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文档简介
1、.精品文档.2019人力资源个人工作总结在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会努力 的学习专业方面的知识,增进同行以及同事之间的沟通交流, 取长补短,促使自己在新的一年当中能有长足的进步。下面 是收集整理的文章,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。人力资源个人工作总结 2019( 一)一年的时间又悄悄的从指间流走了,回望20*年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化, 我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着, 朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来,也带来了新的 挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不 忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工
2、做一 个小小的总结:对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理, 使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分 析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密, 期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌 握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资 源规划工作提借准确的信息。负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主 要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都 是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计 划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和
3、请休假管理, 按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司 实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未 能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综 合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工 作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还 是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员 工言过其实,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大 错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行 政处罚,并对当事人
4、进行了思想教育。本年度共有约十人左 右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错 误。公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实 施。进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重 要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划 尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来 储备更多的业务人才。协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘 启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试 人员的情况等帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系, 协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,
5、 对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行 了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为 本的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习, 不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被 时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每 份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩 来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年 好。人力资源个人工作总结 2019(二)回顾流逝的时光,不经意间,来已经一年多了,在这段 时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转 移成为了工
6、作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识 到,培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工最大的福利。在此主要是对过去培训工作做一个总结:一、培训工作的开展状况截至到20XX年12月4日,本年度共举行培训 300余场 次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比 90测上, 外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职 培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。二、培训课程概括主要分为以下几大类1 、新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相 关要求,
7、每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业 文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识; 薪资福利制度以及社保基础知识20xx年度培训工作总结范文5篇工作总结培训由相关部门带给课件支持,并由相关人员讲授,最 后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类 培训工作是每月都会进行的常规性培训。2 、专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力, 但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一 步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召, 公司投入超多人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相 关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来 的是合格的,精良
8、的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新 药研究分析、质量控制等方面。3 、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如: 岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管 理培训、安全生产培训等等 )它是整个培训体系中占比最大 的一部分,月均培训次数 20场次左右,同时此类培训会根 据实际状况以及培训需要进行相关的考核。4 、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工 安排至新的岗位,由部门根据实际状况安排各种实际性培训, 这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培 训。三、培训工作分析1 、取得的成绩:a :顺利完成了 20xx年度xxx认证需要的培训方面的支 持工作。b
9、 :顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的 支持工作。C :基本顺利的完成了 20xx年度培训计划里面的相关培 训。2 、存在的不足:a :自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。b :培训执行方面,大部分员工对培训工作还是比较支 持的,但少数部门领导及员工对培训认识不够,觉得培训耽 误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。C :培训讲师的职责心不高,部分培训存在一个问题, 就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂, 对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原则。d :原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严 格执行培训纪
10、律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼, 这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。e :内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件 水平不足,自主研发课程潜力有所欠缺,所以,需要改善并 进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内 部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。F :按照相关资料对培训的要求,一个完整的培训,务 必要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而督促 培训工作落到实处,切实贴合实际的执行下去。根据过去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我将 会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化, 并合理化的执行:1 :从各种渠道去了解,学习培训专业知识,
11、并根据实 际状况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师2 :切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做 到培训为员工而做。3 :加强与各部门的沟通交流,使培训工作得到各方面 的充分理解和支持。4 :培训以年度计划为方向,每月监督执行,完成后务 必带给相关的资料包括现场视频或者图片,让培训落到实处, 员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作,逐步的加深了我对该行业的了解,同时更加深刻 的明白自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的 指导,专业领域方面的渗透,能让自己了解到该行业广阔的 的前景,让我在今后的
12、工作当中能更好的找到自己的定位, 并为之努力的方向。在新的一年中,在做好培训相关工作的 同时,我会努力的学习专业方面的知识,增进同行以及同事 之间的沟通交流,取长补短,促使自己在新的一年当中能有 长足的进步。人力资源个人工作总结 2019(三)自上月xx号至今,我来xx人力资源部已经有一个月了。 一个月的工作学习、 环境适应、思维转变也还算是忙忙碌碌, 因忙碌故而充实,然而因为充实往往日子过得似乎仓促,仓 促地不暇思索。可是,当蓦然回首的时候才发现,这匆匆而 过的一个月确让我有了相当程度的转变,或者说是提高。也 许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早,然而不 可置疑的是,这一个月的锻炼让
13、我更成熟了、更自信了、更 能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了毕业之初能来到 XX这个平台是我的万幸。当前很多人 主张大学生要先就业再择业,我向来不赞成,认为这不过是 无奈之举,如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业, 做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的 )。我就 是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向 的选择上,所以说,毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过,尽管是必然,三星人力资源部这个平 台也确实让我意外惊喜,在做好了一波三折的打算之后能够 顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。一、工作描述一个月内的工作感觉繁琐、
14、忙碌,但是总结之下要做的 也不过简简单单的几件事:一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况, 随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效 利用岗位分析表。二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、 公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他 各种途径获得所需人才信息并取得联系。三、办理员工报名、入职手续。四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司 大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息, 保证内外部人才库的更新。也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的 工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但 是对于当月来说,目前
15、的工作内容已经足够我消化一阵子了。 熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似 有挑战性的工作也不过如此。我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体 工作我是按照以下流程进行的:一、前期工作1 、分析岗位需求;2 、重点、紧急岗位建档;3 、搜寻、联系所需人才。二、初试阶段1 、重点了解、验证应聘者基本条件 ;2 、对初试合格者登记;3 、开介绍信介绍到岗位复试。三、复试后阶段1 、在登记表上标注;2 、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对 需体检者开查体介绍信。四、培训阶段1 、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无 犯罪证明等;2 、培训;3 、填试用通知单,
16、并招经理签字。五、入职办理阶段1 、签合同、填员工信息登记表;2 、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问 题,发放试用通知单。六、登记入档阶段1 、按公司分别做入职登记;2 、合同及相关证明分别存档;3 、大专以上来访、入职者登记;4 、整理保存试用通知单存根及介绍信。二、工作中存在问题总结工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现 在来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗 位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还 需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长 一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它 受到自身观念、思维、经验、性格、心
17、理等多方面本性因素 的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价, 我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:一相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法 的不成熟,在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多 的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹 到大爷大妈,性格多种多样乍面临这种纷繁复杂、千姿百态 的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观 念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或 者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有 时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而,这两点不成熟
18、的 表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨 刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃 !二不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出 来的缺点之一,往往我总是将自己置于边缘角落的位置,对 中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是自 我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过, 自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需 要一些时间或者不同寻常的经历,也许对于我在时间上还有 点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我保持心理状态 时上进的就不怕起点低,也不怕路途远 !三表达沟通能力需要提高。初来的几天,经理也评价我 说敏于行而讷于言,一语中的。我前不久看的一
19、本书叫钝 感力,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感, 或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而 多一时间和精力在思考上, 我受这种主张的影响很大。 不过, 虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也 不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码 在沟通上是一种障碍。另外,从外部环境方面来考虑,我也存在这样的问题:孤悬海外,不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边,没 有经历总部的融合适应阶段,很多工作上需要摸索,大部分 工作属于受总部遥控型的,虽然并不影响工作的进行,但是 对于环境的融入却是一个制约因素。三、问题应对思路针对以上总结的个人及环境弊端,接下来我
20、将采取如下调整应对思路:首先,多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表 达力差,一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、 涉足的社会层面狭窄,因而在以后的工作生活中要从心理上 改变对纷繁复杂的人际交往的看法,不以之为一种负赘,相 反,要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人 的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以 学习的姿态面对每一个人每一件事。第二,保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻 炼,保证身体健康强壮,只有身体健康才能从外表上体现出 自信的气质;坚持不断的学习,每天补充些知识、精神食粮, 腹有诗书气自华,腹有诗书自然能做到口若悬河,腹有经史 自然能够处
21、事不惊,也自然对自己不用怀疑。第三,多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长 的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题,相反,他 们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身 在办公北楼,北楼有林经理,也有其他很多有经验的领导、 同事,我有问题可以随时向他们请教。当然,我每天都会往 南楼去,很多问题都不用占用多少时间,汇报工作的同时听 听经理的指导。经理当时说要随时学习,抓住人就问。所谓 三人行必有我师,我应当学会、学精这种能力,无论是领导 还是同事,甚至路边认识的每一个人,如果他们有可能解答 我的问题我都要向他们请教。第四,拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要 行万里路,光
22、是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不 够的,只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认 识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样子,推断出 内部的工作流程是不够的,当别人问起的时候即使能够瞒天 过海但说起来也不自信,所以一有机会就过去瞧瞧,跟公司的领导同事交流交流。四、几点个人观点经理说,刚来到一个环境中我们要先学习,等把这里传 统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。 我来到三星人力资源部的一个月,学到的东西不少,但是较 之岗位所有的工作只是皮毛而已,尙没有学完学完更不用说 学会、学通了。不足以提出个人看法,但是与先前所学理论 知识相较,确实发现许多不能契合的地方让我不
23、能明白,因 而大致列出来请求经理指教。一部门人员的角色。刚来面试的时候,经理说过我们人 力资源部是一个人才培养中心,是为公司培养锻炼人才的地 方,这就决定了本部门职员的流动性,大多职员都在一两年 后调任其他岗位,然后再从内外部选拔、培养。这样一来, 我们部门就成了一个中转站,永远形不成一个有实力的稳定 的团队,因而人力资源部也不容易壮大起来。所以,我感觉 人力资源部应该有一个内部的提升机制,从而使提升不单单 是外调,当然这种提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋 升。二对待高学历求职者。首先是在面试方面,对于特别的 岗位我们应该有专门的面试流程设计,不应该让他们跟所有 的入职者一块到办公室凑热闹
24、,或者处理方式不应看起来太 过随意,以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业 的大学生的心理都比较敏感,一时可能接受不了理想与现实 之间的落差;然后是在签订劳动合同方面,大学毕业生对待 劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板,因为学校在就业指 导中都有强调关于劳动合同签订的问题,前段时间就有一个 应聘电厂的毕业生不敢签合同走了,所以在劳动合同方面还 要进行一些思考。以上是我一个月来的工作总结,以及一些想法,很多不 成熟的地方希望经理批评指导。总体来说,这个月是以学习 和适应为主,真正的工作,或者说做出有价值的工作还在于 以后的加倍努力、不断进取。人力资源个人工作总结 2019(四)本人20xx
25、年分配到xxx有限公司人力资源部工作,从 事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面 的工作,同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的 管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结、 养老、失业、医疗保险统计管理本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险 信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导 下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基 数过录表,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的
26、准确性、完整性和及时性 ;在办理、核算养老保险金的支付 过程中,我灵活运用自己学习掌握的社会保障学及有关 计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修 改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理 工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理, 大大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高, 受到单位领导和职工一致好评。在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后 而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解 各类统计指标的解释内容,保证各种保险统计报表基础原始 数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容 较多,指标分解要求也较为细致的,我认
27、真正确归类处理统 计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数 据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的, 及时调整并作变更说明,及时统计汇总。在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业 务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性 和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得 出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报 表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险 为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老 保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作 链,在指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应关系 都是十分明
28、确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析, 我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所 在人事部门的保险统计信息资料,填报及时可靠,数据准确 无误,多次受到有关业务部门的高度评价。二、日常工资管理和岗位工资制度改革在正实公司人力资源部,我除主要负责上述类别的保险 统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。 河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业,其 下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交 人力资源部最后审核。我从05年到正实公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为 简单的日常管理工作。尽管如此,我仍然小心认真地做好每 月
29、的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误, 并根据上级各部门的要求, 及时、准确地上报给各业务部门。 包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等, 除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录 台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动 及工龄变化等工作调整的办理工作,几年来,由我经手上报 的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在 有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。以上是我从事人事工作 4年多时间来所做的主要工作, 其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位,在此就不 再敷述了,总的来说,我自05年参加工作以来,作为一名人力资源部的业
30、务经办人员,多年的工作实际也为自己积累 了一些有益的工作经验,有较为熟悉过硬的专业技术能力, 但在今后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,不 断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展作出自 己应有的贡献。人力资源个人工作总结 2019(五)回顾20xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下, 在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基 本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的 地方。在此对20xx年度工作的成绩与不足进行认真总结, 为更好地开展 20xx年度工作奠定基础。以下是我的工作总 结:一、员工配置目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照 定编规定
31、进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。现有员工188人,其中各项管理人员 36人(其中高层领 导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员 152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2 人。二、员工管理1 、招聘管理建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费2000元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主 要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人,操作层人员86 人)o2 、日常管理(1) 规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及
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