一个新员工眼中的银联商务

1、一名新员工眼中的银联商务2016年3月15日，是我进入银联商务有限公司内蒙古分公 司工作的日子,在此之前我已经有两年在新城区委宣传部工作的 经历,所接触的工作大多都是公文写作、档案管理、办公室的沟 通与协调工作，对于金融行业并没有太多涉及和了解，因次刚刚 接到通知让我来报到的时候心中还是比较忐忑的，不知道自己是 否可以胜任这份工作。为了可以加深对银联商务的了解，我从网 上搜集了很多关于银联商务的资料以便于加深对单位的了解，在 收集资料的过程中我知道了银联商务有限公司是中国银联控股 的从事银行卡收单专业化服务的全国性公司 咸立于2002年12 月，总部设在上海，同时还是亚太最大的收单机构，这让我

2、感到 银联商务是一个非常具有发展潜力与活力的公司，因为在当前社 会和经济环境下，电子商务已成为主流，银联商务是顺应时代发 展的公司，同时也在根据时代发展而变化，这使我感到即将成为 名银商人的自豪。在刚来银商的日子里，我看到了一个真正专业、严谨、具有社会责任感的团队，同时被这里的工作氛围所感染，大家都很忙碌， 甚至新来了一个同事走进来他们都未曾察觉，我所在的部门是呼 市业务部，我们的部门负责人是一个身材高大外表俊朗的中年男 子，我们亲切的称他为“宋哥”，从他那里我得知部门的主要工作 是pos机的办理、销售、安装以及售后等服务业务，他让我详 细了解了整个单位的发展历程。并且告诉我部门压力会比较大让

3、 我做好思想准备。起初工作比较紧张，有些不适应但在领导鼓励 和同事的帮助下很快便找到了工作方法，熟悉了工作流程,适应了 这样的工作节奏，如今很多事情处理起来已经游刃有余。然而刚刚熟悉基础业务的我恰巧赶上了公司转型，任务的改变让整个业务部都产生了很大的变化，大家都开始全力拓展智能 终端配合公司这次转型升级，从给老商户打电话回访，到全部门 岀动大规模扫街推广，我们想尽一切方法使出全力为公司创造价 值，在推广智能终端的过程中一些问题也随之产生，比如手续费 过高导致商户无法接受、新品上市也会岀现市场的排斥现象、机 具价格的不合理以及机具本身存在的软硬件问题。面对种种压力 和问题公司领导高度重视，积极调

4、整政策配合我们一线人员的推 广工作，同时还经常到业务部进行走访慰问听取一线工作人员的 意见建议，对于合理的要求作岀积极响应。面对当前形势，对于入职刚满三个月的新员工来说，我有几 点粗浅的认识和看法，首先就公司体制而言，对于一个已经有 14年发展历程的全国集团化企业来说，自然是科学完善的。在 这个基础上，是否可以保留员工的基础工资不变，效益工资浮动 的办法，这样，既稳定了队伍，又调动了员工的积极性，对行业 的发展自然有好处，同时，这也是身为一名新员工的真实想法和 小小心愿。其次业务宣传和推广方面,目前，公司主要任务就是 全新智能终端的推广和市场拓展，对于公司而言本次转型是势在 必行,面对即将到来

5、的供给侧改革和经济新常态，公司积极调整 自身经营结构，推出智能终端，从过去的单一收单赚取费率的经 营模式，转变为以收单业务为主，同时为商户提供全方位便捷、 智能、优质服务为辅的经营模式，一改以往的传统pos机古板 按键式的操作方式，专门定制了多款智能收银终端。目前我们 主推的机型是乌关迪a8”此款智能终端采用的是夏普6寸液晶显 示屏，与苹果手机采用相同的屏幕，触感灵敏，定位精确，同时 此款智能终端采用的是最新安卓5.0系统，支持多种支付方式并 支持软件模块的实时更新和下载，如全卡万和社区终端、美团开 店宝、美团外卖商家版、百度糯米等，在这些功能的基础上该智 能终端还可以实现制作优惠卷、会员卡以

6、及微网站等，这些功能 既有利于商户自身的营销，又可以为商户节省大量成本。不得不 承认智能终端是一款顺应时代发展的产品。身为一名新员工，我从事智能机的推广也已经一个多月了, 在这一个多月的时间里也发现了一些问题，从机具本身而言很多 功能还无法实现，如支付宝支付、社区终端模块只有银联卡刷卡 功能、会员卡申领完以后，在使用时依然会提示输入手机号获取 验证码等问题，虽然只是个别现象，但在与商户交谈的过程中难 免会有些底气不足。就广告宣传力度而言，新品上市应该在宣传上加大力度，在 有限的预算范围内实行最大规模的宣传，如运用公交车站牌广告 栏、102.8频道广播以及雇用学生兼职发放传单等方式来进行宣 传，使广大商户都知道银联商务推出了全新智能终端，这样客户经理在给商户推广的过程中才不会显得那么尴尬，从而提高销售推广成功率。做为银联商务几百号员工之中的一份子，我刚刚从事银联商 务工作只有三个月的时间，同事们还不熟悉我这位新员工，我真 实表露这一切，谈一点浅薄的想法和认识，不是为了博岀名利， 更不是为了标榜银联商务有多么伟大。我只想以一名普通员工的 身份发表一下自己的粗略想法。耳鸣失聪的贝多芬依然顽强的谱 写命运交响曲，受奇耻大辱的司马迁为中国留下了一部叫做史记的伟大作品，坎坷会催生更伟大的辉煌，银联商务在坎 坷中前行，