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文档简介
1、质量保证承诺书(精选23篇)质量保证承诺书(一):我_医疗设备有限公司一经中标,对所投标产品做如下承诺,医疗器械质量保证承诺书。一、售后服务方案1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。2、多方承诺在合同设备的质量保证期内,由_本地售后服务机构(_医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时,或接到甲方提供的技术服务要求后, 1小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在接到甲方通知后,派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后,1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员
2、到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备,贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务,由此产生的一切费用由我方承担,资料共享平台医疗器械质量保证承诺书(质量保证承诺书(二):最新的工程质量保证承诺书范文工程质量保证承诺书一根据中华人民共和国建筑法,建设工程质量管理条例房屋建筑工程质量保修办法经协商一致对甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程签订工程质量保证书。一、 工程质量保修范围和内容:承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。二、 质量
3、保修期:双方根据建设工程质量管理条例和有关规定,约定本工程质量保修期:1、 网架钢结构部分质保50年。2、 屋面彩钢围护部分质保5年。3、 FRP采光带质保3年。以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。三、 质量保修责任:1、 属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。2、 发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。3、 对于涉及结构安全的质量问题,应当按照房屋建筑工程质量保修办法规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。四、 保修费用、 保修费用由
4、造成质量缺陷的一方承担。本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。发包方(公章): 签 字:承包方(公章): 签 字:设计单位及生产厂家(公章): 签 字:_年_月_日工程质量保证承诺书二致:_市政*采购中心:若我单位在 项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期
5、目标的实现。2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。4、工程竣工后,我方将负责 年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的 %。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。承诺单位(公章):法定代表人或其授权委托人(签字):日期: 年 月 日质量保证承诺书(三):全体员工:首先,感谢公司领导及广大员工对
6、我的信任,让我负责产品质量检验工作,下面请公司全体员工与我共同,对所公司所有产品的质量做出如下承诺:一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念,强化对所制产品质量的安全管理,树立正确的发展观和价值观,处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系,依法、诚信生产,加强在新产品研发、生产和注册环节的自律,自觉遵守法律法规规定,进一步完善企业的质量管理体系,积极开展企业内部自查自纠活动,切实把质量隐患消除在萌芽状态,增强客户对产品的安全感和信任感。二是加强内部管理,苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才,强化职工培训和教育,关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格按照产品工艺流程标
7、准内容组织生产,加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制,不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关,坚决杜绝不合格原材料进厂,杜绝不经检验产品和不合格产品出厂,切实保障产品质量关。三是自觉遵守公司各项规章制度,对出厂后的产品进行跟踪,出现质量问题或不良事件,按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的客户售后服务档案。四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督,对于出现、存在的问题虚心改正,及时处理。对以上承诺内容,承诺人要做到坚持原则,恪尽职守,排除压力,认真履行职责。做到严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,坚决不让一扇不合格产品出厂。承诺人签字:质量保证承
8、诺书(四):为确保_系统的正常运行和使用,我方将在维护期内,负责提供对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的.调整、 客户问题及建议的收集等服务。一、 服务内容及服务标准1、日常系统维护(1)对系统日常的报错、异常、进行快速处理服务; 服务标准:提供优质、快捷的现场及远程技术支持服务。如果异常和报错, 属于数据错误或用户误操作, 不需要修改程序, 保证 1 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈;如果异常和报错,属于系统 Bug,需要修改程序,视工作量,2-4 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈。(2) 数据备份服务;服务标准:日常运行期间,3-5 自然天进行一次数据备份;企业自查隐患
9、上报期间,1 个工作日进行一次数据备份。2、紧急事件处理系统发生崩溃,负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复; 服务标准负责在 1-2 个工作日内, 对自查自报模块的系统和数据进行恢复。 分析崩溃原因,给客户予以反馈。给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进3、系统功能调整升级在系统运行一段时间后,如果客户提出的新的合理建议,在双方讨论 后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。服务标准提供良好的技术保障;实施进度视工作量,双方进行协商;4、 客户问题及建议负责在自查自报期间接受电话咨询,在线解答使用单位的问题。 服务标准法定工作日的 9:00 16:30负责收集和整理用户投诉意见,咨询
10、信息,确保用户提出的问题和要求得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证,建立系统运维挡案,为系统持续改进提供依据。二、 服务流程1、 技术支持响应系统在技术支持提供期内如发生故障,我公司在接到技术服务请求电话后两小时内应予以响应,并及时协助对故障进行排除。三、 技术服务联系方式电话:地址:质量保证承诺书(五):欢迎各单位在生产过程中派员参与生产线和整个生产检查,我公司将负贵提供一切监察工作,方便派专员对生产工艺及产品用料向贵单位监察人员作详细介绍,并及时向贵单位项目负责人汇报生产进展情况,认真听取、商议、接受贵单位项目负责人监察人员意见。生产过程中的质量控制承诺生产部门一律按照标准及国家标准中
11、的各项工艺要求生产,并严格执行公司内部质量要求,保证产品质量全面达标,成品尺寸最大误差控制在国家范围内。所有服装均在总公司内部生产,保证产品质量与投标样品一致,决不外发加工,随时接受发包方的检察与监督。质量保证承诺书(六):食品质量直接关系人民群众的健康和安全,直接关系广大消费者的切身利益,关系到党和_的形象。为社会提供满足人民群众生活需要的安全合格食品,是每个食品生产加工企业义不容辞的责任!质量诚信将为企业的发展赢得更加广阔的空间。作为食品质量安全第一责任人的企业法人代表,我们将通过行业自律及一切行之有效的管理手段,保证食品质量安全。在此,郑重向社会庄严承诺:一、遵守国家法律法规,切实提高对
12、食品质量安全重要性的.认识,不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的责任意识。二、建立健全质量管理制度,努力提高质量管理水平,建立和完善产品质量自我约束机制,决不生产、销售假冒伪劣食品。三、严格按照国家法律法规,国家标准、行业标准、地方标准、企业标准组织生产。四、保证企业生产条件符合国家法律法规和有关政策要求,从人员、设备、环境、标准、检验、工艺、原料、管理、储运、包装等10个方面保证食品质量。五、保证食品生产加工工艺科学、合理,生产加工过程严格、规范,对关键质量控制点进行严格有效的控制,决不使用非食品原料生产加工食品。六、对原材料、辅助材料、a食品添加剂严格把关,不使用过期变质等不合格原料
13、,添加剂的使用必须符合国家有关要求,不滥用添加剂。七、建立和完善质量检验、检测手段,暂无自检能力的企业,必须委托有国家认可的检验机构进行产品出厂检验,严格执行强制检验的规定,未经检验合格的食品决不出厂。八、生产过程中不伪造产地或冒用厂名、厂址或认证标志;不掺杂、掺假;不以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品。九、自觉接受消费者、社会和行政部门的监督,不断提高法律意识和诚信意识,努力提升食品质量水平。十、如果出现违反上述承诺,本企业愿意接受相关法律法规的处罚,并消除由于质量问题造成的社会影响。承诺单位(盖章): 质监部门(盖章):负责人(签字): 负责人(签字):年 月 日 年 月 日质量
14、保证承诺书(七):云南省昆明市旅游局根据旅行社条例规定,昆明市爱驴旅行社(经营许可号20_0_*)需依法缴纳三十万元_*(金额大写 :叁拾万元整 )的旅行社质量保证金。按照我行和该旅行社(以下简称申请人)签订的协议(编号为9527),我行作出如下承诺,保证申请人支付:1、申请人因违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实,须赔偿旅游者的损失。2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损失。3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决,申请人须赔偿旅游者的损失。如果申请人届时没有支付上述费用或损失,我行保证在收到旅游行政管理部门出具的旅行社质量保证金取款通知书、
15、旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书和其他有关证明文件的5个工作日内,在担保额度内履行担保义务。本担保承诺书有效期自20_年10月01日起至20_年10月01日止。担保银行(盖章)质量保证承诺书(八):我们作为有责任的投标商,在此对所提供的设备质量承诺如下:1、设计、生产制造过程中严格执行有关设计、制造标准及技术规范,严格按GB/T_*-20_-ISO9001:20_C程序文件动作。2、所有零部件经三检后方可组装。3、设备组装后经检验后方可出厂,并附带产品合格证。4、所有外购件均选用经质量认定的优质产品。5、满足技术规范书提出的各项性能技术指标及技术要求。6、保证设备运行稳定、可靠,达到
16、设备出力。7、严把质量关,为用户提供优质产品。秦皇岛泰能机械设备有限公司质量保证承诺书(九):尊敬的_:为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下:一、质量体系公司严格遵守ISO9001:20_质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。二、原材料控制原材料质量是产品质量的基础。每一批原材
17、料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。三、产品检验产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。四、客户投诉客户投诉和客户需求,公司确保:客户投诉处理及时率:100%;客户投诉完成率:100%;客户需求转化率:100%。针对客户投诉,公司将
18、及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。五、持续改进持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!承诺人:_年月日质量保证承诺书(一十):我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量,公司将采取以下具体措施:1、质量保证控制措施我公司不断吸收国内外先进的质保工艺
19、控制成果,选择经验丰富的管理人员,设立专业培训机制,本篇文章来自资料管理下载。主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。2、检验在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。3、设备安装调试按招标文件要求,所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单,同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所
20、交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者,有甲方做出详尽的现场记录,或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担,验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,我公司将及时安排换装,以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。4、质量保证及承诺我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品,在货物正确安装、使用和保养得条件下,本篇文章来自资料管理下载。使用寿命具有满意的性能,在货物最终验收后质保期内,我公司对于设计
21、、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责,费用由我公司承担。201_年_月_日质量保证承诺书(一十一):全体员工:首先,感谢公司领导及广大员工对我的信任,让我负责产品质量检验工作,下面请公司全体员工与我共同,对所公司所有产品的质量做出如下承诺:一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念,强化对所制产品质量的安全管理,树立正确的发展观和价值观,处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系,依法、诚信生产,加强在新产品研发、生产和注册环节的自律,自觉遵守法律法规规定,进一步完善企业的质量管理体系,积极开展企业内部自查自纠活动,切实把质量隐患消除在萌芽状态,增强客户对产品的安
22、全感和信任感。二是加强内部管理,苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才,强化职工培训和教育,关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格按照产品工艺流程标准内容组织生产,加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制,不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关,坚决杜绝不合格原材料进厂,杜绝不经检验产品和不合格产品出厂,切实保障产品质量关。三是自觉遵守公司各项规章制度,对出厂后的产品进行跟踪,出现质量问题或不良事件,按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的客户售后服务档案。四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督,对于出现、存在的问题虚心改正,及时处理。对以上承诺内容,承诺人要做到
23、坚持原则,恪尽职守,排除压力,认真履行职责。做到严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,坚决不让一扇不合格产品出厂。承诺人签字:质量保证承诺书(一十二):针对_有限公司本次经销商管理系统项目,_股份有限公司履行质量保证及售后服务义务,并为此做出如下承诺:1、我方承诺,本次项目将严格按招标人的要求,保证进度,保证质量交付项目。同时承诺本项目顺利实施后系统版权归属三一重机有限公司所有。2、我方承诺,根据招标人要求,免费派员在项目试运行期间进行现场指导,并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训,上述培训应持续至招标人相关人员完全掌握所需的使用技术为止。3、我方承诺,自招标项目通过最终验收之
24、日起,对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训,本篇文章来自资料管理下载。同时提供长期的免费软件版本升级、技术咨询。定期派驻专业工程师走访招标人。4、我方承诺,免费保修服务期满后,对招标项目实行终身技术服务,并如实向招标人提供投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标项目享有终生的使用权,并不会因使用招标项目而出现任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究,也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有知识产权的证明,以此作为保证证明,但该证明不能免除我
25、方的有关保证责任。6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的,表明我方完全响应-招标文件的要求。7、除非另外达成协议并生效,则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。本篇文章来自资料管理下载。我方同意,严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺,并始终将对我方具有约束力,一旦我方违反将构成对招标人的违约。20_年_月_日质量保证承诺书(一十三):由我方为“_楼”项目销售安装的室内门,已于20_年12月初全部达标,并交付使用。按照相关规定,室内门的质保期为一年,在此质保期范围内,各种门的售后维修事宜,由我方与_直接签置相关售后文件合同,与土建承建单位陕
26、西建工第_建设集团有限公司“_综合病房楼项目部”及陕西_建筑工程有限责任公司“_医院康复中心及公租房项目部无任何关系。特此承诺!甲方:乙方:签章:签章:日期:年月日日期:年月日质量保证承诺书(一十四):致:我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。1、对材料采购的控制严格按照招标公告及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过ISO9000认证的厂家的产品。所有采购的材料均签订采购合同。2、对材料进场的控制外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验,确定质量合格后,同材料供应商签订质量控制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理,并分类存放,插标识牌识别。我
27、公司郑重承诺:若我公司中标,我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题!承诺方:法定代表人或授权代理人签字:年月日质量保证承诺书(一十五):为加强质量管理,用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于,树立良好的企业形象,依据医疗器械监督管理条例,医疗器械经营企业许可证管理办法等法律法规和行业有关规定,我公司做出以下保证:一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。二、医疗器械、耗材等用具的包装,标识,标签,说明书等应符合国家标准和行业标准。三、首次购入医疗器械、耗材等用具,应提供完整的证照和授权手续,已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提
28、供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题,造成用户产生纠纷并造成经济损失的,有供货公司承担。五、对所经营产品负责,对不合格及不符合要求的产品包退包换,在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。嘉善元比金医疗用品销售有限公司(盖章):质量保证承诺书(一十六):根据机械工业部、国家技术监督局机械处(1995)276号关于加强机械工业企业质量工作的决定的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产可靠运行,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质
29、量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:1、确保按合同要求保质保量及时交货。2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。承诺人:承诺时间:质量保证承诺书(一十七):1、在产品保修期之内,经供需双方配合,保证提供需方所需的备品
30、备件。2、供方保证按需方的时间要求,选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作,直到设备正常运行。3、设备正常运行后,供方承诺24个月的质量保证期,(需方使用设备寿命期内的维护保养),当需方需要时,保证在接到通知后的二十四至四十八小时内,派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时,质量造成的损坏由供方负责免费修理,更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。4、若用户需要,可为用户培训操作。维修,产品检测维护人员我公司提供免费培训。质量保证承诺书(一十八):一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收规范合格标准。二、关
31、于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。三、关于服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。4、服务内容:长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程
32、结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。以上承诺的条件,愿签入施工合。我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终
33、身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能_操作;五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格
34、证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。质量保证承诺书(一十九):_有限公司对制造的产品实行质量承诺,对质量保证期内的产品质量负责。现就所承揽的所有铁塔工程所需铁塔质量作以下承诺:1. 我公司保证使用在铁塔上的所有原材料和配套件符合招标文件、技术规范、国家标准的规定,全部使用全新的合格品。2. 我公司保证采用先进的工艺和设备制造铁塔,所有铁塔构件的外形尺寸、截面尺寸、焊接质量、杆段挠度及镀锌质量等全部技术指标符合规范要求,保证安装顺利。3. 我公司对特殊过程、关键工序(焊
35、接、防腐)采取有效的控制措施,保证其内在质量稳定,使其具备完美的质量特征。本公司采用先进的质量检测设备和严格的检验方法,对产品的各项质量指标进行监控。其中焊缝100%超声波探伤。4. 我公司产品质量的保证期为十二个月。5. 在质保期内,由于铁塔制造和材料的缺陷而造成的任何破坏、缺陷或故障,我公司在接到贵方的书面通知后,1小时内给予答复,2天内免费负责修理或更换有缺陷的塔材,以达到技术条件规定的要求。6. 我公司保证提供的产品是全新的。单位名称:_有限公司日期:20_-02-03质量保证承诺书(二十):1、为用户提供全面优质服务作为服务口号,全心全意忠诚为用户服务,并认真执行上级对机动车维修管理
36、的各项规定,价廉质优。2、对用户维修的车辆,认真检查并做好项目记录,听取用户提出故障问题,填写好维修项目,作出估价单,用户签名认可。3、在维修过程中,发现须增加维修项目,及时与用户联系,说明情况,取得用户的答复再施工,对用户有不明之处给予热情耐心解释。4、对维修的车辆,保证质量、按期交货,树立急用户所急,实施24小时服务,为用户排优解难,配备有出外救济和拯救车辆的人员。5、对出厂维修车辆实行跟踪服务,按国家规定的质量保证期,按项目保质期保修。6、对需要购件进行维修的车辆,保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详细解答,征得车主意见再作处理。安装、改造、维修单位安全承诺书机电类:凡从事电梯
37、、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备(以下统称机电类特种设备)安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位,必须取得特种设备安装改造维修许可证,并在许可的范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可(一)电梯的安装、改造、维修,必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的取得本规则许可的施工单位进行。(二)安装或维修及电梯日常维护保养单位,应当与相应特种设备的制造单位签订有关合同或协议,保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的.供应。如制造单位不再具有相应型式特种设备的制造许可资格,由承担相应施工的单位负责保障该设备满足相应的安全技术规范和标准的要求。(三)电
38、梯日常维护保养单位必须保证本单位自有职工能够及时抵达所维护保养电梯所在地,事故发生后在30分钟内抵达事故现场。(四)安装、改造施工过程中,现场持相应作业项目特种设备作业人员证的作业人员不得少于2人,并任命其中1名为项目负责人,现场安全检查员不得少于1人。(五)维修和电梯日常维护保养施工过程中,现场持相应作业项目特种设备作业人员证的作业人员不得少于1人。(六)应当采取有效措施,消除施工中的安全隐患,并严格按照本单位编制的施工方案实施现场作业,确需调整施工方案时,必须严格执行施工方案编写、审核、批准的管理制度。(七)未经制造单位委托或同意进行改造的特种设备,改造单位必须更换该特种设备的产品铭牌,并
39、在产品铭牌、质量证明书上标明本单位名称、改造日期和本单位许可证编号等。(八)经安装、改造、重大维修后的特种设备,施工单位必须按照有关安全技术规范和标准的要求进行严格的自检。锅炉:凡从事条例规定范围内锅炉及锅炉范围内管道的安装改造工作的单位必须取得国家质量监督检验检疫总局颁发的特种设备安装改造维修许可证,且只能从事许可证范围内的锅炉安装改造工作。已获得锅炉制造许可的锅炉制造企业可以改造本企业制造的锅炉和安装本企业制造的整(组)装出厂的锅炉,无需另取许可证。安装改造单位应当遵守以下规定:(一)不得超出许可范围安装改造锅炉;(二)不得安装改造由未取得相应锅炉制造许可的单位制造的锅炉产品;(三)不得安
40、装出厂资料不全或者未经监督检验合格的锅炉产品(分期出厂的散装锅炉除外);(四)不得改造未进行使用登记的锅炉;(五)不得安装未经定期检验合格的移装锅炉;(六)不得安装改造报废的锅炉,或将非承压锅炉改造成为承压锅炉;(七)不得伪造、涂改、转让、出租和出借许可证;(八)不得将承接的锅炉安装改造工程转包给其他无相应资格的单位。安装改造单位在施工时应当履行以下义务:(一)在锅炉安装改造施工前,安装改造单位应按照条例履行告知义务;(二)自觉接受当地质量技术监督部门的安全监察,积极配合锅炉安装改造监督检验机构按照条例和锅炉安装改造监督检验规则等安全技术规范的规定所实施的监督检验工作;(三)发现锅炉受压元(部
41、)件存在影响安全的质量问题,应当停止施工,及时报告安装地的质量技术监督部门,并在有关问题得到解决后方可继续施工;(四)对安装改造的施工质量负责,并及时做好有关锅炉安装改造质量的记录工作,妥善保存锅炉资料和见证材料,在竣工验收后应当按照条例规定,在30日内将有关技术资料完整移交给锅炉使用单位存档。本单位同意以上规定条款,并承诺告知的内容真实,在安装、改造、维修以及日常维护中严格按照特种设备安全监察条例以及上述所列的条款执行,将安全放在首位。承诺单位_负责人签字_日期_质量保证承诺书(二十一):昆明市建设工程定额站:如我单位能中标,我单位做出以下承诺:第一、配合昆明市建设行政主管部门实施相关管理措
42、施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与昆明市建设行政主管部门积极配合,其主要措施:(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。(2)项目工程部将负责向昆明市建设行政主管部门报送总体工期网络计划,并积极协助昆明市建设行政主管部门确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合昆明市建设行政主管部门合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报昆明市建设行政主管部门进行最后定板。(4)每周召开工程例会,由监理主持,昆明市建设行政主管部门及项目经理部参加
43、。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、昆明市建设行政主管部门之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向昆明市建设行政主管部门提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便昆明市建设行政主管部门随时查阅。(7)充分重视昆明市建设行政主管部门的指示,现场管理人员随时以书面形式记录昆明市建设行政主管部门的指示,并予以贯彻。第二、质量、安全及售后
44、服务方面:自觉接受使用昆明市建设行政主管部门、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或
45、者考核不合格的人员,不上岗作业。(6)依法履行建筑工程质量保修义务。(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。 专职安
46、全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。(14)对管理
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