保险公司团险部工作总结_第1页
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文档简介

1、保险公司团险部工作总结 篇一:XXXX 团险部年度工作总结 20XX20XX 团险部年度工作总结 年是寿险市场竞争更加激 烈的一年, 同时也是发展重要的一年,xxxxxx 团险部在总经理 室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落 实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各 项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思 路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成 绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将 20XX20XX 年的工作 情况及工作计划汇报如下: 一、学生险方面 团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与 XXXX 各大中小学校联系,及时了解学生

2、家长以及学校对学生保险 工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,将保 险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列 工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长及学校的手续,及 时准确地为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及 良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止 1111 月 底,在分公司未下达任务目标的情况下,我部学平险保费完 成数XXXXXX 元,我部会继续努力,进一步做好学平险宣传工作, 巩固学平险市场。 建工险方面 在公司未下达任务目标的情况下,截止 x x 月底我部的完 成数是 XXXXXX 元, 完成比例 x x 我部将继续以优质的服务, 稳住 老客户,争取

3、更多的新客户,明年争创佳绩。 三、 小额信贷方面 从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信 贷能在我们 XXXXXX 扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人 员方面将严把关,我们将整装待发。 四、 短险方面 截止 X X 月底,我部完成数为 XXXXXX,完成比例为 X X 我部正 紧抓这一块,如,我部出动了全体工作人员,经过多走 访,多宣传,争取每一份保单。 我部全体工作人员将以饱满 的热情, 积极的态度,做好短险营销。 五、 意外险方面 分公司给我部下达的目标任务是 XXXX,截止 X X 月底我部实 际完成数是 XX XX ,完成比例为在此方面,我们会再接再厉争创 辉煌。 在肯定

4、成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作 中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节,业务渠道之间发展 还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市 场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的 掌控能力、综合素质还有待提高,还需进一步提高全员敬业 精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工 作中认真加以对待、解决。 明年,我部将进一步加强团体保险渠道建设,维护现有 渠道,开拓新的业务,加强法人业务的发展,开源节流,实 现规模产品与效益产品双丰收。 加强团队建设,增强凝聚力, 努力开创团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。转眼, 新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以

5、高昂的 斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队, 创建公司,不断开创团险新局面。 篇二:XXXX 团险部年度工作总结 20XX20XX 团险部年度工作总结 年是寿险市场竞争更加激 烈的一年, 同时也是发展重要的一年,xxxxxx 团险部在总经理 室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落 实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各 项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思 路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成 绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将 20XX20XX 年的工作 情况及工作计划汇报如下: 一、学生险方面 团险部在今年学生

6、保险中,从年初开始积极主动与 XXXX 各大中小学校联系,及时了解学生家长以及学校对学生保险 工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,将保 险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列 工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长及学校的手续,及 时准确地为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及 良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止 1111 月 底,在分公司未下达任务目标的情况下,我部学平险保费完 成数XXXXXX 元,我部会继续努力,进一步做好学平险宣传工作, 巩固学平险市场。 二、 建工险方面 在公司未下达任务目标的情况下,截止 X X 月底我部的完 成数是 XXX

7、XXX 元, 完成比例 X X 我部将继续以优质的服务, 稳住 老客户,争取更多的新客户,明年争创佳绩。 三、 小额信贷方面 从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信 贷能在我们 XXXXXX 扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人 员方面将严把关,我们将整装待发。 四、 短险方面 截止 X X 月底,我部完成数为 XXXXXX,完成比例为 X X 我部正 紧抓这一块,如,我部出动了全体工作人员,经过多走 访,多宣传,争取每一份保单。 我部全体工作人员将以饱满 的热情, 积极的态度,做好短险营销。 五、 意外险方面 分公司给我部下达的目标任务是 XXXX,截止 X X 月底我部实 际完

8、成 数是 XX XX ,完成比例为在此方面,我们会再接再厉争创辉 煌。 在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作 中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节,业务渠道之间发展 还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市 场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的 掌控能力、综合素质还有待提高,还需进一步提高全员敬业 精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工 作中认真加以对待、解决。 明年,我部将进一步加强团体保险渠道建设,维护现有 渠道,开拓新的业务,加强法人业务的发展,开源节流,实 现规模产品与效益产品双丰收。 加强团队建设,增强凝聚力, 努力开创团结、奉献、

9、拼搏、进取的中介部精神。转眼, 新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的 斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队, 创建公司,不断开创团险新局面。 篇三:团险个人工作总结 20XX20XX 团险部年度工作总结 年是寿险市场竞争更加激 烈的一年, 同时也是发展重要的一年。 XXXXXX 团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司 的指导方针,认真贯彻落实年初总经 理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作 指标,以业务发展作为全年的工作主 题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工 作,取得了较好的成绩。为了给今后 工作提供有益的借鉴,现将 20XX20XX

10、 年的工作情况及工作 计划汇报如下: 一、 学生险方面 团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与 XXXX 各大中小学校联系,及时了解学生 家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的 竞争,我们以服务着手,将保险宣传、 保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作 做到一条龙服务,尽量减少学生家长 及学校的手续,及时准确地为学生及其家长服务好,用 我们高效的服务质量及良好的服务态 度赢得了很多家长及学校的首肯。截止 1111 月底,在分 公司未下达任务目标的情况下,我部学 平险保费完成数 XXXXXX 元,我部会继续努力,进一步做好 学平险宣传工作,巩固学平险市场。 二、 建工险

11、方面 在公司未下达任务目标的情况下,截止 X X 月底我部的完 成数是 XXXXXX 元,完成比例 X X 我部将继续以优质的服务,稳住老客户,争取更多的新 客户,明年争创佳绩。 三、 小额信贷方面 从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信 贷能在我们 XXXXXX 扎根、发展、壮 大做好充分准备。在工作人员方面将严把关,我们将整 装待发。 四、 短险方面 截止 X X 月底,我部完成数为 XXXXXX,完成比例为 X X 我部正 紧抓这一块,如,我部出 动了全体工作人员,经过多走访,多宣传,争取每一份 保单。我部全体工作人员将以饱满的 热情,积极的态度,做好短险营销。 五、 意外险方

12、面 分公司给我部下达的目标任务是 XXXX,截止 X X 月底我部实 际完成数是 XXXX,完成比例为在此方面,我们会再接再厉争 创辉煌。 在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我 们工作中仍然存在的一些不足和一些薄 弱环节,业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不 深入、不主动、不准确,把握市场、 应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的 掌控能力、综合素质还有待提高,还 需进一步提咼全员敬业精神。这些问题,都应引起我们 的高度重视,并在今后的工作中认真 加以对待、解决。 明年,我部将进一步加强团体保险渠道建设,维护现有 渠道,开拓新的业务,加强法人 业务的发展,开源节流,实现规模

13、产品与效益产品双丰 收。加强团队建设,增强凝聚力,努 力开创团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。转 眼,新的一年即将开始,让我们放眼 过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼 搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建 公司,不断开创团险新局面。篇二: XXXX 团险部年度工作 总结20XX20XX 团险部年度工作总结 年是寿险市场竞争更加激 烈的一年, 同时也是发展重要的 一年,xxxxxx 团险部在总经理室的正确领导下,积极响应 总公司的指导方针,认真贯彻落实年 初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各 项工作指标,以业务发展作为全年的 工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效

14、地 开展工作,取得了较好的成绩。为了 给今后工作提供有益的借鉴,现将 20XX20XX 年的工作情况 及工作计划汇报如下: 学生险方面 团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与 各大中小学校联系,及时了解学生 家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的 竞争,XXXX 我们以服务着手,将保险宣传、 保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作 做到一条龙服务,尽量减少学生家长 及学校的手续,及时准确地为学生及其家长服务好,用 我们高效的服务质量及良好的服务态 度赢得了很多家长及学校的首肯。截止 1111 月底,在分 公司未下达任务目标的情况下,我部学 平险保费完成数 XXXXXX

15、 元,我部会继续努力,进一步做好 学平险宣传工作,巩固学平险市场。 二、 建工险方面 在公司未下达任务目标的情况下,截止 X X 月底我部的完 成数是 XXXXXX 元,完成比例 X X 我部将继续以优质的服务,稳住老客户,争取更多的新 客户,明年争创佳绩。 三、 小额信贷方面 从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信 贷能在我们 XXXXXX 扎根、发展、壮 大做好充分准备。在工作人员方面将严把关,我们将整 装待发。 四、 短险方面 截止 x x 月底,我部完成数为 XXXXXX,完成比例为 x x 我部正 紧抓这一块,如,我部出 动了全体工作人员,经过多走访,多宣传,争取每一份 保

16、单。我部全体工作人员将以饱满的 热情,积极的态度,做好短险营销。 五、 意外险方面 分公司给我部下达的目标任务是 XXXX,截止 X X 月底我部实 际完成数是 XXXX,完成比例为 在此方面,我们会再接再厉争创辉煌。 在肯定成绩和 进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些 不足和一些薄 弱环节,业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不 深入、不主动、不准确,把握市场、 应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的 掌控能力、综合素质还有待提高,还 需进一步提高全员敬业精神。这些问题,都应引起我们 的高度重视,并在今后的工作中认真 加以对待、解决。 明年,我部将进一步加强团体保

17、险渠道建设,维护现有 渠道,开拓新的业务,加强法人 业务的发展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰 收。加强团队建设,增强凝聚力,努 力开创团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。转 眼,新的一年即将开始,让我们放眼 过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼 搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建 公司,不断开创团险新局面。篇三: 20XX20XX 年团险上半年 工作总结新沂支公司上半年工作总结 20XX20XX 年上半年,团 险部在认真贯彻落实公司各项方针政策,大力发展各项业务 的过程中,在公司经理室的正确领导下,在公司各部门的支 持配合下,全体团险人员团结拼搏不懈进取,努力完成团险 的各项

18、业务指标,队伍建设,业务发展,组织管理等方面取 得了一定的成绩。现总结如下: 一、业务发展总体情况 年初,根据公司下达的 20XX20XX 年团险业务发展计划,全 体人员统一思想,达成共识:排除困难,争取完成目标。思 想上高度重视,行动上做到明确目标到人,责任到人,考核 到人。截至 6 6 月 3030 日,共实现寿险新单保费万元, 完成年 计划的% %,实现短险保费 万元,实现年计 划的。其中 意外险保费万元,累计赔款 万元,赔付率 35%35%健康险保 费万元,累计赔款 万元,赔付率 96% 96% 各项业务较去年同 期均为负增长,短 险赔付率较高。造成业务负增长的主要 原因,一方面,金融

19、危机导致企业的不景气,甚至部分续保 单位停产、关闭;另一方面,人员流失,内部业务渠道分流 部分短险业务。由于 健康险续期保费绝大部分在三季度进帐导致健康险赔 付率较高。 上半年业务发展主要特点: (一) 积极应对市场变化,拓展新法人业务。上半年积 累拜访新客户达 300300 余户,成功转化新客户 3636 户,新增业 务占总保费近 30%30% (二) 大力发展意外险,确保意外险的市场份额。尽管 意外险市场受工伤保险的影响较大,但我们加强客户服务, 维护并巩固老客户阵地,老客户续保得到保证。 (三) 学平险专项业务维护与开拓,取得较好成效。 学 平 险是我司短险业务的支柱,针对学平险业务的开

20、展,经 理室高度重视,成立专门的学平险攻关组,根据市场的 变 化,适时制订可行的方案,维护市场的同时大胆尝试 学平 险单独启动,6 6 月底小湖、黑埠、新安等乡镇学校取得了保 费 1010 万余元,成功的开辟了乡镇学平险的业务创新发展。 在学生生数较去年有较大幅度减少的情况下, 我们通过加 大宣传提高了承保面,保证了业务不降。 二、团队建设方面 (一)团结协作,共谋发展,队伍建设健康发展。多年以 来形成的团险部人员老化、良莠不齐,加之同业的竞争,年 初团险外勤仅有 4 4 人,面对人员少,业务重的局面,团险部 加强团队建设,积极增员发展队伍,至 6 6 月底,团队外勤已 发展到 8 8 人。一

21、个团结向上, 和谐发展的团队正在壮大。 (二) 开拓创新,大力推进协保员队伍的发展。面对团 险乡镇协保员队伍的老化,团险部在巩固和拓展业务的同 时,注重团险协保员队伍的发展,一方面规范了乡镇协保员 队伍,另一方面发展了计生等口子业务协保员。为全年的业 务发展奠定了基础。 (三) 加强活动管理是业务发展的基础。做好拜访活动 管理是业务人员的基本功,年初团险人员积极做好拜访客户 积累,自订拜访量,填写拜访记录表。排查客户, 集体拜 访,结队拜访,正是有了坚实的拜访量才有新客户拓展的业 绩。 (四) 加强团险专业化培训是业务持续发展的保证在竞 争日趋激烈的团险市场中,须有能够整合销售资源、客户资 源

22、的高素质团险销售人员,而这样的队伍只有在加强专业化 的培训中去营造。我们不仅注重每日的早会学习,同时积极 参与团险员工福利规划师资格认证考试并取得较好成绩。制 定了计生协保员定期培训制度及新人员辅导计划等。 三、客户拓展方面 (一)一方面积极做好大客户和老客户的维护,另一方 面加强新客户的拓展。创新销售模式,开辟新渠道。 拓展新市场。借助客户回访的有利时机走进部分学 校 进行职场营销,将学生保险与教师意外险同步宣 传启动。 利用计生协保员渠道积极做好一体化营 销,不仅在短险业 务上取得一定的进展,而且个险 保费收入 4 4 万余元。 (二)积极维护渠道业务,努力拓展新口子业务。经过 半年的努力

23、,建工险业务的扎口管理有了很大的突 破。另 外发行的业务代理、粮食的业务扎口、计生 渠道的业务挖 潜都有一定的进展。 四、依法合规经营,坚持科学健康发展遵纪守法,坚持 信守团险从业人员职业道德,不断学习, 积极参与公司组 织并要求的各项合规教育,并能够应用到业务工作中。 尽管在上半年的各项工作中团险部取得了较好的发展 和进步,但是在管理上、队伍建设等方面还存在较大差距和 不足,主要反映在以下几点: (一) 寿险新单业务差距太大; (二) 大客户、企业年金、小额贷款等业务开拓进展不 大; (三) 乡镇协保员管理不够,人员产能偏低; (四) 创新能力、市场敏感度需进一步提高; (五) 依法合规经营

24、意识需进一步加强。 在下半年的 险市场状况、同业竞争状况 等外因影响,我们首要树立必 胜的信心,必达的决心,从思想上要重视,确保全年任务完 成。二是继续做好外勤队伍和协保员队伍的建设。一方面 借助公司大增员时机扩增外勤队伍。 另一方面抓好乡镇协保员、计生协保员同时做好扎口业 务协保员的选用。 三是确保学平险业务的顺利开展,守住 市场的垄断地位。 四是明确目标,制定专人做好计生、发 行、信用社的渠道业务。 总之,下半年市场未来更具挑战, 我们惟有加强业务学习,提高业务素质,继续加大活 动拜访量,在摸索与实践中不断总结才能坚实做好团险 各项工作,为公司的做大做强科学发 展做出贡献。 新沂支公司团险

25、部 20XX20XX年7 7月6 6日篇四: 20XX20XX年上半年团险部总结-闫 长江20XX20XX年上半年团险总结 20XX20XX 年上半年,团险部在认真贯彻落实公司各项方针政 策,大力发展各项业务的过程中,遵循省分公司 1+2+6+n1+2+6+n 业 务发 展模式,新沂团险部在公司经理室的正确领导下,在 公司各部门的支持配合下,全体团险人员团结拼搏不懈进 取,努力完成团险 的各项业务指标,队伍建设,业务发展, 组织管理等方面取得了 一定的成绩。现总结如下: 1 1、上半年业务整体情况 20XX20XX 年 6 6 月 3030 日实现短险保费万,已完成上半年 任 务指标工作中应着

26、力做好以下工作: 一是面对宏观经济状况、保 的% %同比增长- -%,其中意外险累计达成 万元,完成上半年任务指标的 59%59%同比增长- -%,团险 综合赔付率为。 其中意外险赔付率为 % %。各项业务较去年同期均为负增 长,短险赔付率较高。造成业务负增 长的主要原因,一方 面,金融危机导致企业的不景气, 甚至部分 续保单位停产、 关闭;口子业务存活性存在巨大的风险 ,另一方面,人员流 失,内部业务渠道分流部分短险业务。由于健康险续 期保 费绝大部分在三季度进帐导致健康险赔付率较高。 2 2、各项业务发展情况及具体举措 一是口子业务主要 有高危人员意外伤害保险(新沂钢构企 业)、学生保险、

27、 计生险,旅游意外伤害保险、农合行小额贷款保险,至 6 6 月 3030 日累计实现保费万余元,约占同期短险 业务% %其中新 沂钢构企业保险万元、学生保险万元、计生险 1616 万、小额 贷款保险 万元。二是积极响应市分公司号召,大力拓展中 小企业业务,截至 6 6 月 3030 日中小企业业务累计保费万元, 同比去年增加2323 户数 5555 户, 其中新客户数 9 9 户, 总客户数同比去 年增 加 10 10 %。小额保险业务也是有很好的发展 ,累计保费达 万 丿元。 三是严格把控承保业务的风险点,加大新单业务首任核 保工作,实行严进宽出制度,加大风险管控力度,从起保源 头把好承保第

28、一关 四是团险部建立陪访制,积极主动参与陪访,在陪访中 遇到问题、发现问题并根据客户的需求去解决问题,达到客 户满意实现双羸。 3 3、队伍建设情况 目前我们拥有团险专职销售人员 1010 人(其中 3 3 名小额 信贷 业务专管员),协保员 5 5 人,新招募 2 2 人,现有 9 9 名 销售人员举绩,按基本法考核,且除新人外全体团险部人员 都参加了中国员 工福利规划师考试通过率为 100%100%总体来 看新沂团险队伍发展 健康,人员配臵合理,业务质量也相 对很高。开拓创新,大力推进协保员队伍的发展。面对团险 乡镇协保员队伍的老化,团险部在巩固和拓展业务的同时, 注重团险协保 员队伍的发

29、展, 一方面规范了乡镇协保员队 伍,另一方面发展了 计生、小额贷款、农村小额保险等口 子业务协保员。为全年的业 务发展奠定了良好的基础。加 强活动管理是业务发展的基础。做好拜访活动管理是业务人 员的基本功,年初团险人员积极做好拜访客户积累,自订拜 访 量,填写拜访记录表。排查客户,集体拜访,结队拜访, 正是有 了坚实的拜访量才有新客户拓展的业绩。 3 3、注重培训,提升队伍素质 20XX20XX 年我们认真贯彻落实 新的团险基本法考核,加大对业 务人员的考核力度及培训 力度,采取每日晨、夕,每周一召开团 险全体人员例会一 次的形式,学习公司下发的各项政策文件、学习条款知识、 学习兄弟单位工作经

30、验,及时把握团险的政策方针,。累 计客 篇四:保险公司工作总结 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会 总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力 拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如 下: 一、 员工管理、业务学习工作: 1 1、 年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重 新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2 2、 制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、 及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习 业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业 对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。 3 3、

31、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法, 督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多 方位拓展业务。 4 4、 制订开门红、国寿争霸赛业务推动方案, 经总公司批复后, 及时进行宣导、 督促全体业务员做好各项 业务管理工作。 5 5、制订 xxxxxx 年团险业务员的管理和考核办法,并对有 些管理和考核办法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求 业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办 人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并 将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务 工作。二是为了确保学平

32、险市场的稳定与人保公司合作进行 学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学 平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导 及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的 意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的 联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续 收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前 期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在 短短的几天内冒着酷暑将 XXXXXX 万余份学平险致学生家长的 一封信和就医服务指南及时送到学校,发至全体学生家长 手中,做好前期学平险工作,最终在 XXXX 月份圆满完成了学 平险任务。 企

33、业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的 沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安 全生产的情况,上门拜访意外险保费在 XXXXXX 万元以上的大客 户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客 户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求 的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三 是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务 工作。平时多到企业走走、 看看,以体现我们的关心及重视, 企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年 的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对 我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、 寿险

34、业务方面工作: 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展 业, 但是寿险业务市场不断萎缩, 业务与去年同期相比有大 幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企 业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财 务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新 开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、 今年在总公司的指导下从营销部招募了 XXXXXX 人成立 了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共 收保费XXXXXX 万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达 到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意 外险业务新的增长点。 五、 建议:

35、 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越 严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险 予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领 导多参加团 险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以 指导与帮助。 六、明年工作思路 1 1、做好学平险收费前的各项工作。 2 2、明年工伤保险将 在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有 意外险的基础上,开拓新的意外险,特别是一些代理业务。 3 3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点, 以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。 4 4、开拓寿险 市场,尝试职场营销。 5 5、加快综合拓展员队伍的建设与发

36、 展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑 筋、多做文章。6 6、加强对团险业务员队伍的建设。 篇五:20XX20XX 保险公司工作总结 20XX20XX 年在充满挑战和激情工作中即将结束了,一年来, 在公司总经理室的指挥下,团险部全体同仁积极领会总经理 室工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展 业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将 20XX20XX 年全 年团险工作作如下总结: 一、员工管理、业务学习工作: 1 1、 年初按公司总经理室工作意图,在团险部内部人员重新 进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2 2、 制定符合团险实际情况的管理制度,开

37、好部门早会、及 时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业 务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对 职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。3 3、 加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部 门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓 展业务。4 4、制订开门红、国寿争霸赛业务推动 方案,经总经理室批复后,及时进行宣导、督促全体业务员 做好各项业务管理工作。 5 5、制订 20XX20XX 年团险业务员的管理和考核办法,并对有 些管理和考核办法方面作了相应的调整。 二、意外险方面 工作: 学平险:一如既往地做好学平险的服务工作。 要求业务

38、员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或 经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司, 并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服 务工作。 为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进 行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对 学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领 导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面 的意见,在公司总经理室的有力支持下,加强与市教育局领 导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平 险续收工作顺利完成打下坚实基础。 在各学校即将放假 前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员 在短短的几天内冒

39、着酷暑将 1XXXX1XXXX 余份学平险致学生家长 的一封信和就医服务指南及时送到学校,发至全体学生家 长手中,做好前期学平险工作,最终在 9 9 月份圆满完成了学 平险任务。 企业职工意外险 1 1、为更好的与企业主进 行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及 了解企业安全生产的情况,在 0505 年年底上门拜访意外险保 费在 XXXXXXXX 元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司 的信任和支持。 2 2、与客户服务部一同商讨意外险投保的 注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生 调力度,为承保把好关。 3 3、在意外险市场竞争白热化的 情况下,做好企业的售后

40、服务工作。平时多到企业走走、看 看,以体现我们的关心及重视, 企业有赔案要及时上交公司, 并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其 他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了 极大的冲击。 篇六:保险公司年度总结 保险公司年度总结- -总结 篇一:保险 一年来,在公司总的指挥下,团险部 全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在日趋激烈的下 努力,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下: 一、员工、业务工作:1 1、年初按公司总公司工作意图, 在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协 保员的展业积极性,。 2 2、制定符合团险实际的管理制度, 开好部门早会

41、、及时传达上级指示,商讨工作中存在的问题, 布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确 引导企业对职工意外险的,以减少业务的逆,降低赔付率。 3 3、 加强部门人员之间的沟通,统一了和工作,督促部门人 员做好量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。 4 4、 制订开门红、国寿争霸赛业务推动,经总公司 批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理 工作。5 5、制订 xxxxxx 年团险业务员的管理和办法,并对有些 管理和考核办法方面作了相应的调整。二、 意外险方面工 作:学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求 业务员每月两次到回访,有问题及时与学校或经办人做好

42、沟 通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及 时送回学校或手里,充分履行我们的服务工作。二是为了确 保学平险市场的稳定与人保公司进行学平险的展业,全面贯 彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次 明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟 通,听取他们对公司服务及其他方面的意见, 在公司总公司 的有力支持下, 加强与市教育局领导的联系,取得了市教育 局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下 坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各校进行 了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将四、今年在总公司的指导下从部招募了 XXXXXX 人成立了

43、综 XXXXXX 万余份学平险致学生家长的一封信和就医服务指南 及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工 作,最终在 XXXX 月份圆满完成了学平险任务。企业职工意外 险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对 公司理赔服务等方面的意见及了解企业生产的情况,上门拜 访意外险保费在 XXXXXX 万元以上的大客户,进一步的加深企业 对我们公司的和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投 保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加 强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化 的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、 看看,以体现我们的关心及重视,

44、企业有赔案要及时上交公 司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险 及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的造成了 极大的冲击。 三、寿险业务方面工作:在公司总公司的大力政策支 持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩, 业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业, 并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步 地了解企业人力资源及情况等,而最终达到促单的目的。二 是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找 到新出。 合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保 费 XXXXXX万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最 好效果,

45、在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险 业务新的增长点。五、建议:一是在当前各项政策影响下, 团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为 此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予 以支持。二是建议公司领导多参加团险部,多与业务员沟 通、,在业务思路上予以指导与。六、明年工作思路 1 1、做 好学平险收费前的各项工作。 2 2、明年工伤保险将在全市全 面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的 基础上,开拓新的意外险,特别是一些代理业务。 3 3、根据 目前新型合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作 的办法,增加新的业务增长点。 4 4、开拓寿险市场,

46、尝试职 场营销。5 5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总 公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做。 6 6、 加强对团险业务员队伍的建设。 篇二: 保险公司工作总结光阴似箭,转眼间 xxxxxx 年即将进入尾 声!作为保险公司一份子来说。 首先领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指 导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将 xxxxxx 年工作 结如下:1 1、提高自身素质,履行自己的职责。 今年 2 2 月份我步入到 xxxx 保险公司,从事保险这个陌生的行业。对 于一个刚走出校门从事新型行业的生来说,将会面临更大程 度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该

47、时刻 把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方 面的知识,做一个真正的保险人。做为一名机要员来说,主 要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情, 这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得拿 出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打 印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都 可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为 我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决 定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。 2 2、 做好领导交办的任务。 做为自身来说,除了做好自己份内 的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的

48、。同时 我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕 苦,不怕累。 对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。 3 3、在工作中存在的问题。 在这一年中,存在着很多不足 之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简 捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了 解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总 结教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作 中如有不对的地方,还需领导指出。 我深信,在领导干部 正确指导和全体员工的共同努力拼搏下, XXXX 保险公司会做的 更大、更强、更辉煌! 一年来,XXXX 保险 XXXX 公司在省市公 司正确领导下,

49、依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务 取得了突破性进展,率先在全省突破保费千万元大关。 今年, 我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项 工作顺 利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的 成绩与不足。一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司 发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效, 勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、 真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创 新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力, 开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展 态势,为 XXXX 保险公司的持续发展, 做出了应有的贡献。 全 方面加

50、强学习,努力提高自身业务素质平和管理水平。作为 一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责 与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻。因此,我十分 本权属文秘资源严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理 能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己 的言行,树立强烈的感和事业心,不断提高自己的业务能力 和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水 平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建 设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的, 加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 没有规 矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加 强管理。 管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分 管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种 管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见 效益。业务管理中我主要做了

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