桂林市物业服务收费管理实施细则

1、桂林市物业服务收费管理实施细则桂林市住宅小区物业服务收费管理实施细则，从二 0 一五年元 月一日起实施。下面是的实施细则的全文：第一条 为规范我市物业服务收费行为， 保障业主和物业服务企 业的合法权益，根据 * 价格法、 国家发改委 * 关于印发物业 服务收费管理办法 * （发改价格 xx1864 号） 、国家发改委 * 关 于印发 * （发改价格 xx2285 号）和广西壮族自治区物业管理条 例（XX年）等法律、法规和政策有关规定，结合我市实际，制定本 细则。第二条 本细则适用于桂林市城区内经工商行政管理机关登记 注册，并持有建设行政主管部门核发的物业服务企业资质证书的物业 服务企业，按照物

2、业服务合同的约定开展住宅小区物业服务活动的收 费管理。第三条 本细则所称物业服务收费为普通住宅小区内的物业服 务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定， 对服务和管理 范围内房屋及配套的公共设施、设备和其他相关场地进行维护管理， 以及维护相关区域内的公共绿化、 卫生、环境容貌和交通、公共秩序， 而向业主所收取的费用。物业服务收费应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的 原则。制定物业服务收费，既要考虑物业服务质量、服务成本、服务 等级、硬件配套设施等因素，也要考虑广大业主的承受能力。市价格主管部门会同同级房产行政主管部门负责辖区内物业服 务收费的监督管理工作。第四条 提倡业主通过公平、

3、 公正、公开的市场竞争机制选择物 业服务企业，鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争， 禁止价格欺诈， 促进物业服务收费通过市场竞争形成。 鼓励开发建设单位通过规范的 招投标方式选择前期物业管理企业。建设单位通过招投标或者协议方式选聘前期物业服务企业的物 业服务收费的，应当按照市房产行政主管部门核定的服务等级和市价 格主管部门规定的政府指导价执行。 建设单位应根据市房产行政主管 部门核定的物业服务等级， 在对应的物业服务等级收费基准价和浮动 幅度内与物业服务企业约定具体收费标准， 并报市价格主管部门审核 备案。第五条 物业服务包括公共性服务、 专项服务， 对应的物业服务 费为公共性服务费、专项服务

4、费。公共性服务费指物业服务企业为物业管理区域内的全体业主提 供公共部位、 共用设施和设备的日常维护以及公共环境保洁、 公共绿 化养护、公共秩序维护等公共性服务而向全体业主收取的费用。专项服务费是指物业服务企业为业主 （或使用人 ）提供专项性服 务而向该部分业主 （或使用人 ）收取的服务费用。如车辆停放服务费、 装修垃圾清运费、电梯维护费等。第六条 物业服务费应根据物业类型、 性质和特点分别实行政府 指导价和市场调节价。依法成立业主委员会之前 （ 前期物业管理 ）的公共性服务费和专项服务费，实行政府指导价。依法成立业主委员会之后的住宅物业服务收费 （ 停车收费除外 ） 实行市场调节价。 实行市场

5、调节价的物业服务收费， 由物业服务企业 与业主委员会或业主双方协商确定， 并经报价格主管部门备案后执行。实行政府指导价的物业服务费，具体标准由物业服务企业在价 格主管部门规定的指导价范围内， 根据实际提供的物业服务水平确定， 并报经价格主管部门审核备案后执行。公共性服务费的计价单位为：元 / 平方米. 月，计费面积为房屋 建筑面积， 建筑面积包括套内建筑面积和公摊面积。 已办理房屋所有 权证的，按房屋所有权证登记的建筑面积收取 ; 未办理房屋所有权证 的，以经审核的房屋测绘成果报告中确定的建筑面积收取 ; 未取得房 屋所有权证， 也未经审核的房屋测绘成果报告的， 暂以商品房买卖合 同标明的建筑

6、面积收取。与住宅配套的储藏室不得收取物业服务费。 普通住宅小区内住宅经批准改为非住宅的，其物业服务收费可 按非住宅小区有关规定执行市场调节价。对物业服务费有争议的，业主、物业使用人或物业服务企业， 可以向市价格主管部门或建设行政主管部门申请协商调解。第七条 制定或者调整实行政府指导价的物业服务费应进行成 本监审。 实行政府指导价的物业服务费， 价格主管部门可根据物业服 务企业前 3 年的物业服务成本监审情况、业主承受能力以及 * 发展 状况等因素适时调整收费标准。 已评定服务等级并实施等级收费的住 宅小区可参照新的等级收费标准执行。市价格主管部门对物业服务费实行成本监审和价格监测。物业 服务企

7、业应当按照政府价格主管部门的要求， 如实反映情况， 提供必 要的资料。第八条 实行政府指导价的物业服务费构成包括物业服务成本、法定税金和利润 （ 利润率不高于 8%）。物业服务成本或者物业服务支 出构成一般包括以下部分：1. 物业管理和物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的 福利费等;2. 物业共用部位、 共用设施设备的日常运行、 维护费用 （ 含共用 设施设备运行以及公共性服务所产生的水、电等公共能耗费用 ; 电梯 专业维护保养和年检费用另行计费收取 ）;3. 物业管理区域 （ 包括单元楼道 ） 清洁卫生费用 ;4. 物业管理区域绿化养护费用 ;5. 物业管理区域消防设施维护费用 ;6. 物业管理区域秩序维护费用 ;7. 物业服务企业办公费用 ;8. 物业服务企业固定资产折旧 ;9. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 ;10. 经业主同意的其它费用物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造等按规定应 当通过专项维修资金列支的费用，不得计入物业服务成本。物业服务企业合理配备的管理、服务人员职数按物业小区实际 管理、服务的合理需要及相关政策规定核定。不合理的管理、服务人 员的工资、社会保险及其福利不得计入物业服务成本或者物业服务支 出构成。物业管理区域的配电、给排水、电梯、消防、水泵、公共卫生 间、监控设备、 公共照明、绿化用水等公共设施设备运行所产