电大2015秘书学任务1-4

1、秘书学任务1-0024 试卷总分：100       测试时间:-   判断题 |单选题 |多选题 1.办文的核心是会务工作，就是围绕办理文字、文件、文书而展开的工作。· · × ×2.我国古代秘书活动起源于原始社会末期部落联盟的开始时期。· · × ×3.雍正时期内廷设立的军机处就是为皇帝服务的机要秘书处。· · × 4.职业道德对整个社会风气会起到一种特殊的传递道德情感的作用。· · × 5.道德具有历

2、史性和社会性的特点，而职业道德的历史性表现的更为明显。· · × 6.一案一卷制度产生于唐朝，它一直被作为最主要、最常用的立卷方法沿用至今。· · × 7.古代统治阶级对秘书的素质要求不高，选拔秘书十分随意。· · × ×8.秘书制度草创于先秦，确立于秦汉、发展于魏晋南北朝，成熟于唐宋，完备于明清。· · × 9.秘书活动与领导活动有着天然的联系，秘书工作是适应领导活动的需要产生的。· · × 10.职业道德和家庭美德、社会公德三足鼎立

3、、共同构成了社会主义道德体系的主要部分。· · × 11.我国最早的秘书机构产生于（ ）。· 商朝 · 战国 · 秦朝 · 汉朝 商朝12.档案集中制度产生于（ ）。· 商朝 · 秦朝 · 唐朝 · 宋朝 宋朝13.（ ）是秘书道德情操和文化素养的综合表现。· 文明礼貌 · 爱岗敬业 · 诚实守信 · 办事公道 文明礼貌14.我国当代职业秘书形成于（ ）。· 20世纪40年代 · 20世纪60年代 · 20世纪80年

4、代 · 20世纪90年代 20世纪40年代15.企业文化是（ ）初美国学者在比较日美成功企业的经验后提出的经营管理新理论。· 20世纪60年代 · 20世纪70年代 · 20世纪80年代 · 20世纪90年代 20世纪80年代16.（ ）曾四次担任中央秘书长和军委总政治部秘书长职务。· 毛泽东 · 周恩来 · 邓小平 · 瞿秋白 邓小平17.汉末曹操为魏王时，设“（ ）”，从此，“秘书”由指物转为指人。· 太史 · 尚书 · 丞相 · 秘书令 秘书令18.（ ）作为

5、基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍的要求。· 文明礼貌 · 爱岗敬业 · 诚实守信 · 办事公道 爱岗敬业19.（ ）是形成企业内部凝聚力的重要心理因素。· 企业制度 · 企业形象 · 企业精神 · 团队意识 团队意识20.我国言谏制度源远流长，（ ）是参谋言谏最发达的时期。· 秦汉 · 南北朝 · 隋唐 · 宋代 21.秘书职业道德修养的内容包括（ ）。· 职业道德知识 · 职业道德情感 · 职业道德信念 · 职业道德行为

6、 职业道德知识22.( )的出现是秘书活动产生的条件。· 皇帝 · 社会管理组织 · 文字 · 公文 社会管理组织23.我国古代秘书活动的基本特点是（ ）。· 秘书机构变动频繁 · 秘书人员选拔较严 · 秘书制度比较完备 · 公务秘书 秘书机构变动频繁24.请指出下列属于秘书工作主要内容的选项（ ）。· 办文 · 办事 · 办公 · 办会 办文25.秘书职业道德规范要求“实事求是，勇于创新”，勇于创新即是（ ）。· 要突破旧的观念，勇于开创新的工作局面 ·

7、 应具有强烈的创新意识和精神 · 要求不空谈、重实干，在行动上是先行者 · 在不断提出新问题的同时研究和提出解决问题的新办法。 要突破旧的观念，勇于开创新的工作局面26.秘书道德情感包括（ ）。· 正义感 · 责任感 · 荣誉感 · 幸福感 正义感27.党政秘书的工作特征可以归纳为（ ）。· 服从 · 服务 · 参谋 · 商务性 服从28.秘书人员要做到办事公道应遵守的原则是（ ）。· 热爱真理，追求正义。 · 坚持原则，不徇私情。 · 不谋私利。 · 不

8、计较个人得失、不畏惧权势。 热爱真理，追求正义。29.秦代十分重视秘书的专业培训和其政治可靠性，禁止将（ ）作为培养对象。· 吏官的后代 · 非吏官子弟 · 犯过罪的人 · 长相一般者 非吏官子弟30.秘书的职业道德体现在（ ）中。· 言德 · 书德 · 行德 · 心德 秘书学任务（2）-0008 试卷总分：100       测试时间:-   判断题 |单选题 |多选题 |案例分析 1.会务总结一般以开总结会形式进行，全体会务工作人员都要参加。·

9、83; × 2.会议因性质、规模不同，接待的要求、程序和规范也不同。· · × 3.所有的工作会议都需要发布新闻报道。· · × ×4.会议是谋事、议事、解决事务的场所和形式。· · × 5.启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。· · × ×6.会议文件的编号通常印在文件首页的左上角，其字体字号应有别于文件正文。· · × 7.汇编公文是指公文部门将保管的文件按一定的题目进行整理，然

10、后汇编成册。· · × 8.XX市教育局拟向市财政申请普及九年义务教育经费，用报告行文。· · × ×9.承办是收文处理的最后环节，也是发文工作的开始。· · × 10.请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。· · × 11.浩远公司关于张翔见义勇为行为的表彰通报，其作者是()。· 起草人李秘书 · 浩远公司 · 浩远公司王经理 · 浩远公司保安部 浩远公司12.会场的大小要根据会议的（ ）而定。· 性质 &#

11、183; 时间 · 规模 · 作用 规模13.在教材中，调查报告被归入为（ ）。· 公文 · 商务文书 · 事务文书 · 法律文书 商务文书14.内容的汇报性；语言的陈述性；行文的单向性；成文的事后性以及双向沟通性，具有以上特点的公文文种是（ ）。· 意见 · 通知 · 请示 · 报告 报告15.（ ）是不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的公文。· 请示 · 报告 · 通知 · 函 函16.拟定会议计划和会议工作方案属于（ ）

12、阶段工作。· 会前 · 会中 · 会后 · 会前和会后 会前17.（ ）属于奖励与告诫性、传达和告晓性的公文。· 通告 · 通知 · 通报 · 报告 通报18.确定会议地点除了要地点适中，环境适宜，大小合适，还要（ ）。· 设施齐全 · 领导方便 · 食宿方便 · 费用较低 设施齐全19.（ ）是指主要领导人对审核过的文稿进行最后审阅，并签字同意发文。· 批办 · 签发 · 注办 · 分发 签发20.（ ）是指文件承办完毕，由经办人在公

13、文处理单上注明处理结果和处理日期。· 批办 · 承办 · 催办 · 注办 21.会议纪要的起草程序包括（ ）执笔写作。· 阅读会议文件 · 记好会议记录 · 听取小组发言 · 拟定思路 阅读会议文件22.公告具有（ ）的特点。· 严肃性 · 庄重性 · 权威性 · 保密性 严肃性23.按照规模划分，会议可分为（ ）。· 大型会议 · 中型会议 · 小型会议 · 微型会议 大型会议24.会议结束后，应将会议所有文件装订成册包括（ ）。&#

14、183; 会议作息时间表 · 分组名单 · 会议须知 · 会议通知 会议作息时间表25.请指出对公文处理的特点说法正确的选项（ ）。· 政治性 · 时限性 · 公开性 · 规范性26.欣悦宾馆位于本市西京西路20号，是个中型宾馆，有会议室、餐饮、停车场等，某公司准备在10月28日上午9:00到12：00召开全公司中层干部大会，讨论第二年产品发展和销售计划，地点就在欣悦宾馆的2楼会议室。这次会议由总经理办公室负责安排。办公室主任让小李拟一个会议通知。问题：小李拟的这个会议通知应该包括哪些内容？  (1)会议

15、的名称；(2)出席会议者的姓名或组织,部门的名称；(3)日期,时间(开始到结束的预定时刻)；(4)地点:(具体在几楼几号会议室)；（5)议题(或者议事日程)；(6)主办者的联络处,电话号码等；(7)开会所在地,建筑物名称,几楼,电话号码(必要时可附上地图)；(8)注意事项,是否备有餐点,有否停车场,或当天应备的资料等。秘书学任务3-0013 试卷总分：100       测试时间:-   判断题 |单选题 |多选题 1.为他人作介绍时，应将女士介绍给男士，将职位高者介绍给职位低者。· · × ×2.在接待

16、工作中，为了增进与客人的感情，可以安排一些运动量比较大的体育项目。· · × ×3.商务活动中的优雅仪态会为自己赢得更多的朋友与信任。· · × 4.为了提高领导商务旅行的效率，秘书应该在领导出差前，就帮其预订当地最好的宾馆。· · × ×5.开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。· · × 6.宴会主持人又称司仪，应由有一定身份的人士担任。· · × 7.商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其

17、要求时运用的交换意见的技能。· · × 8.商务谈判既是一门科学，又是一门艺术，需要掌握多种技巧与策略。· · × 9.对于任何来访的客人，秘书人员都要热情、诚恳、以礼相待。· · × 10.秘书通常应提前一周时间采用电话或书信传真方式订票。· · × 11.上海宏达公司总经理在本公司会见了北京伟强公司副总经理一行，这属于（ ）接待。· 对等规格 · 高规格 · 低规格 · 一般规格 高规格12.横向沟通一般体现为（ ）的沟通。

18、3; 上下级之间 · 同事之间 · 部门间员工 · 朋友之间 部门间员工13.各种正式宴请，通常应()。· 口头通知 · 发请柬 · 电话通知 · 他人代通知 发请柬14.“尊者决定”的原则适用于（ ）。· 致意 · 介绍 · 寒暄 · 握手 握手15.商务谈判最终目的是达成对（ ）有利的协议。· 我方 · 他方 · 对方 · 双方 双方16.礼节性会见时间较短，通常是（ ）左右，话题较为广泛，形式也比较随便。· 20分钟 ·

19、 30分钟 · 1个小时 · 1个半小时 30分钟17.请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项（ ）。· 制定商务旅行计划 · 安排交通工具 · 安排订票、订房 · 报销差旅费 报销差旅费18.接待规格最终是由（ ）决定的。· 秘书 · 上司 · 总经理 · 董事长 上司19.请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项（ ）。· 来访者 · 来访意图 · 接待地点 · 接待任务 · 接待方式。 接待地点20.下列选项中哪一项可称作是

20、接见（ ）。· 身份较低者见身份较高者 · 身份较高者见身份较低者 · 年轻者见年长者 · 女士见男士 21.秘书在为上司制定商务旅行计划前，应了解公司对（ ）的有关规定。· 差旅费用 · 交通等级标准 · 食宿等级标准 · 聘用标准 差旅费用22.下列选项中属于会见与会谈共有的基本程序是（ ）。· 确定时间 · 确定地点 · 统一口径 · 整理会谈文件 确定时间23.开放参观活动中所选择的参观路线应符合（ ）等条件。· 能引起参观者的兴趣 · 能满足参观

21、者的要求 · 能保证参观者的安全 · 对组织正常工作干扰小 能引起参观者的兴趣24.商务活动中，宴请的准备工作主要有（ ）。· 确定宾客名单 · 确定宴请时间，选好宴请场所，发出正式请柬 · 确定菜单 · 布置现场，排定座次 确定宾客名单25.会见与会谈前的充分准备是保证会见与会谈成功的关键，会见与会谈的准备工作包括（ ）等。· 收集对方的相关资料 · 了解会见与会谈的地点和时间 · 通知对方及主方参加会见与会谈的人员 · 场所的布置及座位安排 收集对方的相关资料26.横向沟通经常采用的沟通形式

22、是（ ）。· 面谈 · 会议 · 备忘录 · 报告 面谈27.在接待过程中，要确保每一位来宾的安全，包括（ ）等。· 住地安全 · 交通安全 · 饮食安全 · 财物安全 住地安全28.礼节与礼貌应该遵循的原则有（ ）。· 真诚尊重原则 · 平等适度原则 · 自信自律原则 · 信用宽容原则 真诚尊重原则29.正确的握手的方式主要有（ ）。· 交叉式 · 平等式 · 手扣手式 · 拍肩式 平等式30.请选择对会见与会谈说法正确的选项（ ）。

23、· 会见时，双方的身份高低可以不同。 · 会谈的目的是正式交换意见。 · 会见具有严格的约束力。 · 会谈可以为领导人之间的高峰会见作先期准备。 秘书学任务4-0012 试卷总分：100       测试时间:-   判断题 |单选题 |多选题 |案例分析题 1.给领导安排活动日程时，不能把活动安排得过满，必须留下一定的机动时间由领导自己支配。· · × 2.机要邮件和私人邮件秘书不应拆封，除非上司特别授权。· · × 3.我国办公自动化大致经历

24、了从打字机、电脑到网络技术的普遍应用等三个阶段。· · × 4.安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。· · × ×5.现代办公设备的应用是办公自动化发展的重要物质基础。· · × 6.有效地管理自己和上司的时间，是体现秘书能力与素质的重要方面。· · × 7.在办公领域常用的输出设备主要有打印机、投影仪、电子白板等。· · × 8.秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。· · ×

25、×9.所谓办公自动化，主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现办公业务的自动化。· · × 10.邮件的接收主要包括：签收、拆封、登记与分类。· · × 11.我国办公自动化自20世纪（ ）年代开始发展，大致经历了三个阶段。· 60 · 70 · 80 · 90 7012.（ ）是目前采用公用电话网传送并记录图文真迹的唯一方法。· 传真机 · 数码相机 · 打印机 · 扫描仪 传真机13.请指出下列说法中不属于在办公领域使用的信息采集设

26、备 （ ）。· 计算机 · 扫描仪 · 数码相机 · 打印机 打印机14.下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是（ ）。· 豪华 · 方便 · 安全 · 整洁舒适 豪华15.秘书通常要填写两本日志，一本是（ ）的，一本是自己的。· 单位的 · 部门的 · 上司的 · 同事的 上司的16.以下秘书应遵守的电话礼仪中，( )是不适宜的。· 考虑打电话的时间是否合适。 · 打出电话，而对方无人接听，等铃声响了六下可挂电话。 · 有时候上司过于繁忙

27、，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”。 · 对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求。 对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求。17.请指出下列说法中不属于办公室的办事原则的选项（ ）。· 服务原则 · 高效原则 · 保密原则 · 分散原则 分散原则18.公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内，钥匙应该（ ）。· 挂在抽屉上 · 挂在保险箱上 · 保管人随身携带 · 委托他人代管 保管人随身携带19.差旅费一般包括往返及当地的交通费、住宿费和（ ）等。· 娱乐费 · 寄存费 · 服务费 · 餐饮费 餐饮费20.（ ）是介绍被排遣人员的姓名、年龄、身份、接洽事项等情况的一种专用书信，具有介绍和证明的双重作用。· 公函 · 证明信 · 介绍信 · 邀请信 21.移动硬盘的特点主要有（ ）。· 容量大 · 传输速度高 · 使用方便 · 安全可靠 容量大22.计算机网络是（ ）相结合的产物。· 计算机技术