2019年公务员申论热点汇总分析

1、2019 年公务员申论热点汇总分析申论是录用公务员的一项重要考试科目，为选拔高素质、 专业化的公务员发挥了重要的作用，而了解时事热点是提高申 论分数的关键，以下是由本人整理关于公务员申论热点的内容， 希望大家喜欢 !2019 年公务员申论热点 （ 一）【背景链接】 下雨天没带伞要报警，孩子不服管教要报警，身体不 适睡不着觉也要报警浙江的110接警中心每天都会收到各种奇葩的报警内容，令人哭笑不得。记者从浙江省公安厅获悉， 2019 年浙江省公安 110 报警服务台将改革勤务机制，不再受 理非警务业务。纵观媒体报道，浙江并不是第一个宣布 110 不再受理 非警务事务的地方。河北、吉林、辽宁等地此前

2、已相继出台了 给 110“减负”“瘦身”的相关规定。但有消息称，尽管非警 务报警与公共服务平台分流在河北已开展了 8 个月，但运行效 果并不十分理想，无效报警依然大量存在。【标准表述】 综合分析 诚然，无效报警存在很多负面影响，比如占据报警通 道，使真正需要的人无法报警，甚至可能导致一些严重的后果。 但是在现实生活中，公众的确容易遇到一些非警务事件，比如， 孩子不服管教，让很多家长不知所措，忧心忡忡 ; 比如独居老 人想找人聊天而报警，这些事情如果得不到解决，很容易引发 一些社会问题，甚至导致悲剧发生。因此，对于 110 不再受理 的非警务业务应该有相关部门出面接手，给公众提供一个“非 警用的

3、 110”，帮助协调解决生活中遇到的郁闷事和烦心事。当前，一些地方开设有政府部门的便民平台，比如12345 便民热线等。可是很多地方的便民平台并没有发挥多大 作用，不是电话打不通，就是处理问题不彻底、不积极，导致 这些便民平台并不便民，形同虚设。在110 不再受理非警务业务的背景下，相关部门应该意识到便民平台存在的必要。 参考对策 专家总结：一是公安部门要划出警务与非警务的界限，并通过新 闻媒体等各种途径，向社会进行普及，从而在社会上消除误解， 形成共识。二是要加强 110 报警台接警人员的培训，提高其敏感 性和洞察力。三是是要积极推进多部门联动协作，努力发挥公共服务合力，做好 110 平台与

4、 12345 等政府服务平台的衔接。2019 年公务员申论热点 （ 二）【背景链接】2019 年，“工匠精神”这样一个词突然频繁地出现 在我们的视野之中，特别是在政府工作报告中重点提及之后， 它还被选作了 2019 年的年度流行词汇。若要细论起来，“工匠精神”虽源于中国，却在日本 被发扬光大，闻名于世界。日本的工匠们，做事时全副精神投 入，认真仔细，无论大事小事，一丝不苟，遇到难题，契而不 舍，精益求精，让日本工艺品制造业傲视全球，这其中的精神 基础就是“工匠精神”。但是，我们应该参考日本“工匠精 神”，放弃追求眼前利益，转而选择将灵魂融入产品之中 吗?“工匠精神”到底适合中国吗 ?【标准表述

5、】何为工匠精神： 日本从传统工艺品到现代制造业的各种生活家电、汽 车、建筑等等，都十分地制作精美，做工精细，故障率极低， 这是举世有目共睹，人人欣羨，日本自己也颇为自豪的。很多 人，包括日本人自己，都将这一切归功于日本人的“工匠精 神”。工匠们对自己的产品精雕细琢，精益求精，不断改善自 己的工艺，目标打造出本行业最优质的产品、其他同行无法匹 敌的卓越产品，此乃所谓的“工匠精神”。其中的内核是，卓 越的创造精神、精益求精的品质精神和用户至上的服务精神。 在日本的街头巷尾，无论是吹糖人的老师傅，还是寿司店的厨 师，都认真地对待着手中那一小枚糖人、一小块寿司，想给眼 前的顾客送上最完美精致的那一枚糖

6、人、那一块寿司。优劣共存，需要辩证看待： 这种精细捉摸下诞生的产品，自然是高质量商品，能 够满足高层次客户的需求。工匠们有足够的耐心去和客户沟通， 满足、完善客户的需求。同时，正因为工匠们在努力捉摸，想 要做出行业里最高、精、尖的产品，才推动着整个行业向前进， 不断创新出惊艳的作品。可是，做匠人的多了，却也带来了负 面效应，就连日本人自己也打起了问号。深入探寻，将自己的 职业研究到极致，这必然是要花费很多时间和金钱的，这也就 导致生产效率的低下。日本服务业的劳动生产率只有美国的 5 成左右。也就 是说，日本人要做出跟美国人同样的产品竟需要两倍的劳动力， 或两倍的时间。花费过多的资源、人力和时间

7、，产量变少了 ; 社会资源有限，其它的行业也许又会因此缺乏了资源，所以有 观点认为，“工匠精神”在某种程度上是目前日本低迷经济的诱因之一。同时，高成本必然要转嫁给消费价格，所以日本的服 务行业价格变得非常昂贵。可是，国际上多得是比日本更便宜、 质量还过得去的产品，这种做法不利于国际竞争，日本企业也 赚不到多少钱。就连日本人，也在思考，传承多年的“工匠精 神”并不是一点缺陷都没有，是否应该向美国的快速、高效的 模式靠拢一点点呢 ?发展方向及建议： 在日本尚且如此，转嫁到国情不同的中国又真的行得 通吗 ?别忘了，中国和日本最显眼的一个不同，就在于庞大的 人口，也就是庞大的消费市场上。这个世界上没有

8、几个消费者 会像日本人一样愿意花再多的钱购买精致的东西和一流的服务。 日本电器公司夏普的失败就是个好例子。这家公司在液晶的研 究领域里位于世界一流，在日本说起液晶平板电视机指的就是 夏普。夏普建设了最先进的工厂，却陷入了严重的经营危机， 最终被台湾的鸿海精密工业收购了。若是换到中国，消费市场 上层次诸多，每个层次的人数更是庞大，并不是每个人都有足 够的财力去支付高成本的产品，或是对高级、高品味的事物有 着追求。甚至可以说，在中国市场，质量过得去又价格相对低 廉的产品才是大众的选择。在中国，大规模做小、精、尖的工 匠产品，或许难以满足巨大的需求，只能变成所谓上流社会炫 耀展示的资本。再加上，中国

9、不得不在数年后面对，因少子老 龄化所带来的，劳动力严重缺乏的局面。在那样的局面下，效率变得重要，没有自动化的生产 和服务，很难填补上劳动力的空缺。如今的日本就是我们的前 车之鉴，这正是日本目前的困境。所以，我们不禁要问，中国 真的有让“工匠精神”生根发芽的土壤吗 ?走中国式“工匠精神”：可是，我们又不得不发展“工匠精神”。中国制造业长期走高产、低成本、低质路线，让“中国制造”俨然成为廉 价商品的代名词。依靠这样的产品，也走不了多远，目前就正 处于瓶颈时期。不管是工业还是服务业，中国唯有提升附加价 值，才能让“中国制造”“中国服务”重新焕发生机，所以才 有了领导层多次提到“工匠精神”这个词，以期

10、能启发工商界， 研究出更加高质的产品和服务。那么，困局何解，唯有适合中 国国情的“工匠精神”。人民网刊文这样解释中国的“工匠精神”，从容独立、踏实务实 ;摒弃浮躁、宁静致远 ;精致精细，执着专一 中国式的“工匠精神”更聚焦于精神层面上的精细， 让每一个从业者都少一些浮躁，多一些纯粹 ; 少一些投机取巧， 多一些脚踏实地 ; 少一些急功近利，多一些专注持久 ; 少一些粗 制滥造，多一些优品精品。不因为过度追求速度而丢失质量， 丢失精致，也不因为过度追求精致，而徒耗时光、人力。把握 好一个度的中国“工匠精神”，才能带领中国走向更好的未来， 避免日本的弯路。希望未来的中国人，不仅是从业的匠人，而 是

11、全体国人，都能对事情执着，精细地做事情，让“工匠精神” 成为全民族的精神 !2019 年公务员申论热点 （ 三）【背景链接】2019 年初 , 记者采写的“一年签了 33 份责任 状”透视部分基层泛滥的责任状引发基层干部强烈共鸣 和广泛热议。不少人评论说 , 基层责任状泛滥成灾 , 是个十分普遍的问题 , 早就应该好好治治了对这个问题的关注 , 源于湘西一位镇长“吐槽” ,现在 基层责任状“满天飞” ,上面不管安排部署什么工作 , 都让乡镇 签个责任状 , 似乎不签责任状 , 就没法干工作了。他认真算了下 仅 2019 年, 他所在的乡镇就签了 33 份责任状。但实际上 , 很多 责任状签了以

12、后 , 基本上也就丢一边去了。【标准表述】 综合分析 签订“责任状”是推行目标管理的重要环节，其目的 是将压力层层传导、将问责清晰明确，以避免各级政府机关出 现懒政怠政等不作为现象。在很长一段时间内，这种方式确实 发挥了一定的作用，最后也让百姓拥有了实实在在的获得感。 但与此同时，年初签订责任状时风风火火、年底便没了声息， 这样走了调、变了味的“责任状”也是存在的。责任状之所以引得基层怨声载道、叫苦不迭，其最大 问题是责任状“满天飞” , 让基层工作人员像“无头苍蝇”一 样到处乱撞 , 干工作“眉毛胡子一把抓” , 疲于应付上级的各种 检查、考核以及材料报送工作。其反映出的是形式主义的工作 作

13、风。责任状泛滥 , 本质是一些上级以行政权力压制下级 , 根源 在于绩效考核制度不完善、不科学 , 暴露出的是典型的官僚主 义作风。有基层干部甚至说 , 一个地方责任状的多少 , 往往是当 地官僚主义、形式主义存量的直接反映。签订责任状、实行目标责任管理的初衷是好的，一些 责任状也是有必要的，但如果放任各种责任状“满天飞”，势 必会造成基层干部忙乱不堪、无所适从，甚至带来浮夸虚报、 数字造假、报喜不报忧等不正之风。 参考对策 专家总结：首先，有关方面在拟定责任状之前，要切实强化责任 意识，对具体项目进行筛选，该合并的合并，该精简的精简， 充分突出中心工作和重要工作 ; 。其次，对必须签订的责任状，要结合实际制定目标， 加强监督跟踪问效，督促下级经常把责任状拿出来看看，哪些 责任还没有尽到，层层传导压力。最后，要严格奖罚措施，一旦违反