




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、岗位说明书系列班组长使命与职责规定(标准、完整、实用、可修改)GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号: FS-QG-57544班组长使命与职责规定Team leader mission and duties说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。1. 企业班组长的地位。企业管理层次分为 : 经营,管理,执行。经营层 : 董事长,总经理。负责企业战略的制定及重大决策。管理层 : 部长,科长,车间主任。 组织和督促员工积极生产。执行层 : 工段长,班组长,队长。基层管理者。2. 班组长的作用。(1) 班组是企业组织生产经营活
2、动的基本单位,(2) 所有的生产活动都在班组中进行,(3) 班组的工作好坏直接关系到企业经营的成败。(2) 班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾。第 2页/共 11页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE(3) 要充分发挥班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理的组织人力, 物力,充分利用各方面的信息,使班组生产均衡有效地进行,产生1+1 大于 2 的效应,完成上级下达的各项生产计划。3. 班组长对三个阶层人员的不同4. 立场。(1).面对部下应站在代表经营者的立场,用领导的声音说话。(2).面对经营者应站在反映部下呼声的立场,用
3、部下的声音说话。(3).面对直接上司应站在部下和上级辅助人员的立场上说话。总结 : 职位不高,决策不少。“麻雀”虽小,责任不小。5. 班组长的使命。班组长的使命就是在生产现场创造利润的生产活动。(1).提高产品质量 .质量关系到市场和客户,班组长要领导员工按时按量完成生产高质量的产品。(2).提高生产效率第 3页/共 11页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE在同样的条件下,通过不断的创新并挖掘生产潜力,改进操作和管理,生产出更多更好的高质量产品。(3) 降低成本包括原材料的节省,能源的节约,人力成本的降低。(4) 防止工伤和重大事故的发生有了安全不一定有了一切,但没有了安全就
4、一定没有了一切,坚持安全第一。包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事,很多事故都是由于违规操作造成的。5. 班组长的职责劳务管理 : 人事调配,排班,勤务,技术培训,安全操作,福利,保健,团队建设。生产管理职责 : 包括现场作业, 工程质量, 成本核算, 机器保养等。辅助上级 : 及时向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手,充分发挥出班组长的领导和示范作用。6. 班组长的管理水平现状第 4页/共 11页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE生产技术型 : 业务尖子,但缺乏人际关系的协调能力。盲目执行型 : 态度和作风生硬,缺乏创新
5、和管理能力。大撒把型 : 没有责任心,徒有虚名,没有任何威信。劳动模范型 : 踏实勤恳,但却不适合担任领导工作。哥们儿义气型 : 和组员称兄道弟,缺乏原则性。7. 角色确认对自己角色的规范,权利和义务的准确把握。了解领导的期望值和领导的风格。了解下级对你的期望值,办事公道,关心部下。目标明确,准确发布命令,及时指导,需要荣誉。8. 技能要求高层 ( 总经理 ): 见识。中层 ( 车间主任 ): 人情。基层 ( 班组长 ): 技术。二. 班组长如何履行职责1. 如何做计划(1) 做计划的原则 : 本着增收和节支的原则, (2) 按质按量完成任务。第 5页/共 11页GL实用范本 | DOCUME
6、NT TEMPLATE(3) 基本程序 : 先谋后断, (4) 反对无谋后断,(5) 先断后谋。2. 具体(1) 调查研究, (2) 发现问题, (3) 弄清问题的性质与原因。(4) 确立目标, (5) 计划拟订, (6) 征求部属意见和员工的参与度。3. 计划的实施(1) 浴盆曲线规律 : 如果计划已经老化, (2) 要及时更新计划。(3) 改变计划原则 : 积极改正, (4) 慎重原则。4. 如何组织生产(1) 岗位之间的接口处理 : 协调好各岗位之间和各道工序间的关系(2) 零空白管理 : 不 (3) 能有人没事干, (4) 也不 (5) 能有事没人干。(6) 原始台帐 : 交接班必须要
7、有原始台帐记录。(7) 海尔经验 :6S( 整理, (8) 整顿, (9) 清扫, (10) 清洁,(11) 素养, (12) 安全 )第 6页/共 11页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE5. 如何执行规章制度(1) 严格执行各项规章制度,(2) 充分运用手中的奖惩大权。(3) 执行规章制度的原则 : 先严后宽 ( 先小人后君子 ) ,(4)对事不 (5) 对人。6. 如何协调(1) 根据员工的个性心理学涵义, (2) 个性的差异 ( 气质,(3) 性格, (4) 能力, (5) 兴趣 ) 。(6) 根据员工当时的情绪。(7) 根据群体心理。7. 根据群体心理建立相关机制(
8、1) 建立良好的反馈机制(2) 建立良好的调整机制(3) 建立宣泄机制(4) 建立良好的诱导机制目的 : 增加沟通,政策公开,透明,防止流言。8. 提高沟通技巧(1) “四解两容” : 了解,理解,谅解,和解 ; 容人,容事。第 7页/共 11页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE(2)P-A-C理论 :P 家长状态, A 成人状态, C 儿童状态。(3) 交流方式 : 互补式和交叉式。(4) 表扬和批评 : 公开真诚表扬 ; 批评艺术是既表扬又批评。9. 监督和控制(1) 对质量的监控点一定要重点监控。(2) 变事后管理为事前管理, (3) 做好预防工作。10. 冲突的管理(
9、1) 批评教育法 : 顾全大局, (2) 换位思考。(3) 协商调节法 : 冷处理, (4) 等待时机, (5) 协商解决。(6) 仲裁解决法 : 无法解决, (7) 交给高层次人员出面调节。(8) 目标 (9) 引导法 : 目标 (10) 转移, (11) 使双方在新的目标 (12) 上通力合作。(13) 行政干预法 : 较严重, (14) 不 (15) 能解决的, (16) 由上级主管部门按规章制度解决。三. 提高管理和领导水平1. 管理的五项工作第 8页/共 11页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE计划 : 年度计划, 季度计划, 月计划, 每天的计划, 做到有条不紊。
10、组织 : 用好班组成员,坚持严格的班组规章制度。协调 : 协调好员工之间的关系,提高员工的主观能动性和工作积极性。控制 : 控制生产的进度,目标。监督 : 监督生产的全过程,对生产结果进行评估。2. 管理的五项内容人: 对员工的管理。物: 生产资源的管理。财: 成本核算,资金流向等。信息 : 生产进度信息, 上下级指示, 下上级反馈的意见。时间 : 每天按工作其轻重缓急和主次的不同来划分。3. 权利类型职位权利分为 : 奖励权,惩罚权和法定权。4. 如何提高影响力力服 : 靠权利使人服从,强迫服从, 优点迅速, 简单,但不持久。第 9页/共 11页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPL
11、ATE才服 : 以自己的才能引导下属让其理智的服从。德服 : 以自己高尚的人格使下属服从,有奉献和牺牲精神。总结 : 三者有机结合,才能管理成功。6. 领导方式(1) 命令 : 没有下属参与, (2) 只是执行上级命令。(3) 说服 (4):多给员工一些说明和指(5) 导, (6) 增加其自觉性。(7) 参与 : 在决策时征求采纳下属意见。(8) 授权 : 给下属提出挑战性目标 (9) 并充分相信他们能完成任务。7. 激励理论保健因素 : 公司制度和政策, 人际关系, 工资福利, 个人生活,工作条件等。8. 提高情商的重要性, 9. 不 10. 断的进行自我心理调整(1) 承认自己心理上有某种疾患。(2) 查出病因。(3) 宣泄, (4) 找朋友倾诉, (5) 散步旅行。第 10页 /共 11页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE(6) 升华表达, (7) 以艺术形式表达, (8) 将情绪的能量指(9) 乡某种理想信念。11. 召开会议的注意事项召开会议包括 : 计划,准备,主持,记录等
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 抹灰工程承包合同书
- 共建实验室合作协议书范本
- 浙教版八年级下册科学3.2 氧化和燃烧 课件
- 二零二五年度电子产品维修服务销售提成合同
- 2025年度资质借用联合投标数据中心安全防护工程协议
- 二零二五年度服装店铺品牌授权与独家经营合作协议
- 二零二五年度物业公司物业服务质量改进协议
- 二零二五年度医疗机构与保险公司健康险合作协议书模板
- 二零二五年度企业并购担保服务担保人与借款人协议书
- 美容院美容师兼职合同模板(2025年度)
- 跨境电商:理论、操作与实务(微课版 第2版)PPT最终1-5章 10 店铺优化-v1
- 四川梓潼林江苎麻纺织有限责任公司 县林江苎麻公司利用补偿贸易技术改造(扩大)生产能力环评报告
- 公路工程交工竣工验收课件
- 胎心监护仪使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程
- 第讲 发达资本主义国家经济与政治
- 城市热力网设计规范标准
- 2023年06月上海市浦东新区临港新片区文员招考聘用笔试题库含答案详解
- 《人民币防伪及假货币》知识考试题库及答案
- 2023年国网数字科技控股有限公司(国网雄安金融科技集团有限公司) 招聘笔试备考题库及答案解析
- 锅炉监理实施细则
- 同一直线上二力的合成导学案
评论
0/150
提交评论