汽车运用与维修专业调研问卷(企业篇,2013)

1、附件2中职汽修类专业调研问卷（企业篇）本问卷仅供教育科学研究使用并作为“秘密”处理，请惠于合作，实事求是。请将您自己认为正确的选择用标出来；需要填写时请写在横线上。需要提供实例时可另加附页。全国交通运输职业教育教学指导委员会中等职业学校中职汽修类专业教学标准制订项目组二零一三年七月一、总体调查企业名称： _ ；填卷人： ；职务： ；电话： _ ；学历： ；从事本行业工作年限： ；填卷时间： _年 月 日；通讯地址： _ ；邮政编码： 。1. 贵单位的企业经营模式是什么？品牌经营模式（3S，4S）； 综合经营模式； 专业维修经营模式（钣金维修、发动机加工、自动变速器翻新等）； 连锁经营模式（汽车

2、美容、快修连锁、汽车轮胎等）； 汽车配件销售； 其他（请具体说明） 。2. 贵单位的企业经济类型是什么？ 国有资产； 集体股份； 合资经营； 私营独资； 连锁加盟；其他（请注明） _ 。3. 贵单位的企业管理模式是什么？品牌管理； 连锁管理； 集团管理； 自我管理； 其他（请注明） 。4. 贵单位本年度新入职员工来源调查：本专业中职学校（人）非本专业中职学校（人）本专业大专（以上）学校（人）非本专业大专学校（人）高中/初中学校（人）熟练工人跳槽（人）其他（请注明）汽车机电维修汽车销售汽车维修接待汽车配件管理与营销汽车保险理赔客户服务其它商务类岗位汽车钣金汽车喷漆汽车美容与装潢5. 贵单位意向招

3、收新员工的来源情况调查（在意向的选项空格中打“”，可多选）：本专业中职学校本专业大专（以上）学校培训班培训有证书即可挖人或跳槽人员其他（请注明）汽车机电维修汽车销售汽车维修接待汽车配件管理与营销汽车保险理赔客户服务其它商务类岗位汽车钣金汽车喷漆汽车美容与装潢6. 贵单位售后服务岗位人员的数量（备注，如果机械与电器维修未分开设置，则将人员数量填写在机械维修工种空格内）：员工人数（人）实习生人数（人）机械维修电器维修汽车销售汽车维修接待汽车配件管理与营销汽车保险理赔客户服务其它商务类岗位汽车钣金汽车喷漆汽车美容与装潢7贵单位售后服务岗位是否需要中职学生？（在相应的空格中打“”。）很需要（a、1-2

4、人 b、3-5人 c、5-8人 d、9-12人 e、12人以上）无所谓暂不需要，但2年后可能需要不需要汽车运用与维修专业（机电维修方向）a b c d e汽车整车与配件营销专业a b c d e汽车车身修复专业a b c d e汽车美容与装潢专业a b c d e二、生产组织调查企业名称： _ ；填卷人： ；职务： ；电话： _ ；学历： ；从事本行业工作年限： ；填卷时间： _年 月 日；通讯地址： _ ；邮政编码： 。1贵单位汽车维修生产工艺标准属于哪一种？原厂（主机厂）维修工艺； 专业维修工艺； 自主维修（无工艺）； 国家标准； 行业标准； 企业标准；其他（请具体说明） 。2.贵单位采用

5、的汽车修理的作业组织方式是哪种？固定工位作业法（一个工作位置完成全部修理）； 流水作业法（全部修理作业在几个连续的工作位置组成的流水线上完成的）； 其他（请具体说明） 。3.贵单位在总成大修时采用的修理方法是哪种？就车修理法；总成互换法；其他（请具体说明） 。4.贵单位机电维修车间主要的保修设备有：A.四轮定位仪 B.轮胎动平衡仪 C.发动机综合诊断仪 D.手持式汽车诊断电脑 E.冷媒回收加注机 F.汽车检测线 G.汽车尾气分析仪 H.汽车示波器 I.喷油嘴清洗机 J.气动废油抽取设备 K.拆胎机L.内窥镜 M.探伤仪5.贵单位钣喷维修车间主要的保修设备有：A.车身电子大梁校正仪 B.车身机械

6、大梁校正仪 C.点焊机 D.二氧化碳保护焊机E. 铝车身修复设备 H.微型缺陷修复设备 I.打磨设备 J.水性漆调漆和喷涂设备 K.油性漆调漆和喷涂设备 L.烤漆房 M.打磨房 三、毕业生期望值调查汽车运用与维修专业（机电维修方向）企业名称： _ ；填卷人： ；职务： ；电话： _ ；学历： ；从事本行业工作年限： ；填卷时间： _年 月 日；通讯地址： _ ；邮政编码： 。1.您对汽车运用与维修专业（机电维修方向）毕业生的期望值调查。类型项目说明期望值 下列每项说明均为您对汽车运用与维修专业（机电维修方向）毕业生的期望 一、您对汽车运用与维修专业（机电维修方向）毕业生专业能力期望非常需要需要

7、一般可有可无不需要汽车机电维修工种汽车常规维护（保养）汽车发动机内部清洁养护汽车发动机油路清洁养护汽车发动机机械故障维修汽车发动机电器故障维修汽车发动机控制系统故障维修汽车制动系统维护级修理汽车转向系统维护及修理汽车传动系统维护及修理（不含变速器）汽车手动变速器总成维修汽车自动变速器总成维修汽车轮胎维护及车轮定位汽车空调系统维护及修理汽车车身电器系统维护与修理计算机基本操作规范使用汽车通用工具与专用工具具有收集、查阅汽车技术资料和记录整理已完成工作的能力；本专业必备的机械和材料等基本知识；本专业电工电子和气压液压技术等基本知识；其它:其它:其它:其它:其它:其它:二、您对汽车运用与维修专业（机

8、电维修方向）中职毕业生综合素养方面培养期望非常重要重要一般不太重要不重要汽车机电维修类毕业生综合素养的期望组织管理能力的培养创新能力的培养市场开拓能力的培养专业知识能力的培养工作的责任感的培养工作绩效的培养服务意识的培养学习能力的培养分析判断能力的培养工作态度的培养发展潜力的培养工作执行力的培养工作服从性的培养岗位荣誉感/成就感的培养工作方法的培养语言沟通/交流能力的培养吃苦耐劳的品质培养其它:其它:其它:其它:其它:三、您对汽车运用与维修专业（机电维修方向）中职毕业生专业基础与专业拓展课程开设的建议（除专业课程以外开设的其它课程）非常重要重要一般不太重要不重要专业拓展课程汽车保险与评估汽车维

9、修前台接待汽车维修企业管理二手车评估汽车改装汽车使用性能检测汽车配件及仓库管理汽车精品加装就业指导其他：其他：其他：专业基础课程汽车构造汽车电工电子基础机械制图汽车机械基础汽车专业英语汽车发动机/底盘构造拆装钳工实训其他：其他：其他：其他：四、您对汽车运用与维修专业（机电维修方向）学生毕业后考取的职业技能证书期望非常重要重要一般不太重要不重要汽车维修工汽车维修电工汽车驾驶证汽车维修从业人员资格证计算机等级证英语等级证其他：其他：其他：其他：2.您认为当前职业学校汽车运用与维修专业（机电维修方向）毕业生在工作中不足之处有： 3.您对目前中职学校在汽车运用与维修专业（机电维修方向）学生培养上的建议

10、： 4您认为中职学校汽车运用与维修专业（机电维修方向）毕业生职业发展方向是什么？（在可预计的经过多少年后可以延伸的升值岗位，可多选）企业机电车间主管 保险理赔 前台接待二手车评估人员 保险公估人员 维修企业售后服务经理 企业机电维修内部培训导师 企业机电维修技术主管汽车车身修复专业（钣金）企业名称： _ ；填卷人： ；职务： ；电话： _ ；学历： ；从事本行业工作年限： ；填卷时间： _年 月 日；通讯地址： _ ；邮政编码： 。1.您对汽车车身修复专业（钣金）毕业生的期望值调查。类型项目说明期望值 下列每项说明均为您对汽车车身修复专业（钣金）毕业生的期望 一、您对汽车车身修复专业（钣金）中

11、职毕业生专业能力期望非常需要需要一般可有可无不需要汽车钣金类工种车身外饰件(保险杠/车门等)拆装的能力车身内饰件(仪表板/座椅等)拆装的能力车身电路识别的基本能力车身外板件安装位置调整能力车身外板件平坦表面损伤钣金修复能力车身外板件复杂表面（车身线）位置损伤修复能力车身维修常用工具设备的使用能力车身维修常用设备的维护和管理能力车身内部结构零件更换的能力汽车前后挡风玻璃更换能力汽车玻璃修复的能力汽车塑料件修复和更换的能力大事故车车身测量和简单校正的能力车门玻璃升降器锁机拆装和调整的能力车身零件结构的识别能力车身零件材料的分析能力查阅车身维修手册的能力掌握事故车维修流程的能力安全规范操作的能力二氧

12、化碳气体保护焊操作技术能力电阻点焊操作的技术能力手工电弧焊操作技术能力氧乙炔焊/气割操作的技术能力等离子弧切割的基本能力零件手工成型的能力零件更换恢复防锈的能力底盘防锈能力车身新技术更新的学习能力汽车异响修复的能力铝合金材质车身修复的基本能力车身超高强度钢识别和维修的能力车身吸能区部位的识别和维修的能力车身保护约束系统(安全带总成/安全气囊)更换能力大事故车的综合修复能力混合动力汽车修复的基本知识能力其它:其它:其它:其它:二、您对汽车车身修复专业（钣金）中职毕业生综合素养方面培养期望非常重要重要一般不太重要不重要汽车车身修复（钣金）毕业生综合素养的期望组织管理能力的培养创新能力的培养市场开拓

13、能力的培养专业知识能力的培养工作的责任感的培养工作绩效的培养服务意识的培养学习能力的培养分析判断能力的培养工作态度的培养发展潜力的培养工作执行力的培养工作服从性的培养岗位荣誉感/成就感的培养工作方法的培养语言沟通/交流能力的培养吃苦耐劳的品质培养其它:其它:其它:其它:其它:三、您对汽车车身修复专业（钣金）中职毕业生专业基础与专业拓展课程开设的建议（除专业课程以外开设的其它课程）非常重要重要一般不太重要不重要专业拓展课程汽车保险与评估汽车维修前台接待汽车维修企业管理二手车评估汽车改装汽车保养就业指导汽车电气其他：其他：其他：其他：专业基础课程汽车构造汽车材料有机化学机械制图汽车机械基础汽车专业

14、英语汽车发动机/底盘构造拆转钳工实训其他：其他：其他：四、您对汽车车身修复专业（钣金）学生毕业后考取的职业技能证书期望非常重要重要一般不太重要不重要汽车维修钣金工汽车维修漆工汽车维修工证汽车驾驶证汽车维修电工证汽车维修从业人员资格证计算机等级证英语等级证焊工证其他：2.您认为当前职业学校汽车身修复专业（钣金）毕业生在工作中不足之处有： 3.您对目前中职学校在汽车身修复专业（钣金）学生培养上的建议： 4您认为中职学校汽车身修复专业（钣金）毕业生职业发展方向是什么？（在可预计的经过多少年后可以延伸的升值岗位，可多选）企业钣喷车间主管 保险理赔 前台接待二手车评估人员 保险公估人员 维修企业售后服务

15、经理 企业钣喷内部培训导师 企业钣喷维修技术主管汽车车身修复专业（喷漆）企业名称： _ ；填卷人： ；职务： ；电话： _ ；学历： ；从事本行业工作年限： ；填卷时间： _年 月 日；通讯地址： _ ；邮政编码： 。1.您对汽车车身修复专业（喷漆）毕业生的期望值调查。类型项目说明期望值 下列每项说明均为您对汽车车身修复专业（喷漆）毕业生的期望 一、您对汽车车身修复专业（喷漆）中职毕业生专业能力期望非常需要需要一般可有可无不需要汽车喷漆类工种事故车原子灰施涂和打磨的能力羽状边制作的能力防锈底漆制作能力中涂底漆制作能力单工序面漆整板喷涂能力漆面修补喷涂的能力喷涂时遮蔽的能力银粉漆漆整板喷涂的能力

16、银粉漆漆面修补喷涂的能力珍珠漆面漆整板喷涂的能力珍珠漆面漆修补喷涂的能力水性漆作业相关知识能力汽车素色漆调色的基本能力汽车银粉漆调色的基本能力汽车珍珠漆调色的基本能力差异色返工解决问题的能力漆面美容抛光的能力汽车美容的能力常见漆膜缺陷处理的能力喷涂工时/耗材费用报价的能力常用喷涂作业工具的使用和维护能力安全规范操作的能力漆面整车翻新的能力喷枪清洗和保养的能力汽车漆面装饰/图形字体设计的能力其它:其它:其它:其它:二、您对汽车车身修复专业（喷漆）中职毕业生综合素养方面培养期望非常重要重要一般不太重要不重要汽车车身修复（喷漆）毕业生综合素养的期望组织管理能力的培养创新能力的培养市场开拓能力的培养专

17、业知识能力的培养工作的责任感的培养工作绩效的培养服务意识的培养学习能力的培养分析判断能力的培养工作态度的培养发展潜力的培养工作执行力的培养工作服从性的培养岗位荣誉感/成就感的培养工作方法的培养语言沟通/交流能力的培养吃苦耐劳的品质培养其它:其它:其它:其它:其它:三、您对汽车车身修复专业（喷漆）中职毕业生专业基础与专业拓展课程开设的建议（除专业课程以外开设的其它课程）非常重要重要一般不太重要不重要专业拓展课程汽车保险与评估汽车维修前台接待汽车维修企业管理二手车评估汽车改装汽车保养就业指导汽车电气其他：其他：其他：其他：专业基础课程汽车构造汽车材料有机化学机械制图汽车机械基础汽车专业英语汽车发动

18、机/底盘构造拆转钳工实训其他：其他：其他：四、您对汽车车身修复专业（喷漆）学生毕业后考取的职业技能证书期望非常重要重要一般不太重要不重要汽车维修钣金工汽车维修漆工汽车维修工证汽车驾驶证汽车维修电工证汽车维修从业人员资格证计算机等级证英语等级证焊工证其他：2.您认为当前职业学校汽车车身修复专业（喷漆）毕业生在工作中不足之处有： 3.您对目前中职学校在汽车车身修复专业（喷漆）学生培养上的建议： 4您认为中职学校汽车车身修复专业（喷漆）毕业生职业发展方向是什么？（在可预计的经过多少年后可以延伸的升值岗位，可多选）企业钣喷车间主管 保险理赔 前台接待二手车评估人员 保险公估人员 维修企业售后服务经理

19、企业钣喷内部培训导师 企业钣喷维修技术主管汽车整车与配件营销专业企业名称： _ ；填卷人： ；职务： ；电话： _ ；学历： ；从事本行业工作年限： ；填卷时间： _年 月 日；通讯地址： _ ；邮政编码： 。1.您对汽车整车与配件营销专业毕业生的期望值调查。类型项目说明期望值 下列每项说明均为您对汽车整车与配件营销专业毕业生的期望 一、您对汽车整车与配件营销专业中职毕业生专业能力期望非常需要需要一般可有可无不需要汽车整车与配件营销岗位商务礼仪及职业形象展示能力汽车品牌文化介绍能力汽车构造与原理讲解能力汽车新技术讲解能力汽车配件识别与库房管理能力汽车整车营销能力汽车配件营销能力汽车精品营销能力汽车保险营销能力财务基础处理能力车险理赔管理能力汽车相关资料搜集整理能力汽车典型故障基本判断与分析能力汽车维修计划编制能力客户满意度维护与公关能力现场5S管理能力计算机与办公软件应用能力汽车营销软件的操作能力其它:其它:其它:其它:二、您对汽车整车与配件营销专业中职毕业生综合素养方面培养期望非常重要重要一般不太重要不重要汽车整车与配件营