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1、汽车市场营销论文范文:探讨我国汽车行业营销模式的深思word版下载导读:本论文是一篇关于我国汽车行业营销模式的深思的优秀论文范 文,对正在写有关于汽车论文的写作者有一定的参考和指导作用,论 文片段:化、汽车科普教育,并引入汽车旅游、娱乐等环境,使汽车 的经销增添更多的增值服务。(2)网络车市与有形市场的结合。网络 车市随着电子商务平台的逐步完善必将成为重要的虚拟营销场所之一。在网络车市上面,人们可以实现“个性化、便利化、高效化”购 车,同时也有利于降低商家的营销成本。网络车市可以使人们了解汽 车的每一个部位【摘 要】中国已成为汽车消费大国,汽车营销已成为汽车业竞争 的焦点。培育健康有序的汽车市
2、场、提升汽年行业服务品质已是得刻 不容缓。本文在分析我国汽车营销的内涵以及未来趋势的基础上,针 对如何把握未来的汽车市场发展趋势在营销模式方面提出一些建设 性措施,希望能为我国的汽车行业的营销的良性发展尽自己的微薄之 力。【关键词】汽车行业;营销模式;发展趋势一、简述汽车营销的内涵一般来说汽车营销模式是一个有机整体,由营销组织、营销技 术和营销理念三者共同作用组成并相互影响。作为一种营销模式,采 取怎样的营销组织形式以及营销技术是由营销理念所决定的,因为对 于营销模式好坏优劣的判定关键在于为顾客提供怎样的营销服务理 念,而非简单的汽车产品销售。二、汽车行业的未来趋势分析(1)汽车经销场所应具备
3、“一站式”服务功能。日趋激烈的 市场竞争环境要求汽车经销产所服务品质必须进行提升,汽车也是消 费品,是消费品就要考虑到人的消费习惯。因此,在经营汽车的场所 应品牌众多,便于消费者“货比三家”,还需提供与销售兼备的检测、 信息交流等服务设施,有条件的场所还需融入汽车文化、汽车科普教 育,并引入汽车旅游、娱乐等环境,使汽车的经销增添更多的增值服 务。(2)网络车市与有形市场的结合。网络车市随着电了商务平台的 逐步完善必将成为重要的虚拟营销场所之一。在网络车市上而,人们 可以实现“个性化、便利化、高效化”购车,同时也有利于降低商 家的营销成本。网络车市可以使人们了解汽不的每一个部位,进行同 价位车型
4、各项数据的比较,根据各自的喜好与经济实力确定车型。(3) “以消费者满意度为中心”将成为主流服务理念。汽车市场也是消费 者占主导地位的市场,企业的盈利点正在从车延伸到人。继美国市场 营销学家麦卡锡提出的“4p”营销要素理论之后,罗伯特.劳特伯恩 又强调营销应从为顾客提供利益出发,提出了与“4p”相对应的、与 顾客为中心的"4c”营销组合,即:consumer (客户)-商品能否满 足客户的需求;cost (成本)-客户购买商品的成本是多少; convenience (便利)-客户购买商品是否便利;communication (沟 通)-企业用什么方式与客户进行信息沟通。这种营销组合是
5、一种以 顾客需要为向导,把企业的生产经营活动看成是一个努力适应市场环 境和不断满足顾客需求的过程,而不仅仅是生产和销售的过程;是一 个”发现需要并设法满足之”,而不是“将产品生产出来并设法推销 之”的过程。三、把握汽车行业未来趋势的营销模式分析(1)建立以“顾客为中心”的汽车营销模式。据中国汽车工业 协会发布的最新统计显示,2010年前11个月国产汽车产销双双超过 1600万辆,预计全年国产汽车产销将超过1800万辆,稳居全球汽车 生产第一大国和最大的新车销售市场。汽车产品的增加,市场竞争的 加剧,消费者渴望市场的各方面能早日“国际化”、“人性化”等因 素决定了商家应转变营销理念,树立“以顾客
6、为中心”的宗旨。从营 销法则上来说,任何营销模式的建立,都应以适合消费者的特征,满 足消费者的需求为最终目的。(2)发展“网上销售+网下实体服务中 心”的组合创新营销模式。一是虚拟4s营销主要依托网站的前台功 能与后台管理模块,能实现网上汽车展示、会员管理、网上订车、保 养、预约及销售进程、交车进程、客户关系管理等功能。二是网下实 体服务中心的主要作用是:承接区域市场网上零售供货职能、区域市 场服务功能,成为当地售后服务点利汽车养护培训中心,给客户提供 不同于传统4s店的增值服务。(3)建立具有多样性的汽车营销模式。 依据市场规律和变化的市场,结合生产企业的特征和特定的消费者群 体,建立具有特
7、色的多种形式的汽车营销模式,以便适应各种不同层 次的消费者的需求。当前,除了建立代理制、专卖店营销、特许连锁 经营、汽车超市、4s专卖店等形式的营销模式外,还可以建立网上 购车、汽车电子商务、买断销售、品牌形象代言人等形式的汽车营销 模式,并积极探索新的汽车营销模式,从而提高我国汽车营销的整体 实力。另外,提高售后服务质量,实现向服务型转变,大力开展二手 车业务,开展多品牌专卖销售,汽车营销团队专业化分工,实现销售、 维修、服务分离等方式都有利于我国汽车市场的发展。由于我国汽车营销起步较晩,且固守已有的营销模式,新的营 销模式还需要一定时间的适应和完善,开展汽车营销最为关键的是营 销理念、营销组织形式以及营销技术,只有从这三方面出发才能够建 立起符合市场需要的汽车营销方案,这就需要我们汽车人站在国际汽 车市场的前沿和制高点,不断学习,不断创新,为我国的汽车营销事 业做出自己的贡献。参 考 文 献1 路淑华.我国当前汽车营销模式的分析与深思j.石家庄 理工职业学院学术研究
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