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文档简介
1、应届毕业生顶岗实习报告范文与应届生个人实习总结合集应届毕业生顶岗实习报告范文一、实习目的通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理 论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。3. 本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。二、实习时间20*年8月23日20*年11月23日三、实习地点四、实习单位实习部门工作健身游泳馆五、实习主要内容一、工作内容1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所 开的操种,教练的专业特长,
2、卡的价格,会所的经营和发展。3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人 教练时,帮助该会员联系私人教练。4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及 电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正 的需要健身的目的。5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练 感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍 会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。六、实习总结和体
3、会实习工作的总结:回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在 昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领 导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域 的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健 康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥 有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格, 任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。在工作中,顾客就是我们的上帝,一 个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的 距离,真正的做到
4、了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这 里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有 效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时 候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。为此,自己总结了 “五步”工作 法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己 的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有 这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解 到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。 工作之余,公
5、司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感 染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作 中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。健身行业 是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务 水平不断提髙的同时,会有的人选择新领域,信赖新领域。衷心的希望公司蓬勃发 展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!毕业实习的体会、收获:会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的 压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断 给自己鼓励,我
6、不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做 好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的 时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给 解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望 能通过我的努力,能够让的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也 通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一 个几何递增,我间接的也影响了很多人。12内容。应届生个人实习总结应届生个人实习总结20*年*月,我结束了*年的学习生涯怀揣着实现自我价值 的渴望来到*材工作实
7、习。转眼间,*的实习期即将过去,回想自己这段时间的经历 与收获,我深深的感到在我今后的发展*给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!现 将 单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设,网络程序开发等 等,在此思想的指导下,我承担了园区网络的维护等基础工作,包括线路检修,交换 设备更换,新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,从学校的理 论知识到过去一年的实践工作,其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮 助和指导。网站建设方面,和*共同进行了*网站的改造,使用全新的后台,使* 网站的功能更加的强大,管理更加的有条理和方便,取得了不错的社会效应。积极参 加单位组织的各种
8、活动,团结同事,养成了极强的团队互助精神。参加学习了 “林培 训”,学习了 “*”建设的基本思想和方法。并在实践中掌握了 *建设软件的 使用方法。所做的这些都是对自己一个极大的促进和提髙。经过几个月的实践和实 习,我对未来充满了美好的憧憬,我要更进一步的要求自己。首先继续学习,不断 提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。走上 工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会 知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展 视野,努力实践,自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的 价值,也只有将
9、理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过 实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。其次从学 校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人, 在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是 单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可 以自己选择交往的对象,而社会人则地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。 但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。最后提高工作积极性和主动性,我们不管 做什么事都要有激情。只有激情的圣火点燃了,才可以发挥
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