行政管理在医院高值耗材管理中的运用

1、行政管理在医院高值耗材管理中的运用行政管理在医院高值耗材管理中的运用【摘要】医院高值耗材指的是在医疗过程中具有特殊用途、 直接作用于人体，对医疗安全性有严格要求的高价值医疗用品。随着 科学技术的发展，在医疗过程中对高值耗材产品的运用越来越广泛和 普遍，也给医院的管理带来了新的挑战。本文通过对医院高值耗材管 理过程屮的行政管理的相关内容进行分析,旨在促进高值耗材管理效 率的提升。【关键词】行政管理高值耗材管理运用随着医院高值耗材的品种不断增加，其性能也逐步改善，对于医疗技术 的更新和改善有十分重要的促进作用，但是也给医院的发展带来了更 大的挑战。一方面，高值耗材的质量、安全以及价格等方面受到人们

2、 的关注越来越多，另一方面，高值耗材的采购量逐渐增大，在医院的 费用支出中占据的比重越来越大，加强高值耗材的科学化管理，不仅 有助于医院的成本控制，更有助于高值耗材的运用水平的提升，以提 高医院的医疗水平。 1行政管理的相关概念行政管理指的是运用国家权力对各种社会事务进行管理的一种活动，也可以指企业 以及事业单位内部进行行政事务管理活动。医院作为事业单位，在其 内部管理过程中运用行政管理手段，有助于对各种实际问题进行有效 的解决。在当前医院发展过程屮，高值耗材的应用越来越广泛，高值 耗材的管理成为医院日常管理过程中的重要内容之一。在高值耗材管 理过程中运用行政管理手段，需要结合行政管理的特点。

3、行政管理具 有阶级性、社会性、服务性、权威性、法制性以及系统性。在单位管理过程中做好行政管理，需要确立正确引导、准确评价与适当 奖励相结合的激励机制、对行政组织机构进行合理的设置、选拔优秀 的行政管理人才等，行政管理的理念在医院高值耗材的管理过程中也 有广泛的运用，对于高值耗材管理效率的提升具有十分重耍的意义。 2高值耗材管理策略探讨2.1重组业务流程为了实现对高值耗材的科学管理，在日常管理过程中应该要对传统的业务流程进 行重组，在事业单位的管理中可以借鉴企业的管理方式，明确岗位的分工,保证医院的h常工作中可以实现科学的耗材管理。全新的流程 构想为：科室要提出对高值耗材的使用需求，并且填写相关

4、的中请表， 高值耗材的仓库保管员得到申请请求z后生成和应的采购订单，设备 采购员得到相关的采购信息z后，医院要组织设备采购相关部门联合 进行公开招标，由中标供应商进行发货，然后仓库管理员再对货物进 行验收，在医院的管理系统中录入物资的生产批号以及失效fi期，规 范化的管理有助于对高值耗材进行统一管理。在具体使用耗材的过程 中仓库保管员可以将物资分发给提出申请的科室，并且生成相应的出 库单。耗材使用z后，可以在计费系统中录入耗材项目，进行相应的 条形码扫描，确认耗材已经被使用。在盘点结算的吋候需要对高值耗 材的使用情况以及票据情况进行核对，确认没有偏差。2.2在高值耗材的管理过程中成立高值耗材管

5、理项目组高值耗材的使用量逐渐增大，覆盖面也逐渐变广，而且高值耗材的品种较多，规格 比较复杂。这些特点都加大了高值耗材的管理难度，为了不断促进高 值耗材的管理水平的提升，推进各种医疗项目的顺利完成，医院在口 常管理过程中可以从不同的部门选出更多业务能力、职业道德水平等 各方面能力较强的人组建高值耗材管理项冃组。该组织要负责高值耗 材的全局管理工作，结合医院的实际使用情况，定期开展工作会议， 对工作中的不足进行总结，并且对工作中存在的问题进行讨论，探讨 解决的方法。高值耗材管理项目组可以组织开展相应的培训工作，对 高值耗材使用过程中的各种细节问题进行讲解，比如高值耗材的包装、 使用方法、保存方法等

6、，确保在实际工作中能够正确地运用高值耗材， 为医疗事业的发展奠定坚实的基础。2. 3加强高值耗材管理的信息化水平的提升高值耗材管理过程中实现信息化，是时代发展背景下的一个全新要求。无论是高值耗材的申请、采购还是货物管 理，都应该要努力实现信息化，防止传统的手工管理模式对高值耗材 管理带来严重的影响。首先，应该要对医院的高值耗材管理信息系统 进行完善，确保高值耗材全程管理都能使用自动化办公，促进各种信 息技术的应用。比如在高值耗材的中请、审批以及采购过程中，不同 科室需要使用高值耗材时，首先在系统中填写相应的申请表，并且由 设备科、采购办、纪检委等组成的招标小组进行相应的招标工作，然后才能在管理

7、系统中生成清单，不仅能够方便科室人员的使用，也有 助于规范化管理，保证高值耗材的采购t作能够规范化推进。在高值 耗材的接收过程屮，仓库管理系统扮演着重要的角色，仓库管理系统 可根据采购订单登入供应商寄售库，填写物资的生产批号以及失效h 期，并且口动生成条形码，便于在日常使用过程中进行扫码，确定仓 库中的高值耗材产品的库存。需要注意的是，高值耗材管理的信息化 是贯穿于高值耗材全过程的，在高值耗材管理过程中的任意一个环节 都应该要加强信息技术的应用。2. 4加强高值耗材管理人员的综合能力水平的提升 在高值耗材管理过程中，管理人员的综合 能力水平的高低是影响高值耗材管理水平的重要因素，当前很多医院

8、的高值耗材管理人员的综合能力水平都不高，导致高值耗材管理存在 严重的问题。对此要加强高素质的高值耗材管理队伍的建设，一方面， 加强高值耗材管理队伍的业务能力的提升，加强他们对各种计算机技 术、信息技术的掌握能力，使其能够积极应对各种实际问题。另外还 要加强他们的职业道德素养的提升，使得高值耗材管理工作更加规范 化。 2.5加强高值耗材溯源管理 溯源管理是医用高值耗材 规范化管理中不可或缺的一部分，溯源管理对于各种耗材的使用情况 的了解、解决医患纠纷以及医院与供货商之间的纠纷、财务向业务回 溯等方面都有重要的作用。在高值耗材使用z后应该要将使用清单上 的信息准确无误地录入到医院信息管理系统中，然

9、后牛成二维条形码, 贴在使用清单上，扫码就可以轻松地从系统中查询到耗材的使用情况, 为耗材的管理以及各种纠纷的解决提供了有力的证据。高值耗材的溯 源管理需要开发溯源管理系统，同时还将开发企业模块，实现高值耗 材來源可追溯、去向可查询、责任可追究的目标。<!-endprint-x!-startprint->2. 6 加强高值耗材档案管理档案管理指的是对各种耗材供应商及其资质进行管理的过程,其屮管理的对象包括供应商的所有合法证明材料，如公司名称、公司 法人代表、公司地址、经营范围、联系方式等。在公司的档案中还应 该要包括公司产品的注册证、公司经营许可证、公司生产许可证、卫 生许可证等，

10、而冃这些资质材料都应该要加盖公司的公章。定期对相 关的资料进行检查，一旦发现资质证件濒临过期吋间，则应该要通知供应商更换有效证件。医院的器械科室要按照相应的要求对每件高值 耗材产品建立完整的档案，并且录入到医院信息系统中的耗材管理系 统，实现对供应商的跟踪管理。2.7加强高值耗销毁记录管理对于各种使用z后需要废弃的高值耗材，要进行及时销毁，销毁过程 中要积极做好销毁记录，安排专人进行记录，同时做好交接，以防记 录过程中出现交接问题。高值耗材的销毁记录应该包含耗材名称、用 途、销毁原因、销毁目的、销毁吋间等多个要素。2.8加强高值耗不良事件监测与报告管理高值耗材在使用过程中出现一些不良反应是不可

11、避免的，为了积极应对不良事件，需要对高值耗材使 用过程中的不良事件进行记录，形成管理制度与程序以及相关记录逐 级向有关部门上报不良事件，相关不良事件监测与报告有措施和报告 记录，有监管情况与不良事件的分析报告。并且形成完整的档案，医 院相关科室要定期对档案报告进行分析，找出高值耗材不良事件出现 的原因，并且对症下药，采取止确的措施积极应对高值耗材的不良事 故，降低不良事故出现的频率。3结语 高值耗材管理是医院发展过程中的一个重要内容，随着近年来高值耗材在医院中的应用 变得越来越广泛，高值耗材的管理面临的实际问题越来越多。在高值 耗材管理过程中积极运用行政管理模式，采用科学的管理方法和模式, 可以对传统管理中的缺点进行有效的克服，比如在高值耗材管理过程 中重组业务流程、加强高值耗材管理的信息化水平的提升、加强高值 耗材管理人员的综合能力水平的提升等，都可以促进高值耗材管理水 平不断提升。参考文献：1孙锐，朱宗明，徐勋良关于大