九略-一力-集团公司企业文化推广方案

1、一力企业集团有限公司企业文化推广落实方案建议九略管理咨询公司一力集团企业文化推广落实方案建议一、 方案目的随着经济全球化速度的加快，国内外企业都处于经济结构调整、文化价值观的剧烈变动与重新整合之中，企业管理方式也面临着重新选择和改造。这给公司的生存发展提出了严峻的挑战，也为公司提供了迎头赶上、实现跨越式发展的历史性机遇。在此情形下，企业文化作为企业的血液，对公司的生存发展，所起的作用越来越显著。为增强公司内部凝聚力和外部竞争力，促进一力集团企业文化发展纲要和战略规划的落实，特制定本落实方案以指导二四年五月二五年企业文化建设工作。二、 年度目标1. 推广宣传集团企业文化发展纲要中核心理念。年度目

2、标为全体员工（含所有一力集团正式员工）普及率98。2. 根据企业文化发展纲要核心理念对相关结构层面的要素（如制度、规章、流程、考核指标等）进行讨论和修订。年度目标为相关规章制度讨论修订率303. 推进相关行为规范的实施，对已有行为规范（如员工守则、电话接听、日常接待等）进行落实检查。年度目标为合格率80。4. 增修相关行为规范。年度目标为重新修订两个相关行为规范，主题由企业文化处提出，经公司董事会或高管层办公会审核确定。三、 推广意义1. 塑造一力的新形象2. 提高员工整体素质3. 促进内部的凝聚力4. 加强员工的归属感四、 企业文化建设的保证措施 1. 组织措施：建立健全公司企业文化建设的组

3、织机构，专门设置企业文化岗位，在公司成立企业文化领导小组。企业文化的重要内涵之一是企业家的文化，所以要求公司各级领导干部积极做企业文化的倡导者。 2. 资金保证：由公司研究确定企业文化建设的资金投入问题。原则上将企业文化所需资金纳入公司资金预算，每年根据工作需要，由公司企业文化主管提出预算报告，经公司研究后决定，单列使用。要保证资金到位，使用得当，为公司企业文化工作的开展提供条件。 3. 推广经验：在实践中，经过运行，总结经验，选树典型，适时召开企业文化建设工作会议或在具有典型示范作用的项目召开现场会，介绍典型、推广经验、扩大辐射面。在此基础上，公司企业文化主管进一步细化企业文化的工作思路、工

4、作重点、工作措施，使企业文化建设驶上规范发展的轨道。 4. 规范化设计：为与国内外市场接轨，可请专业机构进行公司视觉识别系统（VI）的策划、设计，进而取得社会的广泛认同。 五、 具体项目及实施要点1. 九略管理咨询公司项目组根据对一力企业文化建设程度的调研和理解，建议将一力集团2004年度企业文化建设工作列为33项，分为理念、结构、行为、物质四类；并初步规定了其重要性，包括A、B两类。其中A类为2004年建议完成的工作，B类则为视具体情况，延期至2005年实施，一力。2. 具体项目、项目的分类、项目实施要点、项目实施时间和负责人、项目效果评估要点详见后文中的表格。六、 项目负责人由公司高层管理

5、人员担任企业文化建设项目负责人，企业文化主管具体负责项目的建设和实施；相关部门负责人和工作人员应根据集团董事会或高管层办公会批准的项目具体实施方案进行积极配合，由企业文化主管为其配合程度和效果进行打分，并记入全年考核成绩。七、 具体项目类 别理念推广编 号101项目重要性A项目名称企业文化发展大纲印制、发放、讨论项目意义对企业文化发展大纲进行充分沟通，并对其进行最终定稿项目目标高、中层管理者人手一册，充分讨论，了解每个人的意见和建议并由企业文化处进行最终的汇总，并对企业文化发展大纲进行修订起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点尽快印制高、中层管理者人手一册开本大小以

6、16开为宜组织高、中层管理者进行充分讨论，两轮为宜检查频率日周半月月季半年年项目评估标准普及率参与度类 别理念推广编 号102项目重要性A项目名称员工手册印制、发放项目意义使全体员工能够充分了解员工手册的详细内容项目目标全体员工人手一册起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点1. 尽快印制2. 人手一册3. 开本大小以32开为宜检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 普及率类 别理念推广编 号103项目重要性A项目名称企业文化发展大纲和员工手册的集体宣讲项目意义深度推广企业文化发展大纲和员工手册的核心内容项目目标对企业文化发展大纲和员工手册进行充分讲解，使全体员工

7、对其内容充分了解分部门或对部门进行配组，对全体员工进行内容和内涵进行宣讲起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点由企业文化处对中层进行详细的大纲和手册的说明。由各部门对本部门的员工进行详细的大纲和手册的说明。检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 普及率2. 参与度类 别理念推广编 号104项目重要性A项目名称专题讨论项目意义深度沟通和完善企业文化发展大纲和员工手册的内容，使其核心内容更容易被广大员工所接受并落实在日常行为中项目目标对企业文化发展大纲和员工手册进行充分沟通，在全体员工对其内容充分了解的基础上提出意见和建议，进行最终定稿分部门或对部门进行配组，对全体

8、员工进行内容和内涵进行讨论起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点高层管理者自行组织学习讨论中层培训，请高层进行讲解，并组织学习讨论基层培训，由企业文化处和部门主管领导进行讲解，并组织学习讨论收集意见和建议在对意见和建议汇总后，进行取舍，并提交高层进行讨论定稿对意见取舍进行公开反馈检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 普及率2. 周期性3. 参与度4. 具体的意见汇总类 别理念推广编 号105项目重要性A项目名称OA网传播项目意义更快更广泛地使企业文化发展大纲和员工手册，以及相关企业文化基础知识被广大员工所了解项目目标对企业文化发展大纲和员工手册，以及相关企业文

9、化的基础知识通过OA网进行传播起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点阅读和整理相关的企业文化管理文章摘要分期准备具体的文本专人负责在既定时间上传及时更新提前公告检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 阅读率（点击率）2. 周期性3. 可读性类 别理念推广编 号106项目重要性A项目名称宣传栏和司报推广项目意义通过对企业发展情况的及时通报，引导员工行为，落实企业核心理念，增强员工的归属感项目目标不断推进企业文化建设使全体员工及时了解企业文化和企业发展的最新进展使全体员工及时了解企业管理的最新理念和知识起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要

10、点阅读和整理相关的企业文化管理文章摘要在司报和宣传栏开展企业文化建设专栏分期准备具体的文本专人负责在既定时间上传及时更新提前公告检查频率日周半月月季半年年项目评估标准阅读率周期性可读性行为改变类 别理念推广编 号107项目重要性A项目名称大屏幕宣传（建议以后设立大屏幕）项目意义通过对企业发展情况的及时通报，引导员工行为，落实企业核心理念，增强员工的归属感项目目标不断推进企业文化建设使全体员工及时了解企业文化和企业发展的最新进展反复对企业文化核心理念进行宣传起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点专人负责在既定时间上传及时更新信息准确信息的丰富性以核心理念和公司重大信息

11、为主检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 阅读率2. 及时性类 别理念推广编 号108项目重要性A项目名称为核心理念配图大赛项目意义通过全体员工对核心理念的充分思考，使其内涵深入人心，增强员工的归属感项目目标发动全体员工参加使全体员工对核心理念进行充分思考起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点1. 重要的不是配图的结果，而是全体员工的参与2. 为核心理念配照片、图片、手绘图均可3. 高层领导率先参与检查频率日周半月月季半年年项目评估标准参与度类 别理念推广编 号109项目重要性B项目名称高层与基层专题座谈会项目意义加强高基层的沟通，体现以人为本的理念充分听取员

12、工建议，增强企业凝聚力项目目标对具体专题听取员工建议和意见，完善工作制度与流程，增加生产工作效率起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点1. 对核心理念或相关制度、工作流程、操作规程进行充分沟通2. 汲取员工的有益建议3. 给员工营造平等互动的氛围检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 参与度2. 意见的收集、取舍和反馈类 别理念推广编 号110项目重要性B项目名称核心理念征文比赛项目意义充分展现员工的精神风貌深刻体现员工对核心理念内涵的认识程度推进核心理念在员工中的广泛传播项目目标全公司各部处单位全部参与起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目

13、实施要点主管领导发动各部处均必须参加评比结果记入全年部门考核检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 参与度2. 理念内涵的理解深度类 别理念推广编 号111项目重要性B项目名称企业文化知识竞赛项目意义推进企业文化建设加深员工对一力企业文化发展纲要和员工手册的认识程度项目目标全公司各部处单位全部参与推广企业文化基础知识和一力相关企业文化发展纲要及员工手册起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点分初赛和决赛进行发动各部门全体员工参与考核内容包括企业文化常识（可事先发一些复习大纲）、一力集团企业文化发展纲要、员工手册检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 参与度2.

14、 普及率类 别理念推广编 号112项目重要性B项目名称企业文化演讲比赛项目意义推进企业文化建设加深员工对一力企业文化发展纲要核心理念的认知程度项目目标全公司各部处单位全部参与推广企业文化基础知识和一力相关企业文化发展纲要起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点分初赛和决赛进行发动各部门全体员工参与演讲主题必须紧扣一力企业文化发展纲要核心理念以及企业发展情况检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 参与度2. 普及率3. 深刻度类 别结构要素调整编 号201项目重要性A项目名称制度座谈项目意义深化企业文化建设将企业文化核心理念导入员工日常工作，贯彻落实企业文化项目目标

15、将企业文化核心理念制度化，以使企业文化核心理念的落实能够得到制度的保障对30现有制度进行座谈确保新制定的制度不会有与企业文化核心理念相违背的情况起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点以企业核心理念为指导与各部门对于其制定的相关制度进行细则的座谈讨论是否有与企业文化核心理念相冲突和悖离的现有条款检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 参与度2. 普及率3. 深刻度类 别结构要素调整编 号202项目重要性A项目名称制度修订项目意义深化企业文化建设将企业文化核心理念导入员工日常工作，贯彻落实企业文化项目目标将企业文化核心理念制度化，以使企业文化核心理念的落实能够得到制

16、度的保障对30现有制度进行修订起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点以企业核心理念为指导与各部门根据座谈结果对其制定的相关制度进行详细的修订不图数量，但要确保每个修订过的制度不会与核心理念相悖离检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 符合度2. 系统性3. 30的制度类 别结构要素调整编 号203项目重要性A项目名称制度考核项目意义深化企业文化建设将企业文化核心理念导入员工日常工作，贯彻落实企业文化项目目标使符合企业文化核心理念的制度能够得以落实使员工对制度的执行程度的认可程度由目前的64（绝大部分和大部分制度能够得到执行）提高到90起止时间2004年 月 日2

17、004年 月 日负 责 人项目实施要点依照制度制定时规划的考核方式及考核指标，对制度执行情况进行严格的检查建议由董事长亲自或授权总经理主管此事遵循公平公正公开的原则每季度进行员工调查以监控工作开展的效果检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 年终全员问卷调查结果类 别结构要素调整编 号204项目重要性B项目名称改造作业流程和操作规程项目意义深化企业文化建设将企业文化核心理念导入员工日常工作，贯彻落实企业文化项目目标使工作流程和操作规程更符合企业文化核心理念对核心作业流程进行改造（包括采购、仓储、发货、生产、销售、财务管理、退货处理、工艺辅导、机械维修等）使员工对工作流程与企业文化核心理念的

18、符合度提高到75起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点由公司高层负责牵头，人力资源部和事业部具体落实，其它相关部门积极配合与制度制定相同，对核心作业流程的重要节点，进行探讨防止出现与企业文化核心理念相悖离的作业规程完成10个以上的核心作业流程改造检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 年终全体员工问卷调查结果2. 数量（10个）类 别结构要素调整编 号205项目重要性B项目名称修订绩效考核指标项目意义深化企业文化建设将企业文化核心理念导入员工日常工作，贯彻落实企业文化项目目标使考核的核心绩效指标更符合企业文化核心理念和发展要求对必要的指标提出修改意见，使员工对指

19、标的有效性和满意度调查提高到80起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点在制度执行、考核一段时间后，注意收集各级员工的反映和意见对没有起到激励或刺激作用的指标，向高层提交修改议案检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 年终全体员工问卷调查结果2. 采纳的比率类 别结构要素调整编 号206项目重要性B项目名称完善奖惩制度项目意义深化企业文化建设将企业文化核心理念导入员工日常工作，贯彻落实企业文化项目目标通过奖惩措施的调整，使员工行为更加符合企业文化的核心理念和所要求的相关行为规范，达到更加有效的奖惩员工对奖惩的认可程度、满意程度达到80以上起止时间2004年 月 日

20、2004年 月 日负 责 人项目实施要点在奖惩措施实施一段时间后，注意收集各级员工的反映和意见对没有起到激励或刺激作用的奖惩措施，向高层提交修改议案与具体制度相结合检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 年终全体员工问卷调查结果2. 获得奖励人数的增加和受到惩处人数的减少（标准相同的情况下）类 别行为规范编 号301项目重要性A项目名称规范工作用语项目意义深化企业文化建设，贯彻落实企业文化将企业文化核心理念成为员工日常工作的习惯展现一力员工的新面貌、新气象项目目标起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点对于现有的用语规范进行考核公示考核结果并进行评比记入年终部门考

21、核进一步规范工作用语，下发相关文本对执行不力的部门和个人进行专门培训检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 考核结果的不断提升，年终考核合格率90以上类 别行为规范编 号302项目重要性A项目名称沟通培训项目意义使各级员工掌握相关的沟通技巧，创造和谐高效的工作氛围项目目标员工对沟通的满意度提高到85以上起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点分层级别对相关人员进行不同内容的沟通培训请专业培训讲师为高、中层进行企业内训请相关高层、中层管理者对基层员工进行培训通过问卷调查对效果进行检测检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 沟通效果满意度达到75以上类 别行为规范

22、编 号303项目重要性A项目名称奖优罚劣项目意义深化企业文化建设，使奖惩措施的实施能够充分体现和引导员工行为与企业文化核心理念相一致项目目标奖惩措施的具体落实员工认可度80以上起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点由董事长授权总经理直接负责此事由人力资源部具体指导企业文化主管对员工进行访谈、座谈和调查检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 员工问卷调查结果类 别行为规范编 号304项目重要性A项目名称完善员工手册项目意义深化企业文化建设，使员工手册能够充分体现企业文化的核心理念并引导员工行为与企业文化核心理念相一致项目目标员工认可度95以上起止时间2004年 月

23、 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点在员工学习和试用一段时间后，对不适合的条款进行修订并增补所需的条款充分收集员工意见和建议并汇总充分论证员工意见的合理性对取舍结果给予明确的反馈检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 员工问卷调查结果类 别行为规范编 号305项目重要性B项目名称礼仪评比项目意义深化企业文化建设，使员工能够熟练掌握企业要求的工作礼仪并形成习惯项目目标员工抽查合格率80以上起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点1. 提前公示抽查内容，并可以对相关要求进行解释和示范培训2. 提前公示抽查的时间段，但不公布抽查的具体安排3. 对员工的礼仪规范进

24、行抽查4. 对抽查结果进行公示5. 安排23轮抽查检查频率日周半月月季半年年项目评估标准抽查率合格率类 别物质形象建设编 号401项目重要性A项目名称项目意义将企业精神和历史形象化、文字化，提高员工的自豪感和归属感项目目标员工普及率98起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 普及率类 别物质形象建设编 号402项目重要性A项目名称升司旗、唱司歌项目意义将企业精神形象化、文字化，提高员工的自豪感和归属感，时刻牢记企业文化的核心理念项目目标每月举行，员工参与度98起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点

25、每月定期举行升司旗仪式组织员工进行唱司歌活动对企业文化核心理念进行重温检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 参与度类 别物质形象建设编 号403项目重要性A项目名称制作核心理念配图画框项目意义将企业精神形象化、文字化，提高员工的自豪感和归属感，时刻牢记企业文化的核心理念项目目标按规定数量制作、悬挂并维护年终完好率100起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点根据配图大赛的结果，请专业设计公司进行协助制作、悬挂并维护图框检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 准时2. 既定数量3. 年终完好率类 别物质形象建设编 号404项目重要性A项目名称司报出版项目意义推

26、广深化企业文化建设，建立企业文化宣传的主阵地，提高员工的凝聚力和向心力项目目标按时出版尽量全员参与将阅读率提高到80以上起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点按时出版提高员工的参与度提高文章的可读性、趣味性和知识性检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 准时出版2. 阅读率类 别物质形象建设编 号405项目重要性A项目名称建设宣传栏项目意义推广深化企业文化建设，建立企业文化宣传的主阵地，提高员工的凝聚力和向心力项目目标按既定时间完成基建及时更新内容阅读率达到95以上起止时间2004年 月 日2004年 月 日负 责 人项目实施要点及时更新内容提高员工的阅读率提高内容的可读性、趣味性和知识性检查频率日周半月月季半年年项目评估标准1. 按时完成基建2. 阅读率类 别物质形象建设编 号406项目重要性A项目名称表彰英雄人物项目意义推广深化企业文化建设，塑造企业文化核心理念的代言人，使员工有具体的学习榜样，促进企业文化核心理念的落实项目目标表彰符合企业文化核心理念的英雄人物（10个以上）为企业的核心理念和意识塑造相关的英雄任务总结并广泛宣