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文档简介

1、自动化售后工程师岗位职责 非标自动化设备售后技术支持工程师(芜湖)德派德派装配自动化技术(苏州)有限公司,德派,德派装配详细要求:1,有非标自动化设备的装配,调试和修理经验;看懂气路图;2,有非标电气元器件的使用与设置经验;看懂电气图(有西门子plc接线经验优先);3,大专以上学历,机电或机械设备专业;4,有较强的技术沟通能力和优秀的服务意识;5,擅长学习,能适应出差,有驾照者优先;职责描述:1,产品导入阶段时的客户现场技术支持及维护;2,故障分析与检查,诊断,检测和修理;3,为客户供应技术培训;4,客户访问以及积极进行服务产品销售; 篇2:机票售后客服岗位职责 机票售后客服经理去哪儿x市趣拿

2、软件科技有限公司,x市趣拿科技有限公司,去哪儿网,趣拿软件,趣拿职责描述: 1、负责呼叫中心的运营管理; 2、负责制定客服团队的服务流程及规范,人员培训,团队建设等; 3、指导和监督客服主管的工作,负责员工绩效管理及激励; 4、在符合优质服务的目标下,确保呼叫中心的资源做最有效的利用; 5、负责部门内、外的协调沟通工作; 6、协助部门领导完成其他各项工作。 任职要求: 1、大专以上学历,3年以上呼叫中心从业经历; 2、较强的沟通、管理、协调能力,乐于创新; 3、抗压性强,具有优良的服务洞察力和敬业精神; 4、有100人以上客服团队管理经验者优先; 篇3:售后维护岗位职责 运维工程师/售后技术支

3、持/维护客服x市聚杰信息技术有限公司x市聚杰信息技术有限公司,x市聚杰信息,聚杰职责描述: 1、负责公司软件平台日常运营技术支持,准时登记,反馈客户事件信息; 2、为客户供应远程或在线售后保障服务(日常故障解决、业务咨询、事件分类、反馈、关闭、满足度调查等); 3、协助上级领导以及公司业务数据整理,资料搜集; 4、负责对公司软件平台监控及在线答疑; 5、负责公司faq文档整理; 任职要求: 1、有客服经验有先,勤奋敬业,责任心强,思路清楚; 2、头脑清楚,思维机敏,工作耐心细致,有独立解决问题的能力; 3、熟识oracle,sqlserver,mysql等数据库工具的使用,包括toad,pls

4、ql工具等,具备简洁数据sql编写经验; 4、熟识tomcat容器的操作,了解jdk,ant,svn等工具; 5、熟识电子政务协同办公系统业务者优先考虑; 6、大专及以上学历计算机专业优先考虑; 篇4:资深售后工程师岗位职责 资深售后工程师360企业安全x市奇安信科技有限公司,360天擎,奇安信工作职责: 沟通清楚,规律清晰,敢于表达,并表达规律性好。 负责公司销售产品的售前测试,售中实施,以及售后运维。 具备网络基础学问,了解路由器、交换机的一般应用场景和基础实施和排错能力。 能够完成网关类产品的实施类工作,如:防火墙、网闸、网关;能够进行网络基础层面的问题排查。 具备桌面或服务器系统的基础学问,能够完成系统安装,并能够在原厂指导或自行查找资料的状况,解决一般应用类问题。 了解终端杀毒和终端管控的一般学问,能够独立完成应用软件的安装、升级。 学习公司新产品,理解和把握公司相关产品的实施技巧和基本排查问题的能力。 了解关联性友商的产品,能够在客户允许的状况下,协助客户查找问题,并给出解决建议。 学历要求: 本科及以上学历。 英文4级或6级以上。 认证要求: 具备相关职业认证证书的优先考虑

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