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文档简介
文件名会员制管理标准电子文件编码jdhy007页 码2-1会员管理(1)会员入会处理正确地输入会员姓名、性别和其他资料。上载会员资料,获取系统分配的会员卡号。提交会员照片等资料,制作会员卡。(2)会员资料更新正确地输入会员更新后的资料。上载更新后的会员资料。积分卡管理(1)录入积分将积分卡资料录入系统。复查资料的正确性。计算会员的积分,看看积分记录是否有问题。(2)上载积分卡记录每日上载新的积分卡记录。查询积分卡记录,确认是否正确上载。(3)每月月底之前确认已处理完本月所有的积分卡。信息发布和管理(1)核查所有会员的积分记录。(2)如有需要,做积分的调整。(3)确认积分记录的正确性。(4)发布积分记录。查询服务文件名会员制管理标准电子文件编码jdhy007页 码2-2(1)接受会员的查询,并告知其最新的积分情况。(2)配备ic卡读写器和上互联网条件,使会员能够自助查询自己的积分。(3)打印每月积分报表,公布在显著的位置。
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