2019年质量知识竞赛题库及含答案

1、精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载2019年质量知识竞赛题库及含答案一、 单选题1. 质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（ B ）具备质量意识。A. 管理者B. 公司全体员工C. 质检人员D. 生产部员工2. 无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（D ）。A. 材料的因素B. 机器的因素C. 环境的因素D. 人的行为因素3. PDCA循环模式中的P、D C A分别指（A ）。A. 计划、实施、检查、处理B. 实施、检查、计划、处理C. 检查、计划、处理、实施D. 检查、处理、计划、实施4. PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是（D ）。A. P阶

2、段B. D阶段C. C阶段D. A阶段5. 质量改进项目始于质量改进机会的（B ）A. 组织B. 识别C. 实施D. 计划6. 国际标准化组织英文缩写为（D ）A. CECCB. IECC. CMCD. ISO7. 全面质量管理要求以（C ）为中心。A. 产量B. 利润C.壬曰.质量D.效益8. 标准作业指导书 SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（A. 一级B. 二级C. 三级D. 四级9. 把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的（A ）。A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 素养10. 在进行5S整顿工作时，要将 每项物品放在一个特定的位置，其目的是 （D ）。A. 使工

3、作场所一目了然B. 营造整齐的工作环境C. 清楚过多的积压物品D. 缩短物品的寻找时间11. 公司什么地方需要整理、整顿？（ C）A. 工作现场B. 办公室C. 全公司的每个地方D. 仓库12. 标识和可追溯性的主要目的是（D ）。A. 识别不同的产品B. 识别产品的状态C. 防止不合格品流转D. A+B+C13. 八项质量管理原则不包括（C ）。A. 全员参与B. 领导作用C. 质量改进D. 过程方法14. 在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的？（ B ）A. 所有的有形产品或服务B. 质量就是质量部的事C. 是各部门和全体人员的共同

4、责任D. 新员工也要有质量意识15. 我国于1978年从（A ）引进全面质量管理。A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国16. “顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其（A ）已被满足的程度的感受。A. 要求B. 期望C. 需求D. 希望17. 过程应该是（B ）的，一个过程若对顾客和组织没有任何价值，这个过程就没有存在 的必要。A. 受控B. 增值C. 可测量D. 描述18. 质量改进有利于公司各部门（B ）。A. 发挥质量职能B. 提高工作质量C. 保证产品质量D. 杜绝不合格品19. 质量改进与质量控制的关系是（D ）。A. 目的相同B. 质量控制是改进的基础C. 两种互不影响的活动

5、D. 互相关联的20. 当代质量管理的思想基础是（C ）oA. 全面质量管理B. 朱兰博士的质量理论C. 八项质量管理原则D. 预防为主21. 理解质量的定义时下列说法正确的是（A ） oA. 特性可以是固有的或赋予的B. 特性是针对产品而言的C. 某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D. 对特性的要求均应来自于顾客22. 我国标准可划分为国家标准、（A ）四级。A. 行业标准、地方标准和企业标准B. 专业标准、地方标准和企业标准C. 部门标准、地方标准和企业产品标准D. 行业标准、地方标准和企业产品标准23. 日本的川喜田二郎（KJ）法就是根据（C ）创造出来的。A. 流程图法B. 调

6、查表法C. 头脑风暴法D. 因果图法24. 排列图/柏拉图的作用之一是识别（D ）的机会。.质里官理B. 质量进步C. 质量控制D. 质量改进25. 有关产品质量的基本法律是 （B ）。A. 中华人民共和国食品卫生法B. 中华人民共和国产品质量法C. 中华人民共和国计量法D. 中华人民共和国标准化法26. 我国于（A ）建立产品质量国家监督抽查制度。A. 1985 年B. 1995 年C. 2000 年D. 2008 年27. 产品质量法规定（A ）应承担产品质量责任。A. 产品生产者、销售者B. 消费者C. 消费者协会D. 检验人员28. 产品质量法规定质量损害的诉讼有效期为2年，请求权期限

7、为（D ）。A. 2年B. 3年C. 5年D. 10 年29. 产品标识的目的是（D ） oA. 便于检索B. 保护产品C. 为了可追溯性D. 防止混淆30. GB/T19001-2008标准中有六处“应编制形式文件的程序”，意味着应该有（D ）程序文件。A. 6个B. 至少6个C. 越多越好D. 不限数量31. 产品质量法规定，伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，有违法所得的，（B）；情节严重的，吊销营业执照。A. 并处违法所得两倍以下罚款B. 并处没收违法所得C. 处违法所得一倍以上三倍以下罚款D. 并处违法所得一倍罚款32. 贯彻（A ）是现代质量管理的核心与精髓。A. 预防原则B. 质量体系认证C. 产品质量监督检查D. 严格质量检验33. 寻找质量问题的根本原因可以利用的质量工具有（ D ）。A. 直方图B. 质量机能展开C. 控制图D. 因果图34. 质量检验的作用包括（D ）。A. 监督B. 保证C. 预防D. 以上都是35. （ C ）对产品质量特性无直接影响。A. 产品开发人员B. 产品制造人员C. 产品检验人员D. 工艺设计人员36. 指出下列产品中的非硬件产品（D ）。A. 汽车