“软件”调查报告

1、“xx软件”调查报告 “恶意软件”调查报告 一、调查背景： xx 年 5 月 17 日是世界电信与信息社会日，主题是“通信技术惠及残疾人”。aa科技频道在围绕这一主题进行访谈和筹划报道的根底上，加强了对目前信息社会上尚存的一些不和谐因素的调查和报道。 从 xx 年 5 月 7 日开始，至 xx 年 5 月 19 日止，aa 科技依靠强大的客户端优势，调动网友积极参与互动调查，对目前尚存的不和谐因素进行了投票调查，一共涉及“垃圾短信”、“响一声 ”、“网络诈骗”、“垃圾邮件”、“流氓软件”、“网络病毒”、“网络隐私”七大话题，累计投票总数达 569532 票。其中，“响一声 ”调查参与度最高，到

2、达 418309 票。 二、调查时间： xx 年 5 月 7 日至 xx 年 5 月 19 日。 三、调查方式： 网络有奖调查，凡参与调查者，均有可能获得 aaq 币或公仔。 四、调查根本结论 选项最高投票数 95589，选项最低投票数 20307。 五、调查根本结论 根据对 20260 名网友的调查数据和综合调查，aa 科技得出以下结论： 1、恶意软件严重伤害了中国网民的感情，94.94网友表示对其“十分厌恶”，95.26网民遭遇过恶意软件； 2、恶意软件短期内不会消失，甚至有 69.92网友认为，恶意软件永远不会消失； 3、恶意软件存在和一度泛滥的原因，主要是由于灰色商业利益的诱惑，而非网

3、民防范意识差； 4、网民认为治理恶意软件需要多管齐下； 5、 通过恶意软件投广告是短视行为 六、调查核心报告 1、恶意软件释义： xx 年 10 月 17 日，中国互联网协会联合会员单位召开了“反恶意软件研讨会”，将“恶意软件”的称谓正式改为“恶意软件”。 xx 年 11 月 22 日，中国互联网协会最终确定“恶意软件”定义并向社会公布：恶意软件是指在未明确提示用户或未经用户许可的情况下，在用户计算机或其他终端上安装运行，侵害用户合法权益的软件，但不包含我国法律法规规定的计算机病毒。 2、恶意软件现状： 据反病毒厂商卡巴斯基实验室分析师透露，xx 年全年互联网上传播有记载的新型恶意程序（又被成

4、为恶意软件）达 2,227,415 个，同比 xx 年的结果翻升四倍。 该分析预计，xx 年此类平安威胁将增加十倍，增加量将高达 2000 万。除了数量上的激增，恶意程序的破坏能力也在改良向着更新型化和复杂化开展；更强的破坏性和更多样的传播方式，将成为未来主流。 另据奇虎公司（平安卫士 360 所属公司）调查数据，大量微软漏洞和第三方软件漏洞被黑客发现并利用，主要涉及 flash，迅雷下载、暴风影音、realone、超星等多数流行软件。 事实上，网页“挂马（种植木马程序）”技术难度很低，很多的著名网站均出现过网页被“挂马”的事件，用户只是浏览网页，都有可能染上木马，仅有“良好”的浏览习惯已经不

5、能幸免；超过 70%的木马已经通过网页漏洞进行传播。 3、调查核心数据： （1）95.26网民遭遇过恶意软件 aa 科技对 20301 位网友的调查数据显示，95.26的网友表示遇到过，仅有 1.38% 的网友表示从来没有遇到。此外，还有 3.36%的网民表示不清楚自己是否被恶意软件荼毒过。 （2）94.94的网友厌恶而已软件 调查结果显示，94.94的网友对恶意软件感到十分厌恶，仅有 2.91%的网友表示可以忍受。 （3）恶意软件的 6 种行为让网民愤怒 根据调查数据，恶意软件造成的“占用电脑资源导致系统变慢”、“无法卸载”、“弹出网页广告”、“更改浏览器主页”、“强制随开机启动”和“搜集个

6、人隐私”等 6 种行为，让网民表示“无法忍受”。网民在选择上述 6 个选项时，投票数势均力敌，说明网友对这 6 种行为均非常愤怒。 （4）69.90%网友认为恶意软件永远不会消失 接受调查的 20301 位网友投票数据显示， 69.90%认为恶意软件“永远不会消失”，只有 8.30%的网友认为恶意软件将在一两年内消失。 （5）46%网友认为恶意软件并未明显减少 虽然经过 xx 年到 xx 年的反恶意软件运动，媒体关于恶意软件案例的报道越来越少，但 aa 科技的调查显示，近一半（46.03%）的网友投票表示，恶意软件并没有明显减少；有 24.7%的网友表示“少了很多”。值得注意的是，有 12.5

7、1%的网友反而认为恶意软件数量较之前有所增加。 （6）恶意软件治理需多管齐下 根据调查，aa 科技给出的 4 种治理恶意软件的方式（国家立法、行业组织监督、用户抵抗和企业自律），其投票数量分别为 33.99%、26.95%、21.36%和 17.70%。数据相差并不大。 事实上，任何问题的解决，都需要多管齐下。恶意软件的治理问题也不例外，网友希望通过国家立法、行业组织监督、用户抵抗和企业自律来实现。 （7）通过恶意软件投广告是短视行为 恶意软件以其精准和推送的投放方式获得了局部广告主的青睐，这也是恶意软件得以生存的原因之一。不过，随着中国互联网网民自我保护意识的提高，这种广告方式已经不再可取。

8、接受调查的 20301 位网友中，82.15%网友认为，这是短视行为，“绝对的鼠目寸光”。 4、目前的解决状况 aa 科技在 xx 年曾通过专题和大量采访对恶意软件问题进行了深入调查报道。在调查中发现，恶意软件有着成熟的产业链条。正是得益于这一链条，恶意软件才变得猖獗。 但经过 xx 年到 xx 年整个中国互联网行业、企业和网民的通力合作，目前关于恶意软件的问题相对减少。通过 aa 科技的报道可以发现，在 xx 年关于恶意软件的报道很少，虽然无法确定在互联网的某个角落，仍有多少企业在从事类似事情，但可以肯定的是，目前尚未发现像 xx 年很棒小秘书、嘟嘟下载器等知名的恶意软件。 七、网友的建议 针对恶意软件可能给网民带来的伤害，网友在aa科技的调查专题中做出如下建议： 1、使用瑞星卡卡、平安卫士 360 和 windows 优化大师，防御和查杀恶意软件； 2、培养良好的电脑使用习惯，不轻信任何网站，不轻易安装任何软件； 3、呼吁明确立法，对恶意软件背后的获利者予以重击。 八、aa 科技建议 aa 科技认为，虽然恶意软件已经得到局部遏制，但这并代表恶意软件销声匿迹，上述调查中“4