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文档简介

1、公司办公室工作总结三篇【篇】:公司办公室工作总结,公司办工作总结作总结全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到 了“团结高效、热情周到”。一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。 相对来说, 在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少 ; 钱拿 不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的

2、包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响 ; 领导未行我先行,看看道路平不平 ; 领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉; 领导未搂我先搂,看 看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x 年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司 204 号宿舍、引河路宿舍、14 号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶

3、着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至 要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开 始要忙到晚上10 点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正 工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到 公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到 对公司的事业忠心耿耿

4、、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦, 耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续 ; 及时办理各类技术职称及技术等级培训、申 报晋升、工资变动手续 ; 及时办理调整工资标准手续 ; 及时准确打印在职人员的月工资发放表

5、 ; 及 时办理职工医疗保险及职工养老保险手续 ; 及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在 200x 年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从

6、自 己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交 办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今 年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完

7、成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一 动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个 内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在

8、如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥, 或者有想法、 有意见, 大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说, 不利于公司发展的话不说。四、存在问题办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提 高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。五、下半年工作打算1、继

9、续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质 ; 2 、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家” ; 3 、进一步提高办事效率和服务质量。【第二篇】:集团公司办公室工作总结,公司办工作总结度工作总结 ( 总经理办公室 )20XX 年,是中国建筑发展史上具有重要里程碑意义的一年,中国建筑的改革发展和经营开拓都取得了辉煌成绩。按照中国建筑年度整体工作部署和总公司党组 20XX 年度工作要点的 安排,在公司领导的直接关心和指导下,在总部各部门的全力配合下,我们按照关注全局、系统思考、注重细节、提升能力、有效服务的工作思路,通过突出目标管理,强调计划控制,健全制度

10、建设,规范工作流程,加强统筹协调,打造过硬团队等有效举措,积极推进综合办公、外事公关、秘书服务、政研写作、行政后勤、信息化建设等各项业务,全面完成了年初 制定的各项工作目标和领导交办的各项任务。一、强化目标管理,实施计划控制,抓住工作重点,全面完成年度工作目标。围绕今年中国建筑整体工作部署和工作重点,总办年初制定的工作目标包括常规目标10项,重点目标 6项,创新目标 2项,费用目标1项。以确保完成工作目标为主线,同时充分结合总办工作随机性、突发性强,计划性、规律性相对较弱等特点,总办今年继续突出强调目标管理,并且以加强计划控制作为目标完成的基本保障。各业务线和各个工作岗位都对各自的工作目标进行

11、了认真的分析、分解和细化,制定了较为严密的推进计划,以确保各项目标的完成。同时,通过半年的中期检查,对目标进行优化调整,突出重点和关键环节,调整完善计划,进一步保证了目标的总体完成。12 月下旬,总办通过个人书面总结、各业务线分块总结和总办全体集中总结三个层次,对 20XX 年的工作进行了全面系统的总结分析,全面完成了 20XX 年度总办的各项工作目标。二、充分发挥综合协调、组织保障作用,完成了公司的多项重要活动任务。( 一) 综合服务,为中国建筑成功上市做出重要贡献。推进并成功实现中国建筑国内A股上市,20XX 年全集团的首要工作。是 围绕这项重点工作,总办一是全面做好保障服务工作,在上市文

12、件编写和整理、印信证照准备和使用等方面做了大量配合工作,确保了上市各项文件和印章证照使用的准确性、及时性。二是系统做好上市工作期间的企业和谐稳定工作,通过系统排查,重点监控,有效举措,确保了在推进上市过程中未发生破坏和谐稳定和影响公司声誉的不良事件。三是配合上市做好信息化建设和信息管理相关工作,实现了中国建筑对外网站的更新,加强了对外信息发布的管理和外部信息的监控,确保无重大不良信息的发生。四是系统做好成功上市相关庆典活动的策划组织,成功组织了 7月 29日在上海的中国建筑上市仪式暨答谢午宴;8月 28 日在北京的中国建筑成功 上市庆典两次大型公关活动。这两次活动,时间要求紧,规格高,规模大。

13、上海仪式参加人 员 250 余人,北京庆典参加人员涉及十余个部委、多个省市地区、五十余家中央企业代表、二十多家银行和金融机构以及众多的业主、客户,人数超过600人,副部级以上来宾20余 人,规模之大、规格之高创公司之最。总办通过精细策划,周密组织,在主题策划、场景布设、来宾邀请、同贺庆祝、主持致辞、交通组织、纪念礼品、宴会准备、新闻报道等多个环 节做了大量工作,仅对外邀请就达 1000 余人次,包括向 20 余家主管行业部委、行业协会、 友好机构、 53 家中央企业、 20 余个友好省市地方政府以及众多社会友好和客户等,庆典各项活动都取得了圆满成功。( 二) 统筹协调,为中央巡视组在中国建筑顺

14、利开展巡视工作做好服务。20XX 年 3 月份 -10月份,中央纪委、中组部第三企业金融巡视组入住总公司开展巡视工作。按照巡视组的有关规定和公司领导的要求,总办全面负责承担对中央巡视组的服务和协调工作。中央巡视组在总公司工作长达半年之久,跑遍全系统各二级和重点三级企业,对总公司 全系统进行了全面深入的调查、摸底和评价。总办作为牵头对接部门,在组织接待和后勤服务、纵向联系和横向沟通等方面做了大量工作,包括提供调阅文件、整理公司资料、编写综合汇报材料 ;协调做好巡视组与公司领导和总部部门的调查访谈安排;协调落实巡视组外出开展企业调查的有关行程安排,组织召开各类调查和座谈会议;做好信访接待、安排办公

15、场所、 准备办公设施、提供交通保障等后勤服务工作,全面有效的保障了巡视工作的顺利开展,得到了中央巡视组的充分肯定,并为公司赢得了充分信任。( 三) 全面参与,为中国建筑学习实践科学发展观活动全面完成提供支持。全面开展学习实践科学发展观活动是全系统20XX年的又一件大事。总办全面参与了学习实践科学发展观活动检查指导组入住后的相关服务工作和公司学习实践活动的组织开展。在为检查指导组和学习实践活动办公室提供后勤服务和办公场所,参与有关学习文件和重要材料的编写,参与重要会议活动的组织服务等多个方面全面参与有关事务,确保了总公司系统学习实践科学发展观活动的顺利推进。三、围绕中心任务,全面提升能力,扎实推

16、进各项业务工作 ( 一) 夯实管理基础,发布办公管理手册,办公管理水平有新提升。围绕中国建筑整体改制并成功上市后对企业规范化管理的新要求,作为总办的核心工作,办 公、会议、印信、值班、档案管理等各项业务都面临制度升级、管理升级的要求,同时,下属企业和总部部门在相关业务方面都存在着进一步规范管理、提升水平的新要求。因此, 20XX 年,总办对综合办公业务的要求是:建立健全各项管理制度,编制办公管理手册,提升精细化管理水平,确保各项业务工作无差错。1、进一步梳理工作流程,完善办公制度, 编制发布 办公管理手册。全面梳理、修订、补充完善了总公司及股份公司办公室工作涉及的管理制度,包括值班应急、公文运

17、转、档案管 理及印信、 重大会议活动组织、外事管理、 机要文件与保密工作、信访维稳与总部安全保卫、固定资产管理、信息化建设 8个方面共 28项。在 20XX 年 10 月份成功组织了股份公司次办公室主任会议,并正式发布了中国建筑办公管理手册 (20XX 版) 。 2 、规范文件往来和批转流程,做到文件批转无差错。20XX 年收到的中央、国务院及各有关部委及公司系统单位公文约 970件、公司内部签报、报告等文件约2100 件; 订阅、处置各类机要文件、信函、电报等共300余份,发放机要文件 4000 余件。在文件的拟批、运转及处理过程中,保证“当日文件不过夜,紧急文件即时办”,保证了总办收文系统

18、运转的高速、畅通,同时对不符合要求的文件及时进行纠正, 力求有关单位或部门文件符合规范,充分发 挥了总办作为公司文件管理中心的作用。3、完善制度,严格审核,公司总部公文水平有新提高。根据股份公司运行机制的新需要,为提高公文流转效率和公文质量,修订并印发了中国建筑股份有限公司公文处理办法。在审核发文中,一是注意严把政策关,严格审核,规避可能出现的经营和管理风险; 二是简化发文程序,减少纸质文件的流通,提高了文件流转效率; 三是严控发文数量,提升公司总部文件的权威性。20XX 年,发出各类公文1200余件,发文总数略有增加,但文件更改显著降低,公文水平有所提升。在国资委对20XX 年中央企业报送公

19、文评价中,总公司并作为报送公文无差错的企业受到通报表彰。4、高度重视, 严格把关, 印信证照使用无差错。20XX 年是中建股份成功上市后运营的年,各项经营和管理活动用印显著增多。今年总办修订完善并重新发布实施了中建股份公 司总部印信管理办法,进一步规范了印信使用的制度管理。在印信证照管理和在使用中,一是坚持原则,严格把关,控制潜在经营和管理风险,纠正用印不当情况达30余起,进一 步规范了印信管理,较好地维护了公司的利益。二是端正态度,提升服务水平,确保正常经营管理对印信使用需求无延误。 20XX 年累计用印2300余次,非工作时间用印及携带外出用印达到约 50次 ; 向总部各部门及下属单位提供

20、各类执照使用690余次,印信证照的使用频次都创新高,但未出现一次使用错误和使用延误。5、计划统筹,严格管理,公司总部会议计划管理显著加强。本着提高会议效率,节俭会议开支, 严格控制计划外会议召开的基本原则,总办进一步加强了对总部各类会议的计划管理。全年发布计划召开会议65次,会议计划费用226.58万元 ; 核定召开计划内会议50次 ; 批准召开计划外会议13 项。共发生会议费用143.06万元元,会议费用大幅降低。计划外会议主要包括承担上级机构指派承办的会议、中央巡视组、国企监事会入驻以及学习实践科学发展观活动的有关大型会议。6、建立体系,健全制度,重点推进,公司总部档案管理工作有所加强。股

21、份公司组建并成功上市以来,我们充分认识到健全档案管理的重要性和紧迫性,明确提出了建立健全股份公 司档案管理体系,夯实档案管理基础工作,重点加强项目档案管理,大力推进档案信息化进程,全面提高股份公司档案管理水平,切实保障经营管理需要的工作方针,全面启动并扎实推进股份公司档案管理工作。一是完善管理架构,健全管理制度。根据股份公司管理架构和管理关系,重新梳理并明确了总办的档案管理职能范畴,制订印发了股份公司归档文件整理规则实施细则股份 、 公司工程项目档案管理办法、修订了股份公司信用档案管理办法,进一步使档案工作规范化。【第三篇】:公司办公室工作总结,公司办工作总结11 年度工作总结尊敬的公司领导:

22、20XX 年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20XX 年度在公 司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善, 从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。在办公室中, xxx 主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事, xxx主要是协助各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20XX 年度来的工作总结汇报如下1. 承办领导层的集体

23、决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,“各自为阵”又 既 , “协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。2. 办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上讲,办公室即为 领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大

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