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文档简介

1、消防监控工作职责 一、监控中心岗位职责 1、在部门主管的安排下,熟练掌握监控中心的安全监视、消防报警、楼宇自控等设备的技术性能和操作方法。 2、正确使用和保管本岗位的设备及其它物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品种类、数量、完好程度进行检查记录。 3、主动发现监视屏上的各种人员活动状况,及时通报相关岗位做好预防措施。消防系统报警或接到报警 ,应马上用对讲机通知大堂保安赶赴现场予以处置,同时做好具体记录。 4、对监控中心的消防报警、监视设备做好常常性的清洁保养工作,当监控中心设备发生故障时,应马上通知工程部检查修理,并做好具体记录。 5、关于因工作需要而进入监控中心的领

2、导及其他外来人员,必须认真填写来访时间、姓名、事由、人数,员工无故进入监控中心,应马上劝其离开,并记录时间、姓名。 6、坚持岗位内外的清洁卫生,上岗后和离岗前应对本岗位进行整理清扫,以坚持工作岗位整洁干净。 7、认真做好监控中心值班记录,严格交接班制度,交班时要交清设备运行、酒店接待、设备故障及本班次未处理完的工作任务,要向接班人做好书面交待。接班人员未到岗,值班人员不得擅自离岗。 8、发挥工作主动性,积极参加酒店、部门组织的各项培训,搞好员工之间的团结合作,完成上级交办的其他任务。 一、素养要求 1、有高中毕业文化程度。 2、熟悉有关安全法规及电器常识,有较强的工作责任心。 3、保密意识强。

3、 4、身体健康,适应二班三运转。 5、最正确年龄:30-45周岁。   三、工作内容 1、天天负责检查监控中心的安全监视、消防报警、楼宇自控系统的设备状况,当设备发生故障时,应马上报告主管通知工程部检查修理,并做好具体记录。 2、主动检查监视屏上的各种人员活动状况,及时通报相关岗位做好预防措施。消防系统报警或接到报警 ,应马上用对讲机通知大堂保安赶赴现场予以处置,同时做好具体记录。 3、当消防控制系统发生报警时,按系统操作程序冷静、准确查明具体位置,及时通知保安前去检查。如确系报警则按火灾报警操作程序操作。 4、对监控中心的消防报警、监视设备做好日常性的清洁保养工作,坚持岗

4、位内外的清洁卫生,上岗后和离岗前应对本岗位进行整理清扫,以坚持工作岗位整洁干净。 5、关于因工作需要而进入监控中心的领导及其他外来人员,必须认真填写来访时间、姓名、事由、人数,员工无故进入监控中心,应马上劝其离开,并记录时间、姓名。 6、认真做好监控中心值班记录,严格交接班制度,交班时要交清设备运行、酒店接待、设备故障及本班次未处理完的工作任务,要向接班人做好书面交待。接班人员未到岗,值班人员不得擅自离岗。 7、发挥工作主动性,积极参加酒店、部门、班组组织的安全、政治学习,业务技能培训和工作例会。搞好员工之间的团结合作,完成上级交办的其他任务。 四、工作程序与标准   工作项目 工作

5、标准 工作程序     检查设备       仔细、认 真、周到   1、当班人员天天上班后,必须检查消防控制电脑、楼宇自控电脑、硬盘录象机、主楼监视器、电子巡更系统、背景音乐等设备的运行状况,发现故障马上报修并做好记录。 2、检查对讲机、MP3的电池是否有电。         设备操作         及时、到位 1、主动检查监视屏上的人员活动状况,及时通报相关岗位做好预防措施。 2、当消防控制系统发生报警时,按系统操作程序冷静、准确查明具体位置,及时通

6、知保安前去检查。如确系报警则按火灾报警操作程序操作。 3、当地下室、19层水箱报警时,应马上 通知工程部值班人员前去处理并报部门经理,同时做好记录。 环境卫生 干净、整洁 当班人员天天将监控中心的设备、地面清扫干净,坚持室内干净、整洁。 值班记录   工整、清楚   值班人员交班前,必须将当班状况如实的记录在交接班记录簿上,以备查证。  交接班  严肃、认真 1、交班人员必须交设备、交问题、交记录、交卫生。 2、接班人员必须接设备、接记录、接卫生并了解设备存在问题,做到心中有数。   大堂、员工通道保安 管理层关系 直接上级:部门礼宾安全主管

7、一、岗位职责 1、严格遵守酒店各项规章制度和劳作纪律。 2、保护住店客人及酒店员工人身安全和财产安全。 3、维护酒店日常秩序和所有公共财产安全。 4、维护好员工通道门口道路的畅通和车棚的整洁。 5、杜绝衣着不整者,闲散人员进入酒店,保证酒店内优良秩序。 6、杜绝一切安全隐患,保证酒店安全。 7、协助大堂保安做好安全巡逻工作。 8、负责对来酒店办事、外来施工人员的检查登记管理。 1、 阻止非酒店员工进入酒店。 二、素养要求 1、具有高中毕业文化程度。 2、熟悉饭店安全知识,了解各项安全应急程序。 3、身体健康,适应四班三运转工作。 4、最正确年龄:20-45周岁。 三、工作内容 1、提

8、前15分钟到岗,检查本人的仪表仪容,做好交接班手续。 2、每日负责各通道的锁门和开门,升降国旗等。 3、维护酒店的秩序,发现可疑人员状况及时进行监视控制,对突发事件、事故进行处理,并马上向部门领导汇报。做好接警、处警工作并做好记录。 4、对酒店所有消防器材及消防通道、设备、标记、防火门进行检查,保证设施完整,安全。发现火警,或接到火警指令,要冷静冷静地按应急预案程序处理。 5、按时到指定的地点、楼层进行安全巡检,检查施工现场的安全状况,制止违章施工,杜绝安全隐患。 6、负责班组警卫器材的维护保养,保证警卫器材可正常使用。 2、 发挥工作主动性,积极参加班组业务知识学习和技能培训,完成

9、上级指派交办的其它工作。 四、工作程序与标准   工作内容 工作标准 工作程序 开门 轻开,观察仔细 开门前,看清进出人员是否有货物,如有货物出店,查问清楚,经相关部门确认后,方可开门。 关门 慢慢推上大门 关门要注意观察有无其他欲进人员,保证关门时不发生碰撞。 检查施工人员出入证 礼貌 “对不起,请出示您的施工人员出入证!无证人员一律不予进入。 放行 礼貌 核对无误后,准予放行,并说:“谢谢。 接待因公来访人员 与其所找部门联系同意后方可进入 “对不起,请您登记一下!协助其填写并指引其所去部门。 接待因私事来访人员 有礼有节,耐心说明 “对不起,酒店规定工作时间不能会客!如有急事,可帮其与所找员工部门联系后,请其到员工通道处见面。 清扫车棚 干净整洁 天天早晨清扫车棚,保证干净整洁。 整理车辆 排放整齐 天天上午、下午各整理车辆一次,做到车辆排放整齐。 夜间巡逻 准时认真 按部门制定的巡逻路线,大夜班、小夜班各巡逻二趟,不可有漏巡、不巡现象。 处理发现的问题 及时 在巡逻过程中发现的问题自己能处理的及时处理,不能处理的要马上向值班经理汇报,并请示处理看法。 值班记录 记录具体、字迹工整 记录当班发现和处理的问题。 收发报纸、刊物、信件 认真负责、准确无误 按照

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