产品培训方案模板

1、产品培训方案模板篇一：培训方案模板(完整) 宁波艾谱实业有限公司 打造 卓越 销售 团队 培训 方案书 深圳市聚成企业管理顾问有限公司宁波分公司 2010 年 1月 18 日 尊敬的领导： 您好! 首先非常感谢您能打开并阅读我们的项目建议书。希望我们的建议书能满足您的需求，同时我们也非常乐意按照您的需求定制适合的项目计划。 作为一家专业从事培训咨询的公司，我们向我们的客户传输当今世界最新的知识和理论，并努力确保我们的客户可以有效地运用这些知识和理论，以创造更多、更好的社会财富。 我们希望通过我们独特且新颖的服务给您及您的企业带来各方面的满足，为您提供一种增值的服务，并希望保持高水平的客户满意以

2、确保我们公司能在未来的竞争中保持领先。 我们真诚地希望我们的建议对您及您的团队会有所帮助。 祝您和贵公司全体人员快乐！ 商祺！ 您诚挚的朋友 聚成集团内训事业部 项目主管夏林 联系方式：27668366 方案目录 一、 方案阅读提示 . 4 二、 艾普公司介绍 . 5 三、培训背景介绍及目的. 67 （一）项目组成员 （二）项目执行时间进度表 （三）内训培训操作流程 四、 聚成集团简介 . 810 五、 方案实施的流程 . 1113 六、 培训课程、讲师及课程价格 . 14 七、 方案的实施方式 . 15 （一）培训准备 （二）培训执行 （三）培训结束 八、 聚成服务承诺 . 16 九、 聚成

3、公司的后续行动 . 16 十、 需要贵公司配合的行动 . 错误！未定义书签。 一、 方案阅读提示 1. 本方案只是根据及贵公司的初步交流而提出的初步方案，在阅读方案后，如果发现我们还没有完全 理解贵公司的实际需求，我们将乐意做出修改；同时方案的风格为简单实际，本着只要把事情说清楚就行的原则，我们抛弃了行业内通用的一些固定模块。 2. 本方案基本上是以贵公司的培训需求和内部各运作系统的结合来描述的项目建议，事实上，我们还 可以根据贵公司的需求决定进行那些模块的培训步骤、时间等相应进行调整。但必须指出的是，尽管各模块之间是相互独立的，但鉴于各模块之间的逻辑关系，我们依然建议按照我们建议的模块进行操

4、作。 3. 在本方案计划书中，我们未列出详细的工作时间，但在项目意向达成之后，贵公司有权修改或和我 们一起制定详细的工作计划安排。 4. 在方案意向达成后，我们将同您一起制定详细的沟通方式和确定相应的沟通机制。 5. 本建议书的版权归聚成公司所有，请勿对外传播。二、 艾普公司介绍： 宁波艾谱实业有限公司创建于1991年，专业致力于防盗保险箱（柜）的实体安防事业。2007年荣获“名牌产品”称号。公司拥有防盗箱、防火箱、枪柜三家专业性制造工厂，以及保险箱科技研究中心、保险箱（柜）检测所、品牌推广中心等一系列配套事业机构。是规模最大的保险箱柜生产企业和出口创汇基地之一。 公司占地面积79200平方米

5、（标准化厂房面积62000平方米），员工1000余名，年产各种保险箱（柜）80余万台。制造工厂全程以自动化流水线相贯穿，采用国际著名品牌的数控冲床、折弯机、激光切割机、 以及OTC弧焊机器人自动作业，具有世界领先的制造设备和工艺流程设计。全程以ERP信息化管理为平台，严格执行国际ISO9001质量管理体系、国际ISO14000环保管理体系的认证要求管理至终端，形成强大的全面质量管理体系。技术创新、新产品研发是公司核心竞争力的重要组成部分，长期承担着国家火炬计划项目以及行业标准的修订工作，多项专利技术处于世界领先水平。 艾谱保险箱广泛应用于商业、家庭、安防工程等领域，市场占有率达到16%以上，尤

6、其在高端产品领域，艾谱市场份额高达25以上。产品涉及机械锁、电子锁、磁卡锁、指纹锁、遥控锁等多种系列二百余种规格及型号，其产品研发能力、产品的规模化在保险箱（柜）行业遥遥领先，为客户系统解决方案提供专业服务。产品通过3C认证、欧共体CE认证、加拿大ETL防火认证、挪威ONV安全认证等国际权威机构的检测认证，品质达到国际领先水平。在，以打造名牌战略为核心，驻外分公司为纽带，终端点为聚合点的战略方针，艾谱建立五十六个直属分公司的一千三百多家销售点，380余家形象专卖店；经专业培训并授权的售后服务点多达180个，全程一站式的便捷服务赢得了广大消费者的推崇和青睐。在国外，艾谱以高品质、技术创新闻名世界

7、，已及美国、英国、德国、澳大利亚、中东等70多个国家建立业务往来，和世界著名保险箱厂商长期保持广泛的技术交流及合作，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升，为艾谱全球化的经营策略展开新的一页。篇二：系统培训方案模板 XX科技有限责任公司 协同办公系统培训方案 目 录 一、培训内容 . 3 二、培训对象 . 3 三、 培训组织情况 . 3 四、 培训要求. 4 五、培训方式 . 5 六、培训目标 . 5 七、培训内容 . 5 八、培训时间安排 . 8 九、培训保障 . 10 十、培训质量及考核 . 11 为使“公司C6协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司C6协同

8、办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。 一、培训内容 “公司C6协同办公系统”软件应用 软件售后服务 二、培训对象 培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参及培训。 执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作应 用软件，严格执行培训考核。 帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转移， 达到后期能够独立举办培训班。 建立企业标准课程课件，做到集中培训及分地区培训能够统一安排。 培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。 三、 培训组织情况 本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。双方的角色及责任

9、如下： 金和软件项目经理：制定培训计划； 确认培训总结报告； 咨询培训教师：制定培训教材及课件； 培训关键用户成为授课教师； 提交培训总结报告； 拟定考核策略和题目； 汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训； 确认培训计划； 确认培训总结报告； 汇洋地产项目组成员：进行培训； 分岗位操作手册、练习题的准备； 进行培训考勤、考核； 四、 培训要求 对学员要求：遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作，内容如下： 培训人员的安排:讲师1人，学员X人。 培训时间的安排：2012年05月04日。 培训地点： 六楼会议室 培训设备：培训用电脑(待定)、投影仪 培训协助：委派实施工程师1人，现场辅

10、导协助领导熟悉OA系统应用操作。 协助方式：一对一的辅导协助。 协助时间：2010年05月04日05月10日。 地点： 五、培训方式 针对学员情况，采用集中授课方式(一般员工)。 针对领导情况，采取小规模集中授课方式、一对一的授课方式。 用培训PPT的形式进行培训讲解。 用演示系统进行软件实现业务流程的讲解。 培训以本系统例子数据为案例进行讲解。 六、培训目标 学员在培训结束后对计算机知识及“C6协同办公系统”软件有基本的认识，能够顺利的使用本系统软件完成日常工作。 培训质量目标：培训的满意度达到95%以上。 七、培训内容 广西南宁金和软件有限公司负责此次培训的方案制定和培训质量，详篇三：产品

11、培训计划模板 唐山泰达2012年培训计划二0一一年，我们按照“提高素质抓队伍，提高水平抓服务”的要求，紧紧围绕上海大 众商务政策和考核办法、集团公司发展主题及公司实际情况，全面抓好二0一二年员工培训 工作。 一、指导思想 2012年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战，为了突显公司战略目标，必须坚持 外培内训的措施，从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。2012年将根据公司的发展战略， 全力以赴加强员工技能训练，提高企业执行力，建设高效团队，加强培训管理，增强培训效 果，提升公司员工队伍素质。 二、人员结构分析 人力整体素质的变化：学历结构、技术职称结构、人员年龄结构； 1、2012年人员

12、结构及招工、退工人员变动情况如下 2、学历结构的变化：初中以下 中专（高中） 大专 本科 3、技术职称结构变化： 4、人员年龄结构变化：25岁以下 2630 3135 3640 40岁以上 公司越来越关注到员工素质能力对工作效率的影响，在人员学历结构中，我们可以看出 中专以上员工所占比重较多，初中以下员工较少，人员年龄方面，逐渐趋于年青化。通过以 上图表的分析，可以看出公司团队素质较好，为更好的服务社会提供了先决的条件。 三、培训需求调查 （一）问卷调查 1、销售类员工培训需求调查结果报告 从对销售类员工进行问卷调查的结果来看，得出以下结论: （袁军、赵小川、张茜茜、陈李金、周彩娜、魏鑫、孟祥

13、纪、顾佳琪、邢海洋、刘立波 （4）精品知识及保险知识有待提高，需要进行集中培训的人员名单如下： 袁军、赵小川、张茜茜、陈李金、周彩娜、魏鑫、孟祥纪、顾佳琪、邢海洋、刘立波 （5）在了解客户需求方面以及了解客户心理方面，需要培训的员工有： 袁军、赵小川、 张茜茜、陈李金、周彩娜、魏鑫、孟祥纪、顾佳琪、邢海洋、刘立波 2、客服部员工培训需求调查结果 （ （4） 对维修技巧掌握不足，需求培训的有： 冯静、李娜 3、服务顾问类员工培训需求调查结果报告（篇二：年度培训计划模板2011年度培训计划书为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员 工进行有效培训，特制定公司年度

14、培训计划2008年度培训计划如下：一、参加培训人员 各部门人员，包括： 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采 购等。 二、培训计划 大型培训课程计划 （1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。 （2）部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。 （3）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。 （4）如何打造高绩效、 学习型团队 （5）人力管理实务 （6）内部培训师培训(外培) （7）卓越班组长的现场 管理 （8）客户关系管理及金牌服务 （9）创新思维的培训 （10）服装辅料潮流及趋势：了解服装辅料的流行趋势、风格变化，把握服

15、装辅料脉搏 及动态。 （11）政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范。 （12）电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培 训。 外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训 练 2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营 管理力为主的户外训练公司内部培训： （1） 企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化 氛围、整合营销、营销技 （2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备 管理制度等各项规律制度。 岗位聘训： 人事行政部、

16、文控中心：（行政/文控人员培训内容：） （1） 行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 （2） 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 （3） 公文书写： 包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。 （4） 计算机办公软件应用：包括办公软件word、excel、point；硬件管理：电脑配置、 构成、基础维修。 （5） 法律、政策知识：包括装修、住房、货款等相关信息。 （6） 合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。 （7） 突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。 人事行政人员培训计划表

17、注：部门每次培训安排12小时 工程/工模部/生产部门：（培训内容） （1）管理制度：计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。 （2）规范工艺：包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标 准。 （3）安全文明作业：安全文明作业应注意的问题。 （4）材料、新工艺：介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。 （5）文明 素质：争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育。 （6）及设计员配合：解决在作业过 程中出现的问题。 （7）现场问题处理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。 品管部/qa部培训计划 （质检员培训内容） （1）质量检验标准：认真学习质量验收

18、规范和质量检验规定。 （2）检验法规、标准： 认真学习检验法规、标准汇编。 （3）环保创新：坚持技术创新和可持续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保方 针，讲解材料有害物质，国家限量标准。 （4）现场问题处理：现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧（5）质量管理：学习如何提高质量管理效率，使检验实现有序化、条理化、标准化。 质检员培训计划表注：部门每次培训安排12小时营业部（业务人员培训内容） （1）公司业务制度：包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。 （2）营销基础知识：目标及使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计 划及决心宣言、营销骨干研习 （3）客户心理把握：了解

19、掌握客户心理测试、提高工作效率. （4）服装辅料市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。 （5） 市场分析：比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计能力、 售后服务。 （6）用户100问：收集、整理客户提问率最高的100个问题，由经理总结出最合理的答 案，为业务员的作答统一口径。 （7）素养培训：综合素质、职为道德教育。 业务代表培训计划表 篇三：培训方案模板(完整) 宁波艾谱实业有限公司 打造 卓越 销售 团队 培训 方案书 深圳市聚成企业管理顾问有限公司宁波分公司2010 年 1月 18 日 尊敬的领导： 您好! 首先非常感谢您能打开并阅读我们

20、的项目建议书。希望我们的建议书能满足您的需求， 同时我们也非常乐意按照您的需求定制适合的项目计划。作为一家专业从事培训咨询的公司，我们向我们的客户传输当今世界最新的知识和理论， 并努力确保我们的客户可以有效地运用这些知识和理论，以创造更多、更好的社会财富。 我们希望通过我们独特且新颖的服务给您及您的企业带来各方面的满足，为您提供一种 增值的服务，并希望保持高水平的客户满意以确保我们公司能在未来的竞争中保持领先。 我们真诚地希望我们的建议对您及您的团队会有所帮助。 祝您和贵公司全体人员快乐！ 商祺！ 您诚挚的朋友 聚成集团内训事业部 项目主管夏林 联系方式：27668366 方案目录 一、 方案

21、阅读提示 . 4 二、 艾普公司介绍 . 5 三、培训背景介绍及目的. 67 （一）项目组成员（二）项目执行时间进度表 （三）内训培训操作流程 四、 聚成集团简介 . 810 五、 方案实施的流程 . 1113 六、 培训课程、讲师及课程价格 . 14 七、 方案的实施方式 . 15 （一）培训准备 （二）培训执行 （三）培训结束 八、 聚成服务承诺 . 16 九、 聚成公司的后续行动 . 16 十、 需要贵公司配合的行动 . 错误！未定义书签。 一、 方案阅读提示 1. 本方案只是根据及贵公司的初步交流而提出的初步方案，在阅读方案后，如果发现我 们还没有完全 理解贵公司的实际需求，我们将乐意

22、做出修改；同时方案的风格为简单实际，本着只要 把事情说清楚就行的原则，我们抛弃了行业内通用的一些固定模块。 2. 本方案基本上是以贵公司的培训需求和内部各运作系统的结合来描述的项目建议，事 实上，我们还 可以根据贵公司的需求决定进行那些模块的培训步骤、时间等相应进行调整。但必须指 出的是，尽管各模块之间是相互独立的，但鉴于各模块之间的逻辑关系，我们依然建议按照 我们建议的模块进行操作。 3. 在本方案计划书中，我们未列出详细的工作时间，但在项目意向达成之后，贵公司有 权修改或和我 们一起制定详细的工作计划安排。 4. 在方案意向达成后，我们将同您一起制定详细的沟通方式和确定相应的沟通机制。 5

23、. 本建议书的版权归聚成公司所有，请勿对外传播。 二、 艾普公司介绍：宁波艾谱实业有限公司创建于1991年，专业致力于防盗保险箱（柜）的实体安防事业。 2007年荣获“名牌产品”称号。公司拥有防盗箱、防火箱、枪柜三家专业性制造工厂， 以及保险箱科技研究中心、保险箱（柜）检测所、品牌推广中心等一系列配套事业机构。是 规模最大的保险箱柜生产企业和出口创汇基地之一。公司占地面积79200平方米（标准化厂房面积62000平方米），员工1000余名，年产各 种保险箱（柜）80余万台。制造工厂全程以自动化流水线相贯穿，采用国际著名品牌的数控 冲床、折弯机、激光切割机、 以及otc弧焊机器人自动作业，具有世

24、界领先的制造设备和工 艺流程设计。全程以erp信息化管理为平台，严格执行国际iso9001质量管理体系、国际 iso14000环保管理体系的认证要求管理至终端，形成强大的全面质量管理体系。技术创新、 新产品研发是公司核心竞争力的重要组成部分，长期承担着国家火炬计划项目以及行业标准 的修订工作，多项专利技术处于世界领先水平。 艾谱保险箱广泛应用于商业、家庭、安防工程等领域，市场占有率达到16%以上，尤其 在高端产品领域，艾谱市场份额高达25以上。产品涉及机械锁、电子锁、磁卡锁、指纹锁、 遥控锁等多种系列二百余种规格及型号，其产品研发能力、产品的规模化在保险箱（柜）行 业遥遥领先，为客户系统解决方案提供专业服务。产品通过3c认证、欧共体ce认证、 加拿大etl防