《质量工程与管理罗国勋》chat06

1、第六章质量管理改进自测题1=r'一、判断题（对下面的句子，正确的在括号内打“ j”,错误的在括号内打“x”）1. 七种工具是质量管理屮唯一的几种方法。（）2. 分层法，它是用來加工整理数据的一种重要方法。（）3. 排列图可帮助我们找出质量间题的主要矛盾。（）4. 直方图是为了判断样本的质量，而不是为了判断总体的质量。（）5. 平均值是唯一能说明质量问题的数据。（）6. 散布图又称为相关图，是描述两个因素之间关系的图形。（）7. 研究两个变虽z间关系的图形叫相关图。（）8. 因果分析图是分析影响产品质量的具体原因的一种有效方法。（）9. 直方图只能用于质量分析上，而不能用于工序控制上。（

2、）10. 质量管理的新七种工具主要用在pdca循环的d阶段。（） 二、选择题1.因果图中，所有因素引起质最问题的可能性（）。a. 完全相同b.完全不相同c.不完全相同d.没有明确的说法2利用逻辑推理法绘制因果图的步骤如下，排列正确的是（）o（1）确定质量结果，因果图中的“结果”可以根据具体盂要选择（2）在因果图上记录必要的有关信息（3）将质量特性写在右侧，从左至右画箭头，将结果用方框框上，列出影响结果的主要原 理作出大骨,也用方框框上（4）列出影响人骨的原因，也就是第二层次原因，作岀屮骨；接着，用小骨列出影响屮骨 的第三层次原因，依此类推（5）根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特性有显

3、著影响的重耍因素标出a. (1) (4) (5) (3) (2)b. (1) (5) (4) (3) (2)c. (1) (3) (4) (5) (2)d. (1) (3) (5) (4) (2)3. 最终的因果图往往（）越有效。a.越大b.越广c.越小d.越细4. 排列图中用（）表示每个项目对应的作用大小。b.累计频数d.曲线a.矩形的高度c.横纵5. 为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率分为三类，英中在（）间的因素为a类因素。a. 0%80%b. 0%70%c. 0%60%d. 0%50%6.在肓方图屮，等宽矩形的高度表示（）。a.不同合格项频数的大小b.数据范围的间隔c.给定

4、间隔内数据的数目d.数据的分步情况7.直方图最常见的类型是（）。a.平顶型b.锯齿型c.对称型d.双峰型8. 分层法是根据数据产生的（）将数据划分为若干组的方法。a.特征b.形式c.途径d.设备9. 通常分层法要和胃方图控制图等工具一起使用，分层法步骤正确的排序是（）o（1）分层（2）按层归类（3）收集数据（4）画分层直方图或具他统计图表，进一步分析（5）根据不同目的的选择分层标志a. (3) (5) (1) (2) (4)b. (3) (1) (5)(2)(4)c. (3) (2) (1) (5) (4)d. (3) (1) (2)(5)(4)10.因果图是由（）笫一次提岀的。a.朱兰b.石

5、川馨c.戴明d. w.a休哈特11质虽改进的过程中，“分析问题原因”阶段建立假说的冇效工具是（)oa. pdpc 法b.树图c.直方图d.因果图12.网络图又称为（）a.甘特图b.关键路线法c.矢线图d.以上都不对13.矩阵图是一种利用（）思考法逐步明确问题的方法。a.三维b.变向c.全面d.多维14.流程图是将一个过程的步骤用（）形式表示出来的一种技术。a.表格b.箭条c.图d.文字15.亲和图不适用于解决（）0a.不容易找出解决办法的问题b.需要吋间，慢慢解决的问题c.简单、需要迅速解决的问题d.需耍很多人进行策划，得到共识的问题16下面不属于矩阵图型式的是（）。a. t型b. l型c.

6、z型dx型三、填空题1.全面质量管理的新七种工貝是：92肓方图是用来整理,从屮找出质量变化规律,预测的质量好坏以及不合格品率的一种常用工具。3. 关系图是用表示多个问题为其主要原因间的因果关系的图形。4. kj法是值把从杂乱无章的现象中收集到的,按照它们的加以分类综合的方法，所以，也称近似图解法。5. 矩阵图法，是一种利用去逐步明确问题的方法。6 .网络图法是制订故佳來冇效管理实施的一种科学管理方法。7. 网络图构成的三要素是，。8. 过程决策程序图（pdpc）法，是为了实现研究开发的目标，在制订计划或进行系统设计时，测可以考虑到的可能出现的或，从而事先采取预防措施，把此过程引向达到最终的方法。四、计算分析题1.某车间零件加工小组分挤木组加工极废的原因，并绘出如下的因果分析图（如图1）。图 个错误较多，请按图中所分析的原因，巫新绘制