培训评估和质量体系-答案

1、培训评估和质量体系练习题一、单项选择题） 1、对评估标准的最重要的要求是（A 、可操作性B 、条理性C、客观性D 、系统性2、评估的含义是（）A 、对评估对象做出评价B 、对收集到的事物的反应做出分析C、对某一事物的价值做出判断D、对事物的优劣分出等级3、要注意发挥培训评估促进职业培训，提高社会科学技术水平的重要作用，就必须使得 （）A 、评估要以社会需求为导向B 、评估要客观准确C、评估标准与现有需求保持适度超前D、评估要追踪科学技术的发展4、发挥评估标准对人们价值取向的定位、导向作用的途径是（）A 、通过市场调查、职业分析，掌握社会需求变化B 、评估标准的制定要经过实践的检验C、评估标准要

2、尽量加以量化D、反馈评估结果5、在进行培训评估时，既要注意培训系统中各要素内部相互依赖和相对独立性，又要注意要素受系统外因素的制约和影响，这是遵循了培训评估的（）A 、客观性原则B 、方向性原则C、系统性原则D 、社会需求原则6、在培训评估过程中避免主观臆断，保证作为判断依据的事实真实可靠，这是遵循了评估的 （）A 、社会需求原则B 、方向性原则C、系统性原则D 、社会需求原则7、培训评估应在制定培训计划时就开始，使培训工作每一步都伴随着评估，使其经过正确引导，顺利实现培训目标，这是遵循了评估的（）A 、指导性原则B 、方向性原则C、社会需求性原则D 、系统性原则8、要使评估对象全面客观地了解

3、自身取得的成绩，达到的水平及存在的不足。将改善培训工作作为培训评估的延续和最高价值追求，这是遵循了评估的（）A 、指导性原则B 、方向性原则C、社会需求性原则D 、系统性原则9、评估应建立良好的反馈系统，反馈的对象之一是（）A 、培训教师B 、培训主管C、同事D 、人力资源部主管110、柯氏评估模型中的学习评估是指（）A 、测定被培训者的学习获得程度B 、评估学员的学习行为特征C、考察被培训者的知识运用程度D、考察受训者的学习态度11、全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（）A 、调研、计划、实施和评价B 、行动、检测、评估和反馈C、确定、实施、评价和激励D、计划、执行、检查和

4、处理12、当企业培训个培训项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任是（）A 、直接的控制责任B 、是“第一责任人”C、督导、评价和指导责任D、第一时间的、微观的责任13、培训评估标准中的（）较多地依赖于对事物的测量和计算，是用数字和度量来描述的，它在本质上更接近于演绎的过程，即从一般到特俗情境中的推理。A 、诊断性评估B 、指标体系C、概括性问题描述D 、终结性评估14、（）可以把干扰培训效果的其他因素的影响减少到最低程度。具体操作时将学员随机分成两组，接受培训，同时另外设置两个对应的对照组。A 、后侧设计B 、所罗门四组设计C、后侧设计D 、前侧后侧设计15、以学员为主体的评估方案通

5、常以（）形式为主。A 、工作人员访谈B 、考试C、领导访谈D 、综合评估表16、（）是培训质量管理工作的根本方向和目标要求。A 、培训质量管理方针B 、培训需求分析C、培训质量控制D 、培训评估17、（）是从工作的全过程中获取信息的，用以强调培训实施过程的质量，使人们更关心培训工作的每一个环节，有利于培训工作的规范管理，增强事业心和责任感。A 、素质指标B 、职责指标C、效果指标D 、条件指标18、培训控制过程的关键环节包括：细化分解培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评估培训效果和（）。A 、培训应用B 、培训监视C、培训总结D 、培训可行性分析二、多项选择题1、柯氏四级评估模型分别是

6、（）。A 、主管和同事评估B 、学习评估C、结果评估D 、行为评估E、反映评估22、培训评估方案的基本内容是（）。A 、评估指导思想B 、评估目的C、评估标准集、量表和评判依据D 、评估权重集E、各类表格3、培训评估指导性原则的要点是（）。A 、知道应及时B 、评估的最高目标是指导C、根据评估结果实施指导D、评估与培训指导相结合E、加强指导的针对性4、在使用柯氏培训评估模型时，应避免三大误区，它们是（复杂，很难掌握A 、该模型仅能有限地在反应层和学习层发挥作用） 。 、该方法在使用时比较 B 、该模型仅对一般的培训课程和项目的评估有效C 、该模型仅针对管理培训项目有效D E、该模型与培训教学设

7、计、胜任特征以及绩效管理毫无关联）。 5、培训质量管理的作用是（A 、有利于政府和社会对培训工作的监督和指导B 、有助于全面提高培训质量C、发挥培训指南的作用D 、有利于参与者加强关心培训质量E、有效落实培训责任制。 6、培训质量管理与培训评估的关系是（） 、它们的关系是相辅相成的A 、培训评估属于事后控制B 、既有共同点又有区别C 、培训质量管理是全过程管理和控制D 、培训评估是培训质量管理的一部分E 。、评估策略制定索要回答的问题是（） 7B、如何评估A 、为什么评估、何时评估DC、谁进行评估E、评估谁）。 8、确定评估标准应遵循的原则是（A 、要以培训目标为基础、要与培训计划相匹配B 、

8、要有适度超前性C 、要具体、可操作 D、要有一定可信度E9、培训评估的指标体系包括（）等指标。 B 、精神指标A 、素质指标D、环境指标C、职责指标E、效能指标）10、按照培训评估的主体划分，培训评估方案分为（。 、以学员为主体的评估方案A 3B 、以培训组织单位为主体的评估方案C、以培训组织单位和用人单位为主体的评估方案D、以政府为主体的评估方案E、以专家为主体的评估方案11、按照培训评估的内容和时间安排划分，培训评估方案分为（）。A 、横向评估方案B 、单项评估方案C、形成性评估方案D 、诊断性评估方案E、终结性评估方案12、培训评估的组织机构有（）。A 、评估工作领导小组B 、评估教师小组、评估学员小组DC、评估工作专家小组、评估日常工作小组E。）13、培训工作流程的构成要素有（A 、标准化的培训流程、强有力的领导BD 、具体