基于电子商务活动的交易主体个人信用评价指标体系及表示规范

1、基于电子商务活动的交易主体个人信用评价指标体系及表示规范transaction subject based upon electronic commerce activitythe specification for personal credit assessment言错误！未定义书签。1范围2规范性引用文件13术语和定义14评价原则25评价要素26评价指标37网络信用标识51 范围本标准规定了电子商务活动小个人的信用评价指标及评价结果的等级表示方法。本标准适川于电了商务活动中个人信川评价活动。相关交易活动的个人信用评价也可参照使用。2 规范性引用文件下列文件屮的条款通过木标准的引用而成为本

2、标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随示所有的 修改单（不包括勘课的内容）或修订版均不适用于木标准，然而，鼓励根据木标准达成协议的各方研 究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注fi期的引用文件，其最新版本适用于本标准。gb/t 11643-1999 公民身份号码gb/t 18811-2002 电了商务基木术语gb/t 22116企业信用等级表示方法gb/t 22117信用基木术语gbft *基于电了商务活动的交易主体个人信用档案规范gbft *基于电了商务活动的交易主体企业信用档案规范ga214.1-2004常住人口管理信息规范第1部分：基木数据项ga214.2-2004常住人口管理信息规范

3、第2部分：户籍管理信息数据项yd/t 603-1992 邮政编码标志3 术语和定义gbat 22117及下列术语和定义适用于木标准。3.1电子商务活动 electronic commerce activity基于网络的经济活动。3.2电子商务交易 electronic commerce transaction基于网络进行商品或服务买卖的活动。3.3交易主体 transaction subject市场交易活动的买卖双方。买方购买或获得商品或服务，卖方出售商品或提供服务。3.4电子商务交易活动主体 electronic commerce transaction activity subject电子

4、商务交易活动小买卖双方及提供交易环境的服务商。注电子商务第三方服务商包括电子商务平台运营商、支付服务商、物流服务商、担保服务商、 信用服务商等。3.5信用评价 credit assessment根据规范的指标体系和科学的评估方法，以客观公正的立场，对被评估对彖履行经济责任的能力及 其可信程度进行评价，并以一定的符号表示其信用等级的一种有组织的活动。3.6个人信用评价 personal credit assessment根据规范的指标体系和科学的评估方法，以客观公正的立场，对个人履约能力及其可信程度进行 评价，并以一定的符号表示其信用等级的一种有组织的活动。3.7个人信用评价指标 persona

5、l credit assessment index反映个人信用状况及特征的信息数据项集合。3.8个人信用等级 personal credit grade反映个人信用状况的表示方法。有文字和图形符号两种表示方式。3.9信用标识 credit identification反映信用主体信用等级的图形符号。4 评价原则对在电子商务活动屮的个人开展信川评价应遵循以下原则：4.1公平性任何人作为受评主体具法律地位是平等的，评价组织者在进行信用评价时对所有的受评主体都应 视同仁。4.2公正性信川评价应根据预先制定的评价方法，客观、公止地评价每个受评主体。4.3公开性信用评价制度、方法、结果及表示应公开。4.

6、4时效性信川评价应考虑电子商务交易活动的特点，及时（或定期）跟踪被评主体的信用变化情况，依程 序变更（或更新）评价结果。5 评价要素5.1基本信息对个人身份识别及网站地址识别等信息的准确性、真实性、及时性情况进行评价。基木信息是电 了商务活动屮个人信用评价的基础评价要素。5.2交易信息对个人交易情况、付费违约等情况进行评价。交易信息是电了商务活动屮个人信用评价的关键评价 要素。5.3评价信息反映交易方评价信息、投诉信息及第三方信用评价信息。评价信息是电子商务活动中个人信用评价 的重要参考要素。5.4特别信息反映个人在政府部门、司法机关或其他社会公共机构掌握的个人信用记录方面的信息。包括纳税 信

7、息、荣誉信息、不良信息及其它相关信息等。特别信息是电了商务活动屮个人信用评价的重点评价 要素。6 评价指标6.1买方个人信用评价指标买方个人信川评价指标包括基木信息、交易信息、评价信息和特别信息四类。如表1所示。表1买方个人信用评价指标序号类别评价指标评价说明1用户实名根据个人身份在电了商务服务平台或相关机构注册登记时是否 应用实名、网名（笔名）或其它名称情况给予评价2信用主体标识码根据个人向电子商务服务平台或相关机构所提供各类信息材料 的准确性、真实性、及时性情况给了评价。3基木联系信息4信，白、信息申报5注册时间根据个人在电子商务平台或相关机构取得合法地位的时间长短 给予评价。6其它信息根

8、据实际需要补充的其它信息的评价7经营性信息反映个人参与电子商务经营内容相关信息8年度累积交易金额个人在上一年度电子商务交易中累积交易金额9消费积分根据个人在电子商务交易中的消费积累总额进行的量化评价10刀平均交易次数个人在上年度平均每月开展电子商务交易次数11交易达成次数反映个人在电了商务交易屮达成交易的次数12交易 信息交易实现率反映个人在电了商务交易屮成功完成交易的情况13最高欠款额根据欠款额分级评分14累计欠款额根据个人欠款额累计评分15付费逾期天数根据个人付费逾期天数给予评分16付费逾期次数根据个人付费逾期次数给予评分17付费违约次数根据个人进行交易下单后在规定时限内不履约付费的次数进

9、行 评价18交易方评价卖方对买方个人在电了商务活动屮合同履行等情况的评价19评价 信息交易方投诉卖方对买方个人的违约投诉情况20平台服务提供商评价第三方（平台服务提供商）评价21社会第二方信用评价银行、信丿ij机构、行业及政府有关管理部门给予的信丿ij相关评价 情况22s1荣巻信息对个人在政府部门、司法机关或其他社会公共机构等各方而的信23不良记录用记录给予评价24其它根据实际需耍补充的其它专项信息的评价6.2卖方个人信用评价指标买方个人信用评价指标包括基木信息、交易信息、评价信息和特别信息四类。如表2所示。表2卖方个人信用评价指标序号类别评价指标评价说明1基本 信息用八实名根据卖方个人身份在

10、电子商务服务平台或相关机构注册背记时是 否应用实名、网名（笔名）或其它名称情况给予评价2信用主体标识码根据卖方个人向电子商务服务平台或相关机构所提供各类信息材号 序别 类345长 间 时 的 位 地 法 取 机 关 相 或 台 平 务 ti 电 人。 个价 方评 卖予 据给 根短678额 金 易 交 累 屮 易 交 务 商 子 电 度 年一上 在 人 个 方 卖9oh易息 交信12专 告-xf/34 n516789器20u2伍况 银情2223du 力h 二r 扌124息 信 誉 荣25267 网络信用标识网络信用标识用符号“星（） ”表示，等级差别通过符号“”的数量多少來体现。个人信用 评价结果分为五个等级，从高到低分别用“五星级”、“四星级”、“