导游基础知识在实习实训中的运用

1、导游基础知识在实习实训中的运用导游基础知识的构建是职业中学导游人才培养的重要内容，导游基础知识理论课程内容也应立足于强化学生导游水平，在实习实训中凸显学生基础知识内涵。实习实训是职业学校培养一线岗位职业人的有效途径，通过导游基础知识的实际综述，旨在将导游基础知识、工作方法等在导游职业的实习实训领域中逐一扩展，为职业学校导游基础知识课程实践意义的深入提供参考与启示。本文首先阐述了导游基础知识在实习实训中的运用价值，揭示当前导游基础知识课程教学中存在的不足与弊端，最后根据导游职业特点以及实习实训内容提出知识运用办法与措施，从而达到高级导游人才培养的目的。【关键词】：p 】导游职业；人才培养；实习实

2、训；课程拓展；知识运用导游基础知识教学不仅是职业学校教师根据教学大纲组织和指导学生，使学生通过基基础理论学习，掌握导游技能的过程，同时也是以学生为主体，融入其对导游职业的正确的过程。在职业学校导游人才培养过程中，一般需要通过一定的实习实训检验导游基础知识学习情况，而又部分学生难以在实习实训中有效运用、融入理论知识，因此需要教师在实际教学中重点把握知识迁移、知识运用环节，将理论与实际结合，开展与旅游经济发展需求相统一的培训课程，优化职业教学的质量，实现实训育才的目的。1 导游基础知识在实习实训中的运用价值1.1 课程设置满足职业技能需求，有利于学生求知欲的激发导游是我国旅游经济发展到一定程度的必

3、须职业，要求较强的语言组织、表达应用能力。大部分职业学校为满足学生实习实训需求，一般开设有专门的导游基础知识课程，其内容丰富且生活联系性较强，有利于学生自主探索、钻研精神的激发。1.2 知识内容广泛，有利于提升学生知识文化水平，拓展导游职业素质高级导游人才需具备“上知天文，下知地理”的丰富知识内涵，除了掌握基础学科知识，还要求详略知晓世界不同地区不同国家的风土人文。在导游基础知识课程学习过程中，学生能够对世界历史、宗教、民俗文化等有系统的认识和了解，为学生日后的实习实训，甚至是职业素质的拓展奠定坚实基础。2 导游基础知识在实习实训运用现状2.1 学生言语组织、表达逻辑性较弱大部分学生具备基本的

4、导游知识，但在实习实训中，学生的知识迁移、联系能力不足，表现在语言能力及口头讲解水平较低，主要原因在于紧张，思维、逻辑不清楚。2.2 学生带团技能有待加强学生的推销技能和处理突发事件的应变能力、活跃气氛能力不足，学生导游素养表现较差，没有能够在实习实训中真正调用导游基础知识，或是应用过程中缺乏变通。2.3 学生导游职业技能水平整体偏低大部分学生在实习实训中缺乏自信，于学生对自己所掌握的导游职业技能并不满意，表明导游基础知识教学效果并不理想，在教学中教师对学生职业技能的整体培养不到位，尤其是知识技能应用环节严重缺失，教学对于提高学生的职业技能水平效果甚微。3 导游基础知识在实习实训中的运用办法3

5、.1 模块实训，互动教学，强化校企联系导游基础知识中含有多个章节，根据不同章节内容及特点进行模块分类，并与相关企业、景点建立合作关系，制定学生培养方案，让导游基础知识内容覆盖至学生实习实训领域，深化导游职业技能。具体实践步骤如下：（1）模拟旅游团队常见突发事件，根据不同模块要求完成导游任务，将间接的大有基础知识在实践训练中直接转化为个人经验。（2）组织校企合作部门，让学校教学与企业实践需求无缝链接，树立学生对现代旅游业的正确认知。（3）组织导游技能竞赛，重点考察学生导游词撰写、语言组织表达能力。（4）按模块开展模拟训练，培养学生的业务能力。（5）聘请旅游行业专家开展主题讲座，更新导游基础知识与

6、技能。3.2 以“工”代“学”，以“学”促“工”在实习实训中为学生分配导游工作任务，让学生在岗位上接受培训和教育，并对学生的实训表现进行评估，要求反思实训内容，促进学生职业风格的形成。导游基础知识的教学内容可以以岗位工作过程分析p 和职业资格标准为依据构建，即将旅游行业不同岗位工作过程分析p 和相应的职业资格标准所要求的知识、技能、素质分解到课程中，做到将岗位工作过程所需的素质能力要求与职业资格标准有机地统一起来，使教学内容和教学进度的安排与职业资格证书鉴定的内容、要求和时间相一致，与学生将来从事的岗位工作过程所需的素质能力要求相一致。在掌握丰富知识的基础上，努力学习导游方法、技巧，并不断总结

7、、提炼，形成适合自己特长的导游方法、技巧及自己独有的导游风格。3.3 分组汇报实训内容，科学评估实训效果在校外实训场所，学生以35人为一个实习小组，免费作为旅游景点的游客导游，开展“实地导游”训练，学生搜集旅游景点的资料图片，制作幻灯片或短片，以本班学生和教师为“游客”进行模拟讲解，教师可检验学生对旅游景点知识及导游基础知识理论知识的掌握程度，并针对性地提出解决问题的方法和措施。学校制定统一的“实训鉴定表”，项目包括学生个人实习小结、指导教师（由旅行社、景区管理人员构成）评语、景区评语、游客评语（由景区指导教师通过对游客的调查获得）等，最后统一汇总。4 结语旅游业已经成为我国产业结构调整与升级的重要部分，导游人才的培养是我国职业学校的任务，也是社会经济的发展需求。导游素质的培养需要基础理论知识的奠基，也需要实习实训途径的实践。我会旅游业发展实践较短，导游基础知识的实践运用水平相对较低，需要投入更多的研究力量加以完善。【参考文献】：p 1刘诗能.文化视域中的中国特色职业教育体系建设J.河北大学成人教育学院学，20_7（12）.2黄细嘉.导游