后的合体度和顾客的满意度，尽可能实 行一对一的售后服务标准。对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。7. 财务分析7.1前期资金投入 表71前期资金投入明细表 单位：元7.2预期每月运营收入因为我们的客户群体位于高校，收入会受限于高校的开 学和放假时间，有着旺季和淡季之分。每一年都会有新生入 学，这之后的两三个月我们划为销售旺季，因为新生初来咋 到，对于新事物都很感兴趣，而且各种社团招新也需要团体 服装，此时他们对于团体服饰的需求比较旺盛。在旺季之外 的时间理所当然是淡季了，虽说是淡季，也只是和旺季相比 较而已，并不意味着工作热