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文档简介
1、学习必备欢迎下载称呼礼仪教案教学目标学问目标1 明白称呼的含义和留意事项2 把握称呼的分类和禁忌才能目标 能依据不同交际场合、情境和对象,在交往中恰当地称呼他人德育目标 培育同学人际交往的自信心,建立良好的社交形象;教材分析重点把握称呼的分类、礼仪禁忌; 难点把握称呼的分类、礼仪禁忌; 关键明白并把握称呼的分类和禁忌;教学方法教法分析讲授法、任务驱动教学法、角色扮演法学法分析小组学习法课型新授课教具多媒体教学过程导入新课在广告公司上班的王先生与门卫的关系处得好,平常进出公司大门时,门卫都对王先生以王哥相称, 王先生也觉得这种称呼很亲切, 王先生伴随几位来自香港的客人一同进入公司, 门卫看到王先
2、生一行人, 又 热 情 地 打 招 呼 到 : “ 王 哥 好 ! 几 位 大 哥好!”,谁知随行的香港客人觉得很惊奇,其中有一位仍面露不悦之色;依据以上案例导入,让同学对其分析,并对以下问题进行争论:1、为什么门卫平常亲切的称呼,在这时却、让几位香港客人惊奇甚至不悦?2、门卫的称呼有何不妥,应当如何称呼人际交往,是有着肯定之规可循的;这个肯定之规就是社交礼仪;遵循社交礼仪,交际应酬就会得心应手;称呼、 介绍、握手、交换名片被认为是社交礼仪缺一不行的“四部曲”,为人际交往搭起了彩虹桥;第一让我们来明白称呼的概念新授称呼礼仪的含义称呼,主要是指人们在交往过程中对彼此的称谓语,它表示着人与人之间的
3、关系,反映着一个人的修养和品德;称呼语是交际语言中的先行官,是沟通人际关系的一座桥梁;一声得体又布满感情的称呼,不仅表达出称谓人的文化和礼仪修养,也会使交往对象感到开心、亲切,促进双方感情的交融,为以后的深层交往打下良好基础;因此有人把称 呼 比 作是 交 谈 前 的 “敲 门 砖 ”, 它 在 一 定程度上打算着社会交往的胜利与否;称呼的分类(一) 职务的分类1、仅称职务2、职务之前加上姓氏3、职务之前加上姓名(二)职称性称呼1、仅称职称2、职称之前加上姓氏3、职称之前加上姓名(三)学衔性称呼1、仅称学衔2、学衔之前加上姓氏3、学衔之前加上姓名(四)行业性称呼1、称呼职业2、称呼小姐、女士、
4、先生(五)姓名性称呼1、直呼姓名2、只呼其姓,不呼其名3、只呼其名,不呼其姓三、称呼的留意事项1、要依据交往双方的关系、深度、远近程度等有挑选性的称呼;2、在称呼时要留意民族和区域的界限,依据称呼人的交往习惯来挑选称呼;3、要留意称呼的感情颜色,给不同的交往对象被敬重之感;4、留意像一些昵称、小名或者外号的称呼仅适用于非正式场合,或者熟人之间,不行在正式或社交场合称呼对方的小名、外号;5、留意不要以“喂”、“哎”、“3 号”、“那个端盘子的”、“卖菜的”、“老头”等这样的方式去称呼对方,这样显得很不礼貌,更不能不称呼对方直接进入谈话;6、使用称呼就高不就低;7、当被介绍给他人,需与多人同时打招
5、呼时,称呼要留意有序性;四、称呼的禁忌(一)禁用错误的称呼(二)使用过时的称呼(三)使用不通行的称呼(四)使用不当的行业称呼五)使用庸俗低级的称呼(六)使用外号作为称呼五、模拟任务训练1. 有一位年轻人想要去市工商局,走了很长一段, 不知距目的地仍有多远,观察一位老者在前方行走,跑过去张口就问:“喂 , 老 头,市工商局仍有多远啊?”老者抬头望了年轻人一眼,说:“五里;”年轻人大喜,也不道谢,急往前走,可走了很长一段,早就有几个五里了,仍是不见工商局;年轻人不禁骂起老者来;小组争论: 请问年轻人的问题出在哪?小组派代表分别扮演老者和年轻人,如何问路, 全班评议;2. 一位西装革履的男士进入一写字间,问前台秘 书 小 姐 : “ 这 是 四 方 公 司吗 ? ” 小 姐 不 理 , 这 时 , 有 两 个 客 户 走 来 , 秘 书 小 姐 说 : “李姐, 王哥,我们经理正等着你们呢 , ” 小组争论:以上情形在称呼上有什么问题?分别由组员担任各角色,上台试演,全班评议;板书设计项目三 任务二亲热接触人际交往四要素称呼人际交往的彩虹桥 一 称呼的含义 二 称呼的分类 三 称呼的留意事项 四 称呼的禁忌小结在日常生活中,称呼要求正规、正确、恰当,称呼要准确
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