广州民营会展企业发展现状和对策

1、广州民营会展企业发展现状和对策摘要：会展经济是'无污染、高效益”的绿色产 业，其强大的经济拉动效益被各地政府所高度重视，越来越 多的民营会展企业参与会展的组织运作，出现了百花齐放的 竞争局面。但是，由于种种原因，部分民营企业在发展上仍 然存在诸多问题，影响并制约其发展壮大。本文主要通过对 广州民营会展企业发展中存在的问题与原因进行剖析，并提 出相应的措施，对民营会展企业的发展壮大有着一定的参考 作用。关键词：民营会展企业；现状；问题；对策一、广州会展经济的基本概况会展经济的收益与其他产业经济收益的比例是1 ： 9,故 被市场和企业誉为朝阳产业，是国家或地区发展有力的助推 器。进入21世

2、纪之后，广州市政府将广州定位为国际会展 中心城市。并正为此而不断努力。会展经济对广州的其他经 济的拉动效应比我国其他地区更大。据2011年东方早报 报道，目前广交会对城市商业、交通、旅游等行业的拉动效 应已经达到1 ：13.5,直接拉动gdp达329亿元人民币，同 时还带动了几十万人的就业。根据中国会展经济发展报告（2012）资料中显示, 2011年广州举办各类型展览会数量达到357个，主要展览馆 展览面积734万平方米，10万平方米以上的展览会数量11 个，展览面积全国第一，大型展览面积450万平方米，占总 展览面积的60%o成为全国最有影响力的三个会展城市之一。二、广州民营会展企业的发展现

3、状随着政府职能的转变，会展业已基本实现市场化，从中 国会展经济发展报告（2012）资料中得知，目前广州拥有 专业展览公司719家，其中，民营会展公司将近600家。民 营会展企业已经在广州会展业中扮演着主要角色，成为很多 有影响力大展的组织者，在广州举办的各大展会中，除了政 府牵头举办的广交会、中博会等，其余的大展会多数是民营 企业所举办，广州民营会展企业已经形成规模，同时也涌现 了一批具有较强实力的会展公司。广州的会展公司发展速度之所以如此迅速，主要是得益 于以下的城市优势。第一，地理优势。广州是中国的南大门，是我国历史最 悠久的对外通商口岸，且毗邻香港和澳门，位于中国经济发 展最快、最具经济

4、活力的珠三角经济圈腹地，是华南地区人 流、物流、资金流、信息流量最大的集散地区和区域中心城 市。作为区域性中心城市，拥有现代化国际机场和良好的地 面交通条件，广州的辐射力已至华南地区和泛珠三角地区， 以及东南亚各国。第二，产业优势。会展业不仅能带来场租费、搭建费等 直接收入，而且还能拉动或间接带动数十个行业的发展，直 接创造多种行业的相关收入，而广州的这些相关行业非常发 达，恰好能和会展业产生强大的互动共赢效应。第三，资源优势。广州拥有“亚洲第一”的展馆优势。 拥有专业展馆13个，展览面积56万平方米，办展的主要场 馆及各大酒店、宾馆的会议中心等场地约85万平方米。目 前，广州的会展场馆形成了

5、以流花地区中国出口商品交易展 览中心和琶洲国际会议展览中心两大会展群体的会展格局。 其中琶洲国际会展中心仅次于德国汉诺威展览中心，名列 “世界第二、亚洲第一”。另外还有可以办展的广州体育馆 及各大酒店、宾馆的会议中心等场地，其硬件设施已经领先 国内。第四，品牌优势。广州拥有"中国第一展”的品牌优势。 中国会展业的历史从1956年举办“第一届中国出口商品交 易会”开始。经过精心打造，广交会被誉为“中国第一展”。 第113届中国进出口商品交易会（广交会）展览面积116万 平方米，展位总数59531个。根据德国展览委员会的统计， 该展已经位列汉诺威通信及技术博览会和汉诺威工业博览 会之后，

6、居世界第三大展览。广交会在国内外享有很高的信 誉，对广州会展业发展起着举足轻重的作用。另外，2011年, 广州被评为“全国文明城市”，也为广州会展业的更好发展 增添了几分魅力。第五，政策优势。在关于促进广州市会展业加快发展 的若干意见报告中，广州市政府提出，传统大展仍由政府 来办，但不再负责具体事务，而是进行宏观上的指导。广州 市政府在会展业发展方面，正在逐步地放手，鼓励会展业朝 深层次的市场化方向发展。广州市先后出台了多项补贴政 策，如给会展企业降税；给予补贴或奖励；免交保证金等。 另外，广州市政府'十二五”期间将每年投入20亿元，用 于扶持广州九大优势产业的发展，其中会展业就放在首

7、位。 可见广州市政府对会展业的重视程度。三、广州民营会展企业存在的威胁与问题虽然有着良好的外部环境，但是数量庞大的民营会展企 业发展仍然良莠不齐，在部分民营会展企业已迅速成长的同 时，还有部分企业在激烈的竞争中面临生存危机，甚至有部 分企业落入恶性竞争的旋涡。1.多数民营会展企业实力不强，缺乏竞争优势。广州目 前有民营会展企业近600家，竞争非常激烈。不少是半路出 家，缺乏会展方面的经营实力，没有明显的竞争优势。会展 公司在会展市场运作不健全的情况下，一些中小规模的展览 公司，为了追求短期经济利益，盲目办展，随意克隆；有的 展会名为精品展，但实际上类似集贸市场，扰乱了会展市场 的秩序。另外，随

8、着广州会展业的市场化，越来越多的外资 展览企业取得在华独立办展的资格之后，凭着自身雄厚的资 本和专业的经营运作实力，正在加大对会展市场的跑马圈地 运动，这对广州多数民营企业而言，无疑是真正的狼来了。2人才匮乏，影响长远发展。会展业是一个整合度极高 的行业，要求从业人员是既懂外语、计算机、外贸政策，又 会策划、营销、招商、管理等复合型的专业人才。广州多数 民营会展企业和我国其他地方都有相同的问题，就是专业会 展人才很少，大多数都是从其他相关行业转行而来，缺乏专 业会展知识与技能。无论是展览的组织者、管理者、施工人 员，还是为展览提供其他服务的人员，总体的素质都不能与 发达国家相比。民营企业往往因

9、为自身的实力较弱，无法为 专业人才提供系统的、高层次的培训，而且激励机制薄弱， 员工缺乏归属感，造成人才流动性较大，严重影响企业的发 展壮大。3缺乏明确的定位，经营随意性大。部分民营会展企业没有对自身的优劣势进行分析，经营缺乏明确 的市场定位，为了眼前利益，盲目承接多个行业和不同性质 的展览，分散自身的实力，服务水平低下，造成多能而无专 业；或是重复办展，主题雷同，缺乏新意，造成展会质量低。 管理方面往往也不规范，缺乏流程设计与制度管理，人治多 于法制，随意性较大。伤害客户利益的同时，也陷入了经营 的恶性循环。4缺乏战略规划，品牌价值低。多数民营会展企业在经 营上偏于注重事务性的管理，缺乏科学

10、系统的战略规划与品 牌构建。这就容易造成经营管理近视症，只顾近期利益而忽 视长远利益，只顾自身效益而忽视社会效益。为了眼前利益, 盲目办展，为了减少成本随意缩小服务范围、减少专职员工 等，造成服务质量低下。部分企业的服务流程较为规范，但 却缺乏对品牌文化的构建与宣传。在激烈的市场竞争中，没 有品牌，企业的发展就没有生命力和持续性，就难以脱颖而 出。5竞争策略单一，主要靠打价格战。由于民营会展企业 的实力比较薄弱，资金较为匮乏，经营缺乏特色等原因，在 竞争策略上只能以打价格战为主，为了招展，以低价来吸引 客户，甚至不惜诋毁其他竞争者的形象，造成行业的不良竞 争。四、广州民营会展企业的发展对策1确

11、定自身定位，培养竞争优势。在国外，多年的市场 竞争已经实现了优胜劣汰，打造出不少品牌会展，如汉诺威 工业博览会、科隆国际博览会、法兰克福国际博览会等等， 许多出色的展览公司都有自己的服务范围，例如美国的夏洛 特展览公司专门举办针对妇女、家庭用品和草坪、农场用品 的展会；weathersfield展览公司主要从事鲜花、礼品和户 外体育活动用品展。实力较强的民营会展企业可借鉴国际著 名展览公司的经营策略，在做好市场分析的基础上，选定符 合自身实力的市场领域，确定市场定位，培养企业独特优势, 打造专业化品牌。而中小型的会展企业规模小，实力弱，欲 求发展，更要走专业化、区域化的道路。2.以人为本，注重

12、人才培养。会展企业所提供的会展服 务产品属于人力资本密集型产品，产品价值的高低取决于企 业内部人力资本存量价值的大小。特别是会展项目经理人等 会展核心专业人才，他们是既懂外语和计算机，懂经济管理 和国际惯例，又精于展会策划和运营的行家。他们对会展企 业起着举足轻重的作用，有些中小企业甚至因为核心人才的 离职而陷入瘫痪的境地。在国内外市场竞争日益激烈的环境 下，民营会展企业要想在市场上站稳脚跟，必须牢牢抓住人 才这个根本因素，建立良好的用人机制，善于发现、大胆使 用、重点扶持核心人员，提供良好的薪酬、条件、环境等。3制定企业品牌化战略，加强专业形象的塑造与推广。 品牌是一种无形资产，是一种标志，

13、它代表着会展企业的实 力，代表着会展企业给参展商和专业消费者带来的价值，它 与知名度、美誉度、忠诚度密切相关。作为民营会展企业， 首先，要对会展市场的竞争情况作出科学全面的分析，准确 定位；其次，根据自身的优劣势与特点，确定与构建品牌价 值与文化；第三，在确定品牌定位和价值之后，制定并实施 科学系统的推广宣传计划；最后，不断地评估与调整品牌策 略。品牌的建设与推广是一个系统的工程，需要企业自上而 下持续不断地努力。4灵活运用营销策略，少打价格战；价格战是企业的营 销策略之一，但不是主要方式。而广州的民营会展企业众多, 由于多数实力相当，没有明显的市场定位与特色，故只能以 打价格战为主要的竞争手

14、段。然而，价格战有如一把极具杀 伤力的双刃刀，民营会展企业长此下去，轻者两败俱伤，重 者同归于尽。民营会展企业应在保持自身优势的同时，努力 增加服务范围，提升服务质量，创新服务内容，与对手比服 务、比专业、比特色、比诚信，少打价格战。5相互合作，抱团取暖。资金的问题是广州民营会展企 业的一大问题，特别是中小型的会展企业，资金的问题甚至 就是最大的问题。融资的途径少，难度大，已成为制约民营 会展企业发展最大的瓶颈。目前中国会展业已经逐步走向专 业化、品牌化、资本化、国际化。广州作为中国的南大门， 广州市政府的目标是将广州建设为国际会展中心城市，因 此，广州的民营企业无疑在具备良好发展环境的同时，也面 临着诸多的威胁与挑战。所以，广州民营会展企业之间寻求 优势互补，资源整合，相互合作必定是扩大实力，达到双赢 的方式。随着广州会展经济的进一步市场化、国际化，必将带来 诸多的机会与挑战，广州民营会展企业在享受良好发展环境 的同时，也面临诸多威胁与问题，要善于把握时机，利用资 源，克服难题，