金融公司守则范本

1、金融公司守则范本 员工守则作为企业内部约束员工行为的基本规则,在制定前,要遵循一定的原则。下面是小编为你带来的公司员工守则,欢迎参阅。 金融公司守则【1】 第一章总则 第一条为规范江门融和农村商业银行股份有限公司(以下简称“本行”)员工行为,提高员工职业素养和职业道德水准, 依据中国银行业监督管理委员会银行业金融机构员工职业操守指引以及省联社x省农村合作金融机构员工守则(试行)的相关规定,制定本守则。 第二条本守则是本行员工履职的基本规范,适用于本行全体员工。 本守则所称员工是指根据中华人民共和国劳动合同法规定,与本行签订劳动合同的人员,由行政机关、有关部门任命(推荐任命、聘用)的本行董事、

2、监事及高级管理人员,以及本行聘用或与劳务代理机构签订协议直接从事金融业务的其他人员。 第三条员工应知法守法,熟识和遵循本行的规章制度,自觉遵守本守则的各项规定,维护个人的良好形象与本行的良好声誉。 各级机构高管人员应当模范遵守本守则。 第四条员工有责任纠正和举报任何违反或怀疑违反本守则的行为,本行严格保护员工的举报行为,任何机构和个人不得对举报人员采取报复或不利行动。 第二章职业操守 第五条热爱农村金融事业,爱岗敬业 员工应以发展银行金融为己任,立足农村,服务“三农”,积极支持县域经济发展和新农村建设,维护本行的信誉和形象。 员工应勤勉奋进,把个人职业生涯发展融入银行金融事业之中,爱岗敬业。

3、第六条树立奉献精神,顾全大局 二、忠实履行受托人责任和经营管理职责,组织制定科学发展战略,科学决策,谨慎用权,防范风险,远离职务犯罪。 三、以身作则,自觉遵守本守则并担当组织本机构员工遵守职业操守的责任。 四、知人善任,任人唯贤,关心员工职业生涯发展,培育团队意识。 五、适度参与公共活动,远离违法及不良行为,不得利用职务上的便利谋取或输送非法利益。 六、细化管理,重点监控,明确本机构关键岗位特别职业操守并组织关键岗位员工遵守。 第三章职业纪律 第十三条知法守法,依法行事 员工应牢固树立法律意识,遵守国家法律、法规,维护法律尊严;熟识、把握并严格遵守有关本行工作及员工的适用法律、法规与条例;遇到

4、不清晰的法律问题,应准时进行咨询,不得自行其事。 第十四条遵章守纪,严于律已 员工应严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务,严格遵守考勤制度和劳动纪律。 厉行节省,爱惜公物。 增加勤俭办行意识,留意节省费用开支,养成良好的勤俭习惯。 对各种设备、设施和办公用品,要细心维护,严格管理,不得私用,不得损坏,不得铺张。 离职、离岗,应办好交接手续。 员工工作调动、离休、退休或长期休假,必需将自己经手的文件、资料、图书、公物登记造册,办理交接手续并由直接主管负责监交。 尚未处理完毕的工作要交代清晰。 员工须遵守工作纪律,坚持做到:严守信贷、财务、人事等各项业务工作纪律,按政策规定、

5、原则、标准、程序办事;不越权行事,不违章办理业务;执行制度,不徇私情,不丢失原则。 严禁在工作中弄虚作假,营私舞弊。 第十五条合规经营,令行禁止 经营管理人员必需严格根据国家法律和国家有关规定开展业务,严禁私设账外账和从事其他任何违反国家法律法规的经营活动。 严禁违规经营。 经营管理人员必需严格遵守国家金融法规和政策以及各条线业务规章。 假如确信上级指令严重违反金融法律法规、内部规章制度,应马上向上级领导或主管部门报告,以便准时制止。 因执行上级指令而出现违章、违纪状况,并确信连续下去会给本行带来损害时,执行者必需马上采取掌握措施,并准时报告状况。 第十六条听从领导,听从支配 员工应遵循本行管

6、理流程,听从领导。 除上级指令违章、违纪等状况外,员工必需接受业务管理和工作任务安排。 第十七条严守隐秘,维护金融安全 员工应严格保守国家隐秘和本行商业隐秘,维护国家利益和金融安全。 凡属国家隐秘范围的信息资料,必需严格遵守保密法,坚持保密制度,贯彻保密规定,避免因泄露国家隐秘损害国家利益,影响社会安定,扰乱金融秩序。 员工应遵守本行关于保守商业隐秘的各项规定。 不得未获批准或授权,在任何场所任何时候以任何形式擅自对外供应任何有关本行发展规划、工作计划、预算、信息技术、经营管理方式、业务决策、工作方案、安全保卫措施等信息资料。 员工应严格保守客户隐秘,维护客户合法权益。 不得泄漏客户隐秘;不得

7、向无关人员供应客户信息;不得为个人目的利用客户信息。 向司法机关或法律法规规定有查询权力的国家机关(部门)供应客户信息,必需事先得到批准,并严格履行规定程序。 员工应根据本行规定使用计算机、网络及软件,保护本行业务数据、资讯和网络设备等的安全。 第十八条廉洁从业,秉公办事 员工应遵守廉洁从业的各项规定,公私分明,秉公办事,反对和禁止一切形式的不廉洁行为。 员工应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂,在社会交往和商业活动中,廉洁从业,不得接受或赐予客户任何形式的非法利益。 员工应自觉抵制内幕交易,不得利用内幕信息牟取个人利益,不得将内幕信息以明示或示意的形式告知他人。 拒绝洗钱,准时报告大额交易和可

8、疑交易,履行反洗钱义务。 员工投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定。 员工不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票;不得挪用公款和客户资金买卖股票;不得用个人消费贷款(如住房、汽车贷款)买卖股票。 员工不得从事以下活动:从事与本机构有利害关系的第二职业;工作时间从事以个人盈利为目的的证券市场交易;在本行外参与经营性或盈利性活动;以个人身份为本行之外的主体担当代理人,经上级领导同意的有关业务内容除外。 员工必需在下列状况下方可担当社会兼职:属社会公益事业;非盈利性机构;不领取薪金;不影响本职工作;不引发利益冲突;不产生任何对本行不利的影响。 员工必需以客户身份办理个人业务,严格遵守本行

9、规定。 不得利用工作之便或职务之便,为自己、亲属或朋友供应特别便利。 为员工办理个人取款、开支票或借款等业务时,柜台人员应遵守正常的业务操作规程,不得因同事关系或上下级关系,违规办理。 金融公司守则【2】 (一)公司内应有的礼仪 第一条职员必需仪表端庄、干净。 详细要求是: 头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。 2、指甲:指甲不能太长,应经常留意修剪。 女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。 4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。 5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 第二条工作场所的服装应清

10、洁、便利,不追求修饰。 详细要求是: 1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。 2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配激领带,并留意与西装、衬衫颜色相配。 领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。 3、鞋子应保持清洁,如有破损应准时修补,不得穿带钉子的鞋。 4、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。 5、职工工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。 第三条在公司内职员应保持优雅的姿态和动作,详细要求是: 1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。 两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。 会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前

11、,不得把手交叉抱在胸前。 2坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得高傲地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。 要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。 3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 4、握手时用平凡站姿,并目视对方眼睛。 握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热忱,不卑不亢。 伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。 5、出入房间的礼貌:进人房间,要先轻小扣门,听到应答再进。 进人后,回手关门,不能大力、粗暴。 进人房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,出要看住机会。 而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。 6、

12、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方简单接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。 7、走通道、走廊时要放轻脚步。 无论自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。 在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。 (二)日常业务中的礼仪 第四条正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。 1.公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。 2.准时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后准时关闭。 3.借用他人或公司的东西,使用后准时送还或归放原处。 4.工作台上不能摆放与工作无关的物品。 5.

13、公司内以职务称呼上司。 同事、客户间以先生、小姐等相称。 6.未经同意不得随便翻看同事的文件、资料等。 第五条正确、快速、谨慎地打、接电话。 1.电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。 通话时先问候,并自报公司、部门。 对方叙述时要留心听,并记下要点。 未听清时,准时告知对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。 2.通话简明扼要,不得在电话中谈天。 3.对不指名的电话,推断自己不能处理时,可坦白告知对方,并立刻将电话交给能够处理的人。 在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告知接收人。 4.工作时间内,不得打私人电话。 (三)和客户的业务礼仪 第六条接待工作及其要求: 1.

14、在规定的接待时间内,不缺席。 2.有客户来访,立刻起来接待,并让座。 3.来客多时以序进行,不能先接待熟识客户。 4.对事前已通知来的客户,要表示欢迎。 5.应记住常来的客户。 6.接待客户时应主动、热忱、大方、微笑服务。 第七条介绍和被介绍的方式和方法: 1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,应当对介绍负责。 2.直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。 苦难以推断,可把年轻的介绍给年长的。 在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。 3.把一个人介绍给许多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。 4.男女间的介绍。 应先把男性介绍给女性。 男女地位、

15、年龄有很大差别时,若女性年轻可先把女性介绍给男性。 第八条名片的接受和保管: 1.名片应先递给长辈或上级。 2.把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清晰说出自己的姓名。 3.接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要立刻看,正确记住对方姓名后,将名片收起。 如遇对方姓名有难认的文字,立刻询问。 4.对收到的名片妥当保管,以便检索。 金融公司守则【3】 每一名员工都是x省能源的企业形象代表,日常言谈举止,不仅反映着个人的职业素养,而且关乎x省能源的企业形象。 因此,每名员工必需牢固树立“我的形象即企业形象”的意识,时刻留意规范约束自身行为,为x省能源的企业形象增光添彩。 职

16、业道德 1.敬业爱岗遵章守纪 (1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度; (2)热爱企业,爱惜企业的荣誉,时刻牢记自己是x省能源的一员,一言一行代表x省能源的形象。 自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争; (3)热爱本职工作,专心执行工作标准、岗位职责和工作程序。 2.勤奋工作学习创新 (1)刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能;精通本职工作,娴熟把握与本职工作相关的业务学问;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、熟悉、解决问题的能力; (2)不断提高自身专业技术水平。 勤奋工作,干一行,专一行;专心做事,追求卓越;干一流工

17、作,创一流业绩,做一流员工; (3)自强不息,坚持终身学习,不断充实更新业务学问和工作技能;主动学习新学问、新方法,不断提高业务素养和实际工作能力; (4)热爱工作,激情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值。 3.团结协作诚信奉献 (1)弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要相互敬重,真诚相待,亲密合作,坦诚沟通;上下级相互敬重,上级支持下级,下级听从上级管理; (2)为人诚信正直,不得弄虚作假,听从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。 讲求诚信,信守承诺,不损害客户的合法权益; (3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒服、暖和

18、和谐的工作氛围; (4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱他人。 主动参与公司组织的各种集体活动。 以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。 4.关心社会遵守公德 (1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任; (2)遵守公德,自觉维护公共秩序;养成良好习惯,不做危害社会的事。 见义勇为,抵制不良行为,敢于同坏人坏事做斗争; (3)热爱生活,热爱家庭,自觉担当为人子女、为人父母的家庭责任,维持家庭的幸福美满。 (4)自觉做到人与环境的和谐。 美化环境,爱惜公共设施,维护公共卫生,养成不乱丢杂物、不随地吐痰、不乱涂乱画的良好习惯。 行为准则 1.上班守则 上班不迟到、