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文档简介

1、证券市场营销试题一、填空题(每空 1 分,共 15分) 1企业经营观念的演变经历了生产观念、产品观 念、 、 、社会市场营销观念。 2企业内部环境分析,主要是对企业现有经营能力分析,包 括 、财务能力、 和组织能力的分析。 3企业的密集型发展战略包括市场渗透战略、 和。4根据产品的新颖程度,市场营销上一般把新产品分为四类:全新 型新产品, ,仿制型新产品。5产品组合包括四个要素,即宽度、 和一致性。6 影响定价的因素有 :定价目 标、产品 成本、 、价格和产品。7营销渠道组织的四种类型是:传统营销渠道组 织、 、 和 。 答案 :1,推销观念、市场营销观念、 2,营销能力、生产能力、 3,场

2、开发战略、产品开发战略、 4,换代型新产品、改进型新产品, 5,长 度、深度, 6,市场需求、竞争者的成本、 7,垂直营销渠道组织、水 平营销渠道组织和多渠道组织二、单项选择题(每题 1 分,共 10分)1为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了小小神童洗衣机, 这种做法是 ( )A. 市场开发场渗透C. 产品开发品竞争2. 某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业,( )A. 纵向专业化向一体化C.水平一体化向一体化3. 装牙膏的塑料软管属于 ()A. 内包装层包装C. 外包装输包装4. “力士”洗发水选择莫文蔚来推介产品采用何种广告促销创意模 式?( )A情景模式B,名人模式C,证言模

3、式D,示范模式5. 下列不属于目标市场策略的是 ()B.市D.产属于B.前D. 后B冲D.运B.差A.无差异市场策略异性市场策略C.分散性市场策略集性市场策略6. 企业营销组合中最基本,最核心的因素是(A .价格道C.促销品7. 企业产品组合中所包含的产品项目的总数是 (A. 产品组合的长度 组合的宽度C.产品组合的深度合的关联度8. 分销渠道指的是 ()A. 产品由生产者向消费者的转移B. 产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径C. 产品由经销商向消费者的转移D. 产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径9. 产品生命周期包括的阶段数量是 ()A. 四阶段阶段D. 密)B .渠D.产)

4、B. 产品D. 产品组B.三D. 五C. 二阶段阶段10. 交易条款注明 :”2/10 净价 30”,这种折扣属于 ( )A.现金折扣B.季节折扣C.数量折扣D.业务折扣1. C2.D3.A4.B5.C 6,D7.A8.B9.A10,A三、简答题: (每题 4 分,共 20 分)1. 加强营销调研工作对参与市场竞争有何重要意义?2. 什么是战略业务单位?3. 什么是独家经销?4. 什么是消费结构?什么是恩格尔系数?消费支出结构对企业营销活动有何影响?5. 好的推销人员应具有如何的素质?四、计算题 :(10 分)企业年度计划要求销售 50000件产品,单价为 20 元,到了年中, 实价以每件 1

5、8 元销售了 40000 件,请计算: (1),实际销售额比计划销 售额降低多少 ?(2),销售额减少有多少是因销售量的变化造成的? (3),销售额减少有多少是因销售量的变化造成的?(4),对企业来说,销售额减少的主要原因是销售量减少引起还是销售价格减少引起 的? 五、案例题( 45分,每题 15 分)案例分析一:国内某化妆品有限责任公司于 20世纪 80年代初开发 出适合东方女性 需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多 个国家获得了专利保护。 营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情 况,首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况,公司派人 员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。调查

6、显示,日本市场需 求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者, 使公司人员兴奋不已。 在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15 18岁、1825岁(婚前)、2535岁及35岁以上四个子市场,并选择了 其中最大的一个子市场进行重点开发。 营销经理对前期工作感到相当 满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理 还等着与他讨论应采取定价策略。根据市场营销相关理论,试分析该案例。案例分析二: 1985 年 4 月 23 日,可口可乐董事长罗伯特作出一项重 大决定。在经历了 99 年的风风雨雨之后,为了适应消费者对甜味更 加偏好的变化,可口可乐公司决定放弃原来的配方,推出一

7、种名为: “新可口可乐”的产品。这项决定有其背景。面对 20世纪 70年代以 来百事可乐的咄咄逼人的竞争可口可乐公司却一直踌躇不前。 其市场 地位相对于百事可乐日益缩小。 更使可口可乐感到烦恼和灰心的是他 的广告支出费用比百事可乐多数亿美元。它拥有两倍于百事的售货 机,更多的货价以及更具有竞争力的价格, 却仍然在丧失自己的市场 份额。因此,公司开始将注意力转移到调查研究产品本身的问题上来。调查资料日益明显的表明,味道是导致可口可乐衰落的唯一重要因 素。也许原来的配方要被淘汰了。所以公司开发了新口味的可乐,并 通过无标记测试证实新口味的可口可乐胜过了百事可乐。 公司高层管 理者反复考虑后一致同意

8、改变可口可乐的味道, 把旧的可口可乐淘汰 掉。然而,人们却纷纷指责可口可乐作为美国的一个象征和一个老朋 友,突然之间就背叛了他们。在公众的压力下,公司最终还是在传统 的“可口可乐”商标下,恢复了老可乐的生产,同时公司保留新口味 的可乐,并称之为“新可口可乐” 。问题:1, 根据产品生命周期理论,产品寿命周期分为哪几个阶段?( 2 分)2,根据产品生命周期理论来分析可口可乐公司的两种可乐。 ( 4分)3,你认为可口可乐公司本应采取什么样的产品生命周期决策?( 5 分)4,在进行新产品策划时, 简要回答新产品选择应考虑哪些因素。 (4 分) 案例分析 3:假设我校为改善学生的生活,拟再建一个学生食

9、堂,请 根据我校的学生情况细分市场,以确定新食堂与老食堂竞争的 4p's 策略。(此题 15 分)三、简答题答案: (每题 4 分,共 20 分)1,答: 1)有利于制定科学的营销规划 2)有利于优化营销组合 3) 有利于开拓新的市场2,答 战略业务单位就是企业值得专门制定一种业务战略的最小业 务单位。 一个战略业务单位可能是企业的一个事业部或子公司, 或一 个事业部中的某类产品; 它也可能包括几个事业部或子公司, 或几类 产品。3,什么是独家经销? 独家经销是指在一定的市场范围内(如某一个城市) ,生产者只选择 一家中间商(批发商或零售商)经销自己的产品。4.答:消费结构是指消费者所

10、消费的产品和劳务的总的构成。它由食 物、房租、取暖、照明、教 育、医药卫生、和休闲活动等方面因素 构成。 消费支出中用于食物的部分与全部消费支出之比称为恩格尔 系数。恩格尔系数越大,吃的支 出占全部支出中的比重大,生活福 利水平低;恩格尔系数越小,吃的支出占全部支出中的较小 比重, 大部分用于穿、用于其它开支,生活福利水平高。 消费支出结构不 仅与消费者的收入水平有关, 而且还受到诸如家庭生命周期所处的阶 段、消费 品供求状况、城市化、消费社会化等因素的影响。其中, 消费品供求状况直接影响着企业营销 活动相关,企业应依据消费支 出结构,适当调整自己的营销方向。5,好的推销人员应具有如何的素质?

11、 答:1,具有良好的确服务精神, 2,有丰富的业务知识, 3,有说服 顾客的能力, 4,掌握推销技巧。四,计算题 (共 1 题 10 分) 1,企业年度计划要求销售 50000 件产品,单价为 20 元,到了年中, 实价以每件 18 元销售了 40000 件,请计算: (1),实际销售额比计划销 售额降低多少 ?(2),销售额减少有多少是因销售量的变化造成的? (3),销售额减少有多少是因销售量的变化造成的? (4),对企业来说, 销售额减少的主要原因是销售量减少引起还是销售价格减少引起 的?答:(1),实际销售额 =40000X 18=720000,计划销售额 =50000X20=10000

12、00, 1000000-720000=280000实际销售额比计划销售额降低 280000元(2) ,销售额减少影响金额 =( 40000-50000)X 20=-200000(元), 200000/280000=71.43%(3) ,销售价格减少影响金额=( 18-20)X 40000=-80000(元),80000/280000=28.57%(4) ,对企业来说,销售额减少的主要原因是销售量减少引起。 五,案例:(共 45 分)案例分析一,答案要点1 市场细分的依据:地理细分,人口细分,心理细分,行为细分。 2该案例通过对日本社会中的女性人口进行细分,从而确定自己的 目标市场,通过调查找到

13、最大的子市场作为产品投入的重点。 3通过该案例,企业作为市场实施的单位,更应该找到适合自己的 细分方式,无论哪种细分方法,目的都是找到适合自己产品的市场, 这才是市场成功的保证。案例分析二,答案要点1, 根据产品生命周期理论,产品寿命周期分为投入期,成长期, 成熟期,衰退期2,旧可乐的销售量减慢,利润增长也放缓,所占市场分额也逐渐降低,这说明旧可口可乐已进入产品生命周期的成熟期, 并有进入 衰退期的迹象。而新可口可乐深受喜爱,但顾客对其并不甚了解,故 处于产品的投入期。3,对于新可乐应采取快速渗透策略,实行低价格,高促销费用的决策,迅速打入市场,取得尽可能高的市场占有率。虽然新产品推 介时,促销费用高而收益微, 但不能因此降低促销费用。 对于旧可乐, 应该确定其是否已经真正进入衰退期, 应该仔细探究它推陈出新或重 新定位,再放光彩的可能性。特别在新产品引入时,也应注意保持一 定利润水平的衰退期产品。 如果可乐确实进入了成熟期, 应考虑市场 改良,如推向海外其他国家;或进行产品改良,如加重口味,进行新

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