问题主导式培训模式在油田专业技术人员培训中的应用资料

1、“问题主导式”培训模式在油田专业技术人员培训中的应用石油工业是技术密集型行业，专业技术人员是企业的核心技术力量。培养具有较强研发能力、自主创新能力、能站在国内外科技发展前沿的技术领军人才，是专业技术人员继续教育的首要任务。培训是培养人才的捷径，如何通过培训为企业发展源源不断地输送高素质人才？是企业培训工作者思考的永恒主题。一、“问题主导式”培训模式的产生原因“问题主导式”培训模式产生原因可概括为以下三点：一是培训必须适应企业发展的需要。企业发展要求培训必须“快出人才，出好人才”，但目前企业培训工作中还存在一些缺陷，如培训目标与企业发展目标联系不紧密；需求分析缺乏深度，培训内容宽泛，培训不能有效

2、解决实际工作中遇到的问题；培训方法简单等等，这些缺陷会导致低效培训，而低效培训无法满足企业的人才需求。二是专业技术人员培训需要同现场实践紧密结合。受多种因素与条件制约，专业技术人员培训长期以来处于重理论、重知识、轻能力的状态，培训内容偏离现场实际需要，培训缺乏针对性与实用性。三是培训需要与培训对象的组成特点相结合。专业技术人员擅长以提出问题的方式表达学习需求，对自己所从事的技术研究都有不同程度的经验积累和问题困惑，每个个体自身都携带着亟待开发的学习资源。针对上述三个因素，我们在长期的培训教学过程中，发现了“问题”这个联系着生产实践与理论教学的纽带。问题源于实践，对问题的解答与探讨正是培训的核心

3、任务。由此我们摸索出了一套适应专业技术人员现实需求的课程开发及教学组织运行模式，称之为“问题主导”式培训。这种培训模式的产生既满足了专业技术人员培训项目自身发展的需要，也符合了成人学习的规律与特点，而且取得了很好的培训效果。二、“问题主导式”培训模式的内涵“问题主导式”培训模式是以提出问题为课程开发的切入点，以问题的分析探讨为培训教学管理主线，以问题的解决和能力的提升为目标，提高培训内容的针对性与实用性，保证培训效果的时效性。 “问题主导式”培训模式主要包括了以下三个阶段。 表一“问题主导式”培训模式的结构三个阶段主要环节工作目标课程开发需求分析制订教学大纲提出问题、发现问题、收集问题分析问题

4、、归纳问题组织实施教学管理学员管理剖析问题、探讨问题、解决问题总结反馈研讨交流考核评价能力提升发现新问题 “问题主导式”培训模式是以中原油田培训中心所创建的“培训管理三大体系”为基础，根据现场需要开发课程内容，采用体验式培训、研讨交流、实例分析等培训方法进行培训教学的组织实施，最后通过总结反馈提升学员解决问题的能力，保证培训目标的实现。课程开发、教学管理与培训方法始终以“问题”为主导，形成了该模式中相辅相成、不可分割的三大部分。三、“问题主导式”培训模式在培训实践中的应用（一）课程开发1、需求分析培训需求分析是“问题主导式”培训的首要环节，这个环节的关键是结合培训项目的预期目标，找准“问题”。

5、怎样去找准问题呢？以中原油田石油地质实用技术培训项目为例，阐述我们的做法如下。第一步由培训业务专家与油田技术专家牵头成立了项目开发小组，明确调研目的，即准确把握在油田勘探开发一体化过程中对地质技术人才的客观需求，全面掌握各油气生产科研单位的石油地质技术岗位人员组成与能力现状，分析出石油地质技术人员急需更新的知识与急需提升的能力。然后精心设计了调研方案，调研对象包括油田相关专业主管部门领导和技术老总；各生产科研单位主管培训的领导及技术老总或骨干；调研方式有问卷调查、电话访谈、网络咨询、面谈与档案资料分析相结合。第二步从组织层面实施问题调研。在调研时，我们首先根据已掌握的信息对应不同的调研对象设计

6、了不同的问题。(1)对局组织部专业技术干部管理科领导的调研问题是：今年专业技术干部培训的总体规划是什么？石油地质技术培训项目有哪些目标与要求？(2)对勘探管理部、开发管理部领导的调研问题是：今年勘探工作目标，东濮凹陷计划探明油气储量及勘探工作量是什么？今年需加强的油气藏基础研究工作内容是什么？有哪些具体要求？要实现工作目标需要哪些先进的油藏描述和集成工艺技术？(3)对各油气生产科研单位的领导及技术老总、骨干的调研问题是：本技术岗位的主要工作内容与职责是什么？在各自的区块开发研究过程中出现了哪些新的影响油藏特性认识的难题？随着开发的深入，地下又出现了哪些新动态、新变化干扰油气生产？根据今年的产能

7、目标安排了哪些新项目、新课题？完成产量的关键因素是什么？要攻克这些技术难关，对石油地质技术人员有哪些综合素质方面的新要求？对油田各生产科研单位普遍面临的问题是否已有了初步的解决方案或完整的计划，有哪些取得成效的创新做法？对被调研者对这些问题的解答进行综合分析，得出以下三点结论：一是认识到今年勘探开发工作的整体部署和重点任务是加大对隐蔽油气藏的勘探力度，寻找新增储量；对已开发区块进行油藏精细研究。二是由于勘探开发对象越来越复杂，要完成产量任务，对石油地质专业技术人员的综合素质提出了新标准、新要求；三是对剩余油挖潜研究缺乏新思路、新方法。由此我们归纳出该技术岗位所需的各项能力要求，明确了培训项目的

8、最终目标与主要任务。第三步从个体层面实施问卷调查。在掌握石油地质技术人员所需的各项能力要求的基础上，由于培训时间有限，培训对象存在差异，有必要对培训内容进行筛选，突出重点。我们对10个生产科研单位，共计150人进行了调查，发放并回收了问卷调查表150份。石油地质专业技术人员培训需求调查表单位学历所学专业职称职务现岗位从事本岗位年限最近一次参加培训的时间岗位认知您现有的专业知识储备对现岗位： 足够（ ） 一般（ ） 欠缺（ ）您对国内外的石油地质前沿技术： 掌握（ ） 一般（ ） 不了解（ ）序号培训内容能力现状对岗位需求差距培训需求程度无差距差距小差距大需要较需要不需要1层序地层学应用2地震资

9、料解释技术3测井资料解释技术4东濮凹陷勘探进展5东濮凹陷成藏机理6隐蔽油气藏研究技术7油藏数值模拟技术8现代试井分析技术9沉积相及微相研究技术10动态地质分析技术您认为还有哪些急需通过培训解决的其它专业技术问题：对回收的问卷进行数据统计汇总，逐项逐条地分析人员现有能力与岗位需求间的差距，最终形成能力差距柱状图。将“差距大”和“需要”比例等级大于50的项目作为培训重点。存在的差距越大，需求程度越高，说明培训的紧迫性、急迫性及重要程度也就越大，由此得出本次培训需解决三大类问题：第一，如何有效地提高这些人员的常规地质分析技术应用能力？第二，如何有效地提高他们应用新理论进行创新实践的能力？第三，如何有

10、效地提高他们应用新技术、新成果进行科研攻关的能力？对这三类问题的解决与探讨正是本次项目的培训内容。所以本次培训项目的培训内容包括三大模块，即由地震资料解释、测井资料解释、沉积微相研究组成的常规地质分析技术模块；层序地层学新理论应用模块；油藏数模新技术与隐蔽油气藏研究技术组成的新技术新成果推广应用模块。第四步，在确定送培人员及培训时间之后，通过网上及二级单位负责部门发放并回收学前作业。为下一步制订调整教学大纲提供依据。培训班学前作业表姓名： 职称： 单位：作业项目具体内容要求目的1、写出你当前工作中最常见的专业技术问题要具体，且具有一定的普遍性。有利于提高老师授课和学员研讨的针对性。2、案例或项

11、目成果简介案例或项目成果名称：内容简介：简练陈述，字数200字左右，结合自身岗位工作经验的积累或近期曾参与过的课题项目。请用A4纸打印。全文请自带，一是为便于学员相互交流，取长补短。二是综合考核评定成绩的依据。3、建议意见对培训的内容、形式提出建议；希望通过培训得到的收获。为使培训更好满足学员的需求。根据学前作业的完成情况，进一步摸清了各期培训学员在实际工作遇到的具体问题，为精选各专题的授课内容，确定教学重难点，提供最直观的依据。这样既做到了各期培训内容针对学员的个体需要灵活调整，同时，也让学员在培训前进行总结反思，发现了自身的不足与优点，带着问题来参加培训，学习目的明确，积极性高；带着经验来

12、参与培训分享，自身的价值得到体现，同时也丰富了教学内容。2、制订教学大纲以培训内容与科研生产需求紧密结合为课程开发原则，以围绕专业问题，对应现场需要；引领技术进步，推广成果应用为课程设计核心。我们进行了培训课程开发，精心编制了培训教学大纲。（1）针对现场技术难题，保证培训内容的实用性如何准确地对应培训对象实际需要，是专业技术人员课程开发的关键点和难点，课程内容的编排必须仔细斟酌，反复推敲，进行多次筛选。以中原油田09年石油地质实用技术培训项目为例。根据调研结果我们已确定八个课题，但有些课题涵盖内容深广，而培训时间有限，教师不可能面面俱到地讲授。对参培人员来说，他们并非对这些技术一无所知，他们需

13、要掌握某项技术哪些方面就可满足实际工作需要，他们所提出的问题恰恰是我们要寻找的答案，是我们制定培训内容与论证培训内容最直观的依据。图一 问题主导式课程开发流程图我们采用培训调研与布置学前作业等方法采集了大量问题，对这些问题统计汇总，再剖析这些问题所对应的技术知识，整理归纳出属于本期培训项目必须解决的五十多个问题。我们依据数量将问题分为三类：共性问题、较普遍的问题、个性问题。对这些石油地质技术问题统筹编排，以专题讲授串联各类问题的解答剖析。涉及共性问题的课程所占时间比例最大、涉及较普遍的问题占课时比例较大，而个性问题以答疑形式进行辅导解决，调研中没有人员提出与之相关问题的课程内容，我们进行了删减

14、。2、引领技术进步，提高培训课程的前瞻性专业技术人员是技术创新的主力军，开拓思路，增强科技攻关能力是培训目标之一。在石油地质实用技术培训项目中，我们通过调研得知目前较先进的油藏数值模拟技术在中原油田地质研究院应用较多，各采油厂地质研究所及油藏经营区还没有使用，因此我们利用培训机会从地质院聘请专家进行推广传授，把这部分内容纳入新技术应用模块。针对目前东部油田的勘探对象转移到隐蔽油气藏，中原油田的对该类油气藏勘探需要新突破。围绕这个勘探难题我们安排了获局级成果奖的两个专题，一个获集团公司成果奖的专题。胜利油田在隐蔽油气藏研究方面在中石化上游是处于前列的，引进他们的成果以供借鉴。中原油田面临的地质问

15、题中有许多还在研究探讨中，目前我们是无法通过培训向学员提供准确的答案，我们只能设计一些新理论的应用来开拓一下学员的思路，如高分辨率层序地层学在油田勘探开发中的应用，力求给以学员点滴的启发。3、“问题主导式”课程设计的特点专题研究式课程编排方法把解决实际问题做为内容设计的核心，实践中问题的产生虽然说有前因后果，但也存在随机性。就某一个问题或某一类问题所牵涉到的知识点、概念与理论而言，是有严密的逻辑性的，但某一类问题与另一类问题之间逻辑关系并非是直接关联的，中间存在着太多知识理论拐点。因此，我们采用模块式编排培训内容，不强调整体培训内容系统性与全面性，每一个模块解决一大类问题，每一模块内部又包括若

16、干个专题，每个专题的培训内容组织是追求知识理论的连续渐进、前后衔接与完整无缺。模块与模块之间存在着知识理论点的跳转与跨越，有时甚至具有相对独立性，既避免了培训内容的繁杂与宽泛，也避免了学员对某些知识点的重复学习，因而突出了课程内容的针对性、实用性与时效性。（二）组织实施1、教学管理（1）优选授课教师充分油田内外教师资源，在掌握了大量人选的基础上，建立兼职教师信息库，根据资历、工作经历、同行知名度及以往培训班教学效果测评结果，对任课教师进行筛选，推出优秀的技术专家承担课程内容论证审核与教学任务。（2）优化教学方法从注重兼职教师自身教学技能提升着手，开展各类教研活动，改变教师传统的教学理念与教学方

17、法，采用了实例分析、现场教学、多媒体动画模拟、互动讨论等生动灵活的教学手段，极大地提高了培训效果。（3）注重培训管理者与教师间的信息反馈在课前，项目管理者与教师进行充分的沟通，使教师掌握学员组成与现有知识技术结构，把学员所提出的问题提前交给教师，使老师准确把握学员的实际学习需求，教学过程能实现“对症下药”。通过跟班听课，及时传递学生的疑问，与授课教师配合，进行教师与学员之间问题探讨交流，使得学员较快消化吸收所学知识并转化为能力。2、学员管理对专业技术人员的培训管理的重点是“理”而不是“管”。所谓“理”就是应用灵活恰当的培训方法充分调用他们身上潜在的知识经验资源，极其有效的提高培训效果。在专业技

18、术人员培训项目中我们主要应用了三个培训方法，一是培训前完成学前作业，二是开班后创建学习型小组，三是结业时举办研讨交流活动。通过收集检查学员的学前作业，我们摸清了每个学员遇到的具体问题，再次验证培训内容是否与学员需求存在误差，并为教师授课内容的调整提供了参考依据。学习型小组的建立为开展学习竞争与互助营造了氛围，激发了学员的学习热情，塑造了开放的学习心态。个人成果或技术案例研讨交流，既为学员创造锻炼机会展示个人技术才华，又促进了学员间经验分享，扩大了学习空间。为了保证研讨交流的效果，我们制定了规范的运作程序，每位汇报者发言结束后，与其它学员就汇报的技术问题进行解答交流，我们邀请技术首席专家做为评委

19、，他们精练的点评。使发言者、听讲者都受到了不同程度的启发。研讨交流的举办不仅使学员了解到其它单位一些好的思路与做法，而且对老师授课内容起到了很好的补充。（三）总结反馈专业技术人员学习有较强的自律性，只要他们发现学习内容有实用价值，就会非常主动地获取知识。所以对每期培训班学员的考核我们改变了长期以来一张试卷看结果的做法，而是从课程出勤率、课堂提出问题的多少，参与互动讨论的态度、小组内部交流情况、个人成果汇报或技术案例分析材料专家审阅意见几个方面对学员做出综合评价。同时，在结业时，以问卷调查的形式我们让每位学员在培训班的学习做出一个客观公正的自我评价，以座谈交流的方法及时了解每期培训班运行中存在的不足，还存在的遗留问题。在培训班结束一段时间之后，通过电话或网络对学员进行跟踪联系，定期访问了解工作中所产生的新问题，以便得到及时的培训信息反馈，使培训内容