第3章问卷数据的录入与清理

1、第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang统计数据分析基础教程统计数据分析基础教程基于基于SPSSSPSS和和ExcelExcel的调查数据分析的调查数据分析第第3 3章章问卷数据的录入与清理问卷数据的录入与清理第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang本章内容本章内容3.1 问卷数据的录入问卷数据的录入3.2 在在Excel中录入数据中录入数据3.3 核对和清理数据核对和清理数据3.4 在在Excel中核对数据中核对数据3.5 在在S

2、PSS中录入数据中录入数据3.6 在在SPSS中核对数据中核对数据附录附录 Excel数据分析工具数据分析工具附录附录 在在Excel中生成随机数中生成随机数第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang问卷数据的录入与清理问卷数据的录入与清理进行数据统计分析之前，必须先进行数据统计分析之前，必须先将将问卷数据录入计算机问卷数据录入计算机。为了保证为了保证不不“GIGO，Garbage In Garbage Out”（垃圾进垃圾（垃圾进垃圾出），在统计分析之前，需要出），在统计分析之前，需要对对录入的数据进行核对和清理

3、录入的数据进行核对和清理。第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.13.1 问卷数据的录入问卷数据的录入数据输入数据输入就是将就是将问卷数据问卷数据所对应的所对应的编编码码通过扫描或通过扫描或用键盘用键盘输入输入计算机计算机，建，建立立数据文件数据文件的过程的过程。目前，数据输入的方式主要有三种目前，数据输入的方式主要有三种：人工输入人工输入计算机辅助系统转换计算机辅助系统转换光电输入光电输入第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xia

4、ng3.13.1 问卷数据的录入问卷数据的录入（人工输入人工输入）人工输入人工输入的注意事项：的注意事项：要规定要规定统一统一的输入内容和输入格式。的输入内容和输入格式。挑选和培训挑选和培训数据输入人员数据输入人员。数据输入过程中需要注意：数据输入过程中需要注意：u第一，第一，统一统一规定规定数据文件名数据文件名。u第二，数据输入时要为每一个输入人员第二，数据输入时要为每一个输入人员提供提供一份有关输入内容一份有关输入内容和格式的和格式的手册手册。u第三，要为每个输入人员第三，要为每个输入人员提供足够的空间摆放问卷提供足够的空间摆放问卷，避免不同，避免不同输入人员的问卷或者同一输入人员已输入和

5、未输入的问卷发生输入人员的问卷或者同一输入人员已输入和未输入的问卷发生混淆，造成漏输或重复输入，影响问卷的质量。混淆，造成漏输或重复输入，影响问卷的质量。u第四，每个输入人员在完成各自负责的问卷的输入任务后，由第四，每个输入人员在完成各自负责的问卷的输入任务后，由研究者把他们的数据研究者把他们的数据合并合并成一个总的成一个总的数据文件数据文件，以供统计分析，以供统计分析使用。为了避免数据丢失，要把每个输入人员输入的数据单独使用。为了避免数据丢失，要把每个输入人员输入的数据单独存档，以备查找。存档，以备查找。第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information

6、 School, Ye Xiang3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（单选题单选题）1 1确定取得确定取得单一单一答案答案2 2尽可能使用尽可能使用单选题单选题3 3单选题如何单选题如何编码编码和和输入输入Q1.Q1.请问您现在是否拥有手机？请问您现在是否拥有手机？1.1.有有 2.2.没有（跳至没有（跳至Q12Q12题）题）例例3-1 3-1 在在ExcelExcel中录入单选题中录入单选题Q1Q1的数据的数据单选题的编码和输入（用单选题的编码和输入（用文字文字当列名，图当列名，图3-13-1）单选题的编码和输入（用单选题的编码和输入（用题号题号当列名，图当列名，图

7、3-23-2）第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（单选题单选题）例例3-1 在在Excel中录入单选题中录入单选题Q1的数据的数据单选题的编码和输入（用单选题的编码和输入（用文字文字当列名，图当列名，图3-1）单选题的编码和输入（用单选题的编码和输入（用题号题号当列名，图当列名，图3-2）第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.2 3.2 在在ExcelExcel

8、中录入数据中录入数据（多选题多选题）多选题分为多选题分为多项限选题多项限选题、多项排序题多项排序题、多项任选题多项任选题。Q2.请问您当初购买手机的原因是什么？（可多选，最多请问您当初购买手机的原因是什么？（可多选，最多3项）项）1.方便与家人联络方便与家人联络 2.方便与朋友同学联络方便与朋友同学联络 3.追求流行追求流行4.工作需要工作需要 5.同学间比较的心理同学间比较的心理 6. 别人赠送别人赠送7.手机价格下降手机价格下降 8.厂商推出的促销方案厂商推出的促销方案 9.网内互打较便宜网内互打较便宜 10.其他其他例例3-2 在在Excel中录入多选题中录入多选题Q2的数据的数据多多选

9、题选题的编码有的编码有2种：种：分类法分类法和和二分法二分法。“分类法分类法”编码和输入（图编码和输入（图3-3）“二分法二分法”编码和输入编码和输入有关有关“分类法分类法”和和“二分法二分法”编码，请参见编码，请参见P7274冻结窗格冻结窗格（比较图（比较图3-4和图和图3-5）第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（多选题多选题）例例3-2 在在Excel中录入多选题中录入多选题Q2的数据的数据“分类法分类法”编码和输入（图编码和输入（图3-3）第

10、第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（多选题多选题）例例3-2 在在Excel中录入多选题中录入多选题Q2的数据的数据冻结窗格冻结窗格（比较图（比较图3-4和图和图3-5）第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.23.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（填空题填空题）填空题填空题也称也称开放题开放题，不提示任何答案，要求使用者直接填写，不提示任何答案，要

11、求使用者直接填写。对对数值型数值型的数据，为了取得其真正的数字（如：的数据，为了取得其真正的数字（如：55），而非只），而非只取得区间（如：取得区间（如：4160），会采用），会采用填空题填空题的方式取得数据（的方式取得数据（定定量数据，数值型数据量数据，数值型数据），例如：），例如： 请问您平均每个月手机的话费约请问您平均每个月手机的话费约 元？元？ 定量数据可不经任何转换，即可计算各种统计量：均值、标准差定量数据可不经任何转换，即可计算各种统计量：均值、标准差、最大值、最小值等，而且也可以直接进行均值比较与检验，、最大值、最小值等，而且也可以直接进行均值比较与检验，甚至可以作为回归分析的因

12、变量或自变量。甚至可以作为回归分析的因变量或自变量。如果为了取得数据的方便，就设计成选择题（如果为了取得数据的方便，就设计成选择题（单选题单选题）：）：请问您平均每个月手机的话费约多少钱？请问您平均每个月手机的话费约多少钱？1.201.20元及以下元及以下 2.212.214040元元3.413.416060元元 4.614.618080元元5.815.81100100元元6.1016.101元及以元及以上上例例3-3 在在Excel中录入填空题的数据中录入填空题的数据（图（图3-6）第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye

13、 Xiang3.23.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（填空题填空题）例例3-3 在在Excel中录入填空题的数据中录入填空题的数据( (图图3-6)3-6)第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.23.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（量表量表）量表量表其实是一种顺序尺度其实是一种顺序尺度（有序变量有序变量），只有），只有大小先后大小先后的的关系，无倍数关系。关系，无倍数关系。量表有量表有多种编码多种编码方式，如方式，如P60的表的表3-2是量表常用的三种是量表常用的三种编码

14、方式。编码方式。例例3-4 在在Excel中录入量表的数据中录入量表的数据（图（图3-7）产品属性产品属性非常重要非常重要重要重要普通普通不重要不重要非常不重要非常不重要（1）大小适中）大小适中54321（2）重量轻巧）重量轻巧54321（3）颜色炫丽）颜色炫丽54321（4）外型大方）外型大方54321（5）符合人体工学）符合人体工学54321（6）附属功能多）附属功能多54321补充：输入数据时，对于补充：输入数据时，对于量表编码，要取得同向，量表编码，要取得同向，如如P34的例的例2-26，反向题，反向题要正向编码后再输入要正向编码后再输入第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录

15、入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.23.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（量表量表）例例3-4 在在Excel中录入量表的数据中录入量表的数据（图（图3-7）第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（排名题排名题）排名（多项排序）是一种衡量的方式。如排名（多项排序）是一种衡量的方式。如：下列几种手机的入网方式，请问您认为哪一种的收费最便宜？下列几种手机的入网方式，请问您认为哪一种的收费最便宜？请

16、依排名顺序，填入请依排名顺序，填入1 1、2 2、3 3、4 4、5 5：全球通全球通 神州行神州行 如意通如意通 动感地带动感地带 新时空新时空 分分此种类型的问卷，作为被排名的对象也不宜此种类型的问卷，作为被排名的对象也不宜太多。否则，受访者也无法排列好。排个太多。否则，受访者也无法排列好。排个5、6项基本就是上限了。项基本就是上限了。例例3-5 在在Excel中录入排名题的数据中录入排名题的数据（图（图3-8）可将可将排名题排名题改为改为单选题单选题第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.2 3.2 在

17、在ExcelExcel中录入数据中录入数据（排名题排名题）例例3-5 在在Excel中录入排名题的数据中录入排名题的数据（图（图3-8）第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.33.3 核对和清理数据核对和清理数据数据数据有效范围有效范围的清理的清理对数据中的对数据中的奇异值奇异值进行清理。进行清理。数据数据逻辑一致性逻辑一致性的清理的清理依据问卷中的问题相互之间所存在的某种内依据问卷中的问题相互之间所存在的某种内在的逻辑联系，来检查前后数据之间的合理在的逻辑联系，来检查前后数据之间的合理性，主要针对的是性，

18、主要针对的是相倚问题相倚问题和和多项限选题多项限选题。数据数据质量质量的抽查的抽查第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.4 3.4 在在ExcelExcel中核对数据中核对数据筛选出筛选出范围不合理范围不合理的单列的单列例例3-6 在在Excel中核对中核对“大小适中大小适中”的数据的数据用自动筛选找出用自动筛选找出不合理的关联题不合理的关联题例例3-7 在在Excel中核对关联题中核对关联题“是否有手机是否有手机”与与“平均月费平均月费”的数据的数据用高级筛选找出用高级筛选找出重复的重复的记录记录例例3-

19、8 用用Excel处理重复的记录处理重复的记录第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.4 3.4 在在ExcelExcel中核对数据中核对数据筛选出筛选出范围不合理范围不合理的单列的单列例例3-6 在在Excel中核对中核对“大小适中大小适中”的数据的数据第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.4 3.4 在在ExcelExcel中核对数据中核对数据用自动筛选找出用自动筛选找出不合理的关联题不合理的关联题例例3-7 在在Ex

20、cel中核对关联题中核对关联题“是否有手机是否有手机”与与“平均月费平均月费”的数据的数据没有没有手机手机但有但有手机手机话费话费有手有手机但机但没有没有手机手机话费话费第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.4 3.4 在在ExcelExcel中核对数据中核对数据用高级筛选找出用高级筛选找出重复的重复的记录记录例例3-8 用用Excel处理重复的记录处理重复的记录第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.5 3.5 在在SP

21、SSSPSS中录入数据中录入数据手工建立数据文件手工建立数据文件例例3-9 在在SPSS中，手工建立调查问卷的数据文件中，手工建立调查问卷的数据文件1.调查问卷（调查问卷（P6869）2.确定变量的个数确定变量的个数3.在在SPSS中定义变量中定义变量4.单选题的变量定义单选题的变量定义5.多选题的变量定义：多选题的变量定义：二分法二分法和和分类法分类法 从从Excel获取数据文件获取数据文件例例3-10 将将Excel中的数据导入到中的数据导入到SPSS数据文件中数据文件中方法一方法一：先在：先在SPSS中定义好变量，然后通过中定义好变量，然后通过“复制粘贴复制粘贴”方式将数据从方式将数据从

22、Excel复制到复制到SPSS中。中。方法二方法二：利用：利用打开数据文件打开数据文件的方法直接把的方法直接把Excel中的数据导中的数据导入到入到SPSS中，然后再定义变量属性。中，然后再定义变量属性。第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.5 3.5 在在SPSSSPSS中录入数据中录入数据多选题的变量定义：多选题的变量定义：二分法二分法和和分类法分类法 二分法二分法（Multiple Dichotomies Method）：将每个可）：将每个可能的答案设为一个变量，变量的取值最多有能的答案设为一个变量，

23、变量的取值最多有两两个（个（1和和0），分别表示），分别表示“选选”或或“不选不选”（在实际应用中，经常（在实际应用中，经常只有一个取值只有一个取值1，代表，代表“选选”，而用，而用空值空值代表代表不选不选）。）。这种方法的这种方法的缺点缺点是需要的是需要的变量个数比较多变量个数比较多；优点是比较优点是比较简单简单。二分法常用于二分法常用于“不限选不限选” 和和 “限选不排名限选不排名” 。 分类法分类法（Multiple Category Method）：）：分类法常用于分类法常用于“限选限选”（很少用于（很少用于“不限选不限选”），包括），包括“限选不排名限选不排名” 和和“限选排名限选排

24、名” 。按照按照限选的最多答案设置变量个限选的最多答案设置变量个数数，每个变量的取值为选项值。比如，一个多选题，如，每个变量的取值为选项值。比如，一个多选题，如果最多可选果最多可选3个答案，那就设置个答案，那就设置3个变量，分别用来存放个变量，分别用来存放3个可能的答案。如果某受访者只填答两个，那么第个可能的答案。如果某受访者只填答两个，那么第3个个变量的取值为缺失值；如果某受访者只填答一个，那么变量的取值为缺失值；如果某受访者只填答一个，那么第第2、3个变量的取值均为缺失值。个变量的取值均为缺失值。分类法的优点是需要分类法的优点是需要的变量个数比较少的变量个数比较少。第第3 3章章 问卷数据

25、问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang补充补充: :限选不排序多选题的两种编码三种组合方式限选不排序多选题的两种编码三种组合方式以问题以问题5 5（Q5Q5）限选不排序多选题限选不排序多选题为例为例 方式方式1 1：二分法二分法编码：编码：P73P73的表的表3-53-5（4 4个变量，编码为个变量，编码为1 1） 方式方式2 2：分类法分类法编码：编码：P73P73的表的表3-63-6（2 2个变量，编码为个变量，编码为12341234）补充补充方式方式3 3：变量个数采用变量个数采用二分法二分法（4 4个变量），编码采用个变量），

26、编码采用分类分类法法（12341234），具体如下：），具体如下： NameNameTypeTypeLabelLabelValuesValues例子的取值例子的取值Q5_1Q5_1N N家庭就业家庭就业人数增加人数增加1=家庭就业人数增加，家庭就业人数增加，2=工资工资增加，增加，3=奖金和津贴增加，奖金和津贴增加，4=其他收入来源增加其他收入来源增加Q5_2Q5_2N N工资增加工资增加同上同上2 2Q5_3Q5_3N N奖金和津奖金和津贴增加贴增加同上同上 3 3Q5_4Q5_4N N其他收入其他收入来源增加来源增加同上同上 建议建议：应用案例实验：应用案例实验1 1，如果，如果限选不排序

27、多选题限选不排序多选题的选项的选项超过超过了了2 2项（如：可多选，最多项（如：可多选，最多3 3项），建议采用项），建议采用方式方式3 3，这样的好处是这样的好处是核对核对容易。请参见容易。请参见“补充：多选题两种编码和核对补充：多选题两种编码和核对.xls.xls”实际应用中实际应用中，建议建议采用采用方式方式2 2。因为因为一般只一般只核对核对单列数单列数据有效范围据有效范围，很少核对很少核对逻辑一致性逻辑一致性第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang改错：改错：P74P74的表的表3 39 9改为改为由于

28、采用由于采用“分类法分类法”编码，所以在编码，所以在SPSSSPSS中的中的ValuesValues也应该是也应该是分类法分类法编码，而不是简单的编码，而不是简单的“选选”或空白。或空白。修改的目的修改的目的：在用在用SPSSSPSS进行多选变量的频率分析时（具体见进行多选变量的频率分析时（具体见第六章），第六章），SPSSSPSS的输出结果的输出结果可读性好可读性好。NameName变量名变量名TypeType类型类型LabelLabel变量名标签变量名标签ValuesValues变量值标签变量值标签例子的取值例子的取值Q7_1Q7_1N N银行理财银行理财1=1=银行理财，银行理财，2=2

29、=股票，股票，3=3=债券，债券， 4=4=股票型基金，股票型基金，5=5=货币基金，货币基金，6=6=外汇，外汇，7=7=其他其他Q7_2Q7_2N N股票股票同上同上2 2Q7_3Q7_3N N债券债券同上同上3 3Q7_4Q7_4N N股票型基金股票型基金同上同上Q7_5Q7_5N N货币基金货币基金同上同上Q7_6Q7_6N N外汇外汇同上同上6 6Q7_7Q7_7N N其他其他同上同上第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang3.5 3.5 在在SPSSSPSS中录入数据中录入数据从从Excel获取数据文

30、件获取数据文件例例3-10 将将Excel中的数据导入到中的数据导入到SPSS数据文件中数据文件中方法一方法一：先在：先在SPSS中定义好变量，然后通过中定义好变量，然后通过“复制复制粘贴粘贴”方式将方式将数据数据从从Excel复制到复制到SPSS中。中。方法二方法二：利用：利用打开数据文件打开数据文件的方法直接把的方法直接把Excel中的中的数据导入到数据导入到SPSS中，然后再定义变量属性。中，然后再定义变量属性。具体如具体如下：下：在在SPSS中，单击菜单中，单击菜单“File”-“Open”-“Data”，进入，进入“Open File”对话框，在最下面的对话框，在最下面的“文件类型文

31、件类型”框中选择框中选择“Excel（*.xls）”，然后选择，然后选择录入好数据的录入好数据的Excel文件（要求该文件暂时没有被文件（要求该文件暂时没有被Excel打开），单击打开），单击“打开打开”，进入，进入“Opening Excel Data Source”对话框，单击对话框，单击“OK”。 定义定义变量属性：对每个变量进行进一步的定义（如变量名变量属性：对每个变量进行进一步的定义（如变量名标签、变量值标签等），以期达到标签、变量值标签等），以期达到SPSS分析所要求分析所要求的目的的目的第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information Sc

32、hool, Ye Xiang3.6 3.6 在在SPSSSPSS中核对数据中核对数据利 用利 用 S P S S 的 一 维 频 率 分 析的 一 维 频 率 分 析Frequencies命令可以发现单变量范命令可以发现单变量范围不合理的数据。围不合理的数据。利用利用SPSS的交叉表分析的交叉表分析Crosstabs命令可以发现两个变量之间的逻辑一命令可以发现两个变量之间的逻辑一致性问题。致性问题。第第3 3章章 问卷数据问卷数据的录入与清理的录入与清理RUC, Information School, Ye Xiang实践题实践题19991999年关于外商投资企业雇员调查问卷（年关于外商投资企业雇员调查问卷（P80P808181）要求要求: : （1 1）确定问卷中每个问题应该设置的变量的个）确定问卷中每个问题应该设置的变量的个数数，并区分是定性（分类）变量还是定量（数，并区分是定性（分类）变量还是定量（数值型）变量值型）变量。 （2 2）给每个变量定义变量名、数据类型、变量）给每个变量定义变量名、数据类型、变量名标签。名标签。 （3 3）对于定性（分类）变量，定义相应的变量）对于定性（分类）变量，定义相应的变量值标签（类别编码含义）。值标签（类别编码含义）。 （4 4）自己填写一份问卷