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1、邮政银行实习报告2000字在银行实习的小伙伴们有福了,上有小编倾情整理的 关于银行实习报告范文的整理,快来看一下吧! 邮政银行实习报告范文(一)我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大 堂经理,实习的主要内容是:(一)做好上班前的准备:1、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班 必须保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一致的头 花和领结。2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作注意点,做今日业绩的 承诺。3、晨会结束后,跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、atm机、利率牌、等 辅助服务工具运行状况是否正常。4、检

2、查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥 等使用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、 便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,及 时更换过时的业务或宣传资料。(二)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区 域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、 网上银行。受理客户咨询,及时解答客户疑问,在自己无 法解答的情况下,及时向大堂朱经理请教,尽量做好服务 工作。(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到 维护服务秩序,维护环境卫生。同时时刻检查营业环境是 否整洁美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客 户进出通道畅通。(四)识别优质客户,适时对客户进行产品

3、宣传推荐, 并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。(五)做好与柜员同事们的交流互动,协助柜员对客户 的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给 朱经理,共同提升网点服务质量。实习心得体会通过在邮储银行这段时间的实习,收获很大,有很好 的效果同时也有很多感悟。(一)针对项目比赛;在整个实习过程中,通过协助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需 求是对存折补登,账户余额查询情况。此外由于在吉安地 区大部分单位的工资发放是在邮储进行,并且自来水厂水费的缴纳与邮储银行挂钩,所以前来网点的客户有很大比 例都是进行查询和缴纳水费、查询工资是够发放的业务。所以在我们团队的

4、比赛项目对wap版面进行优化的项目里, 将更加关注添加和实现以上功能,真正结合实际为邮储做 出项目创新。此外在过程中,通过观察发现,前来网点进行业务办 理的部分客户仍使用非智能机,所以我们团队对这些情况 进行共同慎重思考之后,决定否定之前初赛的两个版本的 创新。而是采用原邮储非智能手机wap以及保留针对智能 手机的触屏版,两者相结合的创新才能够真正的做到为网 点减小客流量,并且从不同层面的客户提供不同方面良好 服务,提高邮储在互联网时代的竞争力。(二)针对生活经验;在实习过程中,巩固了我在大学两 年间所学的知识,丰富实际工作和社会经验,注意把课堂 和生活中学到的一些道理和知识应用到工作实践中。

5、用理 论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确。 在这些日子里,和大家的交流过程中,接触到了吞卡、诈 骗等各种事件,并且了解了背后的不同方式的操作手段, 更知道了应对措施和解决方法,为自己提前的积累了很多 的社会生活经验。(三)针对职业生涯;自己真的觉得很幸运自己当时参加 网商大赛的时候选择了邮储银行的选题,让自己能够有机 会以银行作为研究课题进行相关分析,更有机会来到邮储 银行进行实习,在锻炼自己的综合能力的同时,更对银行 有了进一步的了解。进过实习,我认为可以便于明晰地进 行个人职业生涯的规划,可以更深一步的认识到此领域是 否适合自己,从而更进一步的实现自己的梦想,为社会做 贡献

6、。(四)针对情感;在这些天实习的过程中,让我真的感觉 最幸福的就是认识了这么一群可爱的人。首先是远在办公 室尹总对我和我们团队的帮助,尹总每次都尽力给我最周 到和全面的安排,还有可爱孙琳姐对我的照顾和关爱。在上班的过程中,彭行长经常对我关心和指导,让我 感到自己也是网点小家庭的一份子,真的很温暖;玉莲姐是 我们的大堂经理,第一天就被玉莲的优雅深深的吸引,她 将网点整体每样东西和整体环境都像自己家一样认真对待 的职业素养也一直感染着我;我最喜欢的美丽可爱又温柔的 静杰姐姐,一直很敬业的客户经理康姐还有最和蔼可亲又 善良的保安杨叔在这些日子里陪伴着我一起走过。还有不 能忘怀的是杨教官在背后对我们团

7、队的支持鼓励,并给予 我们各种帮助,对各方面我们的疑问进行指导和解答。真的很想在这里说一声:这些日子里有你们,我真的很开心幸福!邮政银行实习报告范文(二) 中国邮政银行上海市分行实习总结1、实习目的和意义为了积累宝贵的工作经验,把所学的知识运用到实践 中,从而更加巩固所学的理论知识,我把握了这次难得的 实习机会。我在上海邮政储蓄银行奉贤支行个金部进行了 为期一个月的实习工作。这一个月在我以往的经历里显得 是那么的与众不同,这一个月让我学到了很多,经历了很 多,认识了许多朋友,更多多少少的影响了我的学习,工 作,生活的态度!2、实习要求从总体上看,邮政储蓄的实习工作还是安排的很灵活 的,并不是每

8、天都给你什么硬性的工作要做,不是每天要 求你完成什么任务,但是如果你要做一名优秀的实习员工, 只有给自己定下目标,才会最大的提高自己的工作效率, 真正的体现一位实习员工的价值。这次实习的主要内容是 以推销为主,推销是学习市场营销及传播专业的一项重要 的实践性教学环节,旨在开拓我们的视野,增强专业意识, 巩固和理解专业课程。实习方式主要是请同学们再进行实 际操作,电子银行业务推广。不懂的向管理工作人员学习 请教相关知识,自己与老员工讨论、发言,通过交流实习 体会方式,加深和巩固实习内容。通过本次实习,我们学 到了很多课本上学不到的东西,并对市场营销专业知识有 了更深的认识。这次实习也使我在实践中

9、了解社会,知道 了参加工作的苦与乐,为以后走进社会做好了良好的心理 准备。短短的一个月实习,我学到了很多在课堂上根本就 学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步 走向社会打下坚实的基础。二、实习内容1、推广电子银行业务我实习的内容就是电子银行业务的推广。伴随支付业 务的快速发展,更多的银行终端被研发和应用,我们不仅 可以应用基本的转账、查询支付,并且可以应用到更广阔 的缴费及生活便利服务。要负责宣传和促销活动,内容的 宣传,派发传单和讲解,回访老顾客并送礼物。2、整理内部资料要协助个金部的领导,整理相关用户信息,做一些归 档工作,工作看似简单,但是真正的做好,却不是一件容 易的事情

10、。三、实习总结或体会这次实习是一个很好的锻炼沟通、营销能力和获取工 作经验的实习机会。我的专业是新闻传播学,这次实习对 我来说,是一个挑战,也是一个将学到的理论知识运用到 实践中的好机会。在实习的第一天,辅导员就向我介绍了一些业绩比较 好的同事,并鼓励我们向他们学习。他们的成功的确给我 们起了很大的鼓舞作用。但是,对于我这个毫无没有实际 工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品 确实是很困难的。所以刚开始参加工作的时候,我真的无 从下手,只能跟着团队中已经熟悉业务的同事学习。一天 下来,往往是毫无收获!无论我怎么努力还是不能成功推出 手机银行等业务!通过一个星期的观察学习和老同事教导

11、, 我总结了一下:经验少,没有广大的顾客关系,所以营销 起来的难度就更大了。但我知道做什么事情都是有难度的, 不能轻易放弃,要相信自己一定能做出成绩的。慢慢,我得岀了一些工作经验。要想向顾客推荐,自 己必须要和顾客有充分的沟通,要令到顾客从尝试接受演 说到试用产品再到接受产品慢慢前进,才能成功。最后通 过自己的努力,我成功推荐的手机银行。心里高兴极了, 也更有信心开展以后的工作了。同时,我还自己对电子银行业务进行相关资料查阅、市场分析,只有做到具体问题具体分析,才能更好地解决 问题。在这短短一个月实习时间里,曾受到无数次冷冷的 拒绝和深深的失望,有时候很想放弃,可是第二天醒来又 积极地投入到了

12、新的一天工作当中,因为我始终相信:生 命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。在回望整个实习过程时我有过激情,有过失落,有过 无聊的困惑。但得到的却是更多。明白到涉世未深的我们 首先要转变我的思维和心态我们不是天之骄子,企业和现 实也不如们想像中那么美好,进去一个新的环境我们要学 会以一个平和的心态去作每件事,毕竟我们欠缺社会经验, 企业流传着怎么一种说法:我们大学生好高鸳远,眼高手 低,不能吃苦动手能力差这些造成了大学生就业困难 的局面,针对这种情况我们要作好准备,我坚信通过这一 段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在毕业 后的实际工作中将不断的得到验证,我们会不断的理解和 体会

13、实习中所学到的知识,在未来的工作中我们将把我们 所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来, 充分展示自我们的个人价值和人生价值。我们相信,自己 坚定的信心及个人坚定的意志,一定会实现自己美好理想, 走上自己的成功之路!邮政银行实习报告范文(三)又是一个月的时间过去了,这一个月我所在的部门是 储蓄银行综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一 项繁琐的“校对”工作,它意义重大一一尤其体现在对潜 在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监 督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。 充分运用日常交易预警系统,可以及时发

14、现重大风险并尽 快排除风险。1、事后监督的操作起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基 本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业 务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认 无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打 印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两 项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符 的情况,则手工联动登记差错。具体可以分为以下七种工 作:1、审查各储蓄所(柜)报表的各项业务凭证的内容是否 合法、完整、真实、准确,将各储蓄科目传票的借、贷方 发生额与营业汇总日报表上的各储蓄科目的借、贷发生额 相核对,零存整取和活期存款还应加计

15、各变动户存款余额 与营业汇总日报表核对。2、核打其它科目传票借、贷方发 生额与营业汇总日报表其它栏借、贷发生额栏核对。3、核 打定、活期传票的利息付出数与利息支出科目副联传票付 出利息数相核对。4、审核空白重要凭证,有价单证数是否 与营业日报表上的收、付数相符。5、审查挂失,储蓄异地 托收业务的处理手续是否符合有关规定。6、根据昨日营业 汇总日报表的各储蓄余额,户数,现金,库存重要空白凭 证的今日结存与当日营业汇总日报表的各昨日存栏相衔接 核对,审核营业日报表是否四栏轧平,当日各存栏是否正 确,传票累计数是否相符。7、如发现差错及时逐笔登记并 通知总监督和有关所(柜)进行更正。2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50 万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过10 0万 元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支 付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。反 洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的 参数输入,之后由

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