关于加强图书资料管理人员素养的探讨

1、    关于加强图书资料管理人员素养的探讨    陈勇【摘 要】近年来，随着时代的发展，图书资料管理由传统的管理方法逐步转变为信息化管理。本文针对当前高校图书资料管理人员素质现状以及实际存在的种种问题，阐述了对提升圖书资料管理人员各方面素养必要性，提出了提升图书资料管理人员素养具体措施。【关键词】图书资料；管理人员；素养提升随着网络在图书管理中的应用，图书资料管理正面临着重大挑战：一是作为传统意义的图书馆，将被日益普及的网络化、数字化、电子化图书馆所替代；二是现代管理手段的引入和运用，将使传统图书馆电脑化，信息贮存、处理、传递更加科学、方便、快捷、高效。

2、为此，对图书资料管理人员的素养提升就是当务之急。1图书资料管理人员素质的现状分析我国图书资料管理人员队伍的现状却令人担忧。有些管理人员往往态度生硬，遇事推诱，不肯方便读者；有的则表现为“近水楼台先得月”，把珍贵的资料先留给自己或亲友，使得大多数读者不能及时看到所需要的资料。这显然是同图书馆工作者的职业道德背道而驰的。另外，由于我国高校管理体制和运行机制的特殊性，使得图书资料室管理人员的进入门槛低。更深层的原因是，人们的观念陈旧，认为图书资料管理人员只是一批借书还书、守书库的工作人员，这就使得安排或招聘图书资料管理人员时，忽略了许多关键的条件要求，结果是使得图书资料管理人员的学历结构、专业结构、

3、年龄结构、知识结构、性别结构极不合理。以前多是照顾安排具有初、高中学历的教职工配偶或家属，后来对学历有了进一步的要求，即大专或本科生。但真正学过图书馆学或情报信息学专业的人员很少，大多没有受过图书馆学专业正规教育或培训，普遍缺乏相关图书馆专业管理知识。更为关键的是，相当部分图书资料管理人员只熟悉传统文献资料的处理和加工，而面对日新月异的信息技术和浩如烟海的科技、人文信息却束手无策，观念陈旧。当前图书资料管理人员队伍的综合素质和业务能力水平已经不能适应时代的要求。针对这一现状，图书资料管理人员的学习、提高迫在眉睫。2图书资料管理人员培训的必要性众所周知，人才是构成生产力诸要素中最为活跃最具能动性

4、的要素。当然，图书资料管理人员的素质，也是制约图书资料能否发挥最大功能的关键因素。随着图书资料管理人员的外部环境、管理手段和服务范围、内容的变化，图书资料管理人员专业技术水平和业务技能也将要随之适应这种全新的要求。当今时代对图书资料管理人员的综合素质提出了越来越高的要求。图书资料管理作为一种社会职业，是有其岗位标准和任职要求的。图书资料管理在未来的信息环境和网络环境下起的作用将变得更为重要和突出，要做好图书资料管理工作关键是要有高素质的图书资料管理人员。要保证有一支随着时代变化而不断适应的高素质的图书资料管理队伍，就必须要加强终身学习和终身培训。现代科学技术的发展可以说是日新月异，知识的更新周

5、期大大缩短，信息技术和网络技术在现代图书资料管理中的广泛应用，使得图书资料管理人员必须要不断适应时代发展和科技发展，更新知识，不断改善自己的智能结构与知识结构，提高技能水平和业务能力。3提高管理人员素质，增强工作能力的途径加强对图书资料管理工作人员的管理，不断提高工作人员的自身素质，建立一支思想端正，业务精通，技术过硬的工作人员队伍。3.1树立全心全意为读者服务的思想图书资料室工作的宗旨就是为读者提供优质服务，图书资料管理人员要把“读者第一”、“服务至上”、“一切为了读者”的口号落实在实际行动中，要把读者放在图书资料室整个工作的核心位置，做到“一切为了读者、为了读者的一切”。要热爱读者，尊重读

6、者，对读者视若亲人。要以满足读者的需要为己任，想读者之所想，急读者之所急，不辞劳苦、不怕疑难繁琐，不计个人荣辱得失，尽最大努力满足读者的需求。同时，管理人员要严于律己。经常把自己置于读者的心理位置上去认识、体验、思考，缩短与读者之间的距离。要善于观察，做到“眼勤”，看他们是否需要你的帮助，由此赢得读者的信任，从而彼此建立起良好的“供求”关系。3.2具备良好的文化修养和专业素质图书资料室工作的好坏，在很大程度上取决于图书资料管理人员素质的高低。一个优秀的图书资料管理人员不仅需要熟练掌握图书管理的业务技术，还必须广泛涉猎其他学科的知识，在知识方面，要见多识广；在能力方面，要做到一专多能。3.3学会

7、与他人和睦相处单位的图书资料管理人员从事的工作主要是借借还还的事务性劳动。“单调乏味”很容易使人产生厌倦情绪，而个别读者的不尊重行为，也会使图书资料管理人员产生抵触情绪，这些消极情绪会对工作产生不同程度的干扰。所以图书资料管理人员要具备挑战自我的精神，克服消极情绪，增强信心，提高思想觉悟，妥善化解与读者之间的矛盾。3.4开展继续教育提高在职人员业务素质在职继续教育是提高图书馆编目员素质的重要途径。3.5将图书档案的信息数字化。在建设事业单位图书管理信息化的过程中，图书档案的信息数字化是最基本的部分，没有图书档案的信息数字化，就无法进行事业单位图书管理的信息化建设，因此，相关工作人员要摒弃传统的

8、馆藏建设的想法，充分发挥网络信息资源的优势和作用，尤其是在利用信息网络的时候，更要统筹规划，要结合事业单位的实际，为阅读者尽可能的提高更多更全面的图书资源。总之，对图书资料管理人员素养提升是时代发展的要求，是社会发展和科技进步的要求，只有通过不断的学习，提升自身各方面素养，才能更好的服务顾客，切实做好图书管理工作。参考文献：1 李毅萍.剪报服务业是图书馆发展信息服务产业的突破口j.图书馆建设，1998（1）.2 吴淑君.现代信息技术与纸质文献保障j.江苏图书馆学报，2000（6）：30-31.3王祥薇.创新技术在事业单位图书管理中的运用j.环球市场信息导报.2015（2）：1314陈伟.事业单位图书馆管理面临的困境与创新方向j."决策论坛企业精细化管理与决策研究学术研讨会"，20155刘小平.小议事业单位中常见的图书管理问题及解决策略j.读书文摘.2016（4）6陈茹.公益性事业单位专业技术岗位设置与管理-以公共图书馆为例j.陕西行政学院学报. 2015（1）：78-