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文档简介
1、环境管理程序10目的确保保洁、绿化、消杀服务品质。2. 0范围适用丁宇元万向城保洁、绿化和消杀的管理、检查工作。3. 0职责和权限3. 1环境绿化部主管负责保洁、绿化和消杀工作的业务架构安排和调整,完善监督机制, 负责对保洁、绿化、消杀工作的指导、监督。3. 2保洁员、绿化员负责保洁、绿化养护、消杀具体工作的实施。33新接收的全委项目在保洁、绿化员进驻两周内,环境绿化部主管应根据本项目的实 际情况制订本部门的保洁、绿化和消杀工作的作业细则、工作流程、保洁及消杀的频度 以及检查时间,报环境绿化部主管审核,物业事业部经理审批,予以实施。4. 0方法及过程控制4.1环境管理工作内容4. 1. 1园林
2、绿化管理:包拈乔木、花坛、植物造型、绿篱、攀援藤本植物、草坪等园林 植物的温度管理、水分管理、土壤管理、施肥管理、修剪整形、病虫害的防治等工作。4.1.2保洁卫生管理:包括地而、公共场所、共用部位、公共物品、洗手间、收倒垃圾、泳池环境卫生等工作。4.1.3环境消杀管理:降低鼠、蚊、蝇、蝉螂的密度,减少对所服务区域的影响。4. 2园林绿化管理的检查方法及过程控制 4. 2. 1物业事业部经理会同环境绿化部主管每刀至少对绿化各岗位工作进行一次全面的 检查,并在绿化工作检查表上进行记录。4. 2.2环境绿化部主管根据月度工作计划对绿化各岗位工作进行安排,并参照绿化工作检查标准指导书对绿化工作进行检查
3、。4. 2. 3环境绿化部主管每fi巡查绿化各岗位工作情况,对各岗位的工作进行fi常的协调 和监督。4. 3保洁卫生检查方法及过程控制4. 3. 1物业事业部经理会同环境绿化部主管每川至少对保洁各岗位工作进行一次全面的 检查,并将检查情况记录在保洁工作检查表上。4. 3. 2环境绿化部主管至少毎周对保洁各岗位工作抽查一次,记录在保洁工作检查表 屮。4. 3.3环境绿化部主管每日至少一次巡查保洁各岗位工作情况,并记录在保洁工作检 查表上。4. 4环境消杀检查方法及过程控制4. 4. 1物业事业部经理会同环境绿化部主管每半年至少一次对消杀各岗位工作进行一次 全面的检查,并将检查情况记录在消杀工作检
4、查表上。4. 4.2环境绿化部主管对每次消杀都必须检查、记录在消杀工作记录表上。5. 0相关文件绿化养护作业指导书绿化设备操作保养作业指导廿绿化工作检查标准指导书户外公共场所保洁作业指导书房屋共用部位保洁作业指导卩公共物品保洁作业指导书洗手间保洁作业指导书收倒垃圾作业指导廿地而打蜡作业指导书常见顽固污迹处理作业指导书保洁工作应急作业指导廿清洁用品使用指导书保洁设备操作保养作业指导书保洁工作检查标准及方法环境消杀作业指导卩6. 0质量记录和表格绿化工作检查表设备使用登记表设备维修保养记录表保洁工作检查表洗手间定时保洁记录表消杀工作记录表消杀工作检查表十四【绿化工作检查标准指导书】10目的为绿化检
5、查工作捉供指引,确保服务质量。2.0范适用于项目绿化检查工作。3. 0方法和过程控制3. 1绿化检查标准类别标准乔木生长旺盛,枝叶健壮,无枯死保持植物生长特性的树形树冠整齐美观,整型修剪效果要与周围环境协调乔木内膛不空又通风透气,主侧枝分布均匀(树冠生长受阻情况除外)病虫危害单株受害率不超过8%无违背生长特性以外的枯枝、黄叶片非观果类乔木不挂果当年生枝条开花的乔木越冬重剪,保留部分主侧枝受外力影响歪倒乔木在外力结束2天内扶正人车通行处及重要部位树头留兜,兜内土壤疏松无杂草行道树下缘整齐,修剪适度,人车通行处乔木枝条不阻碍人车通行,下缘线高于1.8m造型植物 及灌木生长旺盛,枝叶健壮,无死树病虫
6、危害单株受害率不超过8%无枯枝枯叶,无黄土向犬,超长20cm即修剪预留观花的灌木,保证开花繁茂,枝条不过于杂乱越冬重剪不妨碍观瞻,保帘部分主侧枝花木整形修剪能满足园林功能的要求,符合花木生长规律,造型优美,层次丰富老化的花灌木更新及时;对遭受自然和人为损坏的花木及时修补完好绿篱地 及花丛多种植物成片种植的伦廓线整齐、有层次绿篱、花丛边幅修剪整齐美观,更新及时fi视无枯枝枯叶,无黄土向天,无杂草,超长20cm即修剪纯花坛无残花,无杂草;超长20cm即修剪,花坛层次分明形状丰富尚未郁闭的花坛,土壤疏松,无杂草重要部位草边切除整齐,杂草不入花丛生长旺盛,重要部位苗木露脚及时更换过密花丛及时分栽草坪平
7、整美观,覆盖率达98%以上草坪草坪不缺肥、不缺水、不徒长,生长良好,叶色浓绿,总体平整草地基本无杂草,草种纯净一致,杂草率低于3%,纯度达97%以上外力破坏被践踏、破坏的草地三天内修复补植完整总体高度南方地区在4cm以下,北方地区在6 cm以下,草地边缘修剪整齐美观草地无石块、垃圾等杂物草地护栏、警示牌、树木介绍牌等设施完好;垂直 绿化攀缘植物适时开花生长期覆盖率达95%以上室内 绿化植物生长旺盛花盆底碟干净病虫害病虫害防治能以预防为主,对已发病的花木、草坪及时安排消灭病虫害控制病虫害防治对症下药,病虫害防治操作规范安全熟悉农药混用原则,不降低药效,农药用量正确不产生药害绿化病虫害最严重危害率控制在8%以下总体花木长势良好,花草分化良好;无缺水,无黄土裸露,无绿化死角绿化带无垃圾、无石块、无枯枝枯叶绿化垃圾不隔
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